行政管理制度体系.docx
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行政管理制度体系
第一章总则
第一条为适应新形势下公司发展的要求,根据有关法律法规和公司建设的实际,在总结修正公司以往管理规章的基础上,制定本规章,颁照全员执行。
第二条公司管理规章是保障公司工作秩序和体现公司企业形象的重要基础,是员工恪守职责和自律规范的行为准则,更是实现公司二次发展再创辉煌目标的有力保证。
其目标是:
使每个员工明确和认真履行职责,建立正规的工作秩序,培养严格的组织纪律,保证公司工作任务的全面完成。
第三条公司建设必须坚持经济目标的生命线地位,必须坚持安全发展的理念,必须坚持从严管理的要求。
第四条全体员工必须严格遵守公司各项规章制度,对任何违反公司规章制度的行为,都坚决予以追究。
第五条全体员工必须牢固树立全局观念,任何部门和个人不得做有损公司利益、形象、名誉和阻碍公司发展的事情。
第六条全体员工要刻苦学习业务技能知识,不断提高整体素质和工作水平,努力造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的团队。
第七条全体员工要积极发挥聪明才智,努力展现团队精神、创新精神,为公司发展提出合理化建设性意见,推进各项工作顺利开展,不断壮大公司实力和提高公司经济效益。
第八条公司推行岗位责任制,实行“岗薪制”分配制度,为全员提供收入和福利保障。
公司实行考勤考核、绩效考评等制度,对体现绩效者予以表彰奖励,对绩效低下者予以批评处罚。
第九条公司倡导求真务实、不怕困难的工作作风,倡导团结互助、同舟共济的集体精神,倡导厉行节约、合作创新的工作方法,注重工作实效,注重团队凝聚力和同心力。
第十条公司各级领导对本规章的施行负有重要责任,必须加强检查和监督,认真贯彻落实。
第二章行政管理制度
第一节上班、值班制度
第十一条全体员工必须按照规定时间上下班,不得迟到早退。
违者罚款10元/次。
第十二条全体员工必须按季节统一着装,佩戴公司工作牌或徽标。
上班时间要服装整洁统一,发型整齐大方。
严禁穿拖鞋和板鞋上班,严禁在办公区内化妆。
违者罚款10元/次。
第十三条中层领导在上班时相互间称呼必须按照公司任命的职务称呼,特别是对外工作或有外人在场时。
违者罚款20元/次。
第十四条上班时间不允许用办公电话进行私人聊天,不许随便串岗闲聊或大声喧哗,不许饮酒(工作接待应酬除外)、违者罚款20元/次。
在公司吵闹者罚款100元/次;酗酒闹事者,违者罚款200元/次;打架者罚款500元/次以上,并视情节轻重追究经济和法律责任。
第十五条总经理外出时,任何人不得随便进入总经理办公室,确因有事需要进入的,必须经总经理同意并由办公室人员陪同。
违者罚款100元/次。
第十六条公司下发的各种资料、文件、通启要妥善保管,不得随意带走或借给公司以外的人员,违者罚款50元/次;丢失公司重要文件的,视情节严重,扣罚当事人20-100元/次。
年底各种资料、文件、通启等清查后交办公室。
第十七条员工下班或外出办事,应关好自己办公室的门窗、电脑、电源等。
违者罚款20元/次。
第十八条公司员工休息时间如离开市区或去外地,必须提前向部门领导说明,以便临时安排工作,违者罚款20元/次。
第十九条文印室由办公室统一管理,禁止外来人员进入文印室,除总经理特别指派人员输入打印外,任何员工不得擅自使用文印室电脑,也不得要求文印室人员复印私人资料,违者罚款50元/次。
第二十条全体员工要保证手机在每天7:
45-22:
00畅通(包括周六、周日及节假日),如未接听到公司来电时,要在15分钟内给予回电。
未接电话且无特殊情况者,罚款20元/次。
第二十一条不得带任何危险物品或有损公司形象的物品进入公司。
属于公司所有的物品、文件、资料,未经批准,一律不准私自带出公司。
违者罚款20元/次。
第二十二条办公物品要规范放置,涉及公司机密的文件、资料、物品不得放在桌面上。
违者罚款20元/次。
第二十三条周六上午为大扫除和公司例会时间。
第二十四条周末、节假日,值班人员必须按规定时间到岗,并按要求完成所安排的工作、填写值班记录。
第二十五条周末值班时间为夏季上午9:
00——12:
00,下午15:
00——17:
00,冬季上午9:
00——12:
00,下午14:
30——16:
30,其他节假日另定。
第二十六条严禁将电脑用于玩游戏、听音乐和因私人事务上网。
第二节计划、总结制度
第二十七条各部组要根据公司总体目标、计划和任务,认真制定年度工作计划、半年工作计划和月工作计划,并根据计划制定切实可行的实施方案和措施。
第二十八条部门经理应于每月27日前将下个月工作计划交给办公室呈总经理审阅。
违者罚款30元/次。
第二十九条各部门的月工作计划必须列举出重要工作事项、负责人、完成时间等,把任务落实到人,如果不写明,则由部门领导负责。
第三十条各部门和员工应如实、认真总结每个月的工作情况,既要总结成绩,又要查找不足;既要明确工作进度,又要指出未完成工作,并写清楚未完成工作的现状、原因和下一步措施。
每月30日前,形成书面总结材料交办公室。
违者罚款20元/次。
第三十一条公司所有员工应如实记录每日工作情况,包括工作的布置安排、工作动向、处理、结论、要求、建议等,不得弄虚作假,敷衍了事。
员工工作日记每月2号与16号交办公室进行检查,每迟交一天罚款20元。
部门领导工作日记每月2日交办公室呈总经理审阅,财务部门不便公开部分,另用专用本直接呈总经理,每迟交一天罚款40元。
第三十二条各部门统计的数据力求迅速、准确。
如有拖沓错漏,影响了正常工作进度,对部门领导处以50元/次,责任人20元/次的罚款。
第三十三条总经理单独布置的工作,力求认真、不折不扣的完成。
如有敷衍了事和拖拉,经提醒仍无改进的,处以当事人50元/次的罚款。
第三章会议制度
第三十四条公司每周六上午召开全体员工例会或培训学习会,如有变动由办公室另行通知。
第三十五条部门经理工作报告例会每月1-2次。
第三十六条各部门例会以《2006/GM/14号内部通启》为准,因特殊情况未能开会时,须报总经理批准。
违者给予部门经理罚款60元/次,员工20元/次。
第三十七条无特殊情况不得请假,会议期间严禁交头接耳,并将手机关闭或调至震动状态,如必须接听电话,要小声、短暂。
违者罚款10元/次,
第三十八条参加会议人员必须认真做好会议准备,提出工作中存在的问题、需要公司解决的问题或向公司领导请示的问题。
第三十九条一经会议决定之事,应按期完成;总经理在工作例会或公司大会上作出的决定和指示,办公室按照总经理的指示拟成会议记录或文件或通启,经总经理审核后,下发给相关人员并认真执行和落实。
第四章保密制度
第四十条公司所属职员都有保守公司秘密的责任和义务。
接触到企业商业秘密的职员,如管理人员、技术人员、财务人员、销售人员、秘书、档案管理人员等对保守公司秘密负有特别的责任和义务。
第四十一条保密纪律:
(一)不该说的话,不要说;不该问的事,不要问;不该看的文件,不要看;不该记(摄、录)的事,不要记(摄、录)。
(二)不得在公共场合谈论公司秘密;不得在私人通信中涉及公司秘密;不得擅自携带涉密文件外出。
(三)不得在不利于保密的地方放置涉密文件;不得利用公用电话以及邮局办理涉密事项。
(四)发现泄密及时报告,采取补救措施,避免或减轻公司损失。
(五)客人问及公司秘密,应予以婉拒、避谈。
第四十二条保密范围:
(一)公司重大决策中的秘密事项。
(二)公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。
(三)公司总经理家庭住址、亲人情况、行踪去向和电话号码以及身边工作人员电话号码。
(四)公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。
(五)公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表等。
(六)公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。
(七)公司职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料。
(八)公司“内部通启”和总经理涉及公司经营方针决策的重要讲话和其他经公司确定应当保密的事项。
第四十三条对外交往保密:
(一)在对外交往中,需要提供和涉及公司商业秘密事项的,须事先经总经理批准。
(二)任何员工发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理和办公室;办公室接到报告,应立即作出反映,按总经理指示处理。
第五章档案管理制度
第四十四条档案的管理:
(一)公司办公室是档案管理的执行管理部门并制定专人承担档案管理责任,凡是能准确反映公司各项业务活动的文件、材料、声像、报表,都必须及时归档,确保完整无缺。
(二)公司制定管理员必须坚持文书随时立卷的归档,并分门别类,做好收集、整理、立卷、归档工作。
(三)档案内容包括从成立之日起每年在经营管理工作中形成或公司制发的应归档的文件材料。
(四)档案室内工作人员指定专用电脑,其它员工一律不得使用。
(五)建立电子档案和索引目录科学查档。
第四十五条档案归档范围:
(一)公司设立、变更的申请、审批、登记等方面的文件材料。
(二)政府、项目批文、合同,公司董事会形成的文件材料。
(三)反映公司工作活动、具有查考利用价值的文件材料(公文、电报、传真、图表、电子版资料、书信、报刊、录音、录像等)。
(四)资金借贷、业务往来方面的文件材料(含合同、重要报表、银企联系函件等)。
(五)公司制度体系、会议纪要、内部发文(工作流程、公司决定等),发展规划、工作总结等。
(六)工程进度计划控制文件(含业务单位往来函件等)、工程初设、修改、竣工图纸,工程部门留用复印件备份等。
(七)公司各部门年度工作计划(财务资金计划由财务部归档)。
(八)公司有效证照、证件。
公司签定的各类合同。
(九)具有法律效力及保存价值的文件。
(十)公司重要的会议材料,包括会议的通知、报告、决议、总结、领导人讲话、典型发言、会议简报、会议记录等。
(十一)员工电脑中与公司有关的电子版资料、文件等。
(十二)公司获得的社会荣誉资料。
(十三)会计统计:
年度计划、统计报表、财务会计预算报表及其说明,各种季度报表、月报表,政府主管部门下发的有关财务类文件材料(此类档案由公司财务部自行保管存查)。
(十四)组织人事教育培训:
员工变动表、花名册、教育培训。
(十五)其他有必要归档管理的资料。
包括声像形式记录下来的对公司经营活动产生作用的各种资料,上级领导、名人、友人、协作单位提供和赠送的题词、书画、文献资料、由纪念意义的各种工艺制品等。
第四十六条档案立卷要求:
(一)办公室应及时做好档案归档分类保管工作;财务和物业应自行及时的将需归档的文件、报表等材料整理立卷以便存查。
(二)公司各部门应及时向办公室移交发生的档案材料,如材料还需使用,也应向交办公室立卷归档后再办理借阅手续;各部门必须严格遵守归档制度,不得无故延期或不交归档的文件材料。
(三)各部门向办公室提交档案时,要严格履行移交手续;档案管理人员按文件材料分类造册,并在存档资料表上注明移交人、存档人、存档时间。
(四)档案立卷要求遵循公司档案的形成规律和特点,保持档案质检的有机联系,区别不同的价值,便于保管和利用。
(五)卷内档案材料应按材料排序,依次编写页号。
(六)有关卷内材料的情况说明,都应逐填写在目录备注内。
(七)案卷封面,应逐项按规定用钢笔或签字笔书写,字迹要工整、清晰。
第四十七条档案归档时间:
(一)公司每半年进行一次集中清理归档工作并作出归档结论。
(二)财务部门需按时间要求将档案归档清整结论情况以书面形式报总经理批示后办公室存查。
(三)物业公司档案按公司工作要求清整情况及结论报办公室存查;根据公司要求独立建立清查归档并将结果书面报办公室存查。
第四十八条档案的借阅
(一)借阅档案需按规定办理借阅手续,在规定的范围内查阅。
不得在档案上涂改、勾画、裁剪、抽取、拆散、调换、撕毁等损坏档案行为,并应及时归还。
(二)各部门因工作需要,借阅本部门的业务档案需经本部门领导批准,然后到档案管理员处填写档案调阅登记簿,方可借阅。
(三)公司各部门借阅非本部门的业务档案须经档案所属部门负责人批准,否则不予借阅。
(四)借阅档案必须严格履行登记手续,归还的档案要进行检查、清点,并在登记薄上注销。
(五)借阅档案的人员,不得泄密、涂改、折散、转借复印和携带档案外出,如有特殊情况需要转借或携带档案外出时,须经公司总经理批准。
(六)借阅的档案用完后,应及时归还,借用时间一般不得超过十天;档案管理责任人需追述借阅归还并做好记录。
(七)借阅人对档案要妥善保管,不得遗失。
(八)凡借阅的档案、文件一律不得私自复印,如工作需要,应按公司有关保密规定办理。
(九)会计档案一律不准外借。
内部调阅应经财务及相关负责人同意。
外单位因特殊需要,查阅有关会计档案时,应持正式公文,并经公司领导同意。
查阅会计档案时不得将档案带出公司;如需摘抄、复印,应经总经理同意方可办理。
第四十九条档案保密级别:
(一)档案分一般档案和密级档案两类。
档案的密级由公司总经理核定签注。
(二)有密级的档案需经公司总经理或授权办公室主任同意翻阅和复印使用。
(三)有密级档案只限档案管理员管理。
(四)一般档案管理,属业务工作使用范畴,对内予以及时提供利用;对外按借阅手续经办公室主任批准办理。
第五十条档案的销毁:
公司定期对档案进行鉴定,制定档案销毁清单,对失去保存价值的档案,登记造册,经办公室负责人审核,报公司总经理批准后方可销毁,销毁时需有两人以上参加,并在销毁清册上签字。
第六章印章管理规定
第五十一条公章及特定业务专用章监印人员由总经理直接核定。
第五十二条文件需印时,应先填写“用印登记本”,经总经理核准后,连同经审核的文件文稿等交监印人用印;如总经理不在时须电话请示批准后方可用印。
第五十三条各种印章由监印人负责保管,如有遗失或误用加盖,由监印人全权负责。
一旦滥用必将严惩。
第五十四条监印人对未经核准的文件,不得擅自用印,违者严惩。
第五十五条印章遗失除立即向上级报告外,并查明原因,追究责任;同时依法公告作废。
第七章文件复印规定
第五十六条办公室只负责打印总经理批示的各种文件资料;各部门将自行拷贝好的文件交办公室审核后打印;公司的文件,有打印必要时方予打印。
内部递传的简单请示报告或其他不需要打印的文件,一般不予打印。
第五十七条公司发文,需由起草人抄正或在自己电脑上打字,经总经理批准同意后方准打印;一般文件的打印、复印须经所在部门领导签字同意后方予办理。
第五十八条各部门需复印的文件资料必须经部门经理签批后到办公室复印。
私人资料不得在公司打印、复印和传真。
如确实需要须经总经理签批。
第五十九条打印、复印必须按规定登记,违者罚款10元/次。
第六十条文印室工作人员应认真做好本职工作,按时完成任务。
对收到文件资料应及时送到部门主管领导,经主管领导签批后及时通知有关人员到文印室领取,不得延误。
第六十一条文印室工作人员应树立严格的保密意识,不得将打印、复印或传真资料中有关商业秘密或其他公司机密透露给他人,不得截留任何文件。
第六十二条文印室对各部门送来打印、复印、传真的文件资料,由各部门进行登记,经办公室主任签批后,才能打印、复印、传真文件资料。
严禁浪费纸张、随意复印、打印。
第六十三条非文印室人员不得随便进入文印室,禁止非文印室人员使用文印室电脑。
第六十四条严禁私自带盘上机,若确需用光碟或移动存储器,必须经审核确实无病毒后方可使用。
第六十五条所有存放在文印室电脑内的信息载体必须安全存放、备份,并按年份刻录光盘,以便保管。
对涉及秘密的文件不得私自破译或删除。
任何人不得将信息载体带出文印室。
第六十六条文印室人员对各种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修、维护。
第八章合同管理及发文规定
第六十七条合同管理:
1、制定合同具有高度的责任感和法律观念。
2、认真阅读、熟悉合同条款,明确双方责、权、利。
严格履行合同条款。
3、合同履行完毕后,根据履行的情况,结合结果,再一次审核合同条款,确认履行的准确性和完整性。
4、确认以上无误后,总结本合同履行情况(总结好的方面,同时指出存在的不足),由负责执行本合同的人员专题以书面形式汇报总经理,待总经理批示后纠正不足,连同合同、总结一并存入公司档案室,以备查。
至此,本合同才履行结束。
第六十八条发文规定:
1、经济合同发文程序:
部门起草、办公室修改、总经理助理审查、律师审核、总经理签批。
2、文件(文书)发文程序:
部门起草、办公室检查、总经理审阅签批。
第九章钥匙管理规定
第六十九条公司钥匙由办公室统一管理、复制。
第七十条公司大门及各办公室钥匙分配情况由办公室记录在案,备用钥匙由办公室统一保管。
第七十一条如确因公需要使用钥匙,使用人须向保管人说明使用目的,用毕后应立即归还。
第七十二条钥匙保管人应严格管理钥匙的使用,不得任意复制或允许同事借予他人使用,否则负连带赔偿责任。
第七十三条钥匙保管人应遵守下列条件,否则所受损失由保管人承担责任,并视情节轻重给予批准教育扣除当月工资20元/次或依法查办:
离职时应将钥匙交还到办公室文员处;钥匙遗失时,应立即向办公室报告备案;非经办公室同意不得复制钥匙;不能任意将钥匙借予外人使用。
第七十四条公司大门钥匙共六把,具体分配为:
总经理、总经理助理、办公室主任、文职员各一把;部门钥匙共二把,由部门负责人管理一把,办公室存放一把,其他任何人未经公司总经理批准,不得任意复制,否则负连带赔偿责任,如因工作需要使用钥匙,须说明事由并经主管领导或总经理批准方可借用,用后立即归还。
第十章卫生清洁制度
第七十五条清洁区划分到责任人。
无请假等特殊情形,责任人必须完成清洁区的卫生工作。
每天上午8:
10前必须完成各清洁区的卫生工作。
违者罚款20元/人/次。
第七十六条每周六上午8:
00——9:
00为大扫除时间,各部门要认真组织落实。
办公室每周六上午组织交叉检查一次,一个月内出现第一次不合格则在当日整改完毕,如第二次检查仍不合格的,分别扣除该卫生区责任人20元/人/次。
第七十七条各清洁区必须做到地面清洁,门窗洁净,花木叶片无积灰,花盆底座保持干净,办公室、椅、空调、电脑等设备无积灰。
第十一章办公用品管理制度
第七十七条办公物品管理规定:
(一)办公室负责公司办公用品、办公设备、低值易耗品、通信设备的采购、保管与发放、电脑及附属设备的购置与管理。
(二)公司各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室,办公室根据实际用量和库存情况制定购置计划,经总经理批准后购置。
(三)所需办公用品、低值易耗品和通信设备,须经总经理批准,由办公室负责购置,然后登记入账。
(四)发放办公用品时,应做好出账登记,并由领用人签领。
(五)备品保管实行“三清、两齐、三一致”,即材料清、账目清、数量清,摆放整齐、库房整齐,账、单、物一致。
(六)各部门的耐用办公用品由办公室不定期检查使用情况,如非正常损坏或丢失,由当事人赔偿。
(七)办公室负责收回公司调离人员的办公用品和物品。
(八)办公室每年对公司的办公用品进行一次盘点,落实各办公区域的办公用品责任人,监理办公用品统计一览表并登记在案。
第七十八条办公用品的采购和使用:
(一)办公用品的采购:
由各部门每月初提出购物申请,在“以旧换新”的情况下填报购买计划单,由办公室汇总,交财务部审核,呈总经理批示,按批示购置并登账入库。
(二)办公用品的领用:
各部门领用办公用品原则上采用“以旧换新”制,即在领用新的办公用品时须将原来旧的或已损耗的办公用品交回办公室,办公室才发新的办公用品。
(三)办公用品通过造册发放后,由承领人保管,认为损坏或遗失照价赔偿,正常报废的报批核销。
第七十九条全员厉行节支的规定:
(一)空调开启规定:
冬天8℃以下(含)可开放暖气,夏天30℃(含)以上可开放冷气,办公室内一律不准私自用取暖器,违者罚款10元/次。
(二)认真筹措资金,合理使用资金,节约资金,资金的使用做到一个萝卜一个眼;购买货物要货比三家,既不浪费而又保证质量;做到算了再吃。
(三)公司的长途电话由办公室负责管理,若各部门由外联公事需挂长途电话时,经部门经理同意到办公室登记、备案后方可办理。
杜绝用公司电话接、打私人电话,违者罚款20元/次。
(四)尽职尽责的使用物品、保管物品,确保固定资产不流失,节约每一分钱,做到供应合理化、节约化。
(五)因业务需要宴请时应尽量安排在酒家,宴请时由部门直接请示总经理同意后方可实施,违者餐费不予报销,在外宴请的,事后如实凭票报帐,多报乱报者以1罚10,并予以严肃惩处。
第十二章考勤规定
第八十条公司员工上、下班严格实行打卡制度,严禁代人打卡或委托他人打卡,如有违反,代打卡者罚200元/次,委托他人打卡者罚200元/次。
第八十一条每天上班提前5分钟打卡,未提前5分钟打卡,均作“没按规定到”处理。
如一个月内累计打卡“未按规定到”5次以内罚款5元/次,累计达到6~10次按迟到2分钟处理(20元/分钟),10次以上按迟到5分钟处理。
年底累计超过30次的取消各种奖励并罚款100元。
第八十二条无故不来公司上班或未经批准擅自离岗的以旷工处理,扣除当月工资200元/天,累计旷工达到3天(含)以上的,公司将另罚款300元或辞退处理。
第八十三条员工迟到、早退5分钟扣罚20元/次,10分钟扣罚30元/次,15分钟扣罚40元/次,依次类推;30分钟以上(人在公司上班)按旷工半天处理;35分钟以上(人在公司上班)按旷工一天处理,当月累计迟到、早退达8次(含)以上者,再扣罚当月工资100元,情节严重者给予公开批评一次,并罚款200元。
第八十四条如因迟到、早退而故意不打卡者,一经发现,第一次扣罚100元,第二次扣罚200元,第三次扣罚300元,依次类推(节、假日值班照此执行)。
第八十五条员工直接外出办事或外出办事不能赶回公司打卡,须提前告知办公室处理,如未通知办公室,按罚款50元/次处理。
第八十六条忘记打卡,以月为单位,扣罚20元/次。
第八十七条严禁打连卡,中午13:
30之前不得打下午上班卡,13:
30以后不算连卡,否则,将扣罚100元/次。
第八十八条员工外出办事必须在黑板上注明:
外出时间、地点,办事回来后应在下班前注销,违者将扣罚10元/次;严禁打了上班卡后再出去办私事或利用外出时间办私事或无事在外闲逛,一经发现,第一次扣罚100元,第二次扣罚200元,第三次除罚款200元之外另予以公司内部通启处分,严重者予以辞退。
第八十九条员工个人严禁在卡上涂改时间,除特殊原因外,不能以任何理由、任何方法更换考勤卡,若有违反扣除当月工资200元/次。
第九十条严禁打卡后外出吃早餐,一经发现,第一次扣罚20元,第二次扣罚40元,第三次扣罚60元,以此类推。
第十三章工作检查规定
第九十一条办公室定期或不定期对各部门办公秩序进行监督、检查。
第九十二条办公室定期或不定期对各部门贯彻、执行公司有关规章制度、会议精神等行情况进行检查。
第九十三条办公室每周对公司各清洁区卫生和员工考勤进行检查。
第九十四条办公室每月协同各部门负责人对施工安全、进度、质量等进行检查。
并由办公室提出整改意见,部门拒不整改或敷衍了事的,处以部门领导20元——100元/次/人。
第十四章车辆管理规定
第九十五条公司办公车辆统一由办公室管理。
第九十六条自行车和机动车辆必须停放在公司规定区域。
第九十七条车辆不出车或下班后、节假日,用车司机应在公司指定地点把车停放好,并采取必要的安全、维修、保养措施。
严禁停在外面过夜,违者罚20元/次。
第九十八条各部门公务用车,必须向办公室