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加强网络诚信建设的思考

加强网络诚信建设的思考

摘要

科学技术日益发展,网络发展成了人们生活的不可或缺组成部分,网络带给了人们便利,也潜移默化的改变人们的思想,滋长了很多如网络诈骗、网络犯罪、隐私侵犯等网络问题。

严重危害着网络参与主体,以及社会的和谐稳定。

面对这些问题,本文首先说明了网络诚信危机出现的的表现及原因,之后阐述了解决网络诚信危害的根本性措施,以期为我国网络诚信建立发展提供一些具备引导和鉴戒意旨的思想价值,本文从四个方面入手,第一部分介绍了网络诚信的内涵与特点,因为其特殊性传统道德规范具有局限性,因此探究新的诚信建设规范更具有必要性。

第二部分简述了如今网络诚信问题的产生及原因,只有分析到问题的实质,才能提出切实可行的解决办法。

第三部分说明了网络诚信危机所导致的一些危害性后果,以此说明网络诚信建设的重要性和紧迫性。

第四部分针对上述所讲危害表现提出了相对的解决措施。

关键词:

网络诚信,网络诚信问题,对策与措施

Abstract

Thedevelopmentofscienceandtechnology,thenetworkhasbecomeanindispensablepartofpeople'slife,thenetworkhasbroughtpeopleconvenience,butalsoimperceptiblychangepeople'sthoughts,thegrowthofmanysuchasnetworkfraud,cybercrime,privacyviolationsandothernetworkissues.Seriouslyendangerthenetworkparticipationsubject,aswellasthesocialharmonyandstability.Inthefaceoftheseproblems,thispaperfirstlyillustratesthemanifestationandreasonofthenetworkcredibilitycrisis, andthenexpoundsthefundamentalmeasurestosolvethenetworkcredibilityhazard.Inordertoestablishthedevelopmentofnetwork credibilityinChinatoprovidesomeguidanceandreferencetotheideaofvalue,thisarticlefromfouraspectstostart,thefirstpartintroducestheconnotationandcharacteristicsofnetworkintegrity,becauseitsparticularityoftraditionalethicalnormshaslimitations,soexploringnewintegrityconstructionnormsmorenecessary.Thesecondpartisabouttheemergenceandreasonofthenetworkhonestyproblem,onlytheanalysistotheessenceoftheproblem,canproposefeasiblesolution.Thethirdpartexplainsthenetworkcredibilitycrisiscausedbysomeoftheharmfulconsequences,inordertoillustratetheimportanceandurgencyofnetworkcredibility.Thefourthpartputsforwardtherelativesolutiontotheabove-mentionedhazardperformance.

Keywords:

Networkintegrity,Networkintegrityproblem,Countermeasuresandmeasures

TOC\o"1-2"\h\uHYPERLINK\l"_Toc480812767"摘要I

HYPERLINK\l"_Toc480812768"AbstractII

HYPERLINK\l"_Toc480812769"目录III

HYPERLINK\l"_Toc480812770"前言1

HYPERLINK\l"_Toc480812771"一、网络诚信概述2

HYPERLINK\l"_Toc480812772"

(一)网络诚信的内涵2

HYPERLINK\l"_Toc480812773"

(二)网络诚信的特点2

HYPERLINK\l"_Toc480812774"二、网络诚信问题的表现及产生原因3

HYPERLINK\l"_Toc480812775"

(一)网络世界诚信问题的表现3

HYPERLINK\l"_Toc480812776"

(二)网络世界中诚信问题出现的原因5

HYPERLINK\l"_Toc480812777"三、网络诚信危机的后果7

HYPERLINK\l"_Toc480812778"

(一)、对网络主体产生不良影响7

HYPERLINK\l"_Toc480812779"

(二)、制约网络社会的有序发展7

HYPERLINK\l"_Toc480812780"(三)、加剧整个现实社会的诚信缺失7

HYPERLINK\l"_Toc480812781"(四)、影响和谐社会的建设8

HYPERLINK\l"_Toc480812782"四、网络诚信建设的原则及对策8

HYPERLINK\l"_Toc480812783"

(一)、网络诚信建设的原则8

HYPERLINK\l"_Toc480812784"

(二)、进行网络诚信建设的对策9

HYPERLINK\l"_Toc480812785"结语12

HYPERLINK\l"_Toc480812786"参考文献13

HYPERLINK\l"_Toc480812787"致谢14

前言

社会生活和互联网技术的日新月异,人们的工作生活等各个方面与网络的关系越来越紧密,从而给人们的思想以及行为带来极大的影响。

但是,任何事物都具有两面性,网络技术也难以幸免,因为网络世界虚拟性开放性等特点,影响人们的诚信意识,使得很多思想和行为偏离了正常的轨道,滋生了许多网络失信问题,严重危害社会健康有序发展,因此,在网络世界中更需要建立严格的制度和道德规范,以此约束人们的行为。

但是目前国家的网络诚信制度还有待完善,因此研究如何加强网络诚信建设十分具有紧迫性、必要性,需要进一步的研究和探讨。

一、网络诚信概述

(一)网络诚信的内涵

在中国社会主义市场经济制度下,网络化生活方式的形成,深刻影响着社会生产和人们的生活形式。

它产生了人类的另一个活动空间,网络生活方式已成为大多数人的生活和工作的主要形式,这使得可以坐在家里看世界,网络社会以其独有的魅力改变着人们的社会生活,也冲击和转变着人类从古至今凝聚而成的道德体制,为道德前进提供可贵时机。

但是,“现实告诉我们,每当一种新技能涌现,它就会变成一把双刃剑,对整个社会产生着积极和消极的两重影响,现代网络信息技术也是如此”[1],它对社会的发展起着积极作用的同时,也因为网络中存在着背信弃义,弄虚作假等不诚信的行为,也对社会和每个社会成员造成了某些负面的、消极的影响,甚至导致了严重的网络道德失范行为。

因此网络信用就变得尤其重要,“是指在网络世界中每一个网络参与的主体或个体,在参与网络行为时诚笃有信,说到做到,不坑骗他人,不诽谤,不传播虚假消息,不侵害其余的网络参与者合法利益,要求必须做到切实可靠,不利用网络技术做一些非诚信的事”[2]。

总而言之,网络世界的诚信,便是在利用网络工具时必须服从诚信规范和伦理关系。

网络社会中,人们所应遵循的伦理要求与现实社会中角色要求有很大的区别,所以仅靠传统道德的规范已不适应现型网络社会的需要。

(二)网络诚信的特点

网络具备开放性、平等性和虚拟性的特点,在网络世界里,作为每一个独立的个体人人同等,不需要其他人发号布令,所有人都有言语权,自由地表达自己的意见或做出选择或选择而不受他人限制。

人是网络世界的主体,因而网络诚信实际意义也就是人的诚信问题。

1.虚拟性

虚拟性是网络世界的基本特征,也是网络世界区隔现实世界的基本之点,在网络世界中,以数字符号等虚拟形式为前提进行人与人之间的交往。

“数字化”是网络信息扩散的特点。

虚拟化是由数字化导致,虚拟性给网络失信带来了便利。

网络世界的虚拟性也伴随着匿名性,网络参与者将自己"隐身”无所顾忌,自由自在地与他人交流,在此平台随性而不受束缚地填充个人的欲望。

在网络这个虚构的世界里,用户能自由的设置自身形象,如年龄、身份、性别、相貌等,人的身份形象等都随个人意愿更改,从而人成了虚幻的个体,如果自己不说,其他人就不会知道自己的真实信息。

不用顾忌言行是否一致,也不用担心承担言论带来的后果,不受束缚也不必考虑担责,这也正是用户认为没有人知道自己真正的信心,毫无约束,甚至是没有道德底线的随心所欲畅所欲言,不遵循网络道德规范,甚至利用虚假或冒名顶替为自己代言,欺骗他人,甚至做违法犯纪的事的原因。

就如咱们经常说的一句话"在网络中,没有人知道对面是不是一只狗”[3]在网络世界里,充分展露自己无道德底线的一面,这就很好的说明了网络世界的虚拟性。

2.开放性

与网络形成鲜明对照,在现实社会中,人会受到各种各样的限制,如身份、地位、经济、教育水平以及法律法规、社会舆论、道德义务等,但在网络世界中,每一个人都是充分自由性的个体。

网络空间是一个开放的系统,任何个体都不能受年龄、职业、阶级、收入等限制进入这个系统,人们可以畅所欲言表达自己的想法,这有好的一面,但也由于网络世界的开放性,每一个网络主体有种虚拟的自由感,每一个网络用户都可以不受束缚不负责任的随意发表言论,导致网民的行为不受管控、不受规范、甚至不具合法性。

3.平等性

在现实社会中,每个人因其社会、政治、经济地位的不同,其交往结构存在很大的差异,中国自古就有说门当户对,这说明每个人在社会关系中,其实是具有阶层的上下不平等的层次性,网络资源的互通和交往的开放实现了网络共享,这种共享性构成了网络社会的价值特征,网络交往最大限度的体现了平等和公正,有力的推动了作为个体的人的解放。

在网络社会中,每一个人都可以平等的享受公共资源,因为其虚拟性,人们不用受社会阶层的局限,公平的参与社会交往,但也就是因为这种平等性,会让很多人迷失自己,将自己在现实社会中因其不公正的待遇,而在内心深处产生的压抑感通过网络平台发泄出来,从而滋生了许多无道德现象,这也是网络诚信问题屡禁不止的重要因素之一。

二、网络诚信问题的表现及其产生原因

(一)网络世界诚信问题的表现

在依靠网络技术构建的虚拟世界中,任何一种通过网络媒介而违反道德规范的行为都可以被称为是网络伦理失范,因为每一个个体的差异性和网络技术的先进性,所以网络诚信问题也表现出了很多的问题,如个人隐私的保护、黑客泛滥、知识产权遭受侵犯、信息污染严重、网络欺诈等这些问题都不利于互网络技术对经济社会的促进作用。

1.个人隐私遭受侵犯

网络技术不断进步发展,随之而来也显示出网络个人隐私暴露的问题,那么网络隐私权应运而生,未经他人许可,通过网络技术收集和传播他人的隐私,恶意侵犯他人隐私都属于违法行为。

使个人的网络隐私权受到重创的“人肉搜索”。

就是借助网络技术,将人的各种隐私信息完完全全的暴露在大众的视野”[4],甚至很多人会对他们在网上甚至现实社会进行人身攻击,对当事人的工作和生活造成严重的影响。

此外另有某些个人隐私具备"价值”的特质,成为各类媒体、企业去操纵盈利的来源。

如各类运营号在网络上的明星私生活爆料,哗众取宠吸引公众的眼球,获得了一定的声誉和个人收益的商业价值,使个人网络隐私权常常受到破坏。

在互联网上,没有绝对保密的信息和隐私。

泄露和窃取信息随时随地可能发生,然而一般的网站无法去应对“黑客”的攻击和计算机病毒的侵入,因此不可能做到完全的用户隐私保护。

2.“黑客”泛滥

黑客指“那些利用网络系统的疏漏,利用计算机网络技术攻击或破坏信息的窃取者”[5]。

当前中国网站遭受黑客攻击的现象频频发生,黑客们采取多种高端技术手段,修改数据、窃取情报、篡改文件,系统遭受严重的破坏,甚至还敢公然的建立黑客网站,包括黑客软件和技术教程。

更有甚者用黑客手段谋求经济利益,非法挪用他人银行账户提取存款、诈骗和敲诈勒索,严重的损害了个人、社会和国家利益。

而更为严重的是,有的黑客为了达到某种政治目的,窃取国家机密,以致于对国家安全也造成严重危害。

如最常见的网络木马病毒,这些黑客已构成了一整套完备的利益链,并且进行这些违法犯罪的黑客已形成了自己的架构,有专门的人员分派,窃取信息,网络汇总,网上销赃,共同进行线上线下的违法犯罪活动。

刚刚入门的黑客还有专门的技术人员对其进行培训,因此黑客群体规模越来越庞大。

这些黑客已经完全无视道德规范,变成了网络安全的致命杀手。

“网络犯罪作为一种高科技智能犯罪,其区别在于它的技术与传播”[6]。

网络非法行为不受时间空间地域的限制,可以在悄无声息的情况下进行犯罪,对计算机硬件和信息载体也不形成任何损毁。

因为网络犯罪痕迹难查,隐蔽性强,所以给犯罪的侦察、案件审理带来了巨大的挑战。

其次,网络犯罪蔓延速度快,覆盖面广,犯案率快速上升,从而成为严重的社会公害。

3.知识产权侵犯严重

知识产权是智力成果的拥有者,对其具备依法的专享权力。

但是近年来由于网络信息量巨大,加上信息流通的快速步伐和网络的迅速发展,尤其是网络的信誉传播,网络知识产权面临着巨大的侵权风险。

当今社会,犯罪分子利用技术漏洞,窃取别人劳动果实以及财产,而且愈发不可控制。

一系列的网络抄袭事件,网络盗版事件屡禁不止,网络上的很多信息和资源都具有开放性和共享性,因此很多不法分子利用网络技术窃取他人的劳动果实,来获取自己的不法利益。

如果任由知识窃取的现象的发生,产权所有者受不到应有的保护和利益,那我们可能会面临这样一种窘境:

网上的信息重复率越来越高,创新性的信息越来越缺乏,网络信息越来越老而不吸引人,商业网站懒得用头脑去保护自己的名誉,网络只会成为商业欺诈的场所。

4.信息污染严重与网络虚假信息泛滥

近些年,网络色情、暴力、犯罪等不良信息,人们已经早已见怪不怪,也严重影响了广大网民的身心健康,尤其是对青少年健康成长造成威胁。

网络中的虚假信息跟这些不良的信息相比具有更大的危害性。

由于网络具备共享性,从而使网络变成了公众尤其是网民获取各中讯息的一种重要渠道。

有些网民恰是利用了网络的开放性特点,哗众取宠,想抓住大众眼球;或恶意攻击,寻求一些其他利益,编造造一些子虚乌有的社会事件,一些不知道真相的互联网用户通过互联网的谣言,然后流传散播,形成了很多的不实谣言消息在网络流传。

由于互联网谣言的传播速度越来越快,现在已经成为严重威胁社会稳定的因素。

“网络具有隐蔽性、匿名性,这意味着人们可以摆脱现实伦理的束缚,获得了更充分的表达和交流的自由,从而为人们提供一个宽松的表达空间”[7]。

但这也易导致人们不顾后果的情绪性宣泄,在网络世界中进行谩骂、人身攻击。

在当今的网络交往中,这是一种普遍性现象。

5.网络欺诈犯罪行为频发

网络欺诈是某些违法犯罪分子,只顾自己的利益,侵犯、牺牲别人利益,更有甚者变成网络犯罪,让自身和别人遭受损失和痛苦。

例如人们常会接到一些欺诈短信或骚扰电话,假冒银行或别的有名机构,诱导收信人给出敏感信息,如用户名、口令、帐号或信用卡等具体信息,并通过这些讯息获得非法利益,网络诈骗成为了一部分人获取财产的门径。

与此同时,网络诈骗除了资金外,还有情感欺骗。

一些有恶意的人抓住年轻人寻求关爱和交往的特点,策划情感陷阱,让一些蒙昧的少男少女深陷其中,无法自拔。

乃至使用感情诈骗来进行其不可告人的念头。

(二)网络世界中诚信问题出现的原因

通过表象去深入挖掘网络世界中诚信问题的出现的原因,主要有三个方面,一是网络主体内在原因,二是社会外在原因,三是客观技术原因。

1.网络行为主体缺乏诚信意识

在网络行为中,很多网络行为主体的教育层次、道德意识良莠不齐,也由于网络传播虚拟的因素,从而网络主体对网络中诚信的需求大大减弱,没有了如现实生活中对于诚信道德要求和束缚,人们对网络空间中自由与责任的意识认识不到位,使得人们没有了在现实社会中可能由于身份所收到的行为限制,少许本来德行观念弱的社会主体,在本身不能很好控制的情况下,行为主体在网络空间之中可能会更轻易地减少道德自控。

而且网络诚信评价机制目前还处在混乱状态,因此对网络主题的自律性要求更高,一旦沉溺虚拟的网络世界,失去外界舆论和传统诚信道德的束缚,其自律意识和自觉性难免会降低,很难控制自身在网络中的言行举止。

从而更容易出现不诚信的思想或行为,在网络虚拟世界里更加肆无忌惮的展现自己不为人知的阴暗面,甚至会造成在现实社会中诚信取向的迷失。

2.网络世界价值尺度未建立和网络道德教育的缺失

网民的道德修养不高,这与我国的网络德性教育和网络法律教育缺失有直接关系。

就教育现状而言,无论是小学生、中学生、大学生,甚至是研究生教育课程,网络道德教育都十分匮乏,基本上都是处于一种"网络道德教育真空”[8]状态。

因而难以自觉的遵守道德规范。

道德教育是形成中国总体道德教育体系的关键,但却随着社会的变革而不断的缺失,首先是网络技术伴随着经济和社会的发展而得到快速成长,但由于网络世界具有特殊性,因而如今的道德教育模式和要求已不能适应快速发展的网络社会需要,其次网络行为日新月异,网络主体的参与度不断增长,网络道德教育是一项重要而艰巨的任务,一方面需要靠自身来自我约束,另一方面在加强社会伦理基础的基础上,建立基于传统道德的网络道德模式。

网络价值尺度,是指人们在网络行为中衡量判断网络行为是否有违诚信的衡量标准。

“由于网络道德责任主体的不确定性;因此,当网络环境形成一种没有他人存在的场景,道德责任主体就难以判断”。

道德约束本就是一种软约束,并没有严格的道德尺度去评价一件事的好坏,因此这种价值尺度的不确定性在网络社会中就体现出来在事件中,人们往往根据自己的价值标准来判断事件,而没有一个高标准的网络价值来规范和引导人们的思维和行为。

3.网络法律法规以及规范体系不健全

网络社会作为一种新型的社会,需要与时俱进的法律法规做支撑,但是原有的法律法规只是对现实社会的规范和约束,而现有的网络技术带给人们新的生活方式和新的交往行为,“道德法律的滞后性使得此时的法规不能满足网络互联网社会发展的需求,使的传统的道德规范在约束网络主体的行为时失去了有效的规范力度,使得网络失信者有时间和制度的空子可钻”[9]。

因网络社会存在虚拟性,使得界定法律中的责任主体是难以执行,网络的隐蔽性屏蔽了行为主体,在责任追究中过程中导致法律主体无法确定,从而造成起诉无法成立,互联网法制中存在许多的法律盲点和疑点,使得在追究失信行为时存在很大的困难。

网络社会的发展使得越来越多的网民参与网络活动,因此也产生了越来越多难以追究的责任纠纷,此时的法律法规制度已不能适应快速发展的网络社会的需求。

所以要是想真正实现净化网络道德的环境,就要在完善法律这种他律性规范,加强伦理道德这种自律性约束力的建设同时,在传统伦理道德的基础上建立起新型的网络伦理道德。

同时应当看到,网络伦理道德呈现终究很短,但是面对的问题又格外新颖、分外突出,因此还需要人为制订一些规定、法则,并为大家所接受,成为自身内在约束的准则。

4.网络监控技术的不完善

随着互联网技术不断的更新发展,也衍生出各式各样的新技术,因而就会有不少的技术高手利用自己掌握的技术攻击侵犯他人利益,也由于网络的虚拟性开放性等个各种因素,给网络监管带来了极大的挑战。

而且“因为网络监管的执行难度大,所以有时候即使发现网络违法行为,也不能对犯罪主体的身份进行准确的确认和定位,从而对其违法行为也无法及时追究其责任”[10]。

因为这些难以克服的技术漏洞,使得网络失信行为甚至是违法犯罪行为频发。

网络空间漫无边际,这为网络的监管带来了极大不利,所以人们很难对网络主体进行有效的道德规范和监管,而且也因为当前网络监管制度还在探索中前进,因此对网络主体的行为规范无法做到有章可循,也没有真正有效的管理机制规范网络失范行为,也就对网络中出现的违法行为难以有法可依的惩治。

网络法律法规的不健全、网络监管的不到位、和网络技术普遍存在漏洞等,促使了网络失信行为频频发生。

如今网络世界中的网络失信现象层出不穷,网络谣言、诈骗、侵权、炒作、网络暴力、网络犯罪等等现象,对于这些现象都很难进行监管。

5.现实社会诚信体系不完善

几乎所有的人如今都生活在客观存在的现实世界和由虚拟符号构建的网络虚拟世界中,网络世界诚信的缺失亦由实际社会诚信体制的不完善导致。

诚信制度不健全因次难以对失信行为进行有效惩处,减少了失信的风险力度,所以认为在网络中遵守诚信无关紧要,对失信行为惩处不足,会出现反面示范效应,冲击社会道德体系,影响社会安稳。

而且网络主体的失信行为可能并不仅仅只是发生在网络社会,网络失信行为原因就在于现实社会中人的诚信意识不到位,现实社会诚信不规范。

随着社会进步和发展,传统的诚信规范不能满足现阶段诚信规范的要求,因此需要诚信体系的不断完善和发展,只有与时俱进,才能更好的规范现实个人的行为。

三、网络诚信危机的后果

(一)、对网络主体产生不良影响

网络技术不断完善,参与者也越来越多,从而人们的交往形式以网络交往为主,网络的普及使人们的交往越来越不局限于区域,网络参与影响人们许多言行举止。

在如今网络诚信危机严重的情况下,参与网络社会交往的人们很容易受到网络环境中负面因素的影响,对网络主体产生不良的影响。

首先,网络中失信难以惩处,导致人们的责任意识,诚信意识淡薄。

网络交往的虚拟性和匿名性,使得网络主体忽视了言行所产生的后果以及自己应该承担的责任和义务,觉得自己“在网络中不受任何限制和约束,让很多缺乏自律的网民沉迷于自己的行为,造成网络诚信意识淡薄,这必然导致责任感缺失、随意承诺、无视网络诚信规则”[11]。

其次,网络诚信行为失范,不利于网民健康品质的形成,特别是青少年,判断是非的能力较弱,特别容易受外界不良信息的干扰,在网络世界中随意虚构信息,游戏人生,歪曲自己的人生观、价值观、影响道德感和社会责任意识的形成。

(二)、制约网络社会的有序发展

当前,网络世界已然成为人们社会生活的关键部分,但网络诚信的缺失,一方面会致使网络世界的混乱状态,另一方面会减少人们对网络信息的认知和认同感,从而忽视网络发展对社会的积极促进作用。

另外,网络诚信的缺失也必定影响网络参与者自我价值观,网络人际关系紧张,阻碍平常的网络人际交往,造成网络无序紊乱;网络主体在网络社会中参与最多也是最重要的就是网络经济,如今各种网上交易,如淘宝,美团等各种网上交易支付软件,网络经济行为的有效运行必须依靠网络诚信,否则会导致网络经济秩序紊乱,阻碍网络经济的良好运行。

(三)、加剧整个现实社会的诚信缺失

人类社会的发展逐渐形成了网络社会,现实

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