投标食品类售后承诺书.docx
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投标食品类售后承诺书
投标食品类售后承诺书
1.标书中的投标人售后服务承诺书怎样写
货物质量保证及售后服务承诺书
（说明：
竞标人按本项目《货物需求一览表》及其它要求自行详尽描述，如需生产厂家进行售后服务的，请同时供应生产厂家售后服务承诺书。
承诺书包括以下内容（包括但不限于），竞标人可自行设计格式填写。
）
:
特别荣幸能参与贵代理机构组织的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX项目的谈判，现我公司就货物质量保证及售后服务作出如下承诺：
一、供货、验收的工期（日期）、质量保证期、选购方案等详细售后服务方案
二、付款方式承诺三、其他优待条件
四、保障合同履行的措施及其他需要说明的事项
竞标人名称（加盖单位公章）：
法定代表人或托付代理人签名：
竞标日期：
2.食品方面的《质量保证书》投标范本怎样写
食品企业质量责任保证书
企业是社会的基本单位，食品企业产质量量的优劣既关系到每一个消费者的切身利益，又打算着社会经济的运转质量，对此，我们深感企业的社会责任严重。
为了向社会供应高质量的产品，报答广阔消费者对我们的厚爱，我们向政府、质检部门及社会作如下质量保证：
——增加法制观念，争做守法运营的典范。
恪守《产质量量法》等有关法律法规的规定，保证产质量量符合国家有关标准的要求；并盲目接受政府各级质量监管部门的定期与不定期监督检查。
——完善企业的质量责任机制，坚固树立企业是质量第一责任人的观念。
带动和训练全体员工坚固树立“质量第一”的观念，严格岗位质量规范和质量考核，坚持实行质量拒绝权。
——大力推行全面质量管理，建立健全质量管理体系。
把好生产过程中的每道关口，严格对原材料、外协件的质量把关；严格执行相应的国家和行业标准以及相应的生产工艺文件；在用计量器具和特种设备受检率达到100%；凡出厂产品必需按该产品相应的检验项目检验；确保产品出厂合格率达到100%。
——我们把充分满意消费者的需求作为企业追求的目标，加大质量投入，通过加快技术创新，加强技术改造，不断提高产品的质量和档次，向社会供应一流的产品和服务，争创名牌产品。
——规范本人，监督他人，努力制造良好的市场环境。
坚决杜绝滥用添加剂、使用非食用原料生产加工食品和生产假劣食品等违法行为，不侵害其他企业的权益，我们甘当社会的义务质量监督员，检举和揭发假冒伪劣产品，盲目地同假冒伪劣和不正值竞争行为做坚决斗争，营造良好的社会氛围。
我们将通过实际行动实践诺言。
我们还恳切地邀请各级政府、有关部门、旧事舆论界和全社会，对我们的保证进行监督，同时，呼吁全市的企业和广阔人民群众，乐观行动起来，树立我市企业全体信誉，为我市的经济进展和质量复兴而共同奋斗！
质量保证企业：
年月日
本文来自：
中国质量热讯社区[url][/url]中国质量热讯-质量技术监督人士的网络家园！
这只是一个格式，详细加点你的单位生产的食品的有关质量要求的管理规定，和你们提出的保证要求和目标。
3.有关食质量量承诺书
《食品生产企业质量平安承诺书》
企业法人是食品平安的第一责任人，必需做到：
（一）严格恪守《产质量量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食质量量平安监督管理工作实施看法》以及相关的法律、法规的规定。
在生产和加工食品时，确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售，并保证不制假售假。
（二）保证企业法定代人和次要管理人员了解与食质量量平安相关的法律法规学问，切实提高对食质量量平安重要意义的熟悉，不断强化企业法人是食质量量平安第一责任人的意识。
保证具有与食品生产相顺应的专业技术人员、娴熟技术工人和质量工作人员。
保证从事食品生产加工的人员身体健康，无传染性疾病，保持良好的个人卫生。
（三）建立健全管理体系，建立完善各项规章制度，努力提高企业管理水平。
保证在生产全过程实行标准化管理，从原材料选购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。
（四）保证根据合法有效的产品标准组织生产，产质量量符合相应的强制性标准，对无强制性标准规定的，明示企业所采纳的标准，并按明示的标准组织生产。
（五）保证具备持续保证产质量量的环境条件，保证具备持续保证产质量量的生产设备、工艺设备和相关帮助设备，具有与确保产质量量合格相顺应的原料处理、加工、储存等设备。
（六）保证食品加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，并实行有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染，对生产关键点进行严格掌握。
（七）保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准，严格进货验货制度，不使用非食用性原辅材料加工食品。
（八）保证食品的包装材料、储存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对食品无污染。
（九）保证具有与所生产产品相顺应的质量检验和计量检测手段，企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。
（十）保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产质量量合格。
（十一）保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。
（十二）保证当出厂销售的食品存在可能危及人身平安健康或人身平安严重事故危急时，能准时召回已经出厂销售的食品。
对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的，应当依法担当相应的法律责任。
承诺单位（盖章）：
单位担任人：
日期：
年月日
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4.政府招投标文件里的售后服务承诺
保证交付时间的措施1、公司启动投标项目方案，投标项目小组召开会议，支配各部门按制定的方案进行前期预备工作。
2、接到中标通知书后，我公司自动联系选购方确定签订合同时间。
同时，我公司物料选购部门预备选购方案，争取全部物料在最短时间内备齐。
3、技术部门预备产品配套材料表和生产工艺文件。
4、生产部门做好生产方案，支配生产任务，并指定项目担任人员。
5、还可依据选购方的要求加班加点提前完成生产任务。
6、在估计交货期内可完成生产任务。
售后服务承诺为制造名牌，提高企业知名度，树立企业抽象，我公司本着“一切追求高质量，用户满足为主旨”的精神，以“最优待的价格、最周到的服务、最牢靠的产质量量”的准绳向您严肃承诺：
1、售后服务部门机构及人员配备、技术力气状况1）公司启动投标项目方案，投标项目小组召开会议，支配各部门按制定的方案进行前期预备工作。
2）接到中标通知书后，我公司自动联系选购方确定签订合同时间。
同时，我公司物料选购部门预备选购方案，争取全部物料在最短时间内备齐。
3）技术部门预备产品配套材料表和生产工艺文件。
4）生产部门做好生产方案，支配生产任务，并指定项目担任人员。
5）还可依据选购方的要求加班加点提前完成生产任务。
6）在估计交货期内可完成生产任务。
在本项目中，我们将充分利用本人的技术优势，严密组织实施，严格掌握项目进度，保证保质按时完成。
为了使项目能够顺当进行，满意各项技术目标的设计要求，我公司在项目管理上建议设立工程领导小组，担任XXXX项目实施过程中的决策工作。
在其下设立两个工程职能小组，担任处理在工程实施过程中所遇到的各种问题，完成其职责范围内的工作。
各个职能小组在工程领导小组的统一领导支配下相互支持与协作，确保本工程能够圆满顺当地完成。
质量承诺1、质量保证期：
我司严肃承诺为所投货物供应XXXX年的质量保证期；质量保证期自产品通过最终验收合格、签署验收合格证书并办理移交手续之日起计算，质保期内免费上门服务、修理；2、质保期内我方供应更换或修理服务，由此发生的费用由我方担当；质保期内全部服务方式均为我方上门保修，由此产生的一切费用均由我方担当；质保期内：
产品的软硬件升级、维护、非人为因素的损坏的修理由我司免费担当；在保修期内每年至多到现场进行二次全体维护。
质保期外：
保修期外供应终身维护，服务响应及修复时间与保修期内全都。
3、我公司承诺质量保证期满后，连续向选购方供应设备修理、技术支持、备品备件等服务；4、全部设备均有备品、配件储备，我方收到选购方的毛病报告后，我公司保证以优良的服务态度、便利、快捷的方式在4小时内响应，假如设备毛病在检修后仍无法排解，我方在24小时内供应不低于毛病设备规格型号档次的备用设备给选购方使用，直至毛病设备修复。
5、在规定的质量保证期内，我方对由于设计、工艺和材料的缺陷而形成的任何缺陷或毛病担任。
除合同另有规定外，消失上述状况，我方在收到买方通知后两天内，免费担任更换有缺陷的产品。
6、在质保期内消失毛病或质量问题，我公司在4小时内赐予答复，8小时到场，7*24小时全天候服务，充分满意客户产品的安装、修理和定期维护。
24小时内修复；如未能处理问题，免费更换全新的同种品牌型号的产品。
7、我司对产品的安装、调试、修理及保养供应一条龙服务。
产品免费送货上门，全部产品按用户指定时间送达指定地点。
产品到货后我司支配专职技术员前往用户所在地进行免费安装及实际操作、技术培训；24小时内供应上门服务。
（七）培训措施我司会免费供应培训教材对使用者进可行多种培训：
1、定点培训：
依据投标单位实际状况集中进行常规理论讲解与实际操作培训；2、流淌培训：
依据投标单位实际状况派员赴基层组织常规理论讲解与实际操作培训；3、辅导培训：
依据投标单位实际状况派员赴基层跟班、跟车、跟员进行重点辅导培训。
次要培训内容及课时安排：
1.系统构成、系统特点、系统功能讲解（1课时）；2.系统性能、系统使用、操作规范讲解（1课时）；3.系统常规设置流程和常规维护保养方法讲解（1课时）；也依据投标单位实际状况组织不定期、不定批、不定时的辅导培训。
（八）其他优待服务1、我公司接到中标通知书后准时自动与选购方联系，以便准时制定选购方案和生产方案，保证准时交货。
公司接受选购单位及其授权单位和行业主管部门对产品生产过程的监督巡查、产质量量抽查、产品供应和售后服务的检查。
2、我方保证供应的货物是全新的、未使用过的，全部部件的生产日期为近一年内的，且各个方面符合合同规定的质量、规格、设计等要求。
货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有满足的性能。
3、货物到达现场后，我司将经选购人或其指定验收单位清点品名、规格、数量；检查外观，作出验收记录，双方签字确认。
4、我司将保证货物到达用户所在地完好无损，如有缺漏、损坏，由我司担任互换、补齐或赔偿。
5、我司将供应完备的技术材料、装箱单和合格证等，并派遣专业技术人员进行现场。
5.饮食服务承诺书（样本）
作为餐饮服务单位的业主，本人深知我们所供应食品的质量平安和卫生，直接关系到消费者的身体健康和生命平安。
为切实保障人民群众饮食消费平安，维护消费者的正值权益，本业主严肃承诺如下：
一、严格恪守国家《食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理方法》、《消费者权益爱护法》等相关法律、法规，严格执行餐饮业行业规范，坚固树立平安第一、诚信运营的观念。
二、严格执行从业人员持有效《健康合格证》上岗制度，定期做好从业人员健康检查和卫生学问培训工作。
三、选购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求，不销售假冒伪劣的食品，为消费者供应平安的服务设备和消费环境。
四、餐饮具使用前必需洗净、消毒，符合国家有关卫生标准，未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。
五、实行明码标价，在菜谱和价目表上明示运营的面点、菜肴、酒水等有关商品的价格与规格等项目。
六、餐饮服务单位的业主（法人代表）作为饮食平安的第一责任人，对餐饮运营的食品平安负总责。
如因供应的食物损害消费者权益的，自愿根据《消费者权益爱护法》等法律法规的规定，接受处理。
以上承诺请社会各界人士监督。
承诺单位名称：
（盖章）承诺单位业主：
（法定代表人）
卫生许可证号：
营业执照号：
监督单位：
（盖章）
监督人：
承诺日期：
年月日
相关附件：
6.食质量量承诺保证书怎样写
保证书的概念
保证书是个人、集体、单位，为响应上级号召开展工作、完成任务或做错了事，犯了错误并决心改正面提出保证时使用的公用书信。
[1]这里所说的同法律文书类的保证书不同。
它是某些团体或个人立誓完成某项工作或宣誓不再犯某种错误而写的保证性的书信或文字材料。
编辑本段保证书的特点
（一）保证书的誓言特性
保证书是以集体或个人名义以一种较为剧烈的态度向上级组织、领导或个人表决心下保证时所使用的一种书信。
它在肯定程度上对立誓者构成一种制约和鞭策。
所以具有誓言性的特征。
（二）保证书的单方特征
保证书一般都是个人或单位在有所保证时向上级组织或集体发出的一种文书。
上级组织或集体在收到保证书后并不作什么答复，只是依据保证者所保证的内容实施监督和检查。
所以从行文方式这一角度看，保证书具有单方的特证。
这同一般的书信来往是有根本不同的。
（三）保证书的书信体格式
虽然保证书是单方发出的，但保证书的详细行文却仍需依照一般书信的格式。
另外保证书的详细保证内容一般也是用分项的方式一条条地列出的。
编辑本段保证书实例
《住宅质量保证书》都商定了什么？
及保修期限与保修范围是什么？
解答：
我国房地产法规规定，房地产开发企业应当在商品房交付使用时向购买人供应《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
《住宅质量保证书》是房地产开发企业对所售商品房担当质量责任的法律文件，其中应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。
开发商应当按《住宅质量保证书》的商定，担当保修责任。
商品房保修期从开发商将竣工验收的房屋交付使用之日起计算。
详细保修期限与保修范围是：
地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内；屋面防水为3年；墙面、厨房和卫生间地面为1年；地下室及管道渗漏为1年；墙面、顶棚抹灰层零落为1年；地面空鼓开裂、大面积起沙为1年；门窗翘裂、五金件及卫生洁具损坏为1年；灯具、电器开关损坏为6个月；管道堵塞为2个月；供热供冷系统设备为一个采暖期或供冷期；其他部位、部件的保修期限，由买卖双方自行商定。
房屋在保修期内消失质量问题，如经保修单位修理后导致房屋使用功能遭到影响，或因主体结构质量不合格给购买人形成损失的，开发商应担当赔偿责任。
购买人认为主体结构质量不合格的，可以向《住宅质量保证书》中注明的工程质量监督单位申请重新核验，经核验确属不合格的，购买人有权退房
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