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精品管理学复习题doc

《管理学原理》习题

一、单项选择题

1、最早对管理职能进行描述的西方学者是()0

A、亚当・斯密B、泰勒C、法约尔D、韦伯

2、西蒙认为山于组织总是会受外界环境影响,难以收集全部资料,况口人的知识和能力都

是有限的,故在制定决策吋,应遵循()的原则。

A、最优B、满意C、程序化D、非程序化

3、美国管理学者彼得•徳鲁克提出的管理理论被称为()o

A、企业文化理论B、企业再造理论C、战略管理理论D、目标管理理论

4、企业文化理论是管理实践的结晶,又是管理科学的新的发现,其理论基点是()。

6、“集中决策,分散经营”是以下哪一•种纽织结构的特点()□

A、直线型B、职能型C、直线职能型D、事业部型

7、上级把权力或职权委任给中、下层人员的过程称为()0

A、授权B、劳动分工C、部门化D、分权

8、计算机技术的发展深深地影响了人们的生活方式,有人提出人类社会已进入数字化时代,这既这企业的发展提供了机会,同时又是一个挑战。

这属于()的影响。

A、社会文化环境B、经济环境C、科学技术环境D、战略环境

9、某企业设总经理1人,副总2人,总工程师和总会计师各1人,下设十二个科室和三个生产车间,分别山副总经理、总工程师和总会计师直接负责,则该总经理的管理幅度为

)o

A、2人B、3人C、4人D、15人

10、管理发布一项命令是否有权威,主要収决于()。

A、下属対命令的接受程度B、管理者所在的层次

C、命令是否符合组织目标D、违背命令是否会受到惩罚

11、某公司设有一名总经理,一名主管生产的副总经理,一名主管营销的副总经理,一名主

管财务的副总经理,则该公司的纽•织结构是按()划分的部门。

A、区域B、职能C、顾客D、工艺流程

12、在知识经济时代,各类组织为快速适应多变的环境,在竞争中求生存,就必须要善于学

习,不断获取新知识、技术,不断改进创新,我们将这类纽•织称为()o

A、进収型纽织B、知识型组织C、创新型纽织D、学习型纽•织

13、越是处于纽织高层的管理人员,所作出的决策越是倾向于()o

A、战术的、常规的、肯定的B、战术的、非常规的、风险的

C、战略的、常规的、风险的D、战略的、非常规的、风险的

14、下列关于领导特质说法正确的是()。

八、领导特质是天生的,领导者也是天生的

B、我们现在仍要进行领导特质的研究,以便区分领导者和被领导者

C、没有一个一般的、普遍适用的和有效的领导者特质清单

D、没有所谓的领导特质,特质理论没什么意义

15、控制活动应该()。

A、与计划工作同时进行B、先于计划工作进行C、在计划完成之后进行D、与计划工作结行

16、被称为“科学管理之父”的是()o

A、泰勒B、法约尔C、韦伯

17、在组织中最有潜力、最重要的资源是()o

D、梅奥

D、其他

A、财力B、物力C、人力18、面対未來叮能出现的多种状态,决策者虽事先无法确定究竟旱何种状态,但町判断各种

状态出现的概率,则该决策属于()0

A>越小B、越大C^不变D、不一定

24、针对当前形形色色的管理现象,某人深有感触的说:

"有的人有磨盘大的权力拣不起芝

麻,而有的人只有芝麻大的权力却能推动磨盘”。

这句话反映的是()0

A、个人权力所产生的影响力有时会大于职务权力所产生的影响力

B>个人权力一定大于职位权力

C、非正式组织止在流行,并发挥越來越重要的作用

D、这里所描述的只是一种偶然现象,并不具有实际意义。

25、在赫茨伯格的理论中,下列哪一个因素的工作环境和条件有关()。

八、激励因素B、保健因素C、环境因素D、人际因素

26、()沟通就是通过组织明文规定的渠道进行信息交流和传递。

A>前馈控制

C、计划控制

27、以止在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是()。

B、反馈控制

D、同期控制

28、弗鲁姆提出的理论可以概括为()。

A、人是社会人B、人是经济人C、激励力二效价X期望值

D、对一•个主管来说,最重要的需求是成就需要

29、勒温认为,效率最高的领导者作风是()。

A、专制式B、放任式C、压榨式的D、民主式的

30、为适应环境的变化,组织应不断调整系统内部的目标和内容,远在管理上叫做()。

A、组织职能B、创新职能C、维护职能D、控制职能

31、山于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。

法约尔认为,

()。

A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干

B.管理就是实行计划、纽•织、指挥、协调和控制

C.管理就是决策

D.管理就是合理分配、协调相关资源的过程

32、在现代管理学中,管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,被称为()

A.领导B.组织C.创新D.控制

33、目标不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修止,使其更好的实现企业的

宗旨。

这就是确定企业目标的()原则。

A.关键性B.权变性C.现实性D.计划性

34、某公司财务经理授权会计科长管理应付款,会计科长山于太忙,不能亲自处理,便授权

属下一位会计负责此事。

会计科长对应付款的管理()

A.不再负有责任B.责任与原來相同C.责任减轻D.不再负有主要责任

35、有些人从某一职位退下来后,帘抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职

权是一种()

A.专长权B个人影响权C.法定职权D.信息权

36、根据涉及时间长短及英范围广狭的综合性程度,可以将计划分为()

A.长期计划和短期计划B.具体计划和指导性计划

C.战略计划和战术计划D.程序性计划和非程序性计划

37、()而对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。

A.确定型决策法B.风险型决策法C.非确定型决策法D.追踪决策法

38、双因素理论中的双因素指的是()

A.人和物的因素B.信息与环境的因素

C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素

39、山按职能划分的部门和按项日划分的部门结合而形成的纽织结构形式是()

A.参谋型B.直线型C.职能型D.矩阵型

40、为满足员工自我实现需要,推出哪种管理措施较为有效()

A.职工持股计划B.改善住厉条件C.星级晋升制度D.合理化活动

41、目标管理的基本精神是()

A.以自我管理为中心B.以监督控制为中心

C.以岗位设置为中心D.以人员编制为中心

42、职能型组织结构形式的优点是实现了()

A.管理现代化B.统一•指挥

C.管理专业化D.统一领导

43、山于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。

西蒙认为,()。

A.管理就是耍确切地知道耍别人干什么,并注意他们用最好瑕经济的方法去干

R.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

C.管理就是决策

D.亚里士多徳

44、弗鲁姆提出的激励理论认为()

A.激励力二期望值X效价B.人是社会人

C.对一主管人员来说,最重耍的需求是成就需求D.人是经济人

45、当一个方案执行后会岀现几种可能的结果,这些结果出现的概率又是明确的,这类决策叫()型决策。

A.多目标B.确定C.风险D.非确定

46、需要层次论认为,人的最低层需要是()

A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要

47、在管理过程中引导纟I[织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系,有效利用

各种资源,以实现共同预期目标的活动是()

A・控制B.协调C.决策D.指挥

48、梅奥等人通过霍桑试验得出结论:

人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,

而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

山此创立了()o

A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说D.科学管理学说

49、在偏差出现前就预先采取措施“防患于未來”,这种行为属于()。

A.事前控制B.事后控制C.计划活动D.现场控制

50、石家庄一厂长这样说:

“走得止,行的端,领导才有威信,说话才有影响,群众才能信服,才能对我行使权力颁发'通行证'。

”这位厂长在这里强调了领导的影响力來源于()o

A.法定权力B.奖惩权力C.专家权力D.感召权力

51、随着主管人员山低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得()。

A.具体、技术性强B.抽彖、战略性很强C.模糊、技术性强D.具体、

战略性很强

52、曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其()o

A.安全的需求B.社交的需求C.自我实现的需求D.自尊与受人尊敬的需求

53、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于()。

A.上下级之间的友情B.为下属设定崇高的目标C.舍己为人D.了解下属

的欲望和要求

54、下述沟通形式中,属于非正式沟通形式的是()。

A.链式沟通B.环式沟通C.集群连琐D.轮式沟通

55、某公司有96名作业人员,如果基层管理幅度为8,高层管理人员的管理幅度为3,则该

公司的管理层次应该是()。

A.3B.4C.5D.2

56、组织规模一定时,管理宽度和组织层次呈()o

八・反比关系B.止比关系C.指数关系D.相关关系

57、在领导方格理论中,只注意搞好人际关系并创造一个舒适、友好的工作环境,但不太注

重工作效率的领导方式是()。

A.任务型B.俱乐部型C.贫乏型D.中庸型

58、越是处于窩层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下

顺序排列()o

A.概念技能、技术技能、人际技能B.技术技能、概念技能、人际技能

C.概念技能、人际技能、技术技能D.人际技能、技术技能、概念技能

59、比较马斯洛的需耍层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需要中,属于

保健因素的是()0

A.生理、安全和社交的需要B.生理和白尊的需要

C.生理、安全和白我实现的需要D.安全和白我实现的需要

60、统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作最应重视()0

A.突出重点,强调例外B.灵活、及吋和适度

C.客观、精确和具休D.协调计划和纽.织工作

61、某技术专家原來从事专业工作,业务专精、绩效显著,近來被提拔到所在科室负责人的

岗位。

随着工作性质的转变,他今后的工作重点应该是()□

A.放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作

B.以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通与理解

C.重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级

D.在抓好技术工作的同时,做好管理工作

62、纽织中上级向下级发布各种指令、指示、命令、文件或规定等,被称为()o

A.丄行沟通B.下行沟通C.横向沟通D.斜向沟通

63、某企业经理工作任务繁重,他需要有人帮助他选择信息,提供决策依据,対纽织进行有

效的控制。

在这种情况下,最适宜的信息沟通网络是()。

A.轮式B.环式C.链式D.“Y”型

64、梅奥通过霍桑试验得出,人是()o

A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人

65、“饿肚子的音乐家”与下列哪个理论相矛盾()0

A.马斯洛的需要层次理论B.期望理论C.强化理论D.公平理论

66、人际技能对于各种层次管理者的重要性是()。

A.对于高层管理者最重要B.対于中层管理者最重要

B.对于基层管理者最重要D.对于所有层次管理者的重要性大体相同

67、某公司财务经理授权会计科长管理应付帐款,会计科长山于太忙,不能亲自处理,便授

权属下一位会计师负责此事。

会计科长对应付帐款的管理是()。

A.不再负有责任B.仍然负有责任C.责任虽没消除但是减轻了D.不再负主要责任

68、知名医科大学附属医院外科护士长,在处理危重患者时,应表现为()。

A.民主协商式领导风格B.开明-权威式领导风格

C.专制-权威式领导风格D.参与式领导风格

69、矩阵型组织结构较多运用于()o

A.服装厂B.高科技企业C.玩具厂D.中小型企业

70、在非确定型决策屮,从齐个较低收益或较高损失的方案中,选出一个收益最高或损失最

小的方案,这就是()

A.遗憾准则B.等概率准则

C.悲观准则D.乐观准则

71、纽•织层次与管理宽度间的大小数量关系是()

A.止比关系B.算术级数关系

C.几何级数关系D.反比关系

72、部门制是发挥纽•织职能的重要形式,部门划分吋应该考虑的首要因素是()

A.组织的机构和人员B.纽.织的规章和制度

C.组织的效率和效能D.组织的方针和政策

73、某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化?

()

A.止强化B.消除C.惩罚D.负强化

74、管理人员凭借自身的权力和影响力,对下屈进行调度,指导他们为实现纽织目标而展开

活动的行为是()

A.计划B.组织C.指挥D.协调

75、被称为'‘科学管理Z父”的是()。

A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、梅奥

76、在组织中最有潜力、最重要的资源是()资源。

A、财力B、物力C、人力D、其他

77、面对未来可能出现的多种状态,决策者虽事先无法确定究竟呈何种状态,但可判断各种

状态出现的概率,则该决策属于()。

A、确定型决策B、风险型决策C、不确定型决策D、追踪型决策

78、巴纳徳代表的理论学派是()。

A、决策理论学派B、社会合作学派C、社会系统学派D、管理过程学派

79、

80、

卡茨认为,一个主管人员应具备的三犬基本技能是(

A、技术技能、人际技能、概念技能

C、人际技能、学习技能、概念技能

科学管理理论的核心是(

A、如何提高劳动生产效率

C、采用标准化的方法和技术

)o

B、

D、

81、

82、

83、

麻,

84、

85、

86、

87、

技术技能、D、概念技能、

学习技能、人际技能学习技能、人际技能

科学的挑选工人

实行有差别的计件工资制

企业中,财务主管与财会人员之间的关系是()。

A、直线职权关系B、参谋职权关系C、直线职能职权关系D、都不是

在组织规模一定的情况下,管理层次越少,管理幅度就会()。

A>越小B、越大C、不变D、不一定

针对当前形形色色的管理现象,某人深有感触的说:

"有的人有磨盘大的权力拣不起芝而有的人只有芝麻大的权力却能推动磨盘”。

这句话反映的是(个人权力所产生的影响力有时会大于职务权力所产生的影响力个人权力一定大于职位权力

非止式组织正在流行,并发挥越来越重要的作用这里所描述的只是一种偶然现象,并不具有实际意义。

A、

B、

C、

D、

)o

在赫茨伯格的理论中,下列哪一个因素是与工作环境和条件高度相关的?

A、激励因素B、保健因素C、环境因素D、人际因素

()沟通就是通过纽织明文规定的渠道进行信息交流和传递。

A、上行B、下行C、止式

以止在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是(

A、前馈控制B、反馈控制C、计划控制

弗鲁姆提出的理论可以概括为(

D、非正式)。

D、同期控制

)o

八、人是社会人B、人是经济人C、激励力二效价X期望值

D、对一•个主管来说,最重要的需求是成就需耍勒温认为,效率最高的领导者作风是(

A、专制式B、放任式C、压榨式的D、民主式的

89、为适应环境的变化,组织应不断调整系统内部的目标和内容,这在管理上叫做(

A、组织职能B、创新职能管理者传播者的角色属于(

A.人际关系角色B.信息角色

泰罗认为科学管理的中心问题是(

A.提高劳动生产率

C.使工人掌握标准化的操作方法

88、

90、

91、

92、

93、

)o

)o

)o

C、

维护职能D、控制职能

C.决策角色D.领导角色

)o

B配备第一流的工人

D实行有差别的计件工资制

如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是:

A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔

B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要搞小团体

C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任Z

D.止视小团休的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导某技术专家原来从事专业工作,业务专精、绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的

)o

岗位。

随着工作性质的转变,他今后的工作重点应该是()。

A.放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作

B.重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级

C.以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通与理解

 

D.在抓好技术工作的同时,做好管理工作

94、()用來度量一个人的信念强度,()用來度量人们在多大程度上是自己命运的

主宰。

A.控制中心,自我强度B.白我强度,控制中心

C.控制中心,个人特征D.白我强度,问题强度

95、()是而对未來可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,

但可判断各种状态出现的概率。

A.确定型决策B.风险型决策C.非确定型决策D.追踪决策

96、某企业运用原有技术优势,开发了一•种固定资产投资极大的新产品,投产后很畅销。

家竞争对于•看到该产品有巨大潜力,也纷纷跃试。

这时,有人从资料中发现该产品完全可以通过其他途径加以合成,血投资仅为原来的五分之一。

该企业顿时陷入于忙脚乱的境地。

从计划的过程进行分析,该企业最有可能在以下哪个环节上出了“毛病”?

()

A.明确计划的前提条件

B.估量机会,确立目标

C.拟定派生计划,并通过预算使计划数字化

D.提出备选方案,经过比较分析,确定最佳方案

97、在组织规模一定吋,管理幅度与组织层级()o

A.没有什么必然联系B.直接成止比关系

C.有明显的间接关系D.直接成反比关系

98、瑞士1969年研制出世界上第一•支石英电子手表。

但商界的领袖们认为,冇英表没有发

展前途,于是没给予重视。

而日本人则不同,他们认为石英农大有可为,遂投入资本和技术

生产出大批产品,结果日本的石英技术誉满全球。

在20吐纪70年代后5年就挤垮了100

多家瑞士手表厂。

这个例子说明了哪种观点(

A.决策对企业发展影响至关重要

B.技术比管理更能给企业带来竞争力

C.技术耍发挥作用离不开资本的投入

D.技术要发挥作用离不开社会环境条件

99、按照纽织系统,沟通可以分为()0

B.单项沟通和双向沟通

D.下行沟通、上行沟通和平行沟通

A.工具式沟通和感情式沟通

C.止式沟通和非止式沟通

A.自发创新和有组织的创新

B.消极防御型创新和积极攻击型创新

100、从创新与环境的关系來分析,可将创新分为()□

C.局部创新和整休创新D.系统初建期的创新与运行中的创新

101、如果一家企业一年对某种材料的总需求量是15000件,每件价格是60元,每次订购所需的费用为500元,保管成本与全部库存物品价值之比为25%,则最优订购批量为()件。

A.1000B.10000C.5000D.2000

102、一家产品单一的跨国公司在社界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应

考虑按什么因素來划分部门()。

A.职能B.产品C.地域D.矩阵结构

103、新港造船厂有两位车间主任,上班提前到岗,下班后工人都走了,他们还逐一熄灯、

关门,起早贪黑,活没少干,但任职的管理工作却不够理想。

厂长王业震将他们免职,有人提出异议,王厂长却说:

“这样的同志可以当纽•长、工长,其至劳动模范,却不能当称职的车间主任。

”这说明:

()0

A.管理者精力是有限的,一般不应再兼任作业工作

B.対中、高层管理者,更需强调考核其概念技能

C.王厂长对领导干部要求过高,求全责备

D.两位主任被撤职,可能是缺乏技术技能与人际技能

B.麦格雷戈的x・y理论D.马斯洛的需要层次理论

104、中国古代政治家管仲有一句名言,即“仓廩实知礼仪,衣食足知荣辱”。

他的这一论述,在某种程度上与两方国家哪一理论在观念上有明显的相似之处:

()o

A.法约尔的管理过程理论

C.布兰查徳的领导生命周期理论

105、古典管理理论认为,人是()。

106、企业中存在着'‘非止式纽.织”的观点来源于()。

A.

D.1K桑试验结论

D.奥斯本

D.因人而异

后开始进入小家电领域。

现代管理理论B.管理过程理论C.科学管理理论

107、徳尔菲技术是山()提出并首先使用的。

A.美国兰徳公司B.徳尔菲C.马尔可夫

108、道徳发展的最低层次是()o

A.原则层次B.前惯例层次C.惯例层次109、与非确定型决策相比,风险型决策不同之处在于()o

A.而临多种可能的|'|然状态

B.可选方案在不同自然状态下结果是不同的

C.事前可以预测未来自然状态出现的概率

D.不能预测未來自然状态出现的概率,因而不定因素更多

110、某家电生产企业原是以生产销售大家电血成为名牌企业的,

山于企业在帀场上已有了一定的知名度,所生产的小家电也颇受欢迎。

2006年比2005年的业务增长率为11.8%,2007年比2006年的业务增长率为13.6%。

但市场占有率(相对市场

份额)与其他竞争对手相比则较低。

则该企业的小家电业务应当屈于下面的哪一炎()

A.金牛类B.明星类C.问题类(幼童类)D.瘦狗类

111、在应用量本利分析法时,关键是()o

A.将生产成本分为固定成本和变动成本

B.分析生产成本、销售利润和产品数量三者关系

C.盈亏平衡分析

D.找出企业不赢不亏吋的产量

112、()捉供了一个过程,通过它,细织将它的总目标分解为纽织的各部门和成员的具

体目标。

A.全面质量管理B.纽.织再设计C.目标管理D.预期理论

113、下面哪项不属于核心能力在企业外扩张的成长战略()0

A.战略联盟B.虚拟运作C.出售核心产品D.同心多元化

114、对自愿辞职或正常退休腾出的职位空缺不予填补属于哪种解聘方案()。

A.解雇B.自然减员C.临时解雇D.提前退休

115、部门划分是组织设计中的重要内容,主要解决组织()。

A.整体目标B.纵向纽织结构C.横向纽织结构D.纽.织运行

116、纽织理论上把管理层级多而管理幅度小的结构称之为()=

A.锥型式结构B.扁平式结构

C.事业部结构D.矩阵型结构

117汪力是一民营企业的职员,他工作中经常接到來自上边的两个有时菇至相互冲突的命令。

以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因?

()

A.该公司在组织设计上采取了职能型结构

B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题

C.该公司的纽织层次设计过多

D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥

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