培训工作计划表.docx

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培训工作计划表

2016年培训工作计划表

【篇一：

2016年年度培训计划】

2016年年度培训计划

一、培训目标

2016年培训工作，秉承全员参加、全面覆盖、重点培训，全面考核的原则，用三竞赛、一建设、一调查贯穿全年培训工作，以公司内部培训为主，外部培训为辅的方式进行工作。

力求在2016年建立起全面的培训制度，用先进的培训方法、持续的培训时间建立起一支团结上进的现代百货队伍，并达成以下培训目标：

1．完善基层员工的培训课程，加强培训，显着提高基层员工的专业知识、服务技能；

2．执行人才开发计划，培养一批公司急需的中层管理者；

3.提高现有中层管理者的职业素质与管理技能；

4．为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件；

5.进行大规模的团队建设培训，加强部门、员工的沟通；

6．积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。

二、培训体系运作计划

2016年，在既有的《金地百货员工培训课程》的基础上，继续丰富和完善课程体系。

重点开发一线员工（导购员、收银员）的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程，同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。

引进的方式有两种，一是购买外部培训课程，进行二次开发，形成公司内部培训课程；一是直接聘请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训师团。

通过以上各种方式，最终形成一套较完善的培训课程体系。

培训师资的培养是2016年行政总务部的工作重点之一。

按照新的培训管理办法，2016年2月1日后，行政总务部需要培训一批较高素质的公共课程培训师，各部门需要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师，在新的培训管理办法生效后，至少保证每个片区有一名岗位技能培训师。

在本培训年度内，人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能，提供开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。

2016年，我们将继续完善培训设施，力争建立拥有光学投影仪、笔记本电脑、

数码相机等培训设施的现代化培训教室。

2016年，继续完善培训管理制度，根据执行反馈的情况修改现有的管理制度，增添新的培训管理制度。

在整个公司内部建立培训管理员体系，年底前达到每片区有一至两名素质较高的培训管理员，有一个运行良好的培训管理体系。

三、建立金地百货管理大讲堂制度

“你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会”，当企业发展到一定阶段之后，要想在竞争激烈的市场中求得持续发展，企业必须有正确的战略、良好的组织管理能力、富有职业道德的人才团队，而人才无疑是整个公司发展的基础，为增强金地百货的竞争力与企业活力，培养和建立稳健的人才队伍，为公司提供可持续的人力资源支持，为员工提供多路径的职业发展通道，特制订此制度。

每个在职员工都应该积极主动的参与到全员培训的课程中，并能做到得当一面，能独立给下属员工进行相关技能的培训。

我们将建立一套完整的管理大讲堂制度，并将参训课时，学习态度，讲师评价等方面参与到个人的绩效考核之中。

建立以总经理为校长、各部门副总为副校长的金地百货管理大讲堂，各部门推荐人员作为教师，做到人人参与其中，个个独挡一面，并将参训课时，学习态度，讲师评价等方面参与到个人的绩效考核之中，最终影响奖金的分配。

规定员工全年培训时间必须达到多少学时，阅读的书籍必须达到多少本，读后感多少篇，并定期进行检查，对没有达到学习目标的员工进行提醒和督促。

四、培训需求调查

2016年1月中旬，完成对全员培训需求调查工作。

采用培训需求调查问卷的方式进行，并将最终结果进行汇总分析，根据培训需求调查，对年度培训计划进行完善和修改。

培训需要调查预计需时一周，做到全员参与，要求有效问卷达到90%以上。

《金地百货培训需求调查表》见附录。

五、员工技能竞赛

2016年度，我们将进行三次员工内部竞赛，以提高员工业务水平为目的，达到“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。

同时，老员工要起到积极的“传、帮、

带”作用，针对新员工工作中的薄弱点开展培训、练兵，并通过岗位培训与竞赛相结合，激励员工立足岗位学知识、练技能，提高自身素质，满足集团公司发展对人才的需求，使整体员工岗位业务技能水平得到提升。

竞赛秉承公平、公正、公开的原则进行开展，并设仲裁席，以总经理为总裁判长、各部门副总为副裁判长、各部门经理为裁判员的方式进行。

三次竞赛内容如下：

4月，开展经理级员工专业、管理技能大赛，参加人员，为各部门经理、主管级员工。

9月，开展一线员工销售技巧大赛，参加人员为各片区一线员工。

11月，开展各片区销售竞赛，参加人员为各片区各柜组。

六．培训课程实施计划

金地百货行政总务部

2015年12月1日

【篇二：

2016年培训计划】

安丘新东方大酒店

2016年培训计划

一、培训目的

为全面提升新东方大酒店员工整体素质，促进良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业技能的形成，加强培训质量管理。

为此，将增强“以人为本”的培训工作核心，结合企业与员工双方面的需要，根植同心文化理念，将“扬正能量，树新风，提升全员素质，提高业务水平”的贯彻思想深入人心，增强员工职业发展和岗位成长的指导作用，提高员工自发学习地主观能动性。

加强培训的针对性、实用性和有效性，让培训向现实工作能力转化的效率，促进个人业绩地提升，从而带动酒店整体人员素质地提高；为酒店打造一支诚信、专业、创新、协作的员工队伍，为全酒店实现经营目标提供人力资源保障。

二、培训思路

1、推进酒店员工职业化转型，提升员工素养，转变工作思路，改变员工心态，找准个人定位；

2、建立酒店核心价值体系，培养员工对企业的认同感、信任感、荣誉感；

3、推动学习型组织建立，提高专业化管理水平与业务技能，引导管理者从控制式管理向教练式管理转化；

4、培养人才，为酒店的基层部门培养适合于本酒店发展的人才。

三、培训对象：

酒店全体员工：

新员工、基层员工、领班、主管、经理及酒店高层管理人员

四、培训课程：

1、每月必做课程2、新员工培训3、季度专题培训4、管理人员培训5、外聘人员培训

五、岗位培训安排程序及培训内容1、每月必做课程：

2、新员工培训：

外聘人员培训计划以销售、品质、团队、执行力等为主要培训内容，结合外出学习、拓展训练、视频分享、专家讲座、参与探讨等方式实现培训目标。

视经营情况每季度安排1-2次。

六、评估与考核

（一）入职培训考核

1、凡酒店新进员工必须在参加相关部门组织的入职培训。

2、员工参加入职培训后，在转正期满前必须参加人事部组织的笔试考核以及部门组织的技能考核，考核成绩存入员工个人档案，作为今后员工转正、定级的依据。

3、在试用期满时未参加入职培训的员工，不得转正和定级，不能享受正式员工的福利待遇，酒店将根据实际情况做出延长试用期或辞退处理。

1、考核内容：

酒店概况、员工手册、规章制度、酒店职业道德及仪容仪表、礼节礼

貌标准、消防安全及应急措施等内容。

2、考核标准：

普通员工80分以上为合格，主管以上员工90分以上为合格、3、入职培训考核不合格的员工，视情况予以一次补考机会或不予录用。

（三）其他考核方式

行政人事部将不定期对各部门内部培训情况进行检查、督导。

【篇三：

2016年度公司培训计划方案预案（终稿版）】

上海羽亿投资管理有限公司常州分公司

2016年度公司培训计划方案

批准：

审核：

编制：

培训部

第一部分公司2016年培训计划说明----------------------------------------（）

、公司现状分析-------------------------------------------------------（）第二部分公司2016年培训工作重点----------------------------------------（）第三部分公司培训管理实施流程-------------------------------------------（）

、培训目的------------------------------------------------------------（）

、培训原则-------------------------------------------------------------（）

、培训职责-------------------------------------------------------------（）

、培训计划的制定-------------------------------------------------------（）

、培训的实施-----------------------------------------------------------（）

、培训效果评估---------------------------------------------------------（）

、培训风险管理---------------------------------------------------------（）

、培训档案的管理-------------------------------------------------------（）第四部分公司2016年度培训课程计划---------------------------------------（）

、《2016年中层管理人员培训课程计划》----------------------------------（）

、《2016年员工入司培训课程计划》--------------------------------------（）

、《2016年兼职讲师技能提升培训课程计划》------------------------------（）第五部分相关附件-------------------------------------------------------（）附件一《公司员工培训签到表》---------------------------------------------（）附件二《员工培训考核成绩表》---------------------------------------------（）附件三《内部培训效果评估表》---------------------------------------------（）附件四《培训训后总结检讨报告》-------------------------------------------（）附件五《员工外派培训申请表》---------------------------------------------（）附件六《外派培训协议书》-------------------------------------------------（）

第一部分培训计划说明公司现状分析

上海羽亿投资管理有限公司常州分公司自成立以来，已拥有员工近100人，公司正处于转型发展时期，公司员工的基本素质状况如下：

公司营销部共有53名员工，其中男性18人，占%，女性35人，占%；大专以上学历31人，占%，高中、中专学历16人，占%，公司35岁以上17人，占32%,从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队，一线人员素质在业界属于中等水平，员工流动性大，公司凝聚力、吸引力较弱。

公司领导高度重视产品专业知识及销售能力工作的推进，但和市场现状及反应来看，急需解决和完善的问题迫在眉睫。

公司十分关注每一位员工的的成长与发展，但鉴于人才市场日益严峻以及自身能力的欠缺，如不引起重视并逐步解决，很难应对未来的各项挑战。

近两年来，随着普惠金融行业的强势崛起，未来传统理财将被逐渐取代，融入互联网金融当中，创造出更优质的理财方式。

p2p网络理财的崛起也正是顺应了中国的金融改革，因此才得到了良好的发展机会，前景广阔。

这就要求各部门提高服务意识，提升服务水平，改善服务质量，打造高素质的服务团队。

体现主动性和工作的深度，开展系统全面的服务。

要建立相应的工作程序，体现规范化、专业化水平，强化产业链金融的优势。

公司目前各项工作有待进一步细化与深化，很多工作程序需要优化与改进，员工制度化、程序化、标准化意识淡薄，团队精神与协同观念不强，中层管理人员的管理技能有待提高。

公司培训工作虽然一直开展，但相关培训体系和培训效果评估也都未落到实处。

公司虽参加外部培训机构的培训课程，但综合效果不高，很多好的内容未在公司进行再转化与再传播，以至培训效果无法深化与量化。

公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力，力求在公司内部打造学习型企业，形成学习型团队。

但效果不明显，没有切实的行动计划和执行力。

员工的全面培训工作并没有展开。

第二部分2016年培训工作重点

针对以上问题，结合公司具体情况，2016年培训计划全面开展，包括专业知识强化、销售能力及销售技巧等方面，2016年培训工作重点在以下几个方面：

2016年度，公司培训工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际的培训工作中不断丰富培训内容，拓展培训形式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。

2016年随着更新员工的加入，要做好入司前，上岗中，工作后各项培训与培养工作计划，帮助他们度过适应期。

2016年要提高员工的职业意识与职业素养，提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力，增强敬业精神与服务观念，加强其专业水准。

2016年要针对公司中层管理人员的管理水平、领导能力等问题开展《中层管理人员管理技能提升》培训，计划以外训带动内训，坚持培训内容以通用管理理论为主，坚持培训目的以提高管理技能为主，坚持培训方式以加强互动交流为主，不断提升中层管理人员的管理能力与领导水平。

对于新入司员工，2016年力争在一个月内对他们进行为期五天的《新进员工入司培训》，培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、行业知识与前景、销售技巧及能力、实战经验等，让新进员工能快速融入公司环境。

2016年要充分利用与整合外部培训资源，对于外部培训、咨询机构所提供具有针对性、实用性的培训课程，要派相关人员积极参与学习，并要求参训人员在公司内部进行分享，扩大培训的效果。

2016年要有效发挥公司现有公告栏与微信服务等平台的功能，加大宣传力度，强化现代培训理念，营造全员学习氛围。

2016年要不断完善培训制度与培训流程，加强培训考核与激励，建立培训反馈与效果评估机制，健全培训管理与实施体系。

第三部分公司培训实施流程

1、培训目的

改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技能、

工作态度和行为模式，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计

划与工作目标。

、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，打

造高绩效团队，减少工作失误，提升销售额，提高工作效率。

提升公司凝聚力、吸引力、执行力和战斗力，为公司进一步发展储备相关人才。

提高公司中层管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。

完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现各项培训工作顺利、有效实施。

2、培训原则

以公司战略与员工需求为主线。

以素质提升、销售技能、专业知识强化、行业前景、能力培养为核心。

以针对性、实用性、价值型为重点。

以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。

坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。

坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。

坚持理论培训和岗位培训相结合。

3、培训职责

由培训部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训

流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与

反馈、培训效果的评估与总结等工作。

4、培训计划的制定

培训部下发下年度培训计划通知，对公司培训工作做整体安排，各部门应积极配合与支持。

公司各部门的临时培训需求，应提前向培训部提出申请。

5、培训的实施

内部培训的实施

由培训部根据公司年度培训计划负责具体组织实施，包括培训教材的编制或选择、