家庭云使用手册.docx
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家庭云使用手册
中国电信家庭云使用手册
(简版)
1.基本信息1
1.1产品介绍1
1.2资费...............................................................................................................................1
1.4产品功能............................................................................................................1
1.4.1.文件上传2
1.4.2.文件下载2
1.4.3.在线浏览2
1.4.4.家庭共享2
2.使用方法与流程2
3.1.客户端下载与安装2
3.2.用户登录3
3.2.1手机端登录家庭云3
3.2.2家庭云TV客户端(需iTV开通智能桌面功能)6
3.3.如何创建家庭云空间6
3.4.绑定宽带账号激活家庭云7
3.4.1客户端绑定宽带账号7
3.4.2TV端绑定宽带账号激活家庭云8
3.5.添加家庭云成员9
3.5.1手机端添加方式..................................................................................................9
3.5.2TV端添加方式11
3.6.上传文件到家庭云..........................................................................................13
3.5.1上传本地文件到家庭云13
3.5.2分享天翼云盘文件到家庭云15
3.7.家庭云功能详细说明......................................................................................17
3.6.1最近更新..........................................................................................................18
3.6.2图片..........................................................................................................................18
3.6.2视频..................................................................................................................20
3.6.4音乐..................................................................................................................21
3.6.5喜欢..........................................................................................................................22
3.8.家庭云设置......................................................................................................22
3.7.1成员管理22
3.7.2家庭云重命名23
3.7.3切换家庭云23
3.7.4激活我的家庭云24
3.7.5退出登录24
3.7.6订购家庭云定向流量包24
1.基本信息
1.1产品介绍
家庭云产品作为智慧家庭的核心基础能力,是智慧家庭的数据中
心,面向家庭用户及智能外设提供数据存储服务,面向合作伙伴提供
家庭存储及能力开放服务。
1.2资费
家庭云乐享包套餐:
月基本费内容包含存储空间
10元10元家庭云空间2TB
家庭云定向流量套餐:
包含定向流量
月基本费内容
(省内流量)
10元家庭云定向流量15GB
1.4产品功能
用户通过访问家庭云TV端、手机端实现以下各项业务功能。
主
要包括:
1
1.4.1.文件上传
支持家庭云/天翼云手机APP(家庭云入口)上传图片、视频、文档
等内容
1.4.2.文件下载
支持家庭云/天翼云手机APP(家庭云入口)、以及天翼云TV端下载
图片、视频、文档等内容。
1.4.3.在线浏览
支持用户在家庭云/天翼云手机APP(家庭云入口)、以及家庭云
TV端上浏览图片、视频、音乐及文档。
1.4.4.家庭共享
用户分享文件到家庭云,家庭成员均可登陆家庭云看到共享文件。
2.使用方法与流程
3.1.客户端下载与安装
手机客户端:
1)iPhone手机用户可以通过AppStore下载手机客户端应用,搜索“家庭云/天翼云”下载并安装。
2
2)Android手机客户端可通过登陆天翼云官网
()下载天翼云Android版客户端,也可以通过各大应用市场搜索“家庭云/天翼云”下载获得。
家庭云TV端:
1)电信天翼高清、IPTV机顶盒,可直接登录内置家庭云TV客户端使用(我省需等iTV智能桌面功能上线后方可使用);
2)非电信自有机顶盒或智能电视机,可通过家庭云官网
()下载后,通过U盘安装。
3.2.用户登录
3.2.1手机端登录家庭云
手机端登录家庭云端:
1)用户登录时,中国电信用户手机号直接短信验证登录,中国移动、中国联通用户或可通过输入账号密码登录,登录后即可看到系统默认创建的以手机号为名字的家庭云;
3
2)已完成家庭云空间创建的用户可直接进入:
3)通过天翼云盘使用家庭云:
用户首次登录时,通过“更多”—“家庭云”进入,若未订购家
庭云乐享包,或订购乐享包未录入手机号地区用户,系统会提示用户
还未创建家庭云,需要在激活家庭云;
4
非首次登录用户,需选择需要进入的家庭云空间:
5
3.2.2家庭云TV客户端(需iTV开通智能桌面功能)
打开家庭云TV客户端输入手机号码以及验证码进行登录,如已
经安装家庭云、天翼云APP的用户可点击遥控器向右的按钮,进入
扫描二维码登录页面,并通过“更多”—“扫一扫”登录:
图2-1
3.3.如何创建家庭云空间
首次登录家庭云,系统将自动提示,需要给家庭云空间命名:
6
3.4.绑定宽带账号激活家庭云
用户开通家庭云时,即已绑定宽带账号,用户受理过程中录入的手机号将作为家庭云的第一个登录手机号。
未在办理时录入手机号的,可参考下述办法进行绑定:
3.4.1客户端绑定宽带账号
1)登录家庭云移动端v1.2及以上版本
2)点击“创建家庭云”,选择宽带开户地区。
3)输入宽带帐号和身份证号
4)点击“开始激活”按钮
7
3.4.2TV端绑定宽带账号激活家庭云
未录入手机号的用户首次登录家庭云,系统会自动提示需要绑定宽带
账号,如下图所示:
8
3.5.添加家庭云成员
3.5.1手机端添加方式
家庭云手机端添加方式:
依次通过“更多”—“家庭云信息”—“全部成员”中点击添加完
成
9
天翼云盘手机端添加方式:
依次通过“菜单”—“资料与设置”—“+”,完成成员添加
10
3.5.2TV端添加方式
TV端添加方式:
1)用户可直接将家庭成员的手机号码输入,点击“添加”按钮即可;同时支持
二维码扫码加入,方式如下,遥控器点击向右按钮,家庭成员登录天翼云、天翼
高清APP即可加入。
PS:
添加完毕后,点击下方“直接进入家庭云”按钮进入家庭云操作界面
11
2)设置中选择家庭成员管理进行成员添加;
12
3.6.上传文件到家庭云
目前只支持通过手机客户端上传文件到家庭云,暂时无法直接从
TV端上传文件到家庭云。
3.5.1上传本地文件到家庭云
家庭云APP
上传本地文件到家庭云:
登录家庭云手机端,点击下面中间“+”,
在弹出的窗口选择需要上传的内容;
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天翼云盘APP
上传本地文件到家庭云:
登录天翼云手机端,依次通过“更多”—“家
庭云”进入,点击右上角菜单栏,在弹出的菜单中选择“上传”,将
手机本地的文件上传到家庭云空间
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3.5.2分享天翼云盘文件到家庭云
家庭云APP
分享天翼云盘文件到家庭云:
在上传弹出窗口中选择“云端添加”,
弹出天翼云盘中的文件列表,选择需要转存的文件,点击“添加”即
可。
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天翼云盘APP
分享天翼云盘文件到家庭云:
选择需要分享到家庭云的文件,一次点
击“下拉按钮”“分享”“家庭云”,选择相应的家庭云进行分享。
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3.7.家庭云功能详细说明
点击成功登录家庭云(包括首次添加成员)后,直接进入家庭云首页,
界面如下:
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3.6.1最近更新
家庭云空间近期更新的所有内容,按照时间顺序排序,通过遥控器选
择目标文件点击即可浏览
3.6.2图片
该家庭云空间中所有图片集中存放,并按照时间顺序进行排序;
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用户可以自动播放图片,同时在菜单栏中,也可以进行其他操作
19
3.6.2视频
该家庭云空间中所有视频集中存放,并按照时间顺序进行排序;
用户可点击菜单,根据使用需要进行刷新、调整清晰度,并设置为喜
欢:
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3.6.4音乐
该家庭云空间中所有音乐集中存放,可以通过左右翻页,浏览列表;
用户可以选择指定歌曲,按顺序播放,也可以点击“随机播放”模式
进行播放
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3.6.5喜欢
对已经标注为喜欢的文件集中存放,可以快速找到喜欢的文件内容;
3.8.家庭云设置
设置:
管理家庭云的相关信息,包括“成员管理”、“家庭云重命名”、
“切换家庭云”、“新建我的家庭云”等
3.7.1成员管理
直接输入家人手机号码,点击添加即可完成添加
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3.7.2家庭云重命名
可对原有家庭云的命名进行修改
3.7.3切换家庭云
对于加入多个家庭云的用户,可以通过“切换家庭云”进入家庭云列
表页面,重新选择对应的家庭云;
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3.7.4激活我的家庭云
对于用户已开通家庭云乐享包,但还未绑定宽带账号用户可通过此功
能,激活家庭云;
3.7.5退出登录
退出已登录的家庭云空间。
3.7.6订购家庭云定向流量包
当登录的天翼账号(手机号)未订购家庭云定向流量包时,从广
告位进入,可选择认购家庭云定向流量包(仅支持10元包);
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