大学生消费心理与消费行为问题分析及对策复习课程.docx
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大学生消费心理与消费行为问题分析及对策复习课程
大学生消费心理与消费行为问题分析及对策.txt如果你看到面前的阴影，别怕，那是因为你的背后有阳光！
我允许你走进我的世界，但绝不允许你在我的世界里走来走去。
教育园地教育园地
CANGSANG
大学生消费心理与消费行为问题分析及对策
姜薇薇
摘要大学生的消费是社会消费的重要组成部分
他们在现代社会的消费观念、生活方式、流行时尚的影响下
消费
的心理和行为往往产生彼此间的相互影响
形成特有的群体消费心理特征。
本文从大学生消费的心理需求、社会消费环境
对大学生消费心理产生的影响出发
以大学生的消费心理为主题
针对他们的消费特点
提倡大学生消费责任意识的培养。
关键词大学生消费心理消费行为
大学生作为社会中的一个特殊的消费群体
其消费现状在
某种程度上折射出当今大学生的生活状态和价值取向
其消费观
念的塑造和培养将对一生的品德和行为产生重要的影响。
大学
生是一个动态变化的特殊消费群体。
不同年级、不同性别、不同城
市级别和区域的学生
消费又不同
因此
通过各种途径教育和引
导大学生树立正确、理性、健康的消费观念
在大学里倡导积极向
上的消费文化
对大学生成长和成才有着非常重要的作用。
一、目前在校大学生的消费现状
1.消费方式。
消费方式可以是消费观念及行为的统一体
是
同主观意念或动机相联系的消费行为。
以大学生服装消费为例
他们对于服装的感性取向比较突出
但这种感性主要源于朴素
的实用观念
是从感性出发对服装使用价值的强调
既不同于完
全的理性抉择
也迥异于消费主义的消费观念
再如大学生对日
用品
（洗发水等
）的选择
多数人注重质量
但又不具有准确鉴别
质量的能力
于是便表现出较强的从众效应
受广告引导、他人
示范的影响
这是在理性抉择能力和独立思考、判断能力不足的
情况下
大学生消费依据个人经验对商品使用价值的追求。
总体
上来说
大学生消费仍可看作是经验性消费。
2.消费结构。
对大学生的消费结构
目前尚无一致的结论。
多数人认为目前大学生的消费结构是不合理的
高消费和浪费
严重。
表现在除正常的伙食费、书、文具和日用品外
大学生的其
他开支比较大
所占的比例也偏高。
如外出旅游、社交活动消费
（主要用于同学和朋友之间活动请客和送礼等
）、文体活动消费
（舞会、影视、体育比赛的门票和体育用品等
）。
另外还有购买服
装、电话费
男生的烟、酒,女生的化妆品
开销也比较大。
3.消费能力。
大学生是一个特殊的社会群体
有着自己特殊
的消费观念和消费行为
一方面
他们有着旺盛的消费需求
另
一方面
他们尚未获得经济上的独立
消费受到很大的制约
消
费观念的超前和消费实力的滞后
使得大学生消费呈现出左右
为难的状态。
二、大学生消费现状的影响因素
1.社会环境因素。
现在社会上不正确的消费观
给大学生带
来了很深的影响
不正确的价值取向形成了大学生高消费的心
理。
近几年由于经济迅速发展
人民生活水平提高
部分家庭已
经先富起来了
消费方式有了很大的变化
传统的消费观念受到
强烈的冲击
大学生的消费心理处在不成熟的阶段
相互攀比的
消费心理较为普遍
直接影响到了大学生的消费观。
学校的贷款
往往贷不出去
有的家庭条件差的学生宁可在家向亲友东拼西
借,也不愿向学校贷款
把贷款当作是丢人的事。
··
2008·3
2.家庭因素。
现在的大学生大部分都是独生子女
家长从小
把自己的孩子视为家庭的重点照顾对象
对自己子女的消费基
本上实行满足供应的政策
再苦也不能苦孩子。
尤其是子女上大
学后
宁可自己在家省吃俭用
也不能在外
“苦”了孩子。
经济条
件优越的家庭
为大学生的高消费提供了经济基础
创造了各方
面的条件
使他们有优越感
他们的高消费在一定程度上给同学
起到误导的作用。
经济条件一般的家庭
经济上也得到了保证。
经济条件较差的家庭
往往借钱也要满足自己子女的需要。
3.大学生自身的心理因素。
消费心理是指消费者在购买行为
全过程中发生的系列心理活动
它是消费者对客观消费对象与其
自身主观消费需求的综合反应。
心理学家按照它发生的先后将其
概括为认识过程
（感觉、知觉、记忆、思维、想象
）、情感过程和意志
过程三个方面。
消费心理从认识过程经历情感过程直至发展到意
志过程
是一个消费购买的决策过程。
大学生作为青年一代
同时
具有较高的科学文化素质
有其特殊的消费心理过程。
（
1）认识过程
:
即消费者对自己的感觉知觉记忆想象思维和
注意等活动对商品属性以及各方面联系的综合反映过程。
处于
18～24岁的大学生智力水平较高
思想活跃
富于幻想
敏感性
和好奇心强烈。
多数大学生主动通过同学、家庭及网络等获得所
需商品的信息。
大学生有多元的价值目标
同时拥有科学知识
较强的学习能力
勇于尝试和探索
因此对新产品有较高的敏感
度。
旅游消费、信息消费等新的消费方式在校园的火爆可见一
斑。
然而因心理的不完全成熟
消费经验和技巧的缺乏
大学生
容易进入从众消费、冲动消费等误区。
（
2）情感过程
:
在消费者对商品或劳务的认识过程中
产生
的满意或不满意
高兴或不高兴的心理体验
构成有特色的对商
品或劳务的感情色彩。
大学生充满激情
热情奔放
道德感也比
较完善
拥有较高的审美观。
感情力大大增强
但自制力仍薄弱。
多数大学生能理性地思考和行动
调节自己的冲动
理性地消
费。
但心理的不完全成熟
自制力不强
易受情绪和外界的干扰
冲动性和情绪性消费依然存在。
（
3）消费需要
:
消费需要是推动消费者进行各种消费行为的
最普遍的内在原因。
基于大学生自身的特征
根据马斯洛的需求
层次学说
大学生主要存在以下需要
:
一方面
归属和爱的需要。
在生理需要和安全需要得到一定
程度的满足时
大学生强烈地需要自己的朋友
需要自己的心爱
之人
需要亲人的关怀
即需要在一个团体中找到一种归属感
需要被人尊重和爱护。
校园中的爱情消费、友情消费、模仿消费
等都源于此。
另一方面
自尊的需要。
有了朋友和亲人的关怀后
人们都
有自尊自重的欲望
需要自己的实力成就得到承认
从社会上得
到个人的荣誉和威信
还有自信心。
大学生也不例外
他们多通
过优异的学业和特殊的才华、得体的举止、高的精神境界等合理
的方式获得
但也存在一部分学生通过购买名牌、高消费等方式
-197
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满足自尊的需要。
三、大学生特有消费心理导致的消费行为
受社会不良消费观念及消费心理不成熟等因素的影响
许多
大学生存在消费误区。
消费误区是消费者在消费的过程中存在不
正确的
对环境对社会存在潜在危害的甚至于违法的消费行为。
1.炫耀心理。
即对自尊的需要
过分地注重自身的形象
过
度地表现自己
其实质是一种超越自我客观价值的自我虚构。
大
学生自我意识的成熟
对自身形象的关注无可厚非
但过度则是
不可取的。
主要表现为通过购买名牌、贵重商品来达到宣传自己
夸耀自我的目的。
如部分大学生以拥有各类名牌作为炫耀自己
的资本
用富裕的物质生活来充实美化自己的形象。
据《中国青
年研究》调查
大学生手机费用的
80.2%由家庭供给
12%靠节约
日常生活费
仅
6.7%依靠勤工俭学支付。
许多人用手机聊天
每
月话费要花百余元
更有甚者不顾及自己的经济状况
盲目跟随
潮流
“打肿脸充胖子
”,给家庭带来不必要的经济负担。
2.从众心理。
个体受群体其他多数人的影响
而在知觉判断
信仰行为等多方面服从大多数人的标准的心理状态。
出于归属
的需要
大学生渴望得到大家的认可和尊重
融入到集体当中
其消费心理受到参考消费群体的影响
而与群体的消费习惯一
致。
如男生为了装出自己有男子气质
随波逐流抽烟喝酒
女生
则表现为对名牌服装化妆品的消费。
大学校园中形成的
“生日
热”、
、
、
等与从众心理有密切关系。
“旅游热
”“追星热
”“老乡会
”
3.攀比心理。
在群体活动中
总是想超过他人的一种心理状
态。
在群体模仿消费中出现的压倒对方以求独领风骚的畸形心理
是大学生强烈好胜心的副产品。
反映在消费上就是追风赶潮相互
攀比
力争主宰校园消费文化。
过分重视名牌效应而不顾自己的人
格塑造。
过生日
考试得高分
当了学生干部
入了党
评上奖学金
比赛获奖都要请客
否则便被视为不够交情
不上路。
请客者档次
越高
赴宴者送的礼物也就越贵重。
人情风的蔓延
给一些并不富
裕的家庭增添了经济负担
也给大学生带来了精神压力。
四、对策与建议
引导大学生理性消费
树立正确的消费观
养成良好的消费
习惯
需要社会、学校、家庭及学生自身的共同努力。
1.社会
:
努力营造健康向上的消费文化环境。
当前大学生身上存在的种种不健康的娱乐方式、交往活动
和消费行为在很大程度上由于社会缺乏健康的消费文化方式的
引导
社会上不正确的价值取向形成了学生高消费的心理基础。
大学生对消费的认识及消费行为呈现明显的不稳定性、片面性、
极端性等特点。
学生阶段正是长知识和养成良好道德情操、行为
习惯的最佳时期
也是科学的人生观、价值观奠定基础的重要时
期。
因此
社会各界要努力树立健康的消费风尚
企业要进行正
确的宣传
倡导消费文明
强调健康向上的精神文化
;强调绿色
消费
反对不利于保护生态环境的消费行为
;强调智力性、发展
性消费
提高消费结构中的文化、教育含量
实现最大的消费效
益等等。
通过倡导消费文明
陶冶大学生的情操
使大学生建立
科学的消费价值观
弄清什么是正常的、适度的、健康的消费
;什
么是有害身心健康的不良消费
从而正确地评价和选择自己的
消费行为
为大学生营造良好的社会消费大环境。
2.学校
:
塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为。
目前
校园文化建设中普遍缺少倡导学生勤俭节约的生活
-198
消费观的内容
普遍缺少塑造和强化学生良好的消费意识和消
费行为的教育
因此培养学生良好的消费习惯应作为校园文化
建设的一项主要内容。
学校首先要注重对学生消费观的教育引
导,对学生的消费心理和行为了解全面、客观。
要加强基本国情
教育
提倡适度消费
加强艰苦奋斗、勤俭节约教育
促进良好的
校园消费文化的形成
另外
可开设理财相关课程和讲座
提高
大学生理财能力。
学校应加强超前消费的风险意识教育
开展消
费道德及理财教育
在校园内形成良好环境
帮助大学生合理、
适度消费
形成科学、正确的消费观。
在学生自制力有限的情况
下,给他们以正确的引导
为他们提供一个理性消费的氛围。
在
全面提高学生素质的同时
培养学生的正确消费观念和消费行
为,引导他们走向合理、科学、健康的消费方式。
3.家庭
:
为培养学生合理消费心理打好基础。
家庭消费观念对大学生消费心理有潜移默化的影响
家长
的消费行为及消费观都能在孩子身上有形或无形地反映出来
父母日常生活中消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。
有
些父母本身消费观念存在误区
不少家长自己节衣缩食
却给孩
子设计了
“吃的讲营养
穿的要漂亮
玩的要高档
用的要排场
”
的理想模式。
孩子们成了家庭生活的中心
成了家中的
“太阳
”,
以超前消费为特色的生活方式误导了学生的消费心理
助长了
学生不良的消费行为。
作为父母应该首先培养自己的正确消费
观念
坚持正面教育
科学引导
懂得消费的合理性
给予孩子一
定的消费自主权的同时要注意
“家情
”的教育
对消费要求有意
识地给予区分
还可以安排一定的家务劳动
加强劳动教育
促
成勤俭节约消费观的形成。
4.自身
:
加强消费教育
提高消费技巧。
大学生要加强自身消费教育
提高自我的消费技巧
明确自
身的历史责任。
培养正确的消费观
养成良好的消费习惯。
大学
生应该变被动消费为主动消费
合理地、有计划地进行消费。
学
生应当把精力更多地集中在学业上
不必过分追求物质享受
学
会对超前消费说
“不”。
自觉增强和完善自我意识水平。
自我意识
水平的提高有利于客观地自我评价
加强自我调节和自我控制。
提高文化底蕴
提高认知能力审美能力
抵御不良消费观念的影
响。
确定合理的消费期望
作有头脑的消费者。
自觉学习一定的
商品知识和消费技巧
积累消费经验
提高自己的财商。
从表面上看
大学生消费是个人行为
但从更深层的意义上
说,消费心理、消费意向、消费意识、消费嗜好是一种精神文化现
象。
建立正确健康的消费观
养成良好的消费习惯
对大学生乃
至对构建社会主义和谐社会
推动社会主义物质文明
精神文明
建设都有重要意义。
高校思想政治教育工作者需要全方位地帮
助大学生树立正确的消费观。
参考文献
:
[1]成四堂
.大学生消费观教育内容的建构
.内蒙古师范大学
学报
（教育科学版
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[2]谢保杰
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.北京机械工业
学院学报
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）,2005,（4）.
[3]张天华
.大学生消费特点及成因研究
.商场现代化
2007,
（13）.
[4]徐佳丽
在大学生对DIY手工艺品价位调查中，发现有46%的女生认为在十元以下的价位是可以接受；48%的认为在10-15元；6%的则认为50-100元能接受。
如图1-2所示.当代大学生消费行为成因浅析
.现代教育科学
服饰□学习用品□食品□休闲娱乐□小饰品□（高
新材料手工艺品。
目前，国际上传统的金银、仿金银制成饰品的销售在逐步下降，与此形成鲜明对比的是，数年以前兴起的崇尚然风格、追求个性的自制饰品--即根据自己的创意将各种材质的饰珠，用皮、布、金属等线材串出的品，正在各国的女性中大行其道。
教研究
而手工艺制品是一种价格适中，不仅能锻炼同学们的动手能力，同时在制作过程中也能体会一下我国传统工艺的文化。
无论是送给朋友还是亲人都能让人体会到一份浓厚的情谊。
它的价值是不用金钱去估价而是用你一颗真诚而又温暖的心去体会的。
更能让学生家长所接受。
）,2006,（4）.
[5]陈桂生
.新时期大学生消费特点及对策
.长沙航空职业技
术学院学报
自制性手工艺品。
自制饰品其实很简单，工艺一点也不复杂。
近两年来，由于手机的普及，自制的手机挂坠特别受欢迎。
2007,
（1）.
姜薇薇
江苏建东职业技术学院
（责编张文娟
情感性手工艺品。
不少人把自制的手机挂坠作为礼物送给亲人朋友，不仅特别，还很有心思。
每逢情人节、母亲节等节假日，顾客特别多。
）
此次调查以女生为主，男生只占很少比例，调查发现58％的学生月生活费基本在400元左右，其具体分布如（图1-1）
精明的商家不失时机地打出“自己的饰品自己做”、“DIY（DoItYourself）饰品、真我个性”的广告，推出“自制饰品”服务，吸引了不少喜欢标新立异、走在潮流前端的年轻女孩，成为上海的时尚消费市场。
其市场现状特点具体表现为：
··
2008·3
3、你是否购买过DIY手工艺制品？
标题：
手工制作坊2004年3月18日
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