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招商银行考试真题精选

2020年招商银行考试真题精选

[判断题]

1、港澳台居民居住证,可作为办理银行业务的有效身份证件,可以单独使用。

参考答案:

[判断题]

2、客户已办理老龄客户风险确认,则可通过自助渠道购买风险等级为R3的受托理财产品。

参考答案:

[判断题]

3、批量开户申请时,应对身份证明复印件、集体开户申请书和电子数据进行双人唱对,保证三相符。

但如确认集体开户申请书加载的开户客户信息为磁介质电子信息打印的,可无需唱对磁介质电子信息。

参考答案:

[判断题]

4、除未成年人及无民事行为能力者外的代办开户,需要被代理人持本人有效身份证件到网点进行激活后才能使用。

参考答案:

[判断题]

5、在办理居民非居民标志变更和非居民开户行变更前,需查看客户账户是否有外币账户,如有则需关闭外币账户后再维护居民标志或进行变更开户行操作,否则将影响报送数据准确性。

参考答案:

[判断题]

6、财政授权支付业务目标客户为财政部及地方各级财政部门。

参考答案:

[填空题]

7巴塞尔新资本协议和1988年旧协议之间有怎样的关系?

参考答案:

巴塞尔新资本新协议是1988年旧协议的修改版,新协议保持了与旧协议的连贯性,同时又有新的发展,汲取了国际金融业的经验和教训。

从整体结构上看,新协议在88年协议的基础上清晰确定了三大支柱内容:

一是最低资本要求;

二是监督部门对资本充足率的监督检查;

三是市场约束。

在最低资本要求方面,在旧协议涵盖的信用风险和市场风险的基础上,增加了对操作风险的资本要求;另外,新协议为三大风险的计量规定了由简到繁的几种方法,一方面提高了资本监管的风险敏感度,另一方面也为银行的风险管理留下了充分的自由空间。

同老协议相比,新协议更具前瞻性,同时也更注重各种因素的平衡和协调。

[判断题]

8、选择直邮服务后,客户将不能选择到柜面领卡。

参考答案:

[判断题]

9、办理出口信用证项下寄单时,客户应向银行递交正本信用证及其修改。

参考答案:

[单项选择题]

10、经公安机关认定的涉及出租出借售卖账户人账户、冒用他人身份开户人账户的,()年内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务,()年内不得为其新开立账户。

A.5,3

B.5,2

C.3,2

D.3,1

参考答案:

A

[判断题]

11、对托收委托书中没有明确表示遵守国际商会现行的《托收统一规则》或指示不明的,招商银行可直接按托收办理业务。

参考答案:

[判断题]

12、广义的拟上市企业指有上市潜力且已正式启动上市工作的企业,包括但不限于引入股权投资机构,进行股份制改造,引入上市辅导机构等。

参考答案:

[单项选择题]

13、对于银结通取款业务,每天累计不得超过人民币()元;对于银结通存现业务,每天累计不得超过人民币()元;对于银结通转账业务,每天累计不得超过人民币()元。

A.5万(含),10万(含),20万(含)

B.5万(不含),10万(不含),20万(不含)

C.5万(含),20万(含),20万(含)

D.5万(不含),20万(不含),20万(不含)

参考答案:

D

[填空题]

14巴塞尔新资本协议的整体框架是什么?

参考答案:

巴塞尔新资本协议由三大支柱构成,一是最低资本要求,二是监管当局的监督检查,三是市场约束(如下图):

第一支柱是最低资本要求,即最低资本充足率达到8%。

第一支柱要求银行对信用风险、市场风险和操作风险建立相应的风险量化和管理体系,并对风险量化方法的选择给银行以较大的自由度,目的是使银行对风险更敏感,使其运作更有效。

第二支柱是监管当局的监督检查。

其基本原则是监管机构应该根据银行的风险状况和外部经营环境,要求银行保持高于最低水平的资本充足率,确保银行有严格的内部体制确保风险和资本有效匹配,有效管理资本需求。

第三支柱是市场约束。

要求银行通过有效及时的信息披露提高信息的透明度,使外界对银行的财务、管理等有更好的了解。

新协议第一次引入了市场约束机制,让市场力量来促使银行稳健、高效地经营以及保持充足的资本水平。

其中第二支柱是第一支柱有效的配套实施手段,第三支柱有效补充其他两大支柱。

[判断题]

15、网上质押开票,是指客户通过招商银行网上“企业银行”,申请将其托管在招商银行的实物或电子票据做质押,开出以其为开票人且经过招商银行承兑的电子票据。

参考答案:

[判断题]

16、科技成果转化贷的贷款资金可用来满足授信申请人因开展指定科技成果转化项目所产生的中短期资金周转需要。

参考答案:

[单项选择题]

17、委托单位自最后一笔代发/代扣交易之日起()内未办理过代发/代扣业务,网点可根据需求自行关闭协议。

A.一年

B.二年

C.三年

D.五年

参考答案:

C

[填空题]

18什么是信用风险?

参考答案:

信用风险是指交易对手未能履行约定契约中的义务而给银行造成经济损失的风险。

典型的表现形式包括借款人发生违约或信用等级下降。

借款人因各种原因未能及时、足额偿还债务/银行贷款、未能履行合同义务而发生违约时,债权人或银行必将因为未能得到预期的收益而承担财务上的损失。

信用等级下降也是信用风险的一种表现形式,虽然这并不意味着违约的必然发生,但发生违约的可能性会增加。

[判断题]

19、财政代理结算直接支付不适用预算单位的工资支出。

参考答案:

[单项选择题]

20、电子银行转账单笔最高限额为多少?

()

A.500万

B.200万

C.100万

D.50万

参考答案:

C

[判断题]

21、保函业务结清后,一般情况下,招商银行要求客户返还保函正本或要求受益人出具书面的确认函以确认招商银行保函项下的责任已解除。

参考答案:

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[填空题]

22什么是操作风险?

参考答案:

操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统,以及外部事件所造成损失的风险。

新资本协议以及银监会《商业银行操作风险监管资本计量指引》中所指的操作风险包括法律风险,但不包括战略风险和声誉风险。

[判断题]

23、招商银行网上票据业务采取实票就地托管,业务集中处理的原则。

参考答案:

[判断题]

24、为提高资金使用效率,国内证议付的资金可回流至开证申请人使用。

参考答案:

[单项选择题]

25、目前柜员为客户办理个人手机维护业务时,若客户在()个月内修改个人M2手机达到或超过()次时,系统将提示:

“客户频繁修改手机号码,请审慎办理”。

A.3,3

B.3,2

C.2,2

D.2,3

参考答案:

D

[填空题]

26什么是集中度风险?

参考答案:

集中度风险是指任何可能造成巨大损失(相对于银行的资本、总资产或总体风险水平)、威胁银行健康或心业务能力的单个风险暴露或风险暴露组合所产生的风险。

信用集中风险通常是银行中最实质的风险集中。

出现信用集中风险的情形包括:

(一)交易对手集中风险,由于银行对同一个交易对手或多个风险高度相关的交易对手具有较高的风险暴露而产生的风险;

(二)地区集中风险,银行对同一地区交易对手具有较高的风险暴露而产生的风险;

(三)经济行业集中风险,银行对同一经济行业具有较高的风险暴露而产生的风险;

(四)信用风险缓释集中风险,银行由于采用单一的抵质押品、由单个交易对手提供贷款担保或产生的风险;

(五)其他集中风险,银行识别的其他可能给银行带来损失的单个风险暴露或风险暴露组合。

[判断题]

27、所有委托招商银行办理的出口托收单据,可不提交《客户交单联系单》。

参考答案:

[单项选择题]

28、一卡通(II类)与非绑定银行卡之间各类入账业务和出账业务,限额控制为:

累计每日()元,每年()元。

A.5000,20万

B.10000,20万

C.10000,30万

D.5000,30万

参考答案:

B

[判断题]

29、上市贷业务仅针对拟在境内主板市场上市的企业,不包括境外上市企业。

参考答案:

[填空题]

30什么是交易账户、银行账户?

参考答案:

交易账户是指为交易目的、或规避交易账户其他项目的风险而持有的金融工具和商品的头寸。

交易账户包括:

银行从事自营而短期持有并旨在日后出售或计划从买卖的实际或预期价差、其他价格及利率变动中获利的金融工具头寸;为执行客户买卖委托及做市而持有的头寸;为规避交易账户其他项目风险而持有的头寸。

根据银监会《商业银行银行账户信用风险暴露分类指引》,银行账户是指所有未划入交易账户的表内外金融工具承担风险的部分,一般指那些流动性较差或者持有时间较长的资产和负债所构成的头寸。

银行账户主要包括存款、贷款等传统银行业务,也包括为银行账户头寸进行避险用的衍生产品,这些业务不以交易为目的,性质上较为被动,较少考虑短期市场因素波动的影响。

[判断题]

31、跨境人民币结算业务无需进行贸易真实性审核。

参考答案:

[判断题]

32、“上市贷”业务仅针对拟在境内主板市场上市的企业,不包括境外上市企业。

参考答案:

[单项选择题]

33、如有正当理由,由他人代办开户时,不需提供哪些资料?

()

A.户主身份证件

B.代办人身份证件

C.合法的委托书

D.例外审批表

参考答案:

D

[填空题]

34新资本协议以及银监会对银行账户的分类有何要求?

参考答案:

银行账户信用风险暴露分类工作应遵循以下原则:

(1)重要性原则。

商业银行的重要业务和资产类别应单独分类,对规模较小且风险程度较低的,可简化或合并分类。

(2)及时性原则。

根据客户类别和业务实际,商业银行应及时确定每笔业务的风险暴露类别。

(3)持续性原则。

银行账户信用风险暴露分类标准应保持相对稳定,调整风险暴露分类应遵循严格、审慎的政策和流程。

(4)全面性原则。

银行账户的所有信用风险暴露都应划分到相应的类别。

根据信用风险特征,银监会在新资本协议实施的相关监管要求中指出,银行应当将银行账户信用风险暴露分为主权风险暴露、金融机构风险暴露、零售风险暴露、公司风险暴露、股权风险暴露、其他风险暴露。

其他风险暴露主要指合格的购入应收账款和资产证券化暴露。

[单项选择题]

35、通过财政代理结算授权支付,可以获得授权支付()收入。

A.存款利息

B.贷款利息

C.手续费

D.服务费

参考答案:

C

参考解析:

财政代理结算授权支付业务银行可以获得授权支付手续费收入。

财政授权支付是指预算单位按照财政部门的授权,自行向代理银行签发支付指令,代理银行根据支付指令,在财政部门批准的预算单位的用款额度内,通过国库单一账户体系将资金支付到收款人账户。

实行财政授权支付的支出包括暂未实行财政直接支付的专项支出和公用支出中的零星支出及小额现金的提取。

[单项选择题]

36、以下哪些要素不是系统查找、识别、分配或确认客户号的四要素:

()

A.客户国别地区

B.证件类型

C.证件号码

D.客户的姓名

参考答案:

A

[判断题]

37、CRM新开户报表每日更新一次。

参考答案:

[填空题]

38什么是中小企业风险暴露?

参考答案:

根据银监会发布的《商业银行银行账户信用风险暴露分类指引》,中小企业风险暴露是商业银行对年销售额(近3年销售额的算术平均值)不超过3亿元人民币的企业债务人的债权,同时,单户授信总额500万元(含)以下和企业资产总额1000万元(含)以下,或授信总额500万元(含)以下和企业年销售额3000万元(含)以下微小企业贷款,可作为零售风险暴露进行处理。

[单项选择题]

39、电子商业汇票业务中,承兑人付款或拒绝付款,以下哪一项不属于必须记载事项()。

A.收款人名称

B.承兑人名称

C.付款日或拒绝付款日期

D.承兑人签章,承兑人拒绝付款的,还应注明拒绝付款的理由

参考答案:

A

[判断题]

40、各支行分管行长可直接调整本机构客户CRM分润比例。

参考答案:

[单项选择题]

41、个人携带等值多少金额的外币现钞出境,需在银行申领《携带外汇出境许可证》,携带证自签发之日起30天内一次使用有效,逾期作废。

()

A.1000美元-5000美元

B.1000美元-10000美元

C.5000美元-10000美元

D.5000美元-50000美元

参考答案:

C

[填空题]

42什么是金融机构风险暴露?

参考答案:

根据银监会《商业银行银行账户信用风险暴露分类指引》的要求,金融机构风险暴露是指商业银行对金融机构的债权。

根据金融机构的不同属性,商业银行应将金融机构风险暴露分为银行类金融机构风险暴露和非银行类金融机构风险暴露。

其中:

银行类金融机构包括在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社等吸收公众存款的金融机构,以及在中华人民共和国境外注册并经所在国家或者地区金融监管当局批准的存款类金融机构。

非银行类金融机构包括经批准设立的证券公司、保险公司、信托公司、财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、货币经纪公司、资产管理公司、基金公司以及其他受金融监管当局监管的机构。

[单项选择题]

43、接受委托人委托,转托国外银行代为收款的是()。

A.委托人

B.托收行

C.代收行

D.付款人

参考答案:

B

[判断题]

44、CRM会自动根据客户经理所填写的联系人的生日,提前3天短息提示客户经理。

参考答案:

[多项选择题]

45、书面挂失申请选择直邮服务,需要具备什么条件呢?

()

A.客户级别为金卡及以上

B.客户本人办理

C.客户卡片中的时点余额(活期+定期+理财账户等)余额小于等于50万(目前暂定)

D.出于对个性化卡片的特殊处理及风险考量,凭证种类不能为社保卡、分行区域性卡片、附属卡、白名单之列的磁条卡

参考答案:

A,B,C,D

[单项选择题]

46、下面关于金葵花内外环客户调整规则说法错误的有()

A.管户调入:

由贵宾客户经理主动开发的全新金葵花客户,系统按照内外环标准对其识别并依照客户经理推荐号分配管户

B.一旦原内环客户被识别为外环客户,下月即调入外环公共池

C.外环提升至内环客户的调入:

由外环提升至内环的客户,系统判断其当月最后一次销售(理财、基金、保险)时录入的推荐号;若为本*行贵宾客户经理,直接归户至该贵宾客户经理名下;若非本*行贵宾,向上追述至本月内最后一笔由本*行贵宾客户经理达成的销售,并归户至该贵宾客户经理名下。

D.外环自动退出:

系统每月统计客户经理管户已满6个月的外环客户,并检视该六个月内,客户经理对客户是否有1次及以上由系统记录的主动邀约到访记录或任何产品销售(包括功能类、财富类产品,录入该客户经理推荐号)。

如果有则该客户继续留在该客户经理名下。

否则,系统直接调整客户至支行“外环待分配”客户池。

参考答案:

B

[填空题]

47什么是股权风险暴露?

参考答案:

根据银监会《商业银行银行账户信用风险暴露分类指引》的要求,股权风险暴露是指商业银行直接或间接持有的股东权益。

纳入股权风险暴露的金融工具应同时满足如下条件:

(1)持有该项金融工具获取收益的主要来源是未来资本利得,而不是随时间所孳生的收益。

(2)该项金融工具不可赎回、不属于发行方的债务。

(3)对发行方资产或收入具有剩余索取权。

符合下列条件之一的金融工具应划分为股权风险暴露:

(1)与商业银行一级资本具有同样结构的工具。

(2)属于发行方债务但符合下列条件之一的金融工具:

1.发行方可无限期推迟债务清偿;

2.债务须由发行方通过发行固定数量的股票来清偿,或允许按照发行者意愿通过发行固定数量的股票来清偿;

3.债务须由发行方通过发行不定数量的股票来清偿,或允许按照发行者意愿通过发行不定数量的股票来清偿,且不定数量股票价值变化与债务价值的变动高度相关;

4.持有方有权要求以股票方式清偿债务,但以下情形除外:

对可交易的工具,商业银行能证明且监管部门也认可该工具更具有发行者的债务特征;对不可交易的工具,商业银行能证明且监管部门也认可该工具应作为债务处理。

[单项选择题]

48、下关于金葵花内外环管户的说法错误的是:

()

A.金葵花内环是指最高持卡级别金葵花卡且核心资产50万以上,且三方资产占比80%以下

B.金葵花外环指最高持卡级别金葵花卡的非内环客户,核心资产50万以上重点金卡客户

C.金葵花客群细分:

内环实施归户,外环实施随机销售

D.当内环管户达上限时,由管户客户经理自行提升的外环向内环提升的客户仍可自动进入。

参考答案:

B

[填空题]

49客户如果咨询一般的消费易咨询、查询、额度调拨、提前归还消费易贷款等电话,请问转接哪个队列?

参考答案:

个人贷款业务队列。

[多项选择题]

50、以下属于引导员引导分流工作的是()

A.现金业务引导

B.咨询指导

C.自助业务引导

D.其他业务引导

参考答案:

A,C,D

[单项选择题]

51、开立境外账户,客户哪项证明不是必须的?

()

A.身份证

B.护照/港澳通行证

C.存款证明

D.住址证明

参考答案:

C

[多项选择题]

52、关于I类户降级为Ⅱ类户,以下说法正确的是?

()

A.普卡、金卡、金葵花卡可降级为一卡通(Ⅱ类)

B.私人银行卡和钻石卡不能降级为一卡通(Ⅱ类)

C.代办时应出示双方有效身份证件

参考答案:

A,B

[单项选择题]

53、以下说法正确的有()

A.股银证转账计入客户的总资产范围

B.开立存款证明书冻结的资金计入总资产

C.账户管理费的正常扣费时间为每月第二个周六开始,遇节假日顺延

参考答案:

B

[判断题]

54、2016年双金客群考核中的核心资产包含三方保证金和质押

参考答案:

[多项选择题]

55、维护客户资料,涉及证件号码、证件类型维护时:

()

A.必须出示维护后的证件

B.必须出示维护前的证件

C.原则上不需要客户出示维护前的证件

D.如有疑问可能要求客户提供维护前的证件或提供发证机关相关证明

参考答案:

A,C,D

[填空题]

56客户来电咨询“银银通”业务,业务代表查询FAQ的节点是什么?

参考答案:

中心内部操作指引——关于受理“银银通”业务的操作指引。

[多项选择题]

57、采用动态密码锁后,单人清机维护模式下,哪些操作可由一名管机员单人完成?

()

A.现金押运

B.现金清点

C.清机确认

D.夹钞处理

参考答案:

B,C

[单项选择题]

58、“交单期”为国内信用证所注明的货物装运后必须提交运输单据的指定日期。

未规定该日期,银行不接受迟于装运日后()天提交的单据。

A.5

B.10

C.15

D.30

参考答案:

C

[判断题]

59、客户首次购买理财类产品需要做风险评估

参考答案:

[填空题]

60什么是账面资本?

参考答案:

账面资本是各种形式的具有资本本质的项目,依据一定的会计方法和规则,在银行资产负债表上反映出来的资本。

包括实收资本、资本公积、盈余公积、未分配利润等。

账面资本是一个会计上的概念,由于有些会计科目并不能反映某些资产在经济上的实质特征,因此账面资本与风险管理角度出发所认可的资本存在一定的差异。

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