酒店工作失误检讨书6篇.docx

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酒店工作失误检讨书6篇

酒店工作失误检讨书6篇

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酒店工作失误检讨书6篇

前言：

检讨书也称认识书，是一种常用的日常应用文，是犯了错误的个人或领导向当事人或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。

本文档根据检讨书内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。

本文简要目录如下：

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1、篇章1：

酒店工作失误检讨书

2、篇章2：

酒店工作失误检讨书

3、篇章3：

酒店工作失误检讨书

4、篇章4：

酒店吸烟检讨书

5、篇章5：

酒店吸烟检讨书

6、篇章6：

酒店吸烟检讨书

酒店是服务性行业，客人来消费，就应该得到优质的服务。

虽然在工作过程中难免有失误,尤其是在酒店工作,需要面对许多的突发状况,要懂得灵活处理麻烦事。

但是犯错不可怕,犯错之后学会反省自己,及时向上级承认自己的错误,这样才能不断进步。

下面是小泰给大家整理的一些关于酒店工作失误检讨书的模板，希望对大家有用。

篇章1:

酒店工作失误检讨书

尊敬的谢总及酒店领导:

我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在正熙3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。

看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。

在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。

经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

1、在自己对工作的用心以及投入上面。

任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。

对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。

2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。

作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

3、在部门监管力度方面。

作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。

但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。

此致

敬礼

检讨人：

XX

XX年XX月XX日

篇章2:

酒店工作失误检讨书【按住Ctrl键点此返回目录】

尊敬的单位领导：

本人因平时工作踏实认真，在岗时间长积累了一定的工作经验，所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。

但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意，特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。

10月17日，HSKP收到一封1002房间的客人的宾客意见书，其中有这样几句话：

“窗台有厚的积灰，用纸巾一擦黑黑的，希望将此处清理干净，以方便客人欣赏滨河大道的美景”。

看客人是颇负闲情逸致的几句话，却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了，也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。

虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房，我抽查。

但也说明我没有掌握员工的心理动态，平时没有提高他们的自觉性。

我没有理解透自身的工作性质，没掌握方法，不是查房而查房，检查卫生不是唯一的事情。

在思想上，曾经总是站在服务员的立场上考虑问题，觉得他们，每日很辛苦而放低了自己的验收标准，以致该做的卫生没做彻底，有的甚至没做。

起初也碍于情面，不好意思去指出员工工作问题，对于员工工作中出现的问题，没有让他们自己来及时地跟进和改正，而是一手包揽，善后了。

其实这种工作方式既害了自己也害了员工。

害自己：

没有更多的时间来做好自己的本职督导工作，害员工：

因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。

在这一点我要学会放手，对自己放手也是对员工放手，我放手做好自己的督导工作，让员工放手去改进自己的错误。

对于客人的投诉我没怨言，因为是我错在先而导致的结果，相反地我要感谢他的提醒，也让我警觉起来，让我更尽心的工作。

退后想一下，如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上，要是别人读到会是怎样的反响，当见闻说给身边的朋友听，那对我们酒店的声誉是多大的影响，那将对酒店的生意造成多大的损失?

我真的不敢想象，也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。

因为这是我一手造成的，以我微薄之力，这责任和后果我怎承担得起?

!

我深感到此时后果的严重性。

也感谢领导的从轻处罚。

以后的工作我要加倍努力，绝不在会犯同样的错误，让这件事警醒了我的心：

做事要有始有终，千万不能半途而费。

这也让我想起部门领导经常对我们说的：

100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放弃，而因为最后的百分之一满盘皆输。

所以，我也感谢这份宾客意见书，感谢客人给我的提示，也给了我一种警醒。

在以后的工作中，我要努力做足百分之百。

检讨人：

时间：

20**年**月**日

篇章3:

酒店工作失误检讨书【按住Ctrl键点此返回目录】

尊敬的康总/尊敬的前厅兄弟姐妹们/尊敬的厨房兄弟姐妹们;您们好，

在这里，因为这次冲突事件，我检讨自己对工作的失职、疏于监管不当的愧疚与自责。

首先我作为一名经理，我的职责就是贯彻思想教育/维护酒店财产及兄弟姐妹的人生安全。

对于我在管理上的监督失职，很大程度上是由于我的主观方面疏忽，没有很好的履行职责所致。

我这样的工作错误，给企业以及整个集体的工作形象上抹黑，造成对企业，对团队有不良的影响。

总而言之，工作的错误已成事实，我并不想找理由来掩盖我的过错。

此次事件的发生，充分地说明我在思想上、安全意识上存在严重欠缺，在监管方面存在严重疏忽，在工作意识上存在严重怠慢。

在此，我向领导同事表示深深地歉意。

并郑重地向大家说一句：

非常抱歉，我错了!

检讨人：

时间：

20**年**月**日

篇章4:

酒店吸烟检讨书【按住Ctrl键点此返回目录】

经理：

您好。

由于我放松对自己的思想改造，以至于发生抽烟被抓事件，我怀着最最虔诚的态度，对你说：

你的眼睛真是太厉害啦，我错了，不应该在客区吸烟，最起码也要找一个你发现不了的地方。

还有那水果的问题，我也犯了同样的错误!

XXX

年月日

篇章5:

酒店吸烟检讨书【按住Ctrl键点此返回目录】

至亲爱的领导和同事：

今天，为表示我的深刻反省，我怀着无比愧疚的心情写下这封检讨书，以向您表示我对我自己在工作上不尽人意的表现的深刻认识，以及保证在以后的工作中，尽自己最大的努力，做到最好。

这是一次十分深刻的反省，我对于我自己在工作中抽烟感到十分惭愧。

我真的不应该在工作时候抽烟。

我该感到害怕，该感到害羞，服务人员对于别人冷淡的反应，还是要有充足的热情，要有不畏困难，勇往直前的精神。

我真的十分深刻地认识到自己的错误，同时我也发现自己所存在的问题：

抽烟，脸皮厚，不要脸。

我知道抽烟对于自己的工作室十分不利的。

所以，杜绝抽烟，是解决我的问题的方法，杜绝抽烟吸烟有害健康。

对于这次的错误，可能会给部门带来不正面的影响，可能会让别人觉得我们酒店存在做事不认真的人，对此，我感到万分的愧疚和懊悔，因为我一个人的表现而影响到整个酒店，实属不该。

因此，我有如下深刻的反思和对自己的要求：

1、对烟勇敢说不!

2、希望领导监督。

3、再抽打死我。

XXX

篇章6:

酒店吸烟检讨书【按住Ctrl键点此返回目录】

尊敬的公司领导：

您好!

××月××号，我没有遵守公司及酒店禁止在厕所吸烟规定，和四名同事一起在厕所吸烟，并且被其他公司领导撞见，造成了极其恶劣的影响。

经过领导耐心的批评教育和自己的深刻反省，在此我向公司领导作出深刻的检讨：

××号是是我进入公司的日子，本因严格要求自己的我还是出现了放松，想借抽烟的机会多和新同事沟通，相互了解，面对办公环境的规章制度没有百分之百的严格要求自己，轻视了禁烟条例。

在公共场所吸烟不仅是忽视了自身的健康，更是不尊重他人的生命健康。

世界卫生组织称每年500万人死于吸烟，全球每10名死亡者中就有1人是因吸烟导致疾病而死亡的，平均每6秒就有1人因吸烟致病死亡。

这个恐怖的数据表明了吸烟的极大危害。

但事已发生，错误已像光天化曰下的凶器说出了一切事实。

吉鸿昌将军说过：

“路是脚踏出来的，历史是人写出来的。

人的每一步行动都在书写自己的历史”。

这说明我当时迈出这一脚时的思想觉悟不高，对错误的认识不足，试想如果当时我就认识到此事的严重性，错误就不可能发生。

这根小小的香烟在我的努力工作学习各项业务知识的路上狠狠的拌了我一跤!

而所有的问题都在于我对错误的认识水平有所欠缺，没有能对领导的充分信任作出回报。

我越来越清晰的感觉到自己所犯的错误的严重性，并且坚决的于这种错误的行为和错误的思想作斗争，在未来工作的日子里，谨小慎微，更加严格的要求自己。

当然，我知道说再多的话都无法弥补我所犯下的错误。

我怀着沉重复杂的心情写这篇检讨，只怪自己才疏学浅，内心紧张和自责，不能更好的运用中国博大精深的汉语言文化，敬请领导谅解。

我能做到的是对于错误再进行更加深入的检讨。

同时知耻而上进，更加全面而严格的要求自己，保证这种错误绝对不会再犯。

恳请领导给予我一次机会，让我以实际行动来回报领导的信任!

检讨人：

×××

××××年××月××日

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