南宁零售业态发展.docx
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南宁零售业态发展
南宁零售业态发展
一、零售业向多业态渗透。
现有的百货店除了拥有各种商品种类外，还添加了新的服务元素，如休闲、餐饮等，空间营造亦更注重时尚、潮流，逐步在探索中向现代化百货业迈进。
二、促销战转型升级。
各大百货为了继续保持竞争优势，在不放松打折促销力度的同时，也开始积极寻求新的核心竞争力，比如举办大型主题营销活动、文化活动，组织大范围的表演等。
如今，社会处于一个同质化的时代，服务竞争力已经成为零售百货业竞争的关键，它不仅仅包括服务商品、服务过程、服务标准、服务人员，还包括附加服务、顾客管理等内容。
广州友谊在南宁的开业,使南宁的百货业商业竞争白热化，此次广州友谊不惜重金,签约租赁位于广西南宁市东盟会展新区的地王国际商会中心首至六层约2.2
万平方米开设新店，显示了广州友谊看好南宁高端百货市场的坚定信心,我区商
界有关人士分析认为，这些现象意味着南宁百货业逐渐步入第二次分化期。
业内人士告诉记者，南宁百货业大致经历两次分化期。
第一次是从上世纪
90年代初期至中期开始的。
伴随着总体消费水平的提高和消费的层级化、多样化的出现——部分社区型的、以经营日用百货和食品为主的“百货店”，逐渐演变为卖场和超市；如北京华联、利客隆、南城百货等。
一部分具有某种专业经营优势（比如服装、家电等）、规模不太大的“百货店”转向了专业店、专卖店。
如旧梦之岛、旧南宁百货等。
第二次分化是从近几年开始初露端倪。
目前市场上零售业态不断创新，消费分层越来越清晰，尤其是追求时尚、尊贵、新奇体验的消费群体不断壮大，百货业的经营再次分化，出现了很多百货店类型。
包括高档百货、时尚百货、生活百货、主题百货、折扣百货等。
高档百货店——重点营造尊贵体验的消费文化，实行以一线品牌为主的品牌组合，服务于富有人群、成功人士、高知高管阶层等，更多满足人们显示身份、地位以及差异化和个性化的需求。
体现着区别于其他零售业态的独特基因，且靠自身的品牌魅力赢得顾客。
以广州友谊、梦之岛水晶城为代表.
时尚百货店——引领时尚、前卫的消费文化，以经营“时尚+实惠”的品牌为主，以青年客层为重点，满足人们追求时尚、时髦，领先时代潮流或与时代潮流同步的需要。
这类百货店在经营上富于变化，迎合青年心理，在宣传推广上往往以新、奇、特的手段，通过制造意外惊喜取胜。
如百盛、王府井等。
生活百货店——倡导品质与实惠的消费文化，主要经营二线品牌和质量较高的商品，与社会主流消费群体的主流生活需要同步。
这类百货店中一般都设有超市，是“百货+超市”型的混血型百货店。
这类百货店客层宽、客群大，但区域性比较强，商圈比较小，多就具体商品在临近商圈内采用直接的促销手段。
如南城百货城北店。
主题百货店——创造专业特色的消费文化，以某一消费主题为主要经营特征，不求大而全、大而均，在“模块化”经营基础上，突出某类重点模块，如把有些品类主题或客层客群主题，做大做精做深做透。
这类百货店是兼高档、时尚和主流生活需要为一体，是专而精、专而特的百货店。
主题百货店的营销策略,从理念传播到品牌推广，主要是围绕“主题”展开的。
如各种品牌专卖店、儿童用专卖店等。
折扣百货店一一制造“品牌+实惠”的消费文化。
折扣百货店以名品折扣店的经营方式吸引消费者，多以经营下架、断码、过季的名牌服装、鞋帽、箱包为主。
在名牌意识逐渐觉醒的都市消费市场，这类百货店适应了人们希望廉价但求名牌的消费心理。
这些“品牌追随者”是折扣百货的主流消费群体。
业内人士认为，上述五类百货店是国内百货业发展过程中，适应市场需
要逐渐发展起来的，目前每种具体业态均不太成熟。
不过，它们代表了未来一个
时期内百货业态的分化趋势。
南宁市商业网点规划
序言
自古以来，南宁市就是我国西南地区的重要商埠之一，是华南通往东南亚的物资集散地。
作为自治区的首府，南宁市是全区政治、经济、文化、科技、金融和信息中心。
今后一个时期，南宁市商贸流通业发展面临重大机遇。
率先实现跨越式发展，是关系南宁市国民经济与社会发展的一项基本任务，也是关系到南宁市商贸流通业抓住西部大开发和建立中国一东盟自由贸易区历史性机遇的重大工程。
、制定南宁市商业网点规划的意义
商贸流通业是国民经济的先导产业和支柱产业，是反映一个城市经济发展和社会繁荣的窗口。
现代商贸中心和物流中心的建立，体现了商贸流通业的现代化、规模化、集约化的发展趋势。
它对于加速南宁市经济建设、推动城市工业化和农业产业化、全面建设小康社会、提高城市功能和地位、增加就业、满足不断提高人民生活的需要，都具有十分重要的意义。
商业网点是城市商贸业发展的一个重要载体，也是城市繁荣的重要标志。
因此，搞好城市商业网点规划有利于商贸业快速和可持续发展；有利于适应我国加入WTO后商贸业对外开放和激烈竞争的新形势；有利于规范城市的市场竞争环境、合理利用社会资源、降低全社会的成本、提高经济效益；也有利于发挥城市的功能，展现城市的繁华景象。
二、制定本规划的依据
（一）国务院批准的《南宁城市总体规划》
（二）国家经贸委《关于城市商业网点规划工作的指导意见》
（三）中共南宁市委、南宁市人民政府《关于进一步加快发展服务业的决定》
（四）南宁市委办公厅、市人民政府办公厅《关于南宁市在全区率先实现跨越式发展全面建设小康社会的实施方案》
（五）《南宁市经济社会发展第十个五年计划纲要》
（六）《南宁市环境保护“十五”计划和2010年远景规划》、《南宁市生态环境保护与建设规划》
七）《全国连锁经营“十五”发展规划》
八）《关于加快广西现代流通业发展的意见》（九）《南宁市综合发展空间战略规划》
三、规划范围:
南宁市5个城区（兴宁区、新城区、城北区、永新区、江南区）、3个开发区（经济技术开发区、高新技术开发区、华侨投资区）、7个县（邕宁县、武鸣县、横县、宾阳县、上林县、马山县、隆安县）。
四、规划对象：
（一）区域规划对象
以中心城区为中心，包括县城、小城镇的“两区两带两级城镇”。
（二）行业规划对象批发零售贸易业、餐饮业、商品交易市场、连锁业、物流园区、电子商务、宾馆（饭店）。
五、规划期限：
规划自2003—2010年。
第一章发展现状与问题
一、发展现状
改革开放以来，特别是“八五”、“九五”期间，南宁市商贸业得到了迅猛发展，流通规模、基础设施建设、经营管理水平等方面得到了显著提高。
商贸业已成为南宁市社会经济发展的支柱产业之一。
（一）商贸业快速增长，在社会经济发展中的作用显著增强
“八五”以来，南宁市商贸业以较快的速度增长，社会消费品零售总额由
1990年的35.36亿元上升到2002年的227亿元，年均增长16.76%，2002
年增幅为11%，高于全国平均水平（详见表1、图1）。
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商业网点数量增加。
据统计，2002年南宁市有商业网点14.05万个，商业从业人员37万人（近几年增长情况见图2），商业营业面积320万平方米。
每人拥有的商业面积从1990年前的0.24平方米增加到2002年的0.51平方米。
资料来源：
《南宁市统计年鉴》（2003）和南宁市商业贸易局有关资料，包含新划归的5个县数据
（二）各类市场发展迅速，初具规模
据统计，2002年全市各类商品市场511个，营业面积398万平方米。
其中农副产品市场409个，专业批发市场43个，工业品市场25个，生产资料市场19个，消费品市场12个，生产要素市场3个。
面积达1万平方米以上各类市场80个，年交易额超亿元的商品交易市场21个，超10亿元的商品交易市场3个。
广西食糖中心批发市场是全国首家运用电子商务技术开展交易的食糖批发市场。
自1999年5月创立以来，共发展交易商410家；2002年食糖交易量达187万吨，成交额达48.6亿元，是全国最大的食糖交易市场。
2002年城乡集贸市场交易额达194.75亿元，比上年增长19.34%。
资料来源：
根据《南宁市统计年鉴》（2003）、南宁市工商局、商贸局有关资料整理，包含新划归5个县的数据
（三）商贸业对国民经济的贡献率不断提高
南宁市商业增加值占GDP的比重从“九五”到“十五”期间一直稳定在15%左右。
2002年商业增加值64.16亿元，虽略有降低（占GDP的14.2%），但占服务业增加值的比重仍达27.08%，排在第三产业各行业的榜首。
2002年对服务业增长贡献率达到25.91%，推动服务业增长2.86个百分点。
2002年商贸业从业人员已达37万人，占服务业就业人员的41.18%，是南宁市各行业中就
业容量最大、就业增长较为迅速的行业，为缓解就业压力做出了很大贡献。
2002
年商贸业上缴国家的税收11.19亿元，占全市税收的21.33%。
资料来源：
《南宁市统计年鉴》（2003），包含新划归的5个县数据
图3曲血年南宁市各种类型市场所占比例
图52加2年商贸业税收占全市税收比例
（四）多种所有制并存，初步实现了商贸业经营主体多元化
南宁市加快了商贸业所有制结构的调整，目前已形成了多种所有制共同发展的局面。
有条件的国有大中型商贸企业国有资本正在有序地退出，并采取兼并、拍卖、重组、法人企业参股等多种形式进行所有制调整；最近几年还积极引进了
外国商业资本进入南宁市。
2002年国有商业实现的社会消费品零售总额所占比重仅为14.56%;个体、私有商业在商贸业中的比重占到41.7%。
所有制结构的
优化对南宁商贸业的发展起到了很大的推动作用
资料来源：
《南宁市统计年鉴》（2003）
图G年各种所有制实现的社会消费品零售总额
□国有商业■个体、私有商业
□英他
（五）新型业态发展迅速，成为南宁市新的经济增长点
商业经营方式和业态发生巨大变革，超市、便利店、仓储式商场、各种中西
式连锁快餐店等新型商业业态发展迅速（新型业态参见附表1）。
具有各种先进
理念的经营方式如总代理、总经销、厂商直销、网上购物、电子商务、物流配送、拍卖等正在逐步得到推广和应用。
据不完全统计，目前全市实行连锁经营、物流配送的企业35家，连锁经营网点300多家。
南宁康迈公司从1995年创建利客隆以来，已发展超市27家，分布在全市和自治区的百色、田东、大新等县，年销售额达5亿多元。
（六）商业现代化水平有所提高
改革开放以来，特别是外资的引进，使南宁市商贸业现代化水平有了很大的
提高。
拥有现代化设备、科技含量高的商业网点已相当普遍。
电子收款机（POS）、计算机、中央空调、自动消防、步行电梯、灯光照明、背景音乐等现代技术设施和管理在不少大中型商场得到运用。
现代商业理念、营销方式和现代管理技术已不同程度地进入企业，商业管理水平和服务水平有了较大提高。
二、存在的问题
南宁市商贸业发展虽然已经取得了较大成绩，然而与我国发达地区城市相比仍有一定差距。
商贸业仍是急需提升的行业，必需加快发展。
（一）商业网点的统筹规划、合理布局急待解决
由于商业网点规划滞后，使商业网布局不够合理。
目前中心区网点集中，新区、新开发区以及居住区网点偏少，行业不全，社区功能较弱，商业网点重复建设的现象仍然存在。
（二）商贸企业的规模和竞争实力急待扩大、提升
南宁市具有较大规模和竞争实力的商贸企业较少，限额以上零售贸易企业销售额仅占全市社会消费品零售总额的20%左右。
全国零售百强中没有南宁市企业，连锁企业也没有进入全国连锁百强。
受限于规模、实力和产业的开拓能力，商品的辐射和集聚度相对较弱，阻碍了南宁市经济的发展。
（三）商品交易市场体系、结构、功能尚需完善，辐射力有待提高在现有的市场中，生活资料市场多，生产资料、生产要素市场少；综合性市场占比重大，专业性市场相对少，且规模偏小（分散），其中近一半是集贸市场，有的还占街为市，成为马路市场。
市场交易、管理方式落后，仍采用集市贸易的机制和管理办法。
市场建设与主导产业发展联结不够，对主导产业的带动作用不强，聚集和辐射力较弱，在全国知名的、有影响力的商品交易市场少。
由于重复建设、选址不当，有的市场已是有场无市。
市场的信息、运输、配送、仓储、服务、金融、邮电等功能还不完善，资金、人才、技术等市场相对滞后
四）商贸行业管理力度急待加强
商贸行业法规不配套，行业管理组织如行业协会、总会、地区性的行业协会、专业协会等不健全，造成管理“断层”。
第二章发展面临的环境、优势和制约因素
一、环境和优势
（一）南宁的城市环境和区位优势为发展商贸业带来巨大的发展空间
1、南宁的区位优势
南宁市土地面积22,293平方公里，其中城区面积115.7平方公里。
2002年末全市户籍人口634.7万人，其中城区人口140.39万人。
随着城市的建设和发展，南宁已成为国家卫生城市、园林城市、优秀旅游城市，并于2000年获迪拜国际改善居住环境奖，2001年获中国人居环境奖。
南宁一年四季绿树成荫，繁花似锦，形成了“半城绿树半城楼”，绿在城市，城在绿中，绿化、美化与亚热带风光融为一体的园林风貌特色，被誉为中国“绿都”。
南宁市是具有“近海”、“近边”、“沿江”、“沿线”条件的省会城市。
其东接粤、港、澳，南临北部湾，西壤印支半岛，北靠云、贵、川，是我国大西南地区与粤、琼、港、澳以及整个东南亚的连接点和枢纽。
1）近海开放城市。
南宁距广西三大深水优良港口城市—北海市、防城港
市、钦州市分别为204公里、173公里和104公里，是中国离东南亚地区以及非洲最近的出海口，广西已确定了“南北钦防”沿海经济发展战略。
随着“中国—东盟自由贸易区”的建成，这里将成为中国大西南经济发展最为活跃的地带。
（2）近边首府城市。
广西边境有8个县与越南接壤，陆地边境线长1020公里，边境口岸11个。
南宁距边境较近，发展边境贸易有优越的地理条件。
（3）沿江的内河口岸城市。
南宁是邕江水系广西境内的4个内河口岸之一。
邕江水系是大西南地区通往港澳的一条黄金水道，目前南宁至广州、香港、深圳、梧州等内河航线已开通。
（4）沿线的枢纽城市。
南宁是湘桂、黔桂、粤港和南昆铁路交汇处、粤港澳西进的门户、川黔滇鄂南下出海的枢纽。
2、南宁的交通运输优势
南宁拥有完善的航空、铁路、公路、水路立体交通网络。
航空：
南宁机场是国家二级国际机场，年吞吐量250万人次，目前已开通
20多条国际国内航线；
铁路：
五条铁路在南宁交汇；
公路：
南宁是全国45条公路的主要枢纽之一；
港口：
南宁是邕江航道上的重要港口。
目前，船队可直达广州、香港和澳门年吞吐量达1000万吨以上。
3、南宁发达的邮政电信
南宁的邮政通讯门类齐全，邮政通达世界各国和地区，建有全国著名的邮件处理中心；程控电话可直达全国及200多个国家和地区；建成了以光缆为主，微波、光纤、卫星为辅的数字化传输网络；采用TCP/IP协议的因特网网络系统，开办移动通讯、声讯服务、有线电视系统、可视图文等业务。
2002年南宁市电话普及率（不含5县）达每百人拥有55.76部，计算机互联网用户28.03万户。
另外，南宁的信息化建设迅速。
据中国城市信息化水平的测评分析，包括基础设施、发展环境、信息技术应用等三大类14个指标，南宁市在2001年参评的18个省会城市中综合排名第二位。
上述事实表明，南宁市商贸业具备进一步发展的空间和广阔的市场条件，它能带来巨大的商流、物流、信息流和资金流。
（二）南宁市商贸业的现有基础为建设区域性商贸中心、物流中心创造了有利条件通过改革开放，南宁市在市场建设、基础设施建设、商贸企业信息化建设和商业新型业态的发展等方面取得了较大成就，为今后进一步发展奠定了较为雄厚的物质技术基础，也为把南宁进一步建成区域性商贸中心、物流中心创造了有利条件。
三）南宁市在西部地区的优势
的5个县的汇总统计，在9项主要指标的排名中（见表2），南宁市土地面积、城镇居民人均可支配收入排在第2位；人口总数排在第3位；国内生产总值、第三产业增加值、社会消费品零售总额均排在第4位；财政总收入排名第5位;农民人均收入排在第9位。
在总排名中，南宁市的经济、商贸业发展处于西部地区的中等水平，具有较大的发展空间和发展潜力。
（四）人民生活水平不断提高，小康社会加速发展，为进一步扩大市场需求
开辟了广阔空间
随着经济的腾飞和南宁市在全区率先实现跨越式发展以及全面建设小康社
会的要求，人民生活水平得到进一步改善。
2002年南宁市人均GDP如果不包括5个县，已达12024元，包括5个县，达7145元；恩格尔系数低于全国平均水平，2002年为37.46%，这标志着南宁市人民生活水平已有很大提高，居民购买力增强，成为拉动消费品市场发展的主要力量（见图7）。
图7南宁mi9&0-2002年城市居民年人均可支配收入
和年人均消费性支出情况（元）
资料来源：
《南宁市统计年鉴》（2003），包含5个县数据
今后，南宁的市场将进入新的消费上升阶段，商品更新将进一步加快；假日
经济、旅游事业的发展，也将促使南宁市的外来购买力进一步增长。
（五）国家以及南宁市高度重视发展服务业
南宁市加快发展服务业，制定服务业发展总体规划，出台有利于服务业发展
的相关政策，这都为南宁市商贸业的拓展创造了良好的政策与管理环境。
表22002年南宁市与西部其他省会城市主要经济指标对比表
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（六）“中国一东盟自由贸易区”的建立，特别是中国一东盟博览会从2004年起每年在南宁召开，将为南宁市商贸业发展提供新的契机
按照我国和东盟达成的协议，在未来十年要建立“中国一东盟自由贸易区”<这个地区拥有18亿消费者，1408万平方公里土地，近2万亿美元的国内生产总值，1.3万亿美元的贸易额，将成为全球第三大经济体。
南宁作为我国走向东南亚市场的枢纽城市和东盟进入中国的前沿城市，是中国与东盟经贸往来的物流
中心，“中国一东盟自由贸易区”的建立特别是南宁市已成为东盟博览会的常设举办城市，这为南宁市商贸业发展带来了千载难逢的机遇。
它将大大促进南宁市商贸流通业基础设施建设，物流园区、大市场、大商场、商业街、名牌专业店、
大宾馆（酒楼）等将会应运而起。
商贸业人员素质的提高，外语的普及，优质的服务，舒适的购物环境等，将会使南宁市商贸业现代化水平上一个新的台阶。
二、制约因素
（一）思想解放不充分，观念更新滞后南宁市政府职能的转变还没有完全到位。
尤其面临我国入世后带来的经济和社会发展的新竞争，在管理方式和服务手段等方面还缺乏必要的准备。
（二）南宁市经济引擎对商贸业拉动作用不足
在2002年全国省会城市排名中，南宁市国内生产总值排在第17位；人均国内生产总值排在第26位；第三产业增加值、社会消费品零售总额为第16位；财政收入第18位。
以上可以看出南宁市总的经济发展在全国处于中下水平，对商贸业发展有一定的制约作用。
由于主导产业的优势不够明显，南宁市在全国有影响的著名品牌不多，导致商品市场的聚集和辐射功能较弱，尚未形成在全国有影响的大规模商品交易市场。
另外，市场建设与主导产业的发展联结不够，对南宁市主导产业的带动作用也不强。
（三）缺乏高素质的人才
长期以来，南宁市商贸业从业人员整体素质偏低，业务水平及技术熟练程度不高，制约了商贸业的快速发展。
四）缺乏统一规划，布局欠合理
南宁市商贸业发展和布局规划没有得到应有的重视，未能纳入城市总体规划，而且缺乏一定的权威性、前瞻性和可操作性，因此商贸业发展和布局有一定的随意性和可变性。
同时，南宁城市布局结构、功能划分不明显，不是组团式，因而城市较为分散，在一定程度上影响了商业网点的分区布局。
（五）加入WTO后，南宁市商贸业面临的挑战
按照加入WTO达成的协议，我国承诺入世后3－5年内逐步取消外商从事商品流通经营的一切限制，除个别商品外，外商可以从事各种商品的零售、批发、代理和特许经营。
入世承诺的核心问题是市场准入问题。
根据以上承诺，我国商贸流通业入世后将受到一定的影响。
从行业看，传统批发业将受到巨大的竞争压力；从地区看，外商将继续把投资分销业的重点集中在沿海地区；从业态看，外商在大型综合超市、仓储式商场、便利店等方面占有明显优势。
随着国外商业“航母”逐步进入南宁，南宁商贸业将会面临很大冲击。
第三章指导思想、基本原则和发展目标
一、指导思想
以邓小平理论、江泽民“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，认真贯彻落实经国务院批准的《南宁市城市总体规划》和《南宁市关于加快发展服务业的决定》以及《南宁市在全区率先实现跨越式发展全面建设小康社会的实施方案》，以创建具有南宁特色的现代化商贸流通业为目标，建设大市场，发展大贸易，搞活大流通，加快城市工业化和农业产业化步伐；不断提高人民生活质量；扩大对外开放；积极推进体制创新、科技创新、业态创新和管理创新；重点发展连锁经营和新的营销方式；提高商贸业现代化、网络化、信息化水平；逐步建成
经营布局合理、网络健全完善、业态结构优
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