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开业盛惠开业盛惠坦诚相待坦诚相待海尔厨房开业活动海尔厨房开业活动开业活动开业活动活动介绍部分活动介绍部分主题释义主题释义新店开业,重磅出击,坦诚相待4重礼通过我们的至诚沟通、至诚讲解,为客户提供至诚设计、至诚安装、至诚产品、至诚售后、至诚礼品,让客户满意,让客户用的舒心和省心。
好服务,好心情;好心情,好生活;海尔整体厨房首席设计师为您打造完美厨房。
活动目的活动目的活动目的活动目的在新店开业日,为海尔整体厨房做宣传,制造行业公关热点,打造行业影响力,提升品牌关注度、吸引目标用户及潜在用户参与,促成销售;活动时间活动时间活动时间活动时间:
新店开业日:
新店开业日活动地点:
活动地点:
活动地点:
活动地点:
新店门前新店门前活动政策活动政策开门迎客一重礼开门迎客一重礼:
开业当天,前88名进店咨询登记顾客可获赠精美礼品一份(油污洗洁剂)缤纷抽奖二重礼缤纷抽奖二重礼:
活动期间交定金满666元的顾客,可参加开业当天的抽奖活动一等奖:
一名,价值1999元海尔冰箱一台二等奖:
两名,价值599元海尔挂烫机一台三等奖:
三名,价值359元电磁炉一台参与奖:
进口咖啡一袋定金翻番三重礼定金翻番三重礼:
活动期间交定金500可获1000元橱柜代金券,代金券高达2000元。
开业感恩四重礼:
买厨房送电器开业感恩四重礼:
买厨房送电器开业活动期间,买海尔整体厨房满8888元可获赠2000元电器代金券(特价款式不参加此项活动)活动一:
活动一:
44重豪礼重豪礼,坦诚相待,坦诚相待活动二:
活动二:
限量特惠限量特惠开业当天限量发售海尔整体厨房居家系列,原价XX80元,现价XX80元,限量10套。
名人签售要是利用名人效应制造人气,拉动销售;主名人可以是总裁,也可以体育名人、文艺名人、热播电视或电影明星等通过名人签售,吸引用户参与,对用户给予高度重视和消费过程中的足够重视,促成用户购买。
噱头制造:
名人签售噱头制造:
名人签售针对社会出现的大型事件或者特殊事件,通过现场义卖或者现场募捐活动对特殊群体或团体提供帮助,表达爱心。
噱头制造:
公益活动噱头制造:
公益活动表演为现场制造一种轻松、活跃的氛围,聚集人气,增添关注度,可以通过现场邀请用户上台体验,留住人气。
同时直销人员进行沟通,为销售提供机会。
噱头制造:
文艺演出噱头制造:
文艺演出通过各种形式的评选活动,让用户在店内有目的的待住,将用户留得更久,制造销售机会。
主要形式是:
现场秀厨艺,评选代言人。
噱头制造:
评选活动噱头制造:
评选活动开业活动开业活动活动模块实操流程活动模块实操流程活动阶段活动阶段活动前活动造势活动造势传播规划活动活动中中现场造势现场造势开业典礼活动后续航动力续航动力用户黏度活动前p时间段:
活动开始前15天p工作要求:
锁定目标小区/用户确定活动信息传播路径、信息发布活动队伍建设与动员活动物料与场地布置传播规划:
活动造势传播规划:
活动造势工作一:
锁定小区/用户以专卖店为圆心,锁定方圆5公里范围的小区/用户店面以前预约客户/小区店面以前意向客户/小区网络用户和网络意向客户/小区造势工作造势工作工作二:
传播路径选择造势工作造势工作短信+电话传播网络媒体传播电视媒体传播平面媒体传播地面传播地面传播1.对锁定用户进行短信活动信息发布,邀约用户参加开业活动。
2.第二天进行电话回访邀约用户参加开业活动。
321用诚意锁住客户3个短信个短信:
初次短信:
初次短信:
尊敬的尊敬的X先生您好,我是您的专属客服,海尔整体厨房小丁先生您好,我是您的专属客服,海尔整体厨房小丁.活动短信:
活动短信:
X先生您好,海尔整体厨房将有先生您好,海尔整体厨房将有诚挚邀请您光临体验诚挚邀请您光临体验节日短信:
节日短信:
X先生您好,祝您中秋节合家欢乐先生您好,祝您中秋节合家欢乐.2个电话个电话:
初次电话:
初次电话:
X先生您好,了解到您有装修的需求,目前海尔整先生您好,了解到您有装修的需求,目前海尔整体厨房正在活动时期,请您在方便的时候光临海体厨房正在活动时期,请您在方便的时候光临海尔整体厨房店内选购尔整体厨房店内选购回访电话:
回访电话:
X先生您好,您在上周末光临了海尔整体厨房门店,先生您好,您在上周末光临了海尔整体厨房门店,请问我们的产品和服务您是否满意请问我们的产品和服务您是否满意1个活动个活动:
X先生您好,您小区的厨房户型已经进入海尔整体先生您好,您小区的厨房户型已经进入海尔整体厨房选型系统,我们诚挚邀请您在方便的时候光厨房选型系统,我们诚挚邀请您在方便的时候光临海尔厨房门店,预享您温馨的厨房生活临海尔厨房门店,预享您温馨的厨房生活321用诚意锁住客户1.短信+电话造势传播模式2.网络造势传播家装论坛发帖家装论坛发帖E杂志BannerBanner广告广告即时消息即时消息游戏植入游戏植入装修日记装修日记网络网络3D3D设计设计1、在各大家装类论坛网站上设立厨房版块,由网站斑竹(意见领袖)发帖,与大家讨论厨房装修中的所遇难题,提供装修小贴士。
2、搜房网等网站的家装板块,提供针对各种户型的厨房装修图3、软文轰炸,如白领精致厨房装修4、将精品厨房图做成素材,提供给各家装论坛,供家装设计师下载使用5、“厨房之家”业主俱乐部的成立,定期举行聚会等活动,未购买海尔厨房产品者可以享受折扣网络推广家装论坛E杂志:
杂志:
针对设计师等专业团体发放E杂志,以专业交流为主,并举办定期活动,以及经常性的新品推荐,将设计师团体形成一个固定的有组织群体。
网络推广E杂志网络推广Banner广告网络推广即时消息网络推广游戏植入网络推广装修日记网络推广网络3D设计从一张户型图开始,24小时网上轻松构筑您的厨房,立体真实展现效果3.活动动员会时间:
开业前1天全天目的:
人人有事做,事事有人做。
动员会内容:
活动目标确定活动组织分工活动内容、注意事项人员分组、员工激励措施产品知识培训销售技巧培训4.宣传物料准备1、店内海报张贴架1套张贴架用于张贴当季促销活动。
1套张贴架用于张贴其他海报(如新品上市、新技术上市、卡萨帝等。
)2、X架无海报张贴架的,可使用X架3、DM单发放地址:
店内、高档社区、建材城大门口、主入口4、条幅成本最低也最直观的宣传方式,每次活动必须要采用,不做活动也要挂上形象广告。
活动中现场布局与陈列现场宣传开业流程活动现场注意事项活动现场功能区域平面图:
“背景展示背景展示”“美食课堂美食课堂DIYDIY”“设计师咨询台设计师咨询台”“精品厨房留影区精品厨房留影区”“游戏互动区域游戏互动区域”美食课堂体验台美食课堂体验台(活动舞台)(活动舞台)设计师咨询台设计师咨询台11设计师咨询台设计师咨询台22精品厨房留影区精品厨房留影区设计师作设计师作品展示品展示游戏互动区域游戏互动区域休息区休息区入口入口与海尔设计专家面对面与海尔设计专家面对面现场布置2134参与者在浏览完活动的全部版块后,相信会对海尔厨房有更加深入的了解,最终结合先期的积分的活动,率先交定金预定厨房的用户,就能使用积分折抵现金,并可参与活动现场的抽奖活动,赢取大奖。
(奖品建议:
整套厨电)第四版块为精品厨房留影区,参与者可到此区域参与留影的活动,和海尔精品厨房合影,并可用照片制作马克杯,作为礼品送给参与者作为活动参与的礼品。
第二版块为装修设计师咨询台,设计师通过厨房建材的优劣对比,让参与者直观感受海尔厨房与其他品牌的差异化所在。
咨询台可加入部分海尔板材优势的展板说明,如耐高温、防水等,进行辅助说明,对传播主张起到良好的辅助作用第三版块为游戏互动区域,在本版块中,参与者可以亲自体验美耐板的魅力所在,通过用锐器刮擦,用明火检验板材耐高温程度等手段,用事实让参与者清晰了解海尔厨房的品质,以期达到树立消费者购买信心的传播目的。
参与者进入活动现场可先领取海尔活动指南一本,按照指南的提示按顺序参加现场活动。
第一版块为风格设计师咨询台,设计师可根据参与者的喜好、户型特点给出合理的风格建议,最终参与弯沉,可在护照上敲章留念,最终换领礼品第一区域:
第一区域:
风格设计师版块风格设计师版块第二区域:
第二区域:
装修设计师版块装修设计师版块第三区域:
第三区域:
游戏互动版块游戏互动版块第四区域:
第四区域:
精品厨房留影版块精品厨房留影版块活动区域介绍其他区域介绍p背景展示:
主题展示、形象展示p中心舞台:
用于开业演出舞台美食体验活动区域案例:
现场布置规划案例:
现场布置规划现场效果图视觉形象视觉形象道旗视觉形象视觉形象鲜花方台开业剪彩活动流程迎接消费者到店签到、入场主持人致辞,鞭炮表演介绍到场嘉宾海尔领导致辞、到场嘉宾致词海尔整体厨房业绩汇报海尔整体厨房全体员工誓师表演类活动类抽奖、评选类庆典活动结束嘉宾共进午餐活动注意事项人员要积极主动直销要完成前期用户邀约、沟通,探查用户需求设计师根据需求设计完美方案演出开始,销售活动开始。
用户交定金或者签约必须公布抽奖要重视,出现大奖要大肆渲染,甚至可以安排托。
活动后活动的结束正是营销的开始此阶段主要工作就是对用户进行精准营销,增加用户粘稠度。
用至诚服务的行为打动用户,加速订单转化。
续航动力1.电话回访活动后1-3天内对现在尚未成功的用户或者意向用户进行电话回访,趁热跟进。
签约用户进行服务跟踪确认,回访对活动的看法。
发觉用户新的需求感谢用户选择海尔整体厨房海尔整体厨房美厨行动俱乐部海尔整体厨房美厨行动俱乐部2.免费发放美厨俱乐部会员卡1适用对象:
新老用户2表现形式:
俱乐部会员卡三个级别:
银、金、铂金银卡:
累计消费金额达到15000元;金卡:
累计消费金额达到50000元;铂金卡:
累计消费金额达到100000元;4卡积分形式:
卡积分=每次消费金额数开卡送积分:
开卡就额外赠送积分1000分消费金额积分:
每次使用本卡购买海尔整体厨房的任何产品,按照其消费金额进行等值积分。
转介绍顾客积分:
每介绍一个客户购买海尔整体厨房产品,就赠送与转介绍用户消费金额的同等积分。
说明:
老用户如果没有达到送卡标准的,其积分按开卡送积分计算。
5卡积分换购服务:
积分送礼积分换产品:
积分换服务:
积分送旅游:
积分送讲座:
3.创意厨房DIY设计大赛4.厨房健康文化知识竞赛5、周末小集市邀请异业商家到店头设点销售(如刀具、炊具等厨房用品,也可是其他生活用品,注意一定要选择名牌产品,如双立人刀具、苏泊尔锅具,一定要有和用户互动的环节,如苏泊尔锅每周一个营养菜谱现场烹饪,让用户在学习烹饪的同时了解锅的性能,了解海尔厨房的人性功能化设计。
双立人刀具可现场举办厨师料理各种食料表演,让用户参与切菜比赛。
料理师、食料、比赛小礼品可协调由异业品牌提供)。
本质:
为顾客节约购买成本。
利益:
可造人气,造口碑。
6、周末喜乐会邀请用户/周边小区目标消费群至店参加小型娱乐活动(如扔骰子,飞行棋大赛,象棋大赛等),并派发礼品(可参看礼品使用标准手册)。
本质:
低成本的小型活动。
利益:
聚人气,加强感情联络,并能将顾客群体化,加强顾客之间的交流。
Thanks!