度医院院长工作计划范文与度培训工作计划书汇编doc.docx
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度医院院长工作计划范文与度培训工作计划书汇编doc
2018度医院院长工作计划范文与2018度培训工作计划书汇编
2018度医院院长工作计划范文
XX年已然过去，医院在高层领导和全体员工的努力工作下，圆满完成了年初既定任务和目标。
山不厌高，海不厌深，为追求更好更高的目标，现就下一年度的工作计划报告
一、首先在管理上加大力度，以服务于医院大局为指导思想，做好全院职工的思想工作。
积极开展职工大会，关心员工的成长，多组织集体活动（如旅游等），增强凝聚力，加强员工的爱院护院意识，使医院真正成为一个同气连枝的奋斗的整体。
二、一如既往的把医疗安全质量放在工作的首位，完善医师查房制度、会诊制度，加强科室内的业务学习及病历书写质量。
各科室必须保证每月有一次业务学习，由办公室进行监督记录。
同时开展病案讨论工作。
护理部将实行定期业务考试制度，对培训加大力度。
三、医院服务态度是一个永恒的话题。
作为一个服务行业，谁的工作做的细致，谁的服务更令群众满意是在竞争中立于不败之地法宝。
因此，把抓服务态度放在一个新的工作高度，经常地在工作中、会议上耳提面命的讲解态度的重要性，培养换位思考能力。
要求每一位医护人员做到治疗一个病人、满意一个病人，让医院在周围附近的老百姓心中有一个良好的口碑。
同时发挥办公室监管职能，对破坏医德医风、违规违纪的行为进行严厉的处罚。
四、提升医护人员业务素质是医院发展的源动力。
加强与上级医院的联系，不断提高自身业务技术水平。
积极组织医护人员到上级医院进修学习是一种有效的途径，本年度计划选派人数要达6人次以上。
做好人才梯队建设，培养全面的高素质人才。
同时探讨稳定医疗队伍的切实可行的措施，多关心下层员工利益。
根据目前实际情况，在内外儿科内部试实行末位淘汰制，以增强员工工作的积极性。
同时对妇产科提出业务收入比往年增长10%的要求。
五、及时更新医疗设备是紧跟时代潮流的关键。
医院拟计划在购置2辆全新救护车的基础上添置医疗设备。
其中包括妇产科增设母婴监护仪、脐血流分析仪；医技科添置全自动生化仪、更新放射科x光线机。
引进一些临床比较需要，而风险系数相对较低的检查项目，如化验室的bv（细菌性阴道病）、检测排卵等化验项目。
提高仪器利用率，大力开展微量元素检测项目。
六、继续做好新农合报账工作，强化“以病人为中心”的服务理念，构建和谐医患关系。
规范程序，提高工作效率，给患者提供最优质的服务。
加大新农合宣传工作，把新农合相关制度做成宣传牌挂在醒目的地方，及时更新住院病人补助情况公示。
七、加强药房管理工作，做好药品计划，杜绝出现断药、缺药的情况。
同时提升服务态度，认真耐心地指导患者用药、用量。
八、财务科在会计核算上要完善收入、完善利润预测。
加强进货成本监督，加强物流周转次数，有效控制资金利用率。
加强配合医院领导的决策，对固定资产的结构进行有效的分类、整理出重复可退出的设备进行清理。
九、领导办公室积极做好广告宣传工作，扩大《黄金医院报》的影响力。
督促其做好监管纪律、接待信访投诉、搞好网站管理等常规性工作。
2018度培训工作计划书
学生会工作计划|工作总结与计划
一、计划概要
本计划主要内容为XX年人力资源部培训工作的具体内容、时间安排和定位和规划等。
编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现。
二、计划依据
XX年度公司发展战略、职能定位、培训需求调查以及建立专业高效团队的精神。
三、培训工作的原则、方针和要求
为确保每项工作的能力需求因素被识别，使本组织的培训活动具有明确的行动方向，特制定了培训原则、方针和要求，用以指导全年培训工作的开展。
1、培训原则
实用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则。
2、培训方针
以校园式企业文化为基础，以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点，建立具有校园式培训体系的全员培训机制，全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升，确保培训对公司战略实施的推进力。
3、培训的六个要求
ü锁定战略与未来发展需求
ü锁定企业文化建设
ü锁定中层以及后备队伍能力发展
ü锁定学习型组织建设
ü锁定内部自我培训技能提高
ü锁定内部培训指导系统的建立和提高四、培训工作目标
建立、理顺与不断完善公司培训组织体系与业务流程，确保培训工作高效率的正常运作；
传递和发展校园式企业文化，建立员工（尤其是新员工）对企业的归属感和认同感；
重点推进直线经理的技能培训，以保证事业部和各职能科室各项具体工作保质保量完成；
进一步完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化的一致性；
打造“人力资源管理培训”品牌课程，做直线经理人的战略合作伙伴；
建立并有效管理内外部培训师队伍，确保培训师资的胜任能力与实际培训效果。
五、培训体系建设
1、任务作用和措施：
编撰《培训管理手册》规范培训管理工作；主要包括的内容有：
培训管理制度和流程，培训课程开发管理规定，培训档案管理规定，培训费用管理规定，员工职业生涯发展与管理规定等。
03/XX完成
2、策划“周末学校”培训活动增强了公司的凝聚力和影响力，促使公司内部产生重学习、爱学习的公司文化；“周末学校”培训活动计划每一个月发布一次，让员工依据自己的需要安排合理选择课程。
3、建立内外部讲师队伍提高培训管理水平，降低培训成本；在XX年度，人力资源部将通过甄选、培训等开发各个部门的内部培训师，而且年授课量不低于2场/人次；另外不定期与外部独立讲师建立联系，科学筛选一些重要、必需课程。
4、实施多样化的培训方式提高培训的灵活性和有效性，使得员工可以自由安排培训时间，具体包括开展读书活动、互联网培训、光盘教学、建立学习小组等。
5、建立品牌课程和巡回演讲机制打造“人力资源管理培训”品牌课程，在企业内部大范围地推广，以提升企业全体中层管理人员及人力资源部门的管理素质和技能。
XX年度，企业内演讲次数每月一次。
6、建立员工职业生涯发展系统建立以公司全体员工为基础，以中层及其以上人员为重点的职业生涯发展系统；为每个员工建立培训档案和公司内职业发展规划，根据不同部门不同岗位的层级知识和技能要求求建立培训课程。
完善职务晋升所必需的培训管理体系。
六、XX年课程编排计划
1、新员工培训
新员工培训是每个新员工必须参加的培训项目。
新员工培训分为两部分。
第一：
新员工入职后在人力资源部接收为期2~3天的岗前培训，详细讲述公司的文化、理念、历史、产品、规章制度等；二是进入部门由部门主导进行为期1~3个月的新员工培训，接收岗位所需技能等培训。
计划XX年度，给新员工梳理职业生涯规划和阶段性目标提醒。
策略一：
岗前培训课程，新增添职业生涯规划课程，增强新近员工的职业生涯规划意识，让新员工对职业规划有初步定位。
岗前培训：
岗位所需知识和技能以及用人部门的年度规划相结合进行交流沟通，对所在部门和应聘职位有初步了解和定位。
策略二：
岗前培训前口头交流沟通；岗前结束后，岗前培训结束一周内，新员工提交实习期职业定位和初步规划（部门负责人指导完成）。
策略三：
实习期结束后，上交实习期成长总结报告。
根据新员工所在岗位及层级制定P1级的职业规划（部门负责人指导完成）。
企业管理者要转变思维，树立职业生涯管理观念，帮助员工制定职业生涯管理目标在职培训
培训策划和实施：
每月28日前，结合公司发展状况，制定月度培训方案和目标。
人力资源部组织的和其他部门组织的各项公司培训的实施。
培训档案管理：
各类培训资料整理归档以及GTT登记、汇总。
培训效果跟踪：
培训后学员意见反馈收集并做出整改方案。
目前转正员工，根据目前职位情况，做目前岗位层级到下一层级的阶段性职业生涯规划。
在晋升时，作出规划总结和下一阶段的职业规划。
七、重点培训项目
根据XX年人力资源整体规划和XX年1月份的培训需求调查结果
1、高效沟通与协调培训（未想好具体培训课程）
培训目标：
改善公司内部沟通方面存在的问题，提高沟通与协调的效率，保障内部合作顺畅；
培训对象：
全体公司员工（可自由选择是否参课）
培训讲师：
内部讲师（中层）
培训时间：
不定
培训意义：
现在，公司的业务发展很迅速，各个公司、部门之间的联系比较频繁，资源上也需要相互支持，然而，由于公司不同部门之间协作存在问题；通过这个培训，可以在一定程度上改善沟通方面的问题，提高公司的运作效率。
2、非人力资源经理的人力资源管理培训
培训目标：
使各用人部门主管了解甄选合适人才的步骤和方法，制定有效的目标业绩计划，协助员工发展个人职业生涯规划；
培训对象：
中层以、普通员工（可自由选择是否参课）
培训讲师：
全体中层巡回演讲、培训（人力资源课程为主导）
培训时间：
每月20~30号
培训意义：
帮助员工梳理阶段性职业生涯规划，不断辅助员工进行职位和技能匹配与再规划；提高各中层的管理服务意识和培训管理技能，同样对于提高员工的积极性和创造性具有重要的意义；为人资作为人力资源服务的提供者奠定理论和培训基础。
3、人力资源经理的人力资源管理培训
培训目标：
增进人力资源部门与其他部门的沟通和协作。
增强各部门负责人的人力资源管理知识和人力资源管理技能。
培训对象：
全体中层
培训讲师：
人力资源经理
培训时间：
每月10~20号
培训意义：
针对目前公司部门间壁垒较严重，员工对公司的集体感不强烈，在这样情况下，拓展培训是一个比较好的解决方式，它可以使人资部门和其他部门之间很快的熟悉并建立稳定的信任关系；促使人力资源部向直线经理人的战略合作伙伴的轨道靠拢。
4、行政和人力管理
培训目标：
针对行政和人力管理的工作及问题情况做内部讲解和沟通，增强行政中心整体的从理念到技能的全面训练。
培训讲师：
行政中心人员轮流演讲（形式演讲+内部沟通）
培训对象：
行政中心全体员工
培训时间：
每月两次
培训意义：
提高行政统筹管理的专业技能，主动掌握行政工作节奏，不断加强行政服务定位和行政服务意识。
5、经验分享
倡导和协助组织部门内部的经验的交流和分享
6、礼仪培训
培训目标：
提高员工素质，树立现代企业形象。
培训讲师：
宣传中心
培训对象：
全体员工
培训时间：
3~4月份
培训意义：
通过对商务礼仪的培训，使员工提高礼仪修养，掌握必要的礼仪知识，树立良好的企业形象。
八、培训效果评估
一般情况下，培训效果评估共有四个层次：
反应、学习、行为、成果，在当前的条件下，可以做到第二层级，即通过评估确认员工培训收获。
培训结束时及时做现场反应和学习效果评估，并完成《课程培训评估表》。
每年底部门主管对员工进行年度绩效评估时对培训有效性进行复评。
人力资源部汇集培训有效性评估表，作为编制下一年度培训计划及培训持续改进的依据之一。
九、计划控制
ü月度工作计划：
根据培训需求调查提交次月培训计划，每月末协助人力资源经理研讨公司培训体系和下月度培训实施方案；
ü月度工作总结：
每月月初对上月的培训工作进行总结，提交月度培训工作总结。
ü在每周周末，提交周课程培训计划，并将培训计划通知相关人员。
ü日常培训工作与人力资源部部门经理进行即时沟通，人力资源部部门经理对培训效果负责。
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