财经(市场调查报告).ppt

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第三节第三节市场调查报告市场调查报告n一、市场调查和市场调查报告一、市场调查和市场调查报告1市场调查和市场调查报告的性质市场调查和市场调查报告的性质市场调查就是运用科学的方法，有目的、有市场调查就是运用科学的方法，有目的、有计划地搜集、整理、分析和研究市场对商计划地搜集、整理、分析和研究市场对商品的需求情况以及与此有关的资料，得出品的需求情况以及与此有关的资料，得出恰当的结论，提出采取行动的合理化的建恰当的结论，提出采取行动的合理化的建议，为经济领导部门和企业领导制定政策，议，为经济领导部门和企业领导制定政策，进行预测，掌握信息，作出经营决策，制进行预测，掌握信息，作出经营决策，制定计划，提供重要依据。

定计划，提供重要依据。

n狭狭义义的的市市场场调调查查：

是是指指以以购购买买商商品品的的个个人人或或单单位位为为对对象象所所作作的的调调查查，研研究究顾顾客客对对商商品品的的意意见见和和要要求求，购购买买欲欲望望，购购买买动机等。

动机等。

n广广义义的的市市场场调调查查：

除除了了包包含含狭狭义义的的内内容容之之外外，还还包包括括调调查查商商品品的的销销售售环环境境、需需求求量量、价价格格、流流通通渠渠道道、竞竞争争机机构构等等一一切与商品有关的内容。

切与商品有关的内容。

n市市场场调调查查报报告告是是记记叙叙市市场场调调查查成成果果的的一一种种经经济济应应用用文文，它它是是将将市市场场调调查查的的内内容容和过程等用书面文字写成的报告。

和过程等用书面文字写成的报告。

2市场调查的作用（为什么要进行市场调查）市场调查的作用（为什么要进行市场调查）能够及时地反映市场信息。

能够及时地反映市场信息。

能为经营决策提供依据。

能为经营决策提供依据。

能增加企业的竞争能力，促进生产的发展。

能增加企业的竞争能力，促进生产的发展。

能提高企业科学化管理的水平。

能提高企业科学化管理的水平。

n市场调查的内容市场调查的内容用用户户情情况况、产产品品情情况况、销销售售情情况况、市市场场需需求求情况。

情况。

n社社会会环环境境、技技术术发发展展、金金融融动动态态、消消费费心心理等，理等，n4市场调查的方法市场调查的方法n基基本本方方法法：

普普遍遍调调查查（简简称称普普查查）、抽抽样样调查、典型调查、重点调查等。

调查、典型调查、重点调查等。

n具体调查方法：

具体调查方法：

n观察调查法观察调查法n询问调查法询问调查法n实实验验调调查查法法：

运运用用推推算算重重要要因因素素变变化化所所产产生生的的影影响响来来调调查查市市场场发发展展变变化化趋趋势势的的一一种种方法。

方法。

n二、市场调查报告的特点二、市场调查报告的特点n调查的真实性。

既包括材料真实可靠，又调查的真实性。

既包括材料真实可靠，又包括方法灵活多样。

包括方法灵活多样。

n报告的科学性。

包括两点：

一是认真分析报告的科学性。

包括两点：

一是认真分析研究从调查中得来的材料，从中找出规律研究从调查中得来的材料，从中找出规律性的东西，抓住发展变化的基本趋势。

二性的东西，抓住发展变化的基本趋势。

二是准确慎重地下结论，结论力求准确可靠，是准确慎重地下结论，结论力求准确可靠，经得起推敲和时间考验。

经得起推敲和时间考验。

n三、市场调查报告的写法三、市场调查报告的写法1.标题标题1）类类似似公公文文式式标标题题。

即即由由调调查查单单位位、调调查查对对象象、调调查查或或调调查查报报告告这这个个文文种种构构成成。

如如：

南南京京无无线线电电厂厂关关于于熊熊猫猫牌牌电电视视机机产产销销情情况的市场调查况的市场调查2）由由调调查查的的对对象象、范范围围和和调调查查（调调查查报报告告）组组成成。

如如：

上上海海自自行行车车在在国国内内外外市市场场地地位的调查位的调查3）直直接接揭揭示示对对调调查查对对象象的的调调查查结结论论。

如如：

高档呢料大衣在北京市场畅销。

高档呢料大衣在北京市场畅销。

4）正正副副标标题题（双双标标题题）。

正正标标题题揭揭示示主主题题；副副标标题题标标明明调调查查对对象象、范范围围、调调查查或或调调查查报报告告这这个个文文种种、有有关关内内容容的的补补充充等等。

如如：

泥泥巴巴换换外外汇汇陶陶瓷瓷品品出出口口情情况况的的调调查查、丰丰收收后后农农民民腰腰包包几几多多钱钱湖北省农村市场调查。

湖北省农村市场调查。

2正文正文1）开头（前言）。

）开头（前言）。

有的概括介绍调查目的或动机，揭示主题。

有的概括介绍调查目的或动机，揭示主题。

如如：

“随随着着改改革革开开放放的的不不断断深深入入和和生生活活水水平平的的日日益益提提高高，住住宅宅已已逐逐渐渐成成为为城城镇镇居居民民消消费费的的主主要要对对象象。

为为全全面面了了解解XX市市住住宅宅消消费费市市场场需需求求的的情情况况，推推动动居居民民住住宅宅储储蓄蓄和和城城镇镇住住房房抵抵押押贷贷款款业业务务的的进进一一步步开开展展，受受XX单单位位委委托托，X单单位位于于X年年X月月X日日，对对该该市市居居民民住住宅宅消消费费需需求求进进行了抽样调查。

行了抽样调查。

”有有的的说说明明调调查查的的一一般般情情况况（包包括括调调查查时时间间、地地点点、对对象象、范范围围、方方法法、效效果果等等），然然后后进进行行分分析析。

对对于于一一些些规规模模较较大大的的市市场场调调查查，可可先先介介绍绍背背景景情情况况，调调查查数数据据资资料料等等基基本本情情况况，使使读读者者有有一一个个感感性性认认识识，然然后后再深入分析研究。

再深入分析研究。

如如：

关关于于香香皂皂的的购购买买习习惯惯与与使使用用情情况况的的调调查查报报告告，其其开开头头：

“本本次次关关于于对对香香皂皂的的购购买买习习惯惯和和情情况况的的调调查查，调调查查对对象象主主要要集集中中于于中中青青年年，其其中中青青年年占占55%，中中年年占占25%，老老年年占占20%；女女性性为为65%，男男性性为为35%”有有的的以以结结论论开开始始，逐逐步步论论证证。

这这种种开开头头形形式式观观点点明明确，使人一目了然。

确，使人一目了然。

如如：

“对对XX牌牌收收银银机机在在北北京京各各商商业业部部门门的的拥拥有有、使使用用情情况况的的调调查查，我我们们认认为为它它在在北北京京不不具具备备市市场场竞竞争能力，原因主要从以下几方面阐述争能力，原因主要从以下几方面阐述。

”有有的的以以设设问问句句发发问问，以以引引起起读读者者的的重重视视。

也也就就是是说说，提出人们所关注的问题，引导读者进入正题。

提出人们所关注的问题，引导读者进入正题。

如如：

“上上帝帝”都都到到哪哪儿儿去去了了，其其开开头头：

“逢逢年年过过节节，中中国国人人的的头头等等大大事事就就是是置置年年货货。

如如今今赶赶上上年年根根儿儿，商商场场的的景景象象却却令令人人心心寒寒。

那那么么，上上帝帝都都到到哪哪儿儿去去了了？

是是商商品品品品种种与与数数量量满满足足不了消费者？

不了消费者？

”2）主体。

）主体。

这这部部分分着着重重分分析析说说明明被被调调查查对对象象的的发发生生、发发展展和和变变化化过过程程，调调查查的的结结果果及及存存在在的的问问题题，提提出出具具体体意见和建议。

意见和建议。

包括三方面的内容：

包括三方面的内容：

第一是情况部分。

第一是情况部分。

第二是分析部分。

第二是分析部分。

分析主要有：

原因分析；利弊分析；预测分析。

分析主要有：

原因分析；利弊分析；预测分析。

第三是建议部分。

第三是建议部分。

3）结语。

）结语。

3落款落款市市场场调调查查报报告告结结束束之之后后要要署署上上名名称称，注注明明时时间间。

可可以以写写调调查查单单位位名名称称，也也可可以以个个人人署署名名。

署署名名位位置置可可在在标标题题之之下下正正中中或或偏偏右右，也也可可在在结结语语之之后后的的右右下下角角。

调调查查写写作作日日期期，可可写写在在标标题题之之下下，用用括括号号括括上，或写在落款处。

上，或写在落款处。

n四四、市市场场调调查查报报告告写写作作应应注注意意的的几几个个问问题题1调查应该认真，材料应该系统具体，要调查应该认真，材料应该系统具体，要用事实说话。

用事实说话。

2应该深入研究，切忌主观臆断，注意观应该深入研究，切忌主观臆断，注意观点和材料的统一。

点和材料的统一。

3不空发议论，不靠逻辑推理。

不空发议论，不靠逻辑推理。