电商之家初步策划方案.pptx

电商之家初步策划方案.pptx

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策策书窗划2017年5月呈递门门关于我们纽仕达电商之家电商之家是电商浪潮中较早成立的电商企业，六年来一直陪伴着客户一起成长，共同发展，现已成为中国电商运营服务行业标杆品牌，同时也是全国颇具影响力的电商代运营服务商之一，未来，电商之家将始终专注于研究电商代运营，努力打造成中国电商运营第三方服务业标杆企业，为客户提供优质的网点一站式托管代运营服务。

Inthefuture,theelectricityproviderwillalwaysfocusonthestudyofelectricitysuppliersonbehalfofoperations,andstrivetobuildabusinessinChinatooperatethethirdpartyserviceindustrybenchmarkbusiness,toprovidecustomerswithqualityoutletsonestophostingservices.01市场行情分析差异化营销思路人群定位，把握人群了解产品属性特点，提炼核心卖点，确定目标消费人群，了解客户的痛点需求；售前售后如何做？

通过售前与售后服务的提升，与市场产品做出品类区分；如何做好品牌？

高品质意味着高价位、高价位意味着高品牌形象、高品牌形象意味着高质量客户群体；推广策略策略目标扩大经销网络，提高市场占有率，提升产品利润值，打响产品知名度店铺规划打造优质形象识别体系，建立符合的特质产品维护产品保证，质量管理，推广宣传，应急处理群体定位占领消费者心智，消费者心智速求定位粉丝维护粉丝群的打造和维护，大数据定向，打造客户群体习惯形象渲染形象渲染，卖点知识，功能性提炼，陶艺故事打造关于我们01030204|QQ空间利用QQ空间来进行朋友圈间的传播，达到广告目的。

软件可以一键转发并访问好友空间，随时随地达到产品推广的效果|微博营销利用新浪微博推广软件，进行吸粉，通过高效吸粉及维护，后期进行产品的推广，以及找微博红人合作进行产品推广|微信营销独立研发分销系统，最高3级分销，通过利益吸引为你的产品招更多的微信导购员|百度、论坛通过百度口碑以、问答、论坛社区等突进进行品牌口碑维护，公司研发软件可以一键提取02销售计划关于我们视觉设计视觉设计配合客户公司线下设计风格，给店铺进行视觉定位及日常装修美化店铺推广店铺推广配合美工用直通车测试款，把主要关键词挑选出来，30个左右。

不断优化主管各店铺流量在配合转化率的前提下，保持稳定上升店铺运营店铺运营负责店铺前期布局及数据分析，配合各部门提高店铺流量及转化，30天内做产品延伸概念、产品成交主张定性，产品市场价格定位活动策划活动策划直接对顾客负责，和顾客方主要沟通者确定每个月能上的活动，要求每月上两个活动全年运营规划第一阶段第一阶段3-5月的主要目标是重新包装店铺，增加品牌的爆光率，积累忠实的客户群体，提升支付宝排名至第二、三层。

第一阶段在没有客户关注的情况下，前期的基础销量主要靠自已铺垫，配合活动营造热卖和高质量的产品。

1、重新打造品牌包装：

（1）店铺装修定位;

（2）主推款产品定位;（3）价格区间定位;（4）售前和售后服务定位;（5）客户购物体验打造;2、忠实客户群体积累

（1）通过活动让主推款得到更多真实客户;

（2）客户互动：

了解客户对产品及服务的建议，并推广新品;（3）制定老客户优惠方案;全年运营规划3、品牌爆光推广通过站内活动的推广，提升品牌在潜在客户前的爆光率。

前期因为没有客户的积累，每次店铺活动的真实效果一般，但通过对活动的推广爆光提升关注度，能让潜在客户看到活动的进展，对后期自然的购买非常重要。

第二阶段第二阶段5-8月份主要目标：

1、占据自然搜索排名2、提升支付宝排名达到第4、5层。

3、沟通类目资源3-6月份是上半年销量爆发的关键时间点，所有店铺会在这个时间冲自已店铺的销量排名以及抢占更好的搜索排名，为大流量做铺垫。

所以在完成第一阶段的安排下，第二阶段我们要争取官方活动资源，高端优质的产品在官方平台上更容易得到消费者的认可。

淘金币、淘抢购、聚划算等都是必不可少的推广方式。

推广方面：

第二阶段的推广直通车和钻展还是必不可少，不过在方式上有所改变，直通车会更偏向于爆款的推送和产出的把握。

钻展上会更注重主推款的活动爆光。

第二阶段店铺需要平台活动的配合，淘金币、淘抢购、聚划算等都是一个推广的开支，在类目资源上面会争取更多的免费类目资源，为下一阶段官方活动做准备。

在微信端会加入和客户的互动，把一些让利活动从互动端引到淘宝平台上来。

全年运营规划第三阶段第三阶段8-11月份主要目标：

1、通过大流量做销量产出，完成销售目标。

2、把握好质量、服务、售后等问题，让大流量为店铺打下坚实的基础3、策划好年中大促6.18大型活动，为目标销售额做17年的最后冲刺6月份月是淘宝下半年销量的爆发点，我们今年要做的就是通过前2阶段的累积在大流量下，快速提升自已店铺竞争力及更大的市场份额。

把店铺打入店小二的潜在名单中。

这三个月主要的节奏就是配合淘宝的运营节奏点做好年中大促产品销量递增。

推广方面：

这阶段主要的推广就是集中在店铺让利、活动策划、直通车钻展上。

配合淘宝的运营节点把店铺的最大范围的推送出去全年运营规划第四阶段第四阶段11-2月主要目标：

1、做好店铺销售等级，为双十一，双十二赢得入场门票。

2、下半年最后冲刺前期，需要大力冲量，稳定排名。

3、可以通过站外和老客户资源，做好新品销量基础和爆款的稳定增长。

4、做好竞品数据跟踪，和活动资源跟踪，做好差异化营销。

5、完成合同任务目标并超额达成计划2022/11/11核心运营我们的核心运营团队均来自国内专业顶尖的电商服务公司，团队思维敏锐创新，品牌嗅觉灵敏，有丰富的淘宝推广策划运营能力和项目实战经验，曾担任过多家天猫高端品牌策划。

2孵化培训我们的服务定位于帮助国内中小型企业快速启动电商发展项目，为客户孵化一支属于自己的电商运营团队，真正让您的企业能自主供血、迈进电商的成功大道。

3电商前沿公司致力于电商运营技术的研发和实践，立志走在互联网电商发展的前沿，已形成一套最专业高效的店铺运营工作流程，积累了丰富的淘宝运营实战经验，可根据企业和产品的特性制定有针对性的实施方案，能够让您的店铺快速打开市场。

4精品课程公司免费定时讲解专业课程，引入最先进的“沙盘”教学模式，并实时在线解答交流，可以为企业系统性的培养出具备电商实战经验的高精尖人才。

5优质资源专业可靠的资源群，富有顶尖电商设计经验的美工设计团队，严格把控投入产出比的直通车推广团队，以及以店铺转化和用户体验为导向的金牌客服合作团队，我们拥有众多专业高效、经验丰富的资源合作团队，能全方位灵活满足您的需求。

6知名品牌目前我们是国内唯一一家受央视采访的公众型的代运营企业，行业影响力大，品牌知名度高。

合作的企业有康佳、中柏、中联泰、美的、真维斯、长虹、林氏、迪卡侬、一叶子等知名企业。

2022/11/1二店铺托管项目内容店铺分析定位前期进行系列市场调研分析，结合您的店铺经营现状，进行产品卖点挖掘、市场调研、消费者习惯分析、主要竞争对手分析、自身优劣势分析，根据调研分析结果制定出一套完整的营销解决方案，全方位策划店铺定位和产品包装。

淘宝搜索流量优化对用户轨迹与竞争对手数据分析，优化调整全店宝贝标题、上下架时间、商品属性、产品主图、所属类目等影响店铺权重的36项因素。

淘宝直通车优化监控分析竞争对手的直通车关键词投放数据，结合我们的优化操作，迅速提升您的直通车质量得分和ROI，高效利用推广费用。

店铺及宝贝设计根据前期整店策划方案，对产品和店铺进行品牌视觉识别设计，打造专属品牌VI，塑造符合品牌气质的全新形象，提升品牌力。

爆款、好评结合店铺营销策划方案制定相应爆款计划，为您配备优质安全的资源，作初期销量和好评人气，完成店铺破冰。

2022/11/1三店铺分阶段运作规划阶段运营筹备规划与客户进行深度沟通，开展行业调研分析，确定销售目标与投入额度；专业分析品牌电商化的可行性发展，提炼产品核心竞争力；制定品牌规划、业务流程规划、供应链规划、定价策略等；孕育团队（运营、美工、客服、策划推广，仓管）；规划商品结构（初步确定有竞争力的主推款，活动款、促销款）建设阶段全新包装上线根据前期品牌策划方案，进行品牌视觉营销设计，拍摄方案资讯、整店视觉重装、产品美化、促销图片设计，打造全新品牌特色形象；2.完善品牌故事，设计理念，强化品牌底蕴内涵；3.细化产品属性，挖掘放大产品卖点，以独特的营销思维加深吸引力。

推广阶段爆款成长利用软件记录跟踪每天各项数据，并进行分析，持续优化SEO，打造引流爆款；制定周期性的推广计划，分阶段完成目标并分解指数；站内外整合传播，综合协调硬广、钻展、直通车、淘宝活动、淘宝客和全网营销等。

销售阶段成熟盈利分析店铺PV，UV，转化率，客单价等数据，对营销方案进行持续深度优化；分析消费者评论，老顾客回购、店铺DSR等因素，指导客户调整产品线。

分销阶段渠道拓展根据产品产业结构，以网络销售数据分析指导生产端资源，扩展分销渠道；调控分销商价格，做好相关网络维权，进一步提升店铺盈利能力。

品牌阶段塑造品牌力1.以淘品牌的标准，为店铺统一规划，优化品牌形象、文化理念；2.重视客户体验，制定会员管理机制，培养会员消费习惯、品牌粘性；3.调整产品结构，提高利润率，持续维护品牌力、美誉度，制定整合营销方案大力推广，逐步实现品牌溢价。

2022/11/1四项目人员配备职位工作内容人数项目负责人负责淘宝店铺的全盘事务处理；根据店铺运营状况，衔接行业顾问、设计、推广制定推广计划客服FAQ话术建立；与托管客户保持良好的沟通，确保卖家问题及时有效解决；及时有效的处理买家投诉与纠纷；店铺基本信息的收集与异常情况的反馈；业内竞争对手的经营状况与推广促销活动收集；客服的所有职责；1人设计（美工）/策划1.负责淘宝店铺的设计以及维护工作；2.负责店铺视觉规划、设计，以及产品描述等工作；3.协助店长做好日常推广活动页面设计，主图设计，宝贝描述设计；4.对图片整体进行后期制作，修改，美化，修饰。

2-4人推广专员1.负责直通推广，挖掘精准关键词；2.直通车关键词质量得分优化；3.协助项目负责人制定直通车推广计划和实施；4.负责淘宝客推广提升店铺流量。

5.负责钻展事宜2-4名活动专员1.根据店铺运营情况，制定淘宝官方活动计划；2.活动期间与推广、爆款部门配合，实现资源效用最大化。

1-2名行业顾问项目负责人的所有职责；协助项目负责人把握行业趋势以及相关知识培训；协助项目负责人制定推广计划。

由运营总监、经理组成的运营中心负责日常运营专员1.负责店铺基础优化，挖掘精选关键词；2.采集数据与分析；3.配合项目负责人制定方案计划和实施；4.负责排名优化提升店铺流量。

2-3名老客户维护专员负责CRM系统的建立，维护老客户。

负责老客户回购事宜，增强宝贝竞争力。

1名电话微信地址网址联系方式THANKS