培训讲师评定资格和绩效考核方案.docx
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培训讲师评定资格和绩效考核方案
培训讲师评定资格与绩效考核方案（草案）
一、 目 的：
为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特建立内部培训讲师资格评定制度。
二 、评定委员会
组 长：
总经理
副组长：
人力资源部经理、 培训总监、
委 员：
营销部（全国市场部、直营部、直供部）、财务部等各部门负责人
秘 书：
以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”，负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。
三、申报内部培训讲师条件
1．本人相关岗位工作至少6个月以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。
2．对所在岗位拥有丰富的实际经验，而且要具有较高的理论水平，同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。
3．具有大专或以上学历，专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。
四、申请内部培训讲师流程
1．报名：
填写《培训讲师评定资格申请表》报名。
凡公司伙伴均可经部门或上级同意，个
人上报申报材料，包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。
2．申请：
提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审，符合基本条件并且申报材料合格的
伙伴，可以参加试讲。
3．试讲：
按照“内部培训讲师的评定及级别标准”，申请人员按申报课程在规定时限内完成培训
项目。
由认证评委打分，满分为100分。
4．考察：
凡是通过初审的人员，参加正式的培训授课，由评定委员会参与考察评定。
5．定等：
按照内部培训讲师的评定准则确定级别，参考培训学员满意度调查和培训效果评估结
果、培训学时进行综合考评，确定为讲师的级别。
6．晋级：
培训讲师必须从最低级别逐级考核，两个季度考核一次，符合条件者晋升一级，依此
类推，同时享受相应的奖励待遇。
7．认证：
内部培训师经人力资源部认定后，发放《公司内部培训讲师资格证书》，取得证书的
讲师方可进行员工培训。
五、内部培训讲师的评定及级别标准
级 别
评定项目
初级讲师
中级讲师
高级讲师
明星讲师
培训教案
内容具有可讲性，文笔流畅通顺，精炼，容易理解
培训目的性明确，逻辑思路清晰，内容安排合理有序
主题鲜明，课程方向或内容
具有新颖性，超前性，创新
性
内容丰富，有深度，针对性强，
能够理论联系实际，具有很强
的实效性
授课内容
能系统地讲授一至两门课程
能承担公司的某类专题培训
培训课题类型达到两种以上
培训课题类型达到三种以上，
能够辅导内部讲师
授课时数
授课时数10节以上
授课时数100课节以上
授课时数300课节以上
授课时数800小时以上
培训评估
平均分值超过70分
平均分值超过75分
平均分值超过80 分
评估平均分值超过80分
其他要求
在某一方面有一技之长，能制作PPT
亲自撰写教案及讲义，内容具有实用价值
撰写教案及讲义具有创新
性，讲解生动
有较强的科研能力和水平，对
理论和实际问题有深刻的分析
能力
注：
1、培训师评定不能跳级评定，要按照以上级别进行依次评定（如阶段考核达标，级别可下降）； 2、内部培训讲师评定不能跳级评定，要按照以上级别进行依次评定，4小时间为1课节。
六、讲师的授课补贴核发
级 别
补助（元/天）
初级讲师
元
中级讲师
元
高级讲师
元
明星讲师
元
注：
培训课时以正常上班时间计算。
七、内部培训讲师福利项目
（1）优秀讲师且在公司服务满一年，可享受公司提供外训机会，具体培训时间有公司安排。
（2）每年度评选出1-2优秀培训师，给予一定的物质和精神奖励。
（3）讲师可以提出相关参考书籍及资料的购买申请，经公司审批同意由人力资源部统一购买和管理。
八、内部讲师外训管理办法
1. 讲师可以按公司统一安排外出受训。
如有特殊需要时，事先纳入计划，经批准后落实。
2. 外出参加培训要遵守培训纪律，注意个人言谈举止，树立企业良好形象。
3. 训后总结：
参加外训人员回来五天内，将培训感受和在实际工作中应用效果，要写出《参加外训工作改进报告》，经所在部门经理签字后报人力资源部。
九、培训讲师纪律
1. 努力提供自身业务素质，尤其是熟练掌握培训技术和岗位行业信息。
2. 注意不同培训人群的特点，尊重参训学员，热情认真完成培训任务。
3. 在进行培训任务时，无故拖延或借故推拖，不主动积极配合各部门工作的，第一次提出警示，第二次降低培训师等级一级。
4. 不论何种原因不能完成既定的培训任务，未提前通知培训部而造成培训工作被动局面或不能如期举行的，根据情节轻重给予警示、降级、撤消资格。
累计两次警告，降低等级一级。
5. 刻苦钻研业务，不断更新教学内容，补充工作实践中的先进经验和做法，吸收行业最新信息和技术，保证教学的科学性和先进性。
十、培训评估其他细则
1. 每次培训任务结束后，对其培训效果进行评估，并将培训效果评估结果与培训讲师的级别评定相挂钩。
2. 讲师评定按考核表确定级别，晋升、不变、降级等。
十一、薪酬待遇、业绩提成、绩效考核细则（需补充完善）
1、薪酬待遇明细
岗位级别
岗位工资
级别工资（元）
出差补助
电话福利
出场费
破纪录奖励
初级讲师
中级讲师
高级讲师
明星讲师
附表：
1、《培训讲师评定资格申请表》
2、《培训授课评估表》
3、《培训讲师年/季度考核表》
培训讲师评定资格申请表
填表日期：
年 月 日
基本
信息
姓名
部门
职位
性别
出生年月
入职日期
学历
专业
英语水平
申请级别
口初级讲师 口中级讲师 口高级讲师 口明星讲师
个人简介（不少于
100字）
参考
经历
参训课程
培训机构
相关证书
培训日期
授课
经历
课程名称
课程内容
授课单位
授课学员
自我
推荐课程
课程名称
课程内容
评审委员会鉴定意见
□同意认定申请人内部讲师资格
评审委员会代表：
（可汇签）
□不同意认定申请人内部讲师资格
评审委员会代表：
（可汇签）
部门负责人签字
人力资源部审核意见
总经理审批
《培训授课评估表》
讲师姓名：
培训课程名称：
课程时间：
项目
指标
评估指标
个人
形象
（20）
礼貌礼仪/精神面貌
5
4
3
2
1
仪容仪表
5
4
3
2
1
气质修养
5
4
3
2
1
个人亲和力
5
4
3
2
1
合计：
分
授课
表现
（55）
充分掌握培训目标
5
4
3
2
1
具备足够主题专业知识
5
4
3
2
1
准备充分、技巧成熟
5
4
3
2
1
教授内容有组织计划
5
4
3
2
1
使用清楚、容易理解的语言讲解
5
4
3
2
1
解释课程的各个主题是怎么相互关联的
5
4
3
2
1
讲解问题时重点突出
5
4
3
2
1
具有案例分析能力，能有效鼓励学员参与
5
4
3
2
1
课堂中引进更多的知识和信息
5
4
3
2
1
对稍有难度的问题能够讲解清楚，并且对学员的不同意见予以接纳
5
4
3
2
1
课堂的互动能力和感染力能够完成课程和目标
5
4
3
2
1
合计：
分
讲义
评估
（25）
讲义内容条理分明
5
4
3
2
1
讲义内容理论联系实际
5
4
3
2
1
讲义内容是否以听讲者能够接受的程度为准
5
4
3
2
1
提供案例分析并有效的与讲义内容相结合
5
4
3
2
1
讲义完成的及时性
5
4
3
2
1
合计：
分
评定分值
评语
鉴定人（签字）：
培训讲师年/季度考核表
被考核讲师
所属部门
所属部门
培训讲师等级
口初级讲师 口中级讲师 口高级讲师 口明星讲师
年/季度授课课程
年/季度授课总节数
年/季度受训总人数
考核要项
考核要素
参考内容标准
分值
得分
备注
培训
工 作 量
培训时间为两天以上（含两天）。
一天按八小时计算
培训时间为一天以上（含一天）。
一天按八小时计算。
培训时间为半天。
一天按八小时计算。
培训时间为半天以内（不含半天）。
半天按四小时计算。
业绩情况
培训
教学
情况
培训内容/培训手段
积极改革、更新、吸收培训课程的新知识，新成果，注意能力培养，善于因材施教，根据课程特点，善于利用各种培训方法
较能吸收培训课程新知识，能因材施教，较注重能力培养，能利用各种培训方法
培训课程的新知识不够，部分内容陈旧，尚能因材施教，尚能注重能力培养
培训内容缺乏，方法呆板，不能因材施教，不注重能力培养，缺少利用各种培训方法
培训
效果
兴趣/水 平
/能力
学员对培训课程兴趣浓厚，能通过培训正确理解、掌握内容、能力显著提高，全面实现培训目的
学员对培训课程有兴趣，能通过培训正确理解、掌握内容、能力有较大提高，实现培训目的
学员对培训课程尚有兴趣，尚能通过培训正确理解、掌握内 容、能力有较大提高，基本实现培训目的
学员对培训课程无兴趣，掌握内容不牢固、能力成绩无明显提高，未能实现培训目的
培训
讲义/教材
积极撰写培训讲义，且内容详细，编写完整，形式多样，对于培训工作有很高的指导作用有很高的保存价值
较积极撰写培训讲义，且内容详细，编写完整，形式多样，能很好的配合完成培训工作，有较高的保存价值
能撰写培训讲义，内容形式基本符合要求，可配合完成培训工作，有一定的保存价值
虽撰写完成培训讲义，但不够积极主动，编写内容简单，形式单一，虽可完成培训工作，但效果不佳
指导
实践
作用
培训课程对于实践的指导非常强，可完全应用到实践中
培训课程对于实践的指导作用比较强，可较好应用到实践中
培训课程对实际工作有一定的指导作用，部分培训内容可应用到实践中
培训课程对于实际工作的指导作用一般，能应用到工作实践中的内容比较少
工作
表格
提交
按时提交月培训计划、月培训总结；按要求提交每次培训报告；按时完成公司各项要求
未能按时提交月培训计划、月培训总结或未能按提交每次培训报告
未能按时提交月培训计划、月培训总结和未能按提交每次培训报告
未按要求完成各项要求
考核评价：
注：
考核评价结果分为晋升、不变、降级。
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