表格浓缩版四年级下册《道德与法治》部编小学教学设计全册附教学计划及进度表.docx
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表格浓缩版四年级下册《道德与法治》部编小学教学设计全册附教学计划及进度表
2020年春部编小学四年级下册《道德与法治》教学表格版全册教案
（内附教学计划及教学进度表）
学科：
；
任课班级：
；
任课教师：
；
2020年最新人教部编版《道德与法治》四年级下册教学计划
本学期我继续承担四年级《道德与法治》学科的教学工作任务，为了不断提升自己的精神追求，增强职业道德，掌握教育规律，拓展学科知识，强化专业技能和提高教育教学水平的过程。
根据学生实际情况，结合教育教学实际，制定本学期工作计划如下：
一、学生情况分析
孩子们经过几年的学习,基本懂得了学校生活规则，初步养成了良好的生活习惯和学习习惯，多数学生文明有礼貌，能遵守课堂学习规定，能积极学习，能安全健康地学习生活。
还有少数学生比较顽皮，自我控制能力差，在课堂上、集体活动中不能很好地约束自己，甚至个别孩子有模仿社会上不良言行的现象。
在教学中要根据学生的现有情况调整教学，用不同的方法开展教学，激励所有孩子努力学习。
二、教材说明
最新部编版《道德与法治》四年级下册教材是从2020年春季正式实行，全册共四个单元，分别是第一单元：
同伴与交往；第二单元：
做聪明的消费者；第三单元：
美好生活哪里来；第四单元：
感受家乡文化关心家乡发展。
单元主题下设课文主题，每个课文题均来一个引导学生学习、研讨的话题。
第一单元主要从同伴交往的主题出发，引导学生学会和谐的同伴交往方法，成为同学中受欢迎的人。
第二单元通过观察包装，引导其辨别商品质量，引导学生进一步展开联想，思考买不到不合适的东西怎么办？
这些内容的安排旨在培养学生正确理财观，提高他们的消费技巧，从而让学生学做生活中的聪明消费者。
第三单元主要通过教学，使学生进一步认识现实生活中的吃穿用哪里来，并真实地、客观地、综合地了解工农业生产的重要性。
使学生能从生活的角度，知道工农业生产与人们生活的密切关系，从小体验劳动者的辛劳与智慧。
第四单元通过教学，使学生认识中华民族悠悠五千年的历史长河，闪耀着勤劳、智慧的中华儿女创造的璀璨文明。
中华文明是祖先留给我们宝贵的历史文化遗产，中国以“礼仪大国”“礼仪之邦的美誉著称于世”。
时至今日，仍有很多中华礼仪之瑰宝值得我们学习和传颂，在五千年的传承中也有很多糟粕掺杂其中，我们作为新世纪的接班人，要继承先辈们的优良传统，更要坚决抵触陋习陋俗，使我中华传统文化渊源流传，万世流芳。
三、教材设计思路及特点
1、教育性。
道德与法治课担负着道德人格培养的任务。
在本册教材中，以多种形式促进儿童中两个我的对话，引导儿童逐步完成两个“自我”的分化；向儿童呈现他们生活中的各种关系，让他们从这种关系中去理解和体验，引导儿童逐步建构起共生型的人格；通过历史与文化的启蒙，对学生进行热爱祖国的教育，引发学生对祖国的认同感、归属感等等。
2、综合性。
本册教材几乎涵盖思想品德、历史、地理、社会等多方面的内容。
所有这些内容都是通过“个人——人与人——人与社会”这条主线来串联的，使之形成一个完整的教学线索。
3、参与性。
为了使学生能真正体味到教材所要表达的思想、观点，就需要为学生提供自己亲自参与、亲身体验的机会，本册教材中设计了大量的问题、案例，让学生参与，让学生仿佛置身于真实的社会场景中，通过学生与家庭、学生与学校、学生与社会生活中的具体事例以及对这些事例的认识与实践来提高自己，完善自己。
4、直观性。
本册教材呈现的是一页页文字与画面有机融合的版面，力图通过各种精选的图画、照片、示意图、地图和表格等，来最大程度地阐述教材所要反映的思想、意图。
例如第一单元《同伴与交往》，根据四年级学生的年龄特点，在文字的基础上，安排了大量的插图，这些插图，已不再仅仅是一些图画，还有示意图和大量的照片，通过这些插图，不仅增加了历史审美感和历史直观性。
也帮助学生能够更好地理解本单元的内容。
从而达到道德与法治课程所要达到的教学目的。
四、教学措施
1、力求突破知识单一的传统模式，注重促进学生的情感、态度、价值观、能力、知识在相互联系中得到和谐发展，以较好地落实“三维”目标。
2.根据本校的实际和学生的实际生活，加强课程资源的开发，提高教育的针对性、实效性。
3.通过书面、口头调查的方式，了解学生的内心世界。
4、为了使学生真正体味本课程所要达到的教育目标，尽可能提供学生参与、亲身体验的机会。
五、教学进度
章节
题目
课时
备注
第一单元
同伴与交往
6
1我们的好朋友
2
2说话要算数
2
3当冲突发生
2
第二单元
做聪明的消费者
6
4买东西的学问
2
5合理消费
2
6有多少浪费本可以避免
2
第三单元
美好生活哪里来
6
7我们的衣食之源
2
8这些东西哪里来
2
9生活离不开他们
2
第四单元
感受家乡文化关心家乡发展
6
10我们当地的风俗
2
11多姿多彩的民间艺术
2
12家乡的喜与忧
2
第一单元《同伴与交往》
1.我们的好朋友
学校
班级
四
执教者
课题
1我们的好朋友
教时
1
日期
教学目标：
1.感受友谊的美好，珍惜同学间的友谊；
2.理解何为真正的友谊，能够区分益友和损友；
3.学会结交朋友并维护友情，不做有损友谊的事。
4.体会同学之间真诚相待、互相帮助的友爱之情；学会和同学平等相处。
知道同学之间要相互尊重，友好交往。
二、教学重点、难点：
1.知道人与人之间存在一定的差异性，学会欣赏和尊重他人不同的感受和选择。
2.学会恰当地表达自己的看法，与朋友之间友好沟通；正确处理朋友间因想法、观点不一致而产生的矛盾。
3.懂得感恩和基本的礼仪常识；学会欣赏、宽容和尊重他人。
三、制定依据：
1.内容分析：
2.学情分析:
从学生的心理特点与认知程度来看，随着生理和心理的发展，逐渐进入了“青春期”，这一阶段的学生个性较为叛逆。
他们自我意识增强，产生了强烈的成人感和独立意识。
他们大多希望在集体或朋友中成为焦点或被关注的重点，一些学生为了引起大家的关注，由于缺乏正确的表现方式和方法，往往会采取一些破坏性的行为，从而引起与他人的矛盾冲突。
从学生的社会环境与生活基础来看，独生子女特有的任性、骄横、霸道等不良个性，但他们也有自己的问题与烦恼。
教师在教学中，一方面要关注那些在家中受宠的孩子的性格特点，同时，也要关注那些在家中不受重视的较内向孩子的心理变化。
通过对学生的困惑和障碍分析，我们发现，一旦
缺乏与人交往基本的方法和技巧的储备，学生在面对人际交往产生的矛盾时，往往是惶恐的。
他们十分苦恼，又不知道怎么办。
针对以上的学情分析，因此本课确定的教学重点是让学
生感受与人和谐相处的好处，了解和谐相处的准则。
教学难点是让学生学会换位思考，理解尊重他人，并能选择恰当的方法化解矛盾。
针对学生实际，要想突破重难点,让学生有所感悟，教师应采取灵活的课堂教学方式，采取做调查、做游戏等教学方法和学生互动，从而达到理想的教学目的。
通过引导学生结合亲身的体验，产生共鸣，使学生知道与人相处的基本准则，学会与人和谐相处；通过“聊天室”、“游乐场”和“明
镜台”活动环节，使学生在进一步讨论中学会运用与人相处的准则、学会换位思考。
教学
过程（第一课时）
教学目标：
1.情感与态度：
感受与朋友和谐相处带来的乐趣。
2.行为与习惯：
通过探究，初步掌握化解冲突和矛盾的方法。
3.知识与技能：
懂得在与同伴发生分歧时，要善于沟通，并学习以平和的态度解决分歧。
4．情感态度价值观：
懂得设身处地地替对方着想和顾及他人的感
受是与人和谐相处的首要原则，懂得与人交往时发生冲突和摩擦是不可避免的，懂得“己所不欲，勿施于人”的道理。
教学重难点：
重点：
感受与朋友和谐相处带来的乐趣，懂得与人交往时发生冲突和摩擦是不可避免的，懂得“己所不欲，勿施于人”的道理，并学会在实际生活中运用这一道理。
难点：
掌握化解冲突和矛盾的方法。
教学环节
教师活动
学生活动
设计意图
活动一：
绕口令
基本操作步骤：
师：
孩子们，还记得语文课里学的绕口令《小华和胖娃》吗？
我们一起来说一说吧。
齐读绕口令：
小华和胖娃，
种花又种瓜。
小华会种花不会种瓜，
胖娃会种瓜不会种花。
小华教胖娃种花，
胖娃教小华种瓜。
小华学会了种瓜，
胖娃学会了种花。
师：
小华和胖娃真是一对好朋友，他们互相关心、互相帮助。
一个真正的好朋友就是这样的，他能够在你最困难的时候给你关怀，给你温暖，能够在你最开心的时候分享你的快乐。
齐读
用绕口令中小华和胖娃的友爱互助的内容引入本次活动。
活动二：
聊天室
你们有自己的好朋友吗？
愿意把你的好朋友介绍给大家吗？
太好了！
下面，知心姐姐就邀请大家到这环境幽雅的聊天室来坐坐，（课件展示）谈谈你的好朋友是谁？
你们为什么能成为好朋友？
好朋友在这儿还可以走到他（她）身边去，互相给大家介绍介绍。
（孩子们自由介绍好朋友和成为好朋友的原因
）
小结：
在聊天室里，从一对对好朋友的谈话中
，我们了解到你们是在学习上、活动里成为好朋友的，老师也感受到你们在一起的快乐。
个别回答
讨论
聊聊自己的好朋友，认识自己友谊的现状。
活动三：
游乐场
你们平常喜欢和好朋友怎么玩呢？
（自由发言）今天，想和朋友们一起到游乐场去玩玩吗？
让我们一起进入——游乐场。
1、考考你
考什么呢？
考你对朋友有多了解？
老师这个百宝箱里装着你好朋友的资料卡，抽到谁，他的好朋友就要接受我的提问，如果回答的问题和资料卡上的一样，他就是最了解自己朋友的人。
2、你说我猜
来玩个新鲜的游戏吧！
“你说我猜”，你们绝对喜欢，游戏规则：
向同学描述好友的特点，但不要说出他名字，请大家猜猜他是谁？
（邀请几对好朋友进入游戏）
师：
老师想问问刚才参加游戏的孩子：
（1）你们现在心情怎样？
（2）你对好朋友刚才的配合满意吗？
（3）如果在游戏中
你们没能过关，你们会怪好朋友吗？
为什么？
观看对比，交流感受
游戏交流
交流看法
掌握孩子们了解好朋友的程度；和好朋友一起合作比赛，考验默契程度，同时在欢乐中增进友谊。
活动四：
明镜台
能做到互相理解、宽容，不想到埋怨，真是一对好朋友！
在游戏中，我们进一步感受到了快乐，增进了了解。
让我们来看看有些人为
什么难以交到朋友？
（第91页）
（课件展示图一：
同学获奖后，玲玲有些不服气。
）问：
作为她的同学，玲玲这样做好吗？
为什么？
问：
凯凯做得怎么样呢呢？
（课件展示图二：
舍不得让同学踢新买的足球。
）
（课件展示图三：
雅丽觉得新来的同学又土又笨）问：
应该怎么对待新来的同学呢？
师：
你们愿意表演表演吗？
（孩子通过自己的体验、排练，表演）
（课件展示图四：
张猛经常欺负班上弱小的同学）问：
同学之间应该怎么相处？
小结：
刚才你们的发言精彩，表演得更出色！
大家知道了真正的好朋友应该互相尊重、信任、帮助，彼此间友好相处。
讨论交流
通过分析几个案例，明白什么是真正的友谊。
1我们的好朋友
学校
班级
执教者
课题
我们的好朋友
教时
2
日期
1、教学目标：
1．行为习惯：
与同学相处能宽于待人，严于律己，不包庇，不嫌弃。
2．知识技能：
懂得同学之间的友谊是十分珍贵的，知道同学之间怎样才能建立和发展友谊。
3．过程方法：
在活动中体验同学间的友谊，能知道与朋友相处的方法。
4．情感态度价
值观：
愿意与同学建立真正的友谊，珍视同学之间的友谊。
二、教学重点、难点：
重点：
懂得同学之间的友谊是十分珍贵的，知道同学之间怎样才能建立和发展友谊。
难点：
与同学相处能宽于待人，严于律己，不包庇，不嫌弃。
三、制定依据：
学情分析:
四年级是儿童成长的一个关键期。
四年级在小学教育中正好处在从低年级向高年级的过渡期，这时候的四年级开始转变思想方法，从过去笼统的印象转变为具体的分析，偏重对自己喜欢的事物进行分析。
四年级的学生非常难引导，身体方面有高矮胖瘦，心理方面四年级孩子开始从被动的学习主体向主动的学习主体转变，小时候看不懂，听不懂的一些知识，现在很快可以搞明白，知识增长速度明显加快。
他们已经有各自的朋友，但有时还会发生各式各样的矛盾，通过本课，要让学生们知道朋友间的友谊来之不易，需要珍惜。
教学过程（第二课时）
教学目标：
1．
行为习惯：
与同学相处能宽于待人，严于律己，不包庇，不嫌弃。
2．知识技能：
懂得同学之间的友谊是十分珍贵的，知道同学之间怎样才能建立
和发展友谊。
3．过程方法：
在活动中体验同学间的友谊，能知道与朋友相处的方法。
4．情感态度价值观：
愿意与同学
建立真正的友谊，珍视同学之
间的友谊。
教学重难点：
重点：
懂得同学之间的友谊是十分珍贵的，知道
同学之间怎样才能建立和发展友谊。
难点：
与同学相处能宽于待人，严于律己，不包庇，不嫌弃。
教学环节
教师活动
学生活动
设计意图
出示名言引入
1：
（出示）真正的朋友不把友谊挂在口上，他们并不为了友谊而相互要求一点什么，而是彼此为对方做一切办得到的事。
——别林斯基
请你们自己读读。
2.你觉得什么才是真正的友谊？
生读
指名回答
本环节以出示名
言开始，启发学生了解友谊的含义，同时开展讨论，进一步体会什么才是真正的友谊。
议一议
1情景一：
（请学生根据书上内容演一演）
看好提问：
张华为什么会想要不要请大家吃顿大餐？
2情景二：
为什么陈诚会想：
要不要把答案给李浩看》如果不给他看的话，是不是不够朋友？
如果张华和陈诚想获得真正的友谊，他们应该怎么做？
3总结：
好朋友应该相互帮助，有好东西能与朋友分享，处处为朋友着想，相互理解，相互尊重……
学生观看
同桌交流
指名交流
本环节让学生观看两个情景剧，让学生能够站
在当
事人的角度来说说怎样处理好与同学的关系。
听一听
1请学生讲一讲“故事屋”中的故事《益友》。
2问一问：
吕岱为什么说徐原原是他的益友？
你欣赏徐原对待朋友的方式吗？
吕岱有什么可贵之处？
3小结：
有时候我们会向朋友提出不合理的要求，你要知道，正是这些不合理的要求，伤害了朋友之间的友谊。
听故事
指名交流
通过故事引
导学生懂得道理。
辩一辩
1出示
图片1：
选班长时，好友王明把票投给了孟华，子晴很生气。
子晴的生气有道理吗？
你想对他说什么？
2出示图片2：
李强和王赞因为小事吵了起来，好友张帅劝李强不要冲动。
李强的抱怨有道理吗》你想对他说什么？
3小结：
真正的友谊应该建立在公正、公平的基础上，不包庇，
不吵闹。
指名回答
指名交流
以小组形式开展讨论，使每个同学都能发表自己的观点。
说一说
1友谊来之不易，需要珍惜，学会与朋友相处，友谊才能长久。
当你遇到这些情况时，你会怎么做？
当朋友有困难时，我会
当朋友犯错误时，我
当朋友帮助我时，我
当朋友时，我
当朋友时，我
指名交流
通过前面的学习，让学生明白要好好维护朋友间的友谊。
画一画、写一写
1我们要珍惜朋友之间的友谊，老师请你画一画，，设计一张精美的卡片做那个给你的好朋友。
2总结：
友谊是人与人之间的一种纯洁而美好的感情。
如果没有友谊，人们就如生活在沙漠和荒岛之中，就会感到孤独与悲伤。
我们一定要珍惜朋友间的友谊。
画一画
写一写
把自己的卡片送给好朋友，这也是朋友间的友谊的一份见证。
2.说话要算数
学校
班级
执教者
课题
2.说话要算数
教时
2
日期
2、教学目标：
1.从自己的经验出发，体会守信的意义；
2.有守信意识，努力做到对人、对己守信。
3.理解做人要诚实守信，学习做有诚信的人。
二、教学重点、难点：
教学重点：
在收集故事中体会诚信的重要性，通过角色扮演在帮别人改正说话不算数的毛病过程中自纠身上存在的失信问题并改正。
教学难点：
充分理解说话算数的重要意义，在生活中也努力成为一个讲诚信的人。
三、制定依据：
1.内容分析：
这一单元主要从同伴交往的主题出发，引导学生学会和谐的同伴交往方法，成为同学中受欢迎的人。
这三课层层递进，从交朋友到做受尊重的朋友再到处理同伴间矛盾。
2.学情分析:
诚信对学生来说是老生常谈，在学校或是日程的生活中，老师、长辈总会要求孩子能做到诚实，不说谎。
但实际上，很多孩子乱下保证，却常常做不到，导致失信，但在他们眼中这并不算是不诚信。
因此我们需要在根本上改变他们的这一认识与看法，通过角色扮演在帮别人改正说话不算数的毛病过程中自纠身上存在的失信问题并改正。
四、课前准备：
1．学生准备：
收集关于失信的小故事
2．教师准备：
教学媒体
教学过程（第一课时）
教学目标：
1.
知道我国传统文化中的失信故事和诚信的故事，从中受到启示，明白失信害人害己。
2.在收集故事中体会诚信的重要性，对守信的人表示尊重与敬佩。
3.了解说话算数的重要意义，在生活中也努力成为一个讲诚信的人。
教学重难点：
在收集故事中体会诚信的重要性，对守信的人表示尊重与敬佩。
教学环节
教师活动
学生活动
设计意图
活动一：
认识“爱保证”
（一）认识“爱保证”，揭示课题
1.今天我们要认识一位同学，大家都叫他“爱保证”。
2.你们发现了什么？
他是个怎样的人呢？
3.如果你是他的同学、老师、家人，你想对他说些什么？
4.出示课题：
说话要算数
（二）结合生活说说身边的“爱保证”
1.以小组为单位，交流同伴或家人曾做过并没能做到的保证，谈谈但是自己的心情如何。
2.小组排代表交流
（三）小结过渡，随机板书
小结：
当我们在做保证时一定要想一想自己是否能做到，当我们答应了别人，就要尽力去做到。
观看图片
指名交流
同桌演一演
齐读课题
以四人小组为单位记录交流
一组学生上台交流或演绎
通过“爱保证”的事例，让大家知道保证没做到也是失信。
通过演一演的方式让学生说出“说话要算数”，加深记忆，明确说话算数的重要性。
换位思考：
胡乱保证带有别人的困扰及负面看法。
活动二：
探索传统文化中的守信与失信
（1）交流收集到的失信故事
1.听“食言而肥”的故事
2.看视频《西游记》第八十一难“通天河遇鼋湿经书”。
（二）你还收集了哪些关于失信的故事，在小组内交流。
（三）从故事中得到的启示
1.失信的害处有哪些？
2.失信于人会对别人造成什么伤害？
3.失信于人会对自己造成什么伤害？
总结：
从古至今，失信于人害人害己，我们可千万不能做害人害己的傻事。
听故事
看视频
讨论
学生通过直观的方式了解失信的故事，从中有所感悟。
音频、视频的形式能更好地激发他们的学习兴趣。
活动三：
面对说话算数的人，我们的态度
（1）情景剧表演：
张青和李媛是好朋友……虽然李媛没能和
张青一起看话剧，但是张青觉得，李媛是一个说话算数的人。
1.你认为李媛是个说话算数的人吗？
为什么？
2.你的生活中有说话算数的人吗？
讲一讲他们的故事吧。
（二）夸夸这些守信的
人
1.出示守信的成语故事，请小朋友夸夸他们。
总结：
上了这堂课，你觉得守信重要吗？
说话不算数只会给我们带来害处，而守信却能带给我们尊重，如何选择一目了然。
看情景剧表演，思考李媛是个怎样的人。
讨论交流
情景剧表演生
动活泼，带入感强，能激发学生的学习兴趣。
通过夸奖，明确守信的人能得到尊重与敬佩，甚至流芳百世。
板书设计：
不算数-害
处：
害人
说话要算数害己
算数-好处：
受尊重
教学过程（第二课时）
教学目标：
1.知道说到做到是一个人诚实守信的重要标志，在日常生活中逐渐养成说到做
到的良好习惯。
2.能做到对别人说话算数，也做到对自己说话算数，学会
合理制定计划表并及时完成。
3.了解说话算数的重要意义，在生活中也努力成为一个讲诚信的人。
教学重难点：
能做到对别人说话算数，也做到对自己说话算数，学会合理制定计划表并及时完成。
教学环节
教师活动
学生活动
设计意图
活动一：
回顾“爱保
证”，帮他改正
（1）回顾“爱保证”的行为，了解他说话不算数的真正原因
1.看图片，讨论爱保证为什么总是说话不算话？
2.面对诱惑
你该怎么做呢？
3.如何才能不忘记自己的承诺？
（2）故事交流会
1.以小组为单位，自我分析自己说话不算数的经历：
当时怎么想，怎么做？
2.小组排代表交流
（三）小结过渡，随机板书
小结：
说到做到是一个人诚实守信的重要标志。
一旦对他人作出保证，就要想办法尽力完成。
观看图片
指名交流
同桌说一说，演一演
以四人小组为单位记录交流
一组学生上台交流或演绎
回顾“爱保证”的事例，贴近学生实际，知道自己说话不算数的根本原因是无法抗拒诱惑。
通过演一演的方式让学生说出自己不守信的原因，加深感悟。
活动二：
对自己说话算数，制定合理计划表
（一）辩一
辩
1.听张明和徐强的故事
2.讨论如何看待
两人不同的观点。
（二）情景剧：
张勇的故事。
1.如果你是张勇，你怎样做到对自己说话算数。
2.制作“整理房间时间表”。
（三）从故事中得到的启示
1.学习制定合理的时间表并遵守它
总结：
我们不仅要对别人说话算数，也要对自己说话算数。
听故事
看情景剧
讨论
学生通过直观的方式了解对自己说话算数也很重要
制作时间表学生一直会做，但是基本都不能执行，也可以说明时间表制定时过于理想化，不切实际，那么要结合外界给予他们的诱惑引导他们给自己的时间表进行合理的修改；以奖惩等外界指标来进行一定干预达到说话算数的目标。
板书设计：
抗拒诱惑
说话要算数请人监督
及时记录
课题
3.当冲突发生
主备人
教学目标
1、让学生认识到生活中的冲突是难免的，了解冲突产生的原因。
2、通过阅读、探究、交流让学生认识到如果冲突处理不好，会影响人们之间的感情和友谊，严重时甚至造成伤害。
3、树立积极的人生态度，学会处理生活中的矛盾。
教学重难点
懂得原谅别人是一种美德，在与人交往时，做到宽以待人、严以律己。
教法与学法
为了掌握学习重点，突破学习难点，学习这一知识点时，我们可以采取现场模拟几种冲突的办法，让同学们针对模拟的冲突设身处地想办法解决.然后集体讨论，从而认识并掌握几种处理冲突常见的方法。
教学课时
第一课时
教具、学具准备
1、教师准备:
教材、多媒体课件、搜集学校家庭中冲突的事例等。
2、学生准备:
，学生课前思考并搜集学校家庭中冲突的事例;编导、排演冲突剧目。
教学流程
个性化修改
一、导入新课。
校园里有欢声有笑语，偶尔也会有一些不和谐的音符。
大家请看故事表演：
请两组学生演练课本中的两个冲突小故事。
【设计意图】
通过故事的引起学生思考:
为什么会有冲突呢?
自然地引入主题:
校园里的冲突。
二、新课学习。
（一）、冲突现场
1、回忆一下，你知道在校园生活中发生过哪些冲突？
2、请学生详细描述冲突的情形。
生答略。
归纳:
人与人之间，同学间的冲突是在所难免的，客观存在的。
只有正确认识产生冲突的原因，才能更好地解决冲突。
（二）、寻找冲突
升级会员 