金融培训培训课件.ppt

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Page0提升管理能力提升管理能力打造一流团队打造一流团队建立区域竞争优势建立区域竞争优势上海中智金融培训中心上海中智金融培训中心Page1目目录录11）中心简介）中心简介22）我们的优势、特色）我们的优势、特色33）课程设置流程）课程设置流程55）联系我们）联系我们44）课程简介）课程简介培训目标与宗旨培训目标与宗旨课程特色课程特色课程概要课程概要学习方式学习方式Page2中心简介中心简介关于我们关于我们中智教育金融培训中心由经济学，金融学，管理学等专业的博士，硕士，中智教育金融培训中心由经济学，金融学，管理学等专业的博士，硕士，EMBA等国际专家团队组成。

联合国内外金融界学术与实战专家，通过中智等国际专家团队组成。

联合国内外金融界学术与实战专家，通过中智金金融培训中心提供卓越领先的理财培训及金融投资培训等项目服务，致力于融培训中心提供卓越领先的理财培训及金融投资培训等项目服务，致力于构建立足中国，面向世界的金融领域平台，促进国内金融市场核心竞争力构建立足中国，面向世界的金融领域平台，促进国内金融市场核心竞争力高和国内外金融资源的对接，致力于培养中国金融业的未来领导者。

高和国内外金融资源的对接，致力于培养中国金融业的未来领导者。

Page3金融竞争，人才为本。

随着外资银行全方位进入，对人才的吸纳量迅速扩大。

因金融竞争，人才为本。

随着外资银行全方位进入，对人才的吸纳量迅速扩大。

因此，对核心人才的竞争成为银行领域关注的焦点。

此，对核心人才的竞争成为银行领域关注的焦点。

银行领域银行领域银行领域银行领域战略目标战略目标关键成功因素关键成功因素保持存款余额的继续成长保持存款余额的继续成长提高中小企业贷款比重提高中小企业贷款比重提高个人贷款比重提高个人贷款比重业业务务发发展展目目标标逐步增加中间业务比重逐步增加中间业务比重综合市场份额稳定提高综合市场份额稳定提高资资本本运运营营目目标标迅速处置不良资产迅速处置不良资产适时引进战略投资适时引进战略投资优化公司治理结构优化公司治理结构管管理理规规划划目目标标形成有效的管理文化形成有效的管理文化加强风险管理体系加强风险管理体系形成系统的营销能力形成系统的营销能力逐步增强的创新能力逐步增强的创新能力客户细分和特有的价客户细分和特有的价值定位值定位持续的金融产品创新持续的金融产品创新创造性营销创造性营销优质服务优质服务有效的风险管理有效的风险管理高效的作业流程高效的作业流程核心人才核心人才良好的声誉良好的声誉熟悉资本运作与经营熟悉资本运作与经营良好的风险管理良好的风险管理有效的信息管理系统有效的信息管理系统中高级经营人才中高级经营人才中高级客户经理中高级客户经理金融产品研发人才金融产品研发人才市场营销策划人才市场营销策划人才高级风险管理人才高级风险管理人才高级财务分析人才高级财务分析人才ITIT课程管理人才课程管理人才Page4科学合理的组织流程科学合理的组织流程合适合适的人的人主动主动的人的人成长成长的人的人选择选择机制机制激励激励机制机制学习学习机制机制银行领域银行领域持续的盈利性发展战略持续的盈利性发展战略处在成长期，这一时期很突出的问题就是企业战略对核心人员处在成长期，这一时期很突出的问题就是企业战略对核心人员能力和积极性的高要求和实际人员能力素质之间的矛盾能力和积极性的高要求和实际人员能力素质之间的矛盾为适应企业发展战略，各关键岗位需要怎样的能力和素质？

如为适应企业发展战略，各关键岗位需要怎样的能力和素质？

如何能够让有潜力的员工跟上公司发展的步伐并持续为公司创造何能够让有潜力的员工跟上公司发展的步伐并持续为公司创造价值？

价值？

通过能力素质管理体系研究，明确每一个岗位需要什么样的能通过能力素质管理体系研究，明确每一个岗位需要什么样的能力？

这些能力通过何种形式培训？

如何测定本岗位人员是否具力？

这些能力通过何种形式培训？

如何测定本岗位人员是否具备了所需能力？

备了所需能力？

战略导向的组织和流程定义了每一个人的角色，是提供和培育战略导向的组织和流程定义了每一个人的角色，是提供和培育合适、主动和成长的人的基础合适、主动和成长的人的基础能力素质管理体系能力素质管理体系如何从外部获得？

如何从内部提升？

怎样的薪酬组合才算有吸如何从外部获得？

如何从内部提升？

怎样的薪酬组合才算有吸引力和竞争力？

员工究竟应该学习什么？

公司应该提供怎样的引力和竞争力？

员工究竟应该学习什么？

公司应该提供怎样的学习机会？

学习机会？

银行领域要想吸引、留住核心人才，使其与企业共同成长，中智认为建立银行领域要想吸引、留住核心人才，使其与企业共同成长，中智认为建立完善的学习机制是突破人才瓶颈的关键之一。

完善的学习机制是突破人才瓶颈的关键之一。

Page5愿景愿景核心竞争力核心竞争力战略规划战略规划管理者能力需求管理者能力需求管理者能力现状管理者能力现状培训需求培训需求年度培训计划年度培训计划培训实施培训实施培训评估培训评估差差距距经营目标经营目标课程设计思路课程设计思路Page6课程设计思路课程设计思路n中智根据分层分级的原则设计课程体系，目的在于针对该层次的特征与需求，从而保证中智根据分层分级的原则设计课程体系，目的在于针对该层次的特征与需求，从而保证培训效果的最优化。

培训效果的最优化。

n从培训对象来看，金融领域当前须重点提升中高层管理人员的从培训对象来看，金融领域当前须重点提升中高层管理人员的战略、文化、视野、执行、战略、文化、视野、执行、协作协作与与创新创新的的综合能力综合能力。

培培训对象象培培训要点要点高层高层战略战略文化文化视野视野中层中层执行执行协作协作创新创新一般员工一般员工合作合作服务服务沟通沟通70%核心能力核心能力岗位专业技能岗位专业技能核心能力核心能力Page7课程设计思路课程设计思路n中智将通过系统务实的年度培训计划与有效的培训课程达成上述目标。

中智将通过系统务实的年度培训计划与有效的培训课程达成上述目标。

n本课程着力在六大能力的全面提升：

本课程着力在六大能力的全面提升：

系统战略思维能力系统战略思维能力领导团队的能力领导团队的能力管理工具运用能力管理工具运用能力部门协作能力部门协作能力目标执行能力目标执行能力思维创新能力思维创新能力拟从拟从综合管理模块、管理实战模块、管理提升模块、个人修养模块综合管理模块、管理实战模块、管理提升模块、个人修养模块四个方面来设四个方面来设计本次中高层管理干部课程班计本次中高层管理干部课程班Page8课程收益课程收益n我们希望通过此次系列课程，使参与培训的管理者掌握承担高级管理职位而我们希望通过此次系列课程，使参与培训的管理者掌握承担高级管理职位而必备的关键性知识和技能，在领导力、团队建设方面获得整体提升，从而打必备的关键性知识和技能，在领导力、团队建设方面获得整体提升，从而打造专业、高效、卓越的核心团队。

造专业、高效、卓越的核心团队。

n我们不仅仅是培养一批高层管理精英，更希望能为金融领域的高层人才培养我们不仅仅是培养一批高层管理精英，更希望能为金融领域的高层人才培养留下一套完备的方法，从而为公司带来长久的增值回报。

留下一套完备的方法，从而为公司带来长久的增值回报。

Page9目目录录11）中心简介）中心简介22）我们的优势、特色）我们的优势、特色33）课程设置流程）课程设置流程55）联系我们）联系我们44）课程简介）课程简介培训目标与宗旨培训目标与宗旨课程特色课程特色课程概要课程概要学习方式学习方式Page10长长期期的的对对行行业业的的咨咨询询服服务务和和深深度度研究；研究；成成功功的的百百余余家家企企业业内内训训经经验验及及人人才培养经验；才培养经验；国内外优秀的师资队伍；国内外优秀的师资队伍；贯穿课程的案例教学；贯穿课程的案例教学；培培训训前前对对企企业业的的问问题题诊诊断断服服务务使使培训更具针对性。

培训更具针对性。

我们的培训特色我们的培训特色管理咨询与管理培训相结合管理咨询与管理培训相结合理论知识与实务技能相结合理论知识与实务技能相结合系统框架与个案分析相结合系统框架与个案分析相结合户内培训与户外拓展相结合户内培训与户外拓展相结合国外讲师与国内讲师相结合国外讲师与国内讲师相结合境内培训与境外培训相结合境内培训与境外培训相结合Page11我们的优势我们的优势n整整合合上上海海中中智智金金融融培培训训中中心心的的咨咨询询和和服服务务流流程程优优势势、结结合合国国内内外外享享有有盛盛名的专业名的专业高端教育培训和课程设计优势；高端教育培训和课程设计优势；n整合国内外优秀师资队伍整合国内外优秀师资队伍;n国际化的服务品牌、国际化的服务品牌、2020多年专业研究和上万家企业的卓越服务结晶多年专业研究和上万家企业的卓越服务结晶;n长期的对金融等行业的咨询服务和深度研究长期的对金融等行业的咨询服务和深度研究;n贯穿课程的行业案例教学贯穿课程的行业案例教学;n培训前对企业的问题诊断服务使培训更具针对性培训前对企业的问题诊断服务使培训更具针对性.Page12我们的优势我们的优势30%30%60%60%80%80%60%60%效果导向的课后追踪效果导向的课后追踪高标准的课程实施高标准的课程实施针对性强的企业诊断针对性强的企业诊断量身定制的课程设计量身定制的课程设计90%国内一流的师资队伍国内一流的师资队伍Page13目目录录11）中心简介）中心简介22）我们的优势、特色）我们的优势、特色33）课程设置流程）课程设置流程55）联系我们）联系我们44）课程简介）课程简介培训目标与宗旨培训目标与宗旨课程特色课程特色课程概要课程概要学习方式学习方式Page14中智金融培训中心完善的培训服务体系，保证最终的培训效果中智金融培训中心完善的培训服务体系，保证最终的培训效果。

课前需求调查确定培训大纲培训现场服务对每门培训课程，采用问卷调查、面谈、电话访谈等形式，对参加培训人员进行培训内容调查。

了解学员对课程的期望。

根据培训前的调查分析结果，提供针对性的课程内容，确定培训讲师。

培训现场，我公司将有专业服务人员，提供课程助教服务。

负责课程的管理和现场评估工作。

培训效果测评通过调查问卷和考试（知识/技能考核）的方式了解两个维度：

培训效度：

培训效度：

考察培训者在受训中学到了什么。

迁移效度：

迁移效度：

受训者是否能够将学到的知识运用工作中，提高效率。

绩绩效效考考核核体体系系Page15培训前调研培训前调研课程执行流程课程执行流程调研目标调研目标1、了解学员基本情况2、了解学员管理知识的掌握程度3、掌握学员对培训内容的期望调研方法调研方法由中智咨询公司顾问对代表学员进行单独访谈，并结合书面调查问卷。

调研内容调研内容1、学员基本情况（学历、岗位等）2、学员对公司的认知、对岗位的认知3、学员对培训的期望及个人职业生涯规划调研成果调研成果1、建立学员档案2、形成调研报告，提交给金融领域高层参考，人力资源部建立学习档案。

Page16开学典礼开学典礼拓展拓展/破冰破冰课程执行流程课程执行流程地地点点户外拓展基地/室内开学典礼内内容容1、介绍班主任和导师组；2、建立班集体、推选班委、订立班规、学员分组3、个人潜能开发课程4、团队合作课程总总结结1、拓展总结2、完成拓展心得报告。

Page17第一模块第一模块课程执行流程课程执行流程课程目标课程目标夯实理论基础更新管理理念培养良好习惯重塑职业心态课后作业课后作业1、学习日记2、学习心得报告3、个人行动计划4、小组报告：

金融领域如何提升管理综合素质（模块课程结束）跟踪辅导跟踪辅导1、学习日记交流2、个人行动计划执行监督3、每门课程选择3名学员做为辅导对象。

辅导成果辅导成果中智金融培训中心提交第一阶段培训总结报告中智金融培训中心提交第一阶段培训总结报告Page18第二模块第二模块课程执行流程课程执行流程课程目标课程目标提高专业水平营造执行文化提高品牌意识增进团队绩效课后作业课后作业1、学习日记2、学习心得报告3、个人行动计划4、小组报告：

金融领域如何建立高执行的管理团队（模块课程结束）跟