电子商务专业及专业群建设方案.docx
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电子商务专业及专业群建设方案
电子商务专业及专业群建设方案
（专业部根据专家组意见讨论修改，11月9日通过）
附：
专家意见——（七）电子商务专业
“人才需求分析”要立足区域特点，师资队伍（教学团队）所涉及的数字要马上清理出来，要有专业教师的教学科研业绩；本专业采用“3111”人才培养模式的意义和价值何在？
请在网上阅读、参考株洲工业学校电子商务专业建设方案。
专业编号：
0511
项目负责人：
刘波
项目组成员：
张丽梅苟庆向勇詹龙彭琼吴倩刘仁凤周鹏金光军胡艺琼李建英杨旭东熊光永饶敏夏位前（企业）
专业负责人：
兰勇
项目名称：
电子商务专业及辐射带动的专业群建设项目
电子商务专业是在计算机信息技术和互联网技术日新月异的背景下迅速成长起来的一个全新专业，它培养的人才应当既熟悉经济活动基本规律，又掌握了现代计算机信息技术；既具有先进的营销管理理念，又熟悉商务运作流程。
因而在职业教育，尤其是中等职业学校层次中，如何把握电子商务专业的人才培养，如何进行理论和实践的课程体系改革，已成为创国家示范学校迫在眉睫的重要课题。
一、电子商务专业教学的行业背景和依据
网络时代的到来，给我们的工作、生活带来前所未有的改变，数字化、信息化的生存模式使整个世界的经济面临新的机遇和挑战。
电子商务将成为二十一世纪贸易活动的基本经济形态。
目前，中国电子商务的发展已逐步从探索走向规范、务实，从建立电子商务示范工程、规范电子商务运行机智、制订相关政策法规、加强国际间技术合作与交流等方面入手，以多角度、多层次的渠道加快电子商务建设。
然而，电子商务迅猛发展所带来的人才培养的严重滞后，已经严重阻碍了我国电子商务的发展。
面对世界经济一体化的新形势，如何培养出满足电子商务人才市场需要的实用型人才，如何构架电子商务专业的课程体系等问题已成为我们亟待解决的重要任务。
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电子商务专业建设的根本目的在于如何培养与电子商务人才市场需求相一致的电子商务人才。
为此。
我们通过对省内多家企事业单位和公司进行调研，经过详细分析研究，其结果显示了如下特征：
1、电子商务的急剧发展，企业的电子商务意识不断增强，特别是复合型电子商务人才的严重短缺，将带来电子商务业界一场空前激烈和白热化的人才竞争。
中、初级电子商务应用人才匮乏将日益突出，这为电子商务教育的发展提供了很好的契机。
2、据《2009年阿里巴巴企业名录》统计：
我国第三季度31个省市共有
201万家企事业单位。
数以百万计的中小企业已经通过互联网拓展营销渠道、开展网上贸易；国际贸易中80%是通过电子商务进行的，整个社会经济活动对电子商务专业人才的需求日益增多。
预计未来10年内，我国大约需要200万的电子商务专门人才。
这类人才必须精通英语、懂得基本经贸理论及计算机网络技术知识，具有现代经营意识和战略眼光。
并且随着电子商务职业资格考试在全国的开展，电子商务人才的培养已逐步走向成熟和完善。
3、电子商务专业培养的人才是复合型人才，其专业涉及到经济、管理、信息、计算机等多门学科。
高等院校和中等职业学校，易于合理整合学校资源，配备专业教师，培养不同层次的专业技术人才。
所以中等职业学校将在未来的时期有很大的发展空间。
我校建设示范性电子商务专业，不仅能满足德阳本地经济发展对电子商务人才的需求，而且还能对营销、物流、会计等相关专业产生强大的辐射和带动作用，促进本地区及整个西部经济快速崛起。
二、专业现有基础、优势及存在的问题
（一）专业基本情况
1、专业定位
电子商务专业面向国民经济各行业，为传统企业、电子商务企业、政府部门、学校、其他行业的电子化部门培养从事电子商务、物流配送、网络营销、网站策划与推广、现代办公的中、初级商务应用型人才。
2、专业现状
电子商务专业立足于现代服务业，培养适应信息社会发展要求的新型商务人才，是商务类专业中最具特色、又充满活力的一个新型复合型专业。
开始由2006年秋的两个班，136人，发展到现在11个班，在校生565余人，毕业生一次就业率94.81%。
2008年被学校确定为德阳市重点骨干建设专业。
⑴、师资队伍基础
通过对专业教师的培训与进修、引进具有丰富经验的行业专家、聘请技能人才等方式，已建立起了一支结构合理、能适应中职办学特点的专兼（文化基础课、专业技能课）结合的“双师型”师资队伍。
现有高级职称17人，“双师型”教师22人，“双师型”教师占专业及专业基础课教师的72%。
长期聘请企业的技术人员和业务骨干3名，担任实习、实训课程的教学。
⑵、课程体系基础
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拥有科学合理、突出职业技能、工学结合的课程体系。
电子商务专业现开设公共课5门，占总学时的33%；专业及专业基础课5门，占总学时的%；专业技能课3门，占总学时的%；选修课开设6门，每学期都有多门课程可供选择。
⑶、实习、实训设备基础
初步建成多方参与、工学结合、注重实效的实践教学平台。
实验实训设备基础好，校外实训基地运转正常。
①校内实训室为培养“实际、实效、实用”的电子商务技能人才提供了仿真的实验环境。
②校外实训基地：
聘请企业和业务骨干，担任实习、实训课程的教学。
并以此为依托与平安保险（四川）公司、四川申通快递（物流）公司、阿里巴巴
（成都易腾）商务公司、成都龙翔通讯、德阳金领大酒店等单位签署协议共建了电子商务专业校外实训基地。
各实训基地运行正常，每年可安排本专业全部学生顶岗实习。
⑷、人才能力培养基础
按照基础理论课程适用、够用，专业课程具有针对性和实用性的原则，实施了现有的前两年在校学习、后一年顶岗实习的人才教学方式；正在探索细化形成“3＋1＋1＋1”的人才培养模式。
实现了教学过程的实践性和职业性，拓展了毕业学生综合素质。
第一、推行职业素质教育，拓展专业基础；
第二、加强校内仿真实训、工学交替和校外顶岗实习，提高学生职业技能；
第三、以“双证书”为基础、推广“多证书”制度，让学生持有毕业证书的同时，持有相关行业职业资格证书。
（二）专业优势与特色
1．经过三年的建设与发展，已经形成了清晰的专业建设思路。
“大专业、
小方向、宽基础、重特色”的专业思想；“面向中小企业，服务于德阳和四川及周边经济发展，培养面向企业一线的电子商务、网站建设与维护、网店经营与现代办公的电子商务应用操作和基层管理人才”的目标定位；现有的人才培养方式正向“3＋1＋1＋1”（即：
三学期基础理论+一学期校内仿真模拟实训+一学期工学交替、技能提高+一学期顶岗实习）的方向转化。
2．组建了一支学历合格、专兼结合的教学团队
电子商务专业现有专兼职专业教师31人，其中专职教师25名，兼职教师6人。
25名专职教师中，大学本科以上学历23名，具有企业一线工作经历17人，获得行业职业资格认证25人；6名兼职教师均为电子商务及营销、贸易领域的资深专家，主要从事实践技能课程教学和培训。
2006年以来，先后有5名教师在华东师范大学、四川电子科大、贵州大学等国家重点大学培训基地进修学习；6人次到同类学校做学术、经验交流，先后有18人次参与商务企业社会实践。
3．具有一定的实验实训条件
充分利用现有的校内外实验实训条件，让学生在模拟或真实的商务环境中开展活动。
拥有电子商务模拟实验室1个，校内网络实习实训室4个，计算机288台和教学系统软件6套。
已建立申通快递（物流）公司等10余个校外实训基地，可同时供400学生课程实训和毕业实习。
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4．人才质量社会认同度高
在学校就业办统一组织下，2009年上期，对本专业分别在广东、江苏、成都、德阳等10家用人单位50名毕业生进行了跟踪调研。
调查结果表明，用人单位对本专业毕业生的工作态度、专业技术能力、综合素质等方面的满意度均超过90％；82％的学生认为，自己在校期间所学的知识、技能及综合能力基本能满足岗位需要。
50％的学生实现了对口就业或者在所学专业相关领域就业，并对自己就业的单位及薪酬表示满意，平均收入为1800－2400元/月。
（三）存在的问题
1．以工学交替结合“3＋1＋1＋1”为特色的人才培养模式有待进一步完善。
2．符合职业教育特点和物流管理一线高技能人才培养需要的专业核心能力、专业核心课程有待进一步明晰。
3．“学习”与“工作”有机结合的仿真型实训条件建设,还不能完全支撑专业创新需要。
4．学生顶岗实习的过程管理还未完全到位，质量控制与保障还需要进一步提高。
5．“双师”素质和“双师”结构教师队伍建设的制度和机制需要进一步完善。
三、电子商务专业建设目标
（一）专业建设的总体目标
以西部大开发和学校创建国家示范为契机，对本专业的建设目标、人才培
养模式、课程体系、实习实训、校企合作、师资团队建设以及专业发展趋势进行具体的规划。
更深一步探索中江特色职业教育发展规律，使人才培养模式、课程体系、师资团队更加符合工学结合、工学交替的要求，实习实训条件更完备，从而更好地服务于社会、服务于地方经济，推动电子商务的普及，带动德阳及四川全省和西部地区经济的发展。
通过对电子商务专业建设方案的实施，促进德阳及全省和和西部地区电子商务专业的发展，带动（市场营销、物流管理、会计专业）专业群的发展，更好的服务地方经济。
（二）专业建设的具体目标
1、人才培养模式具体目标
通过校企合作、工学合作，订单培养、校内仿真模拟实训、顶岗实习等教育方式，积极推行和完善工学结合的“3＋1＋1＋1”人才培养模式，进一步加强职业技能训练，突出实践教学，实现工学交替，体现电子商务专业人才培养的引领作用。
2、实验实训教学条件建设具体目标
将现有的校内实训室进行完善和升级，重点建设电子商务综合实训中心、商务（情景）模拟营销中心、物流配送模拟训中心、在线在线电子商务网站，多功能演示厅，计算机网络操作室，以满足校内实践教学的需要；进一步强化校企合作，促进工学结合的办学模式。
加强校外实训基地的建设，再建设10个高质量的校外实训基地，以满足校外生产性实训、工学交替、顶岗实习的需要。
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3、师资队伍建设具体目标
在现有教师队伍的基础上，采用送出国家级、省级进修、学习以及到企业一线实践的方式，培养“双师型、学历合格、高层次”的教师。
形成3名专业带头人、10名骨干教师、72%以上的专业及专业基础课教师具有“双师素质”、职称结构合理、年龄结构优化的专兼（文化基础课、专业基础课）结合师资团队。
4、课程体系和教学改革的具体目标
以提高教学效果为目的，构建工学结合的课程体系与突出职业技能培养的课程内容，改革教学方法和手段，融“教、学、做”为一体，强化学生职业能力的培养。
推进以“一个中心”（能力培养为中心）、“两个课堂”（校内、校外课堂）和“三级实训”（单项、综合、岗位）为核心的实践教学模式。
与行业企业合作开发课程，根据技术领域和职业岗位（群）的任职要求，参照职业资格标准，改革课程体系和教学内容。
开发以企业工作过程为课程设计基础的教学内容，实施以真实工作任务或社会产品为载体的教学方法，建立突出职业能力和素质培养的课程标准，编写2～4门适合我校电商专业特色的技能教材，建设优质核心技能课程。
5、专业群建设具体目标
通过电子商务专业的建设，辐射带动市场营销、物流配送、会计等专业全面发展，优化配置和组合各种资源，实现专业群内资源共享。
6、社会服务具体目标
充分利用本专业的资源优势，根据社会、企业、农村劳动力转移等的需要，积极承担电子商务认证培训和岗位培训任务，积极开展面向社会实际需要的各项服务，使电子商务专业的服务作用得到更好地体现。
7、提高学生职业能力的具体目标
强化学生实践能力、职业能力的培养，坚持“双证书”、推广“多证书”制度，使毕业生双证书率100%，多证书率达60%以上，提高学生的就业能力。
四、电子商务专业建设内容
（一）电子商务人才培养模式建设
完善现有人才培养模式，探索完善“3＋1＋1＋1”的人才培养模式内涵。
以“大专业、小方向、宽基础、重特色”为指导思想，建立能力主导型的工学结合课程体系，根据电子商务行业技术领域和职业岗位（群）的任职要求，按照职业资格标准，把职业资格培训课程融入专业教学计划和教学过程。
所谓“大专业、小方向、宽基础、重特色”就是指把电子商务人才的专业素质能力构成分解为“两个基础”和“两个方向”。
“两个基础”即“技术”和“商务”，这是电子商务人才必须具备的共同素质基础；“两个方向”是指电子商务专业的“信息服务型”和“营销应用型”两个专业方向，建构起“宽口径”的大专业办学模式。
坚持以就业为导向，以能力为主线，以课程改革为
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突破口，建立有中江特色的电子商务人才培养模式。
“3＋1＋1＋1”人才培养模式，即“三学期基础理论+一学期校内仿真模拟实训+一学期工学交替结合与岗位技能强化训练+一学期顶岗实习”，见图4—
1。
“3＋1＋1＋1”的人才培养模式进一步实现教学过程的实践性、开放性和职业性，采取课堂教学与生产实训相结合的教学方法，实现教、学、练、做一体化。
进一步加大了专业实践实训教学环节，突出学生职业技能的培养，进一步加强工学结合课程的建设，同时加强“多证书”制度的全面推行，使职业教育与职业技能全面结合。
图4—1：
“3＋1＋1＋1”的人才培养模式
注重理论与实践教学相融合，在教学计划安排中，以“理论与实践教学—
—校内仿真实训——工学交替结合与岗位技能强化训练——顶岗实习”为主线，在教学总课时中实践课时比例占50%，实践课以仿真实训为主，力争仿真实训达到实践教学总时数的50%以上。
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（二）课程体系和教学内容改革
1、课程建设思路
建立校企协作、工学结合、以能力培养为主线的、重视学生综合素质培养的课程体系；优化专业基础课程和技能实训的比例，制订更加符合技能人才培养的弹性学分制教学计划；按照职业岗位能力要求，参照职业资格标准，设计课程标准，使职业资格标准与课程内容深度融合；大力推进“强化技能”、“课程整合”与“校企合作”；工学结合的优质核心课程建设；开发符合中职要求的特色教材和课件等。
2、课程建设内容
（1）工学结合的重点、核心课程建设
根据“依岗定能、按能设课”的指导思想，按照岗位和职业能力要求建设工学结合的优质核心课程。
建设期内，重点建设《电子商务概论》、《网络营销》、
《商务网页设计》、《电子商务实务模拟》、《物流配送》、《企业财务会计》等6门工学结合的重点、核心课程。
利用学校数字化平台，进行远程教学，完成工学结合学分制教学目标。
（2）资源库建设
将工学结合的重点、核心课程的教材、课件、电子教案、试题库等制成资源库，通过数字化校园网络，实现资源共享。
（3）“多证书”制度
围绕电子商务专业的6门工学结合的重点、核心课程，构建职业技能标准和认证体系，推行毕业证书+职业资格证的“多证书”制度，要求学生获取助理电子商务师、市场营销师、物流管理师、计算机高新技术等级证（现代办公模块四级）中的二到三个职业资格证书。
（4）职业素质教育
根据职业岗位的要求，按照职业资格标准，将职业知识体系与技能训练融入教学和实践之中。
重视学生的个人品德、职业道德和社会公德教育，实施“五学、三规、四热爱”的德育标准，强化学生职业能力培养。
重视职业核心能力的培养，培养学生的学习能力、适应能力、团队合作能力、管理能力和思维能力、以及抗挫折的能力等等。
（5）教材及课件建设
按照专业的要求，对教学内容进行改革。
加大校本教材的编写力度，充实实训部分的内容，将生产性的实训活动融入其中。
组织教师编写教材与实验、实训指导书和配套课件等。
开发2～4门理论与实训一体化教材，加大案例教学内容，充实教材内涵，真正实现“双课堂”与“双大纲”。
（6）教学方法和教学评价机制建设
教学手段、方法是保障教学效果的重要环节，在教学手段与方法的改革中，实现理论教学与实验、实习、实训一体化，大量采用多媒体、计算机网络等现代化教学手段，充分利用校园数字化网络开展互动式教学，利用情境、协作、交互等教学等方式，发挥学生的主动性，培养学生能力；加大案例教学的比重，采用边练边学的教学方式，每结束一阶段的内容讲授即安排课内实训，将实训中出现的问题组织学生进行解答并由教师总结上升到理论，指导下一阶段的实训；对现有的教学资源进行整合，联合企业与德阳其他兄弟学校的教师，制作核心课程的共享资源库，包括教学大纲、教学内容、教案与电子课件、实习实训指导书、考试系统与试题库、教学评价体系，实现教学资源共享。
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加强校内教学评价机制建设，建立健全相应激励机制，配合学校教学实训处、科研室和教学督导员在内的教学质量监控小组，及时收集教学信息，开展各种形式的教学质量监控工作，实行教师自查、互评，实施以教评学、以学评教的教学评价机制。
序号
项目
具体内容
资金预算（万元）
2009年
2010年
2011年
小计
1
人才培养模式改革、课程体系构
建
人才培养模式
构建、课程体系构建
1
2
2
5
2
工学结合的重点、核心课程
《电子商务概论》、《网络营销》、《商务网页设计》、《电子商务实务模拟》、《物流配
送》、《企业财务会计》
1.5
1.5
1.5
4.5
3
教材、课件、电子教案、试题库等
德阳市级：
《电子商务概论》
1
1
1
3
学校级：
《网络营销》
《网页设计》
1
1
1
3
合计
4.5
5.5
5.5
15.5
表4-2电子商务专业人才培养模式改革和课程体系建设计划
（三）教学实验实训条件建设
1、建设思路
为实现电子商务专业能力的培养目标，按照培养高技能应用型人才的需求，进一步完善现有校内实训中心的设备设施，改善、加强校外实训基地建设，充分满足校内实训和校外及顶岗实习的需求。
2、建设内容
（1）校内实验实训条件建设
重点建设电子商务综合实训中心（能同时容纳200人的综合实训中心）、商务（情景）模拟营销中心和在线电子商务网站三个校内实验室（中心），改造现有两个网络机房，新建一个专业多功能技能教室（能同时容纳200人的教学演示、培训），充分满足校内实训和社会培训。
见表4—3。
序号
建设项目
类别
主要配套设备
实训项目及功能
资金预算（万元）
2009
2010
2011
小计
1
电子商务综合实训中心
新建
按商务实训室几大模块标准配置见附件（三）
电子商务各流程、交易模块的具体操作实验、技能培训、
考证平台。
125
115
240
表4-3电子商务专业实验实训条件建设计划
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2
商务（情景）模拟营销中心
新建
按商务营销实训室标准配置见
附件（四）
模拟商务流程、谈判、视频谈判。
22
22
3
在线电子商务网站
新建
①电子白板、计算机、桌椅②打印机③路由器
市场化运作商务活动、网站建设、网上商城
8
5
2
15
4
计算机网络室
新建
①电子白板②计算机、桌椅、服务器③电子教室④交换机⑤商
务、营销、空调
使两个计算机网络室能正常从事专业基础课教学。
25
25
50
5
多功能专业教室
新建
按省重标准配置该专业教室。
电子商务专业教学实训、演示。
10
5
15
合计
190
150
2
342
（2）校外实验实训基地建设
在巩固和完善现有10余家校外实验实训基地的条件下，新建成都电子商务中心、德阳同泽商务有限公司，移动（德阳中江）公司、中江（雄健粮油食品）商务中心在内的校外实习实训基地10余家。
校外实训基地建设充分体现“他方为中心”的原则，并且结合本专业的特点，真正成为“实训基地”，而非“实看基地”。
瞄准新的经济增长点，创建新基地。
（3）实验实训内涵建设
首先，注重实验实训基地建立的调研工作，拓展合作伙伴，建立工学一体化合作模式，努力实现工学结合的无缝对接。
第二，进一步完善实训基地建设与管理机制，制订各种规章制度、标语口号；拟定科学合理的实训评定标准，开发研制电子商务综合实训、网络营销、网页设计、物流实训、现代办公等5门课程的实验实训指导手册。
第三，加强校内实践指导教师的培训，加大校际交流，跟踪考察校外顶岗实习效果，提高实验实训质量。
第四，利用虚拟公司等形式实践模式。
结合建成的在线电子商务网站和商务模拟中心成立模拟公司、网上商城，开展虚拟性经营活动和尝试性全真经营活动。
通过模拟公司，网上商城等的经营活动，使学生进一步体验真实商业环境，拓展学生专业技能和能力，达到工学结合的新突破。
序号
实训内涵建设项目
资金预算（万元）
2009年
2010年
2011年
小计
1
实训基地运行、管理机制的各种规章制度、
标语口号的建立
0.5
0.5
0.5
1.5
表4-4电子商务专业实验实训内涵建设计划
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2
实验实训教学改革
0.5
0.5
0.5
1.5
小计
1
1
1
3
（四）师资队伍建设
1、建设思路
以师德师风建设、专业梯队建设、双师素质建设、职业技能建设和兼职教师队伍建设为主要内容，以专业带头人为核心、以专业教研室为载体、动态组合、校企合作为组织模式，完善教师激励制度，打造出一支素质优良、结构合理、专兼（文化基础课、专业基础课）结合的“双师型”师资团队。
2、建设内容
（1）投入30万元，在现有1名专业带头人的基础上，培养或引进实践经验丰富的专业带头人2名，再培养骨干教师3名，“双师素质”教师6名，聘请兼职教师5名。
（2）派新教师到生产、建设、管理、服务的一线从事专业实践和锻炼不少于一年，提高实践能力和动手能力；在不断提高实训指导教师的实践能力和动手能力的同时，加强对他们的理论培训，提学历合格层次和理论水平，使教师队伍更好地体现“双师素质”的特点，满足教学的需要；组织教师到企业、国家重点职教师资培训基地或国内外一些大学进修和培训，掌握行业动态，汲取先进经验。
（3）建设一支稳定高效的兼职教师队伍，聘请企事业单位的高技术人员或
“能工巧匠、行家里手”为兼职教师，指导学生的实践操作训练；
（4）建立
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