领导艺术(未来の星).ppt

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培训领导艺术的培养1第一集第一集打开思维空间打开思维空间一.如今快鱼吃慢鱼(聪明鱼吃笨蛋鱼)q打开思维的空间,打开选择的空间1.二八佳人的后悔、低质量的选择2.如何避免霍布森选择a.关注于外部至关重要b.关注于外人,从外部更广阔的世界选人c.关注于外脑d.关注于外行e.关注于外地2q排出标准的顺序q注重结果的导向二.避免任务导向1.过程没有结果重要2.效率没有效果重要3.成本没有升值重要4.目标没有目的重要三.及时制定对策第一集第一集打开思维空间打开思维空间-23一.左脑思维和右脑思维q左脑思维的三个优势1.语言2.逻辑推理3.定量计算q右脑思维的三个优势1.艺术2.形象思维3.直觉思维第二集第二集多脑并用显神通多脑并用显神通4二.内脑思维和外脑思维q内脑和外脑的分工1.外脑出谋内脑主判断2.外脑要多内脑要少3.先用外脑后用内脑4.外脑是放的内脑是收的5.外脑为副内脑为主6.面对上级是外脑面对下级是内脑第二集第二集多脑并用显神通多脑并用显神通-25三.系统思维与全球化1.用大看小2.用长看短3.用负看正4.由外看内四.思维创新与管理创新.创新思维的重要第二集第二集多脑并用显神通多脑并用显神通-36一.离开认同,寸步难行二.先有沟通,后有认同q沟通的四阶段1.外求共同点2.内求共鸣感3.深求认同感4.实求影响力第三集第三集心有灵犀一点通心有灵犀一点通7三.调整角色、调整关系q调整角色的艺术q调整期望的艺术q调整距离的艺术q调整方圆的艺术1.大方小圆2.内方外圆3.后方先圆4.已方人圆第三集第三集心有灵犀一点通心有灵犀一点通-28一.先激后励、激励互动二.先我后他、相互激励1.星星之火可以燎原2.积极的心态,振奋的精神3.激励自我,激励他人4.激励是相互的团队精神.第四集第四集给他鲜花给他梦给他鲜花给他梦9三.先心后智、心智激励1.点石成金竟成真2.激励也要两手抓3.从潜能到显能4.中国传统文化的反思四.先分后合、激励有方1.韦尔奇的新笔信2.先个体,后群体3.先分别,后综合第四集第四集给他鲜花给他梦给他鲜花给他梦-210一.先激励,后凝聚1.再多的零合起来也是零2.再多的力合起来也无用3.在激励的基础上凝聚4.在凝聚的基础上激励二.先识人,后用人q吃得快也是本事吗?

q这里还藏着一位杰出的画家第五集第五集知人善任得人心知人善任得人心11q识别人才的四个方面1.识别人才的独特优势2.识别人才的行为方式3.识别人才的价值取向4.识别人才的业绩表现第五集第五集知人善任得人心知人善任得人心-212q识人与用人三.先留人,后用人q为何孔雀东南飞q留住人才的四个手段1.感情留人2.待遇留人3.事业留人4.制度留人第五集第五集知人善任得人心知人善任得人心-313第五集第五集知人善任得人心知人善任得人心-4四.先个人,后班子1.领导者的凝聚力2.领导班子的凝聚力3.领导班子的合理结构4.整个企业的凝聚力14第六集第六集养用结合不了情养用结合不了情一.用人所长,废物成才1.经理人眼里没有废物2.如何使废物变成人才3.毛泽东为什么赞扬刘邦4.用人所长,越用越长5.用人所短,越用越短二.用人不疑,疑人也用1.千金难买一个信2.诸葛亮错在哪里3.用人不疑,用人要疑4.疑人要用,建立制度15第六集第六集养用结合不了情养用结合不了情-2三.用人要养,养人要用q学习型组织中的经理人1.先学与后学2.学会与会学3.通过教来学4.通过做来学5.通过忘来学6.忘电与放电q如何提高人的素质1.素质的构成2.素质的特性3.提高的途径q彼得原理的深层思考16第六集第六集养用结合不了情养用结合不了情-3四.智商情商,相得益彰q情商的五个标志1.有自知之明2.控制自己.激励自己3.善于识人4.善于沟通,协调人际关系5.悟性高q智商与情商一起发挥作用q智商与情商都是可以培养的17第七集第七集硬权软权都有用硬权软权都有用一.管理创新的新取向q硬权力与软权力搭配使用q尽量多用软权力,少用硬权力q为什么会出现这种取向1.员工对的经理的依赖在减少2.员工的自主意识在增强3.员工的工作能力在增强18第七集第七集硬权软权都有用硬权软权都有用-2二.软权力的来源1.个性权2.品德权3.业务专长权4.管理专长权5.资历权6.关系权三.硬权力的运用1.权责一致2.授权的艺术19第八集第八集随机应变自从容随机应变自从容一.协调的艺术q调纠纷的艺术1.先解决原则纠纷,不处理无原则纠纷或冷慢处理无原则2.分清是利益冲突还是认识分歧,先解决认识分歧后解决利益冲突3.分清是老矛盾还是新矛盾,先解决新矛盾4.优先解决内部矛盾突发矛盾,后解决外部矛盾20q调压力的艺术1.自身的压力减压,工作之余要调节,善于休息2.对部下的压力要适当,要保持适当的压力q调关系的艺术1.调上级的关系必须尊重上级,出力而不越位、越权2.多支持、帮助、授权下级3.多协助同级4.正副职的关系调整,多出主意,但少作决定q调行为的艺术1.以工作为中心,关心工作进度等2.以人为中心的感情要关心第八集第八集随机应变自从容随机应变自从容-2211.填空填空考试题考试题(领导艺术领导艺术)得分得分_姓名姓名_部门部门_结果比结果比()重要重要效果比效果比()()重要重要升值比升值比()()重要重要目的比目的比()()重要重要2.2.留住人才的手段有哪些留住人才的手段有哪些?

实际工作中您是怎样做的实际工作中您是怎样做的?

3.3.请谈谈您用人方面的经验请谈谈您用人方面的经验?

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