职位说明书用词说明-美世.ppt

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职位说明书PositionClarificationWilliamM.MercerCompaniesLLC2http:

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（1）PositionClarification

（1）IDENTITY确立确立Date日期日期Organization机构机构Department部门部门PositionTitle职位名称职位名称Incumbent任职者任职者Approval批准批准Supervisor主管主管SupervisorsName主管名称主管名称Approval批准批准WilliamM.MercerCompaniesLLC3http:

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（2）PositionClarification

（2）目的目的（职位存在的理由，限度和目标（职位存在的理由，限度和目标）PURPOSE（Whythepositionexists,withinwhatlimitsandwithwhatobjectives）为了为了在范围在范围做做WilliamM.MercerCompaniesLLC4http:

/（海量营销管理培训资料下载）“该职位为什么存在Whydoesthispositionexist?

”动词责任在范围内VerbsRoleWithinFramework职位存在的目的PurposeWilliamM.MercerCompaniesLLC5http:

/（海量营销管理培训资料下载）目的目的（职位目标职位目标,限制和存在的理由限制和存在的理由）Purpose.Results结果结果MarketShareMarketShare市场份额市场份额ProfitProfit利润利润SalesSales销售额销售额QuantityQuantity数量数量QualityQuality质量质量ServiceService服务服务.Policy政策政策PrinciplesPrinciples原则原则GuidelinesGuidelines准则准则SupervisionSupervision监督管理监督管理Organize组织组织DirectDirect指导指导RecommendRecommend推荐推荐PlanPlan计划计划OperateOperate操作活动操作活动WithWhatObjectives目标目标?

WithinWhichLimits限制限制?

WhyDoesThePositionExist职位存在的理由职位存在的理由?

为了为了做什么做什么在在$WilliamM.MercerCompaniesLLC6http:

/（海量营销管理培训资料下载）职位目的之写法职位目的之写法（高级顾问高级顾问）为为为保持高质的服务水准以实现销售额，利润及保留增加客户的目标，在在在公司的政策及营业方向和客户在质量，时间，可靠性而有效利用资金要求下，做做管理工资和福利调查，主持咨询项目，提供和促进客户服务，管理办公室职员及代理总经理职务。

WilliamM.MercerCompaniesLLC7http:

/（海量营销管理培训资料下载）为为为最大限度地利用销售资源增加销售额,扩大市场产品形象,在在在指定的销售范围区域内,和公司政策规定指导下,做做计划销售策略,观察,监督和领导销售代表完成销售目标和建立市场信息渠道。

职位目的之写法职位目的之写法（大区客户销售经理大区客户销售经理）WilliamM.MercerCompaniesLLC8http:

/（海量营销管理培训资料下载）职位目标、限制的一些例子ExamplesofthePositionFramework“Within”“以何为目标WithWhatObjectives”n市场Marketn业绩Performancen利润Profitabilityn效率Efficiencyn生产率Productivityn质量Qualityn服务Servicen期限Deadlinesn安全Safetyn持续性Continuity“有何限制WithinWhichLimits”法律Laws价值观Values原则Principles政策Policies策略Strategies方针Guidelines模型Patterns方法Methods技术Techniques体系Systems作法Practices习惯Customs程序Procedures条件Conditions模式Models规定Rules常规Routines指示Instructions规则Regulations准则CriteriaWilliamM.MercerCompaniesLLC9http:

/（海量营销管理培训资料下载）你本人职位存在的目的是什么？

职位存在的目的PurposeWilliamM.MercerCompaniesLLC10http:

/（海量营销管理培训资料下载）职位说明书职位说明书（3）PositionClarification（3）规模规模经济经济SIZEFinancial机构规模机构规模Sizeoforganization非经济Nonfinancial公司总人数Totalno.ofemployees下属人数No.ofsubordinates:

Direct-直接Indirect-间接类别经理专业人员其他Kind:

ManagersSpecialistsOtherWilliamM.MercerCompaniesLLC11http:

/（海量营销管理培训资料下载）职位说明书职位说明书（4）PositionClarification（4）互相影响的网络互相影响的网络NETWORKOFINTERACTION外部EXTERNAL内部INTERNAL外部EXTERNALWilliamM.MercerCompaniesLLC12http:

/（海量营销管理培训资料下载）职位说明书职位说明书（5）PositionClarification（5）MINIMUMREQUIREMENTS最低要求最低要求Education教育教育Experience经验经验SpecificKnowledge特别知识特别知识Competencies技能技能WilliamM.MercerCompaniesLLC13http:

/（海量营销管理培训资料下载）职位说明书职位说明书（6）PositionClarification（6）任职者职位名称日期INCUMBENTPOSITIONTITLEDATEAREASOFRESPONSIBILITY责任范围Headings标题Ranking优先排列下定义为了什么效果，做什么DefinitioninordertoachievewhatresultsIMPACT影响级别Full全部Partial部分Supporting协助MEASUREMENTCRITERIA衡量标准衡量标准Quantitative数量Qualitative质量WilliamM.MercerCompaniesLLC14http:

/（海量营销管理培训资料下载）澄清责任范围AnalysisofAreasofResponsibilityn任务Rolen结果Resultsn级别Level1.动词做什么为了结果2.职责的级别或层次3.衡量的标准WilliamM.MercerCompaniesLLC15http:

/（海量营销管理培训资料下载）思考和行动动词的例子思考和行动动词的例子ExamplesforThinkingandActionVerbsInitiateInitiate推动ParticipateParticipate参与ContributeContribute支持RecommendRecommend推荐PlanPlan计划搜寻/评估/发展/建议/指示Search/Evaluate/Develop/Propose/AdviseSearch/Evaluate/Develop/Propose/AdviseDecideDecide决定OrganizeOrganize组织ImplementImplement推行Execute/RealizeExecute/Realize执行/实现Direct/ManageDirect/Manage指导/管理ControlControl控制SuperviseSupervise监督ReviseRevise修改AdaptAdapt更新ThinkingThinking思考DecisionDecision决定ActionAction实施ExperienceTenyearsinmanufacturing,fiveyearsinqualitycontrolAttitudes/traits（Creativity,flexibility,initiative,teamplayer）Values（Quality,service,integrity,resultsorientation）Skills/abilities（Negotiation,dataanalysis,multimediapresentation）Knowledge（Product,function,industry）Observablework-relatedbehaviorWilliamM.MercerCompaniesLLC16http:

/（海量营销管理培训资料下载）动词指南动词指南GlossaryofActionVerbs