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本章内容本章内容本章内容本章内容本章内容本章内容企业组织结构设计与变革企业组织结构设计与变革企业人力资源规划的基本程序企业人力资源规划的基本程序企业人力资源的需求预测企业人力资源的需求预测企业人力资源供给预测与供求平衡企业人力资源供给预测与供求平衡人力资源管理与人力资源规划人力资源管理与人力资源规划决策者只有在了解本组织所拥有的各种资源的情况下，决策者只有在了解本组织所拥有的各种资源的情况下，才能下决心制定组织的长远目标和战略规划。

才能下决心制定组织的长远目标和战略规划。

人力资源作为组织中最重要、最活跃的资源之一，是决人力资源作为组织中最重要、最活跃的资源之一，是决策者在制订战略目标与发展规划时必须要予以重视的。

策者在制订战略目标与发展规划时必须要予以重视的。

一个完善的人力资源规划，有助于高层领导了解本组织一个完善的人力资源规划，有助于高层领导了解本组织中目前各种人才的余缺状况及发展的需求；同时，能够中目前各种人才的余缺状况及发展的需求；同时，能够使人力资源得到充分、合理的利用。

使人力资源得到充分、合理的利用。

服务于组织发展战略的人力资源规划正是人力资源管理服务于组织发展战略的人力资源规划正是人力资源管理者能够成为组织管理的战略伙伴的根本原因。

者能够成为组织管理的战略伙伴的根本原因。

本章概括本章概括本章概括需要什么样的需要什么样的组织框架组织框架？

怎样保持合理怎样保持合理人员规模人员规模？

第一节第一节第一节第一节企业组织结构设计与变革企业组织结构设计与变革企业组织结构设计与变革企业组织结构设计与变革第一单元第一单元组织结构设计组织结构设计第二单元第二单元组织结构变革组织结构变革第一单元第一单元第一单元第一单元组织结构设计组织结构设计组织结构设计组织结构设计【学习目标】【学习目标】通过学习，掌握组织结构设计的基本原理，通过学习，掌握组织结构设计的基本原理，新型组织结构模式，以及组织结构设计的新型组织结构模式，以及组织结构设计的程序。

程序。

【知识要求】【知识要求】p1-7一、组织结构设计的基本理论一、组织结构设计的基本理论二、新型组织结构模式二、新型组织结构模式一、组织结构设计的基本理论一、组织结构设计的基本理论一、组织结构设计的基本理论一、组织结构设计的基本理论组织结构是组织内部分组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框工协作的基本形式或框架。

架。

（一）组织设计理论的内涵

（一）组织设计理论的内涵

（一）组织设计理论的内涵

（一）组织设计理论的内涵结构设计是以企业组织结构为核心的组结构设计是以企业组织结构为核心的组织系统整体设计、是组织理论的一部分。

织系统整体设计、是组织理论的一部分。

组织理论为广义的大的理论，设计理论为组织理论为广义的大的理论，设计理论为狭义的小的理论狭义的小的理论,组织理论包括设计理论。

组织理论包括设计理论。

1.1.组织理论与组织设计理论的对比组织理论与组织设计理论的对比22、组织理论的发展、组织理论的发展古典理论古典理论:

以行政组织理论为依据、强调刚性。

以行政组织理论为依据、强调刚性。

近代理论近代理论:

以行为科学为依据、强调人的因素。

以行为科学为依据、强调人的因素。

现代理论现代理论:

从行为科学中分离出来、以权变管理为从行为科学中分离出来、以权变管理为依据。

依据。

33、组织理论设计的分类、组织理论设计的分类古典理论属于静态的，古典理论属于静态的，局限于研究组织体制、局限于研究组织体制、规章、机构。

规章、机构。

近现代理论是动态的，近现代理论是动态的，加进了人的因素、但仍加进了人的因素、但仍以古典理论为核心。

以古典理论为核心。

（二）组织设计的基本原则

（二）组织设计的基本原则

（二）组织设计的基本原则

（二）组织设计的基本原则任务与目标任务与目标专业分工和协作专业分工和协作有效管理幅度有效管理幅度集权与分权相结合集权与分权相结合稳定与适应相结合稳定与适应相结合二、新型组织结构模型二、新型组织结构模型二、新型组织结构模型二、新型组织结构模型由矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式由矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合后形成的一种全新的管理结构模式。

有机地结合后形成的一种全新的管理结构模式。

这种组织结构模式综合考虑了产品、地区与职能这种组织结构模式综合考虑了产品、地区与职能参谋机构，形成了三类主要的管理组织机构系统：

参谋机构，形成了三类主要的管理组织机构系统：

产品利润中心、专业成本中心、地区利润中心。

产品利润中心、专业成本中心、地区利润中心。

主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司。

主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司。

（一）多维立体组织结构

（一）多维立体组织结构多维立体组织结构示意图多维立体组织结构示意图多维立体组织结构示意图多维立体组织结构示意图

（二）模拟分权组织结构

（二）模拟分权组织结构

（二）模拟分权组织结构

（二）模拟分权组织结构根据生产经营活动连续性的大型联合企业内根据生产经营活动连续性的大型联合企业内部各组成部分的生产技术特点及其对管理的不同部各组成部分的生产技术特点及其对管理的不同要求，人为地把企业分成许多要求，人为地把企业分成许多“组织单位组织单位”，并，并将其看成是相对独立的生产经营部门，赋予它们将其看成是相对独立的生产经营部门，赋予它们尽可能大的生产经营自主权。

尽可能大的生产经营自主权。

模拟分权组织结构示意图模拟分权组织结构示意图模拟分权组织结构示意图模拟分权组织结构示意图（三）分公司与总公司（三）分公司与总公司（三）分公司与总公司（三）分公司与总公司这种结构模式较多地出现在由横向合并而形成的这种结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中。

分公司是总公司的分支机构或者附属机企业中。

分公司是总公司的分支机构或者附属机构，在法律上和经济上都没有独立性，不是独立构，在法律上和经济上都没有独立性，不是独立的法人企业。

因此，如果发生资不抵债的情况，的法人企业。

因此，如果发生资不抵债的情况，总公司必须以其资产对分公司的债务负责。

总公司必须以其资产对分公司的债务负责。

（四）子公司与母公司（四）子公司与母公司（四）子公司与母公司（四）子公司与母公司子公司是指受集团或者母公司控制但在法子公司是指受集团或者母公司控制但在法律上独立的法人企业。

这种模式的特点是律上独立的法人企业。

这种模式的特点是子公司不是母公司本身的一个组成部分或子公司不是母公司本身的一个组成部分或分支机构，它有自己的公司名称和董事会，分支机构，它有自己的公司名称和董事会，有独立的法人财产，并以此承担有限责任，有独立的法人财产，并以此承担有限责任，可以以自己的名义从事各种业务活动和民可以以自己的名义从事各种业务活动和民事诉讼活动。

事诉讼活动。

子公司子公司分公司分公司集团或母公司控股有自己的公司名称和董事会有独立的法人财产有限责任可以从事各种业务活动和民事诉讼活动母公司的分支机构或附属机构没有独立的公司名称和董事会在法律上和经济上均无独立性，全部财产是母公司资产的一部分（五）企业集团（五）企业集团（五）企业集团（五）企业集团以以母公司或者子公司母公司或者子公司为主体为主体，通过产权关，通过产权关系和生产经营协作等系和生产经营协作等多种方式，与众多企多种方式，与众多企业法人组织共同组成业法人组织共同组成的经济联合体。

的经济联合体。

企业集团示意图企业集团示意图企业集团示意图企业集团示意图（单个企业集团的结构（单个企业集团的结构（单个企业集团的结构（单个企业集团的结构图图图图）企业集团示意图企业集团示意图企业集团示意图企业集团示意图（两个以上（两个以上（两个以上（两个以上企业集团的结构图企业集团的结构图企业集团的结构图企业集团的结构图）企业集团的职能机构企业集团的职能机构企业集团的职能机构企业集团的职能机构依托型组织职能机构依托型组织职能机构独立型组织职能机构独立型组织职能机构智囊机构及业务公司和专业中心智囊机构及业务公司和专业中心非常设机构非常设机构依托型企业集团职能机构图示依托型企业集团职能机构图示依托型企业集团职能机构图示依托型企业集团职能机构图示组织结构的类型比较组织结构的类型比较环环境境规规模模结结构构特特点点优优点点缺缺点点直线制直线制创业期创业期小小最简单集权式最简单集权式垂直系统垂直系统不设职能机构不设职能机构指挥系统清晰、统一；指挥系统清晰、统一；责权关系明确，协调容易责权关系明确，协调容易沟通迅速沟通迅速,解决问题及时解决问题及时管理效率高管理效率高缺乏专业化管理分工缺乏专业化管理分工经营管理依赖少数人经营管理依赖少数人不能适应企业规模扩大不能适应企业规模扩大直直线线职职能能制制市市场场较较稳稳定定中等中等产品单一产品单一直线参谋制直线参谋制指挥与职能系统结合指挥与职能系统结合直直线线指指挥挥与与职职能能管管理理结合管理专业化结合管理专业化企企业业进进一一步步扩扩大大、职职能能分分工工细细，横横向向协协调调难难,无无暇暇顾顾及重大问题及重大问题模模拟拟分分权权制制市市场场趋趋向向多样化多样化较大型较大型生产技术联系紧密生产技术联系紧密不能完全拥有自治权，不能完全拥有自治权，但有自己的管理机构但有自己的管理机构用用内内部部规规定定的的转转移移价价格格进进行行利利润润和和成成本本核核算算成果明显成果明显明明确确性性不不强强，不不易易真真正正做做到以成果为中心到以成果为中心事业部制事业部制市市场场多多样样化化环环境境差差异异大大较大型较大型多多样样化化产产品品分分布布区区域域广广集集中中决决策策（方方针针、政政策策、重重大大任任免免、价价格格幅幅度度、利润控制利润控制）分分散散经经营营（产产品品、地地区区、顾客顾客）既了解自己任务，又了解整既了解自己任务，又了解整体体纵横两套系统相交纵横两套系统相交固定性机构、临时性项目组、固定性机构、临时性项目组、目标结构目标结构高层摆脱日常事务高层摆脱日常事务事业部摆脱诸事请示事业部摆脱诸事请示经营活动专业化经营活动专业化权责明确权责明确效益挂钩效益挂钩稳定性与适应性结合稳定性与适应性结合易机构重叠易机构重叠,管理人员膨胀管理人员膨胀事业部独立性强事业部独立性强易忽视整体利益易忽视整体利益矩阵制矩阵制环境多变环境多变大型大型有有利利于于各各职职能能部部门门协协作作配配合合,在在不不增增机机构构编编制制下下，组建方便组建方便解解决决机机构构稳稳定定，任任务务多多变变矛盾矛盾横纵双重管理横纵双重管理,组织关系复杂组织关系复杂多多维维立立体体制制全球化全球化超大型超大型产品利润中心产品利润中心专业成本中心专业成本中心地区利润中心地区利润中心跨国公司跨国公司缺乏明确性和稳定性缺乏明确性和稳定性子公司子公司受母公司控制，受母公司控制，但但在在法法律律上上独独立立的的法法人人企企业业有自己的公司名称和董事会，有独立的法人财产，有自己的公司名称和董事会，有独立的法人财产，以自己的名义从事业务活动以自己的名义从事业务活动有限责任有限责任分公司分公司母公司的分支机构，母公司的分支机构，在法律上经济上无独立性在法律上经济上无独立性无独立名称和董事会，资产是母公司的一部分无独立名称和董事会，资产是母公司的一部分无限责任无限责任直线型组织结构图直线型组织结构图总经理总经理板板金金车车间间注注塑塑车车间间包包装装车车间间备备料料组组操操作作组组整整修修组组管理幅度管理幅度管理层次管理层次影响因素影响因素直线制知识要求直线制知识要求定定义义一种最简单的集权组织结构形式，又称军队式结构。

领导一种最简单的集权组织结构形式，又称军队式结构。

领导关系按垂直系统建立，不设专门的职能机构。

关系按垂直系统建立，不设专门的职能机构。

优优点点结构简单、指挥系统清晰、统一；责权关系明确；横向联结构简单、指挥系统清晰、统一；责权关系明