万豪大酒店智能化系统设计方案-石巧.doc
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重庆信息技术职业学院毕业论文
万豪大酒店智能化系统设计方案
摘要：
本文对我的毕业设计作品——万豪大酒店智能化系统设计方案，进行了全面的阐述和分析。
其中涉及到我对智能化设计的认识和设计，对综合布线的认识以及实际的设计，以及对5A运用在实际中的功能分析。
然后文中详细阐述了需求分析阶段的各方面内容，最后对我的毕业设计做了一个全面的总结。
特别的，文中对整个系统设计方案做了详细分析和说明，另一方面，在本次毕业设计的过程中，在跟导师的交流中学习到了很多课外的知识和其他同学一起共同分享了许多的快乐和辛酸。
给我以后的成长带来了最大的经验。
关键字：
酒店管理智能化综合布线需求分析
目录
1方案总体设计思想………………………………………………………………………………4
1.1人们对现代型涉外公寓酒店的需求分析 4
1.1.1安全性 4
1.1.2舒适方便 4
1.1.3经济性 4
1.2万豪大酒店智能化系统工程概述 5
1.3智能化子系统性能分析 5
1.3.1综述 5
2各子系统分析……………………………………………………………………………………8
2.1结构化综合布线系统（PDS） 8
2.1.1综合布线系统综述 8
2.1.2综合布线系统设计依据 8
2.1.3综合布线系统优点 8
2.1.4综合布线系统设计目标 9
2.1.5建筑结构评估 9
2.1.6综合布线系统的结构 10
2.1.7综合布线系统说明 12
2.1.8接地系统 17
2.1.9线缆铺设及路线 17
2.2楼宇自控系统（BAS） 18
2.2.1总述 18
2.2.2楼宇自控系统的控制功能内容 19
2.2.3设备选型 20
2.3消防系统（FAS） 21
2.3.1设计依据 21
2.3.2设计目标 21
2.3.3设计原则 21
2.3.4监控范围和功能 22
2.3.5系统集成 24
2.4停车场管理子系统（CPS） 25
2.4.1停车场系统概述 25
2.4.2系统设计特点 26
2.4.3系统主要功能 26
2.4.4系统软件简介 26
2.5综合保安及闭路电视监控系统（SMS&CCTV） 27
2.5.1系统概述 27
2.5.2产品选型 28
2.5.3功能描述 28
2.5.4方案设计 29
2.6卫星及有线电视系统（CATV） 30
2.6.1设计综述 30
2.6.2手机接受系统 30
2.7紧急广播及背景音乐系统（PAS） 31
2.7.1概述 31
2.7.2设计依据 31
2.7.3设计说明 31
2.7.4系统特点 31
2.8程控交换机系统（PABX） 32
2.8.1设计要求 32
2.8.2程控交换机简介 32
2.9电子会议系统（eMS,选择项目） 32
2.9.1系统概述 32
2.9.2系统设计 33
2.9.3数字会议系统 33
2.9.4同声传译系统 34
2.9.5电视会议系统 34
3酒店管理系统…………………………………………………………………………………36
3.1简介 36
3.2软件说明 36
3.3管理系统功能介绍 36
4服务承诺………………………………………………………………………………………38
4.1售后服务承诺 38
4.2对人员培训的承诺：
38
结束语……………………………………………………………………………………………39
致谢………………………………………………………………………………………………41
1方案总体设计思想
近几年随着网络技术的发展，在计算机网络应用、软件开发上有了很深的研究；同时我们也感到现在的楼宇智能化正在和IT技术相融和、信息化大酒店正在成为未来的发展趋势。
在本次方设计中、我把IT技术同传统的楼控、消防等结合在一起，提出建设智能化大酒店的设计方案。
方案包括办公自动化、信息自动化、楼宇自动化、安防自动化、消防自动化5大系统。
可以说通过对各种智能楼宇系统工程的实施、我们感到大楼的智能化发展趋势是各系统集成化、大楼的信息化。
将在本次设计中着重介绍一下。
1.1人们对现代型涉外公寓酒店的需求分析
随着社会不断的发展，特别是近几年信息技术、网络技术的迅速崛起，改变了人们原有的生活方式，人们对住房的要求上有了很大的改变。
以前人们对住房的要求主要是在住房舒适、价格、大小等方面考虑得比较多；而现在很多人对住房的要求已从追求“物理空间、豪华装修”转变到“现代精神内涵、浪漫生活情趣”，人们开始从“舒适安全、经济方便、信息化智能化”等方面对住房进行考察。
特别是从事IT行业的人、归国华侨、民营企业家等，他们思想先进，对新事物接触得快，而且他们很多因为工作的需要大多都很喜欢在宾馆、酒店办公，因此他们对房屋智能化、安全性、信息化的要求比较高。
所以将从安全性、舒适方便、经济性三方面加以分析。
1.1.1安全性
首先安全性将作为客户入住主要考虑的因素之一。
因为作为高档涉外公寓式酒店，入住客户的层次都是比较高的，对自身的安全、财产的安全都是十分重视的，并且有较高的要求。
而且现在社会犯罪手段也越来越先进、犯罪对象也以豪华大酒店为主。
这些因素要求我们一定要把酒店大厦的安全放在首位。
而要提高酒店大厦的安全性，只有采用先进的技术、智能化的管理，尽量减少人为因素的影响。
1.1.2舒适方便
住在高档酒店里的客人们大多数人希望宾馆能够提供现代的休闲娱乐环境、良好安静的气氛、便利的交通等。
总之他们希望在酒店里就是一种享受和放松。
同时酒店的管理者也希望自己可以方便的同入住客户进行交流，了解客户及时的需求，帮助他们解决问题。
要为客户建立舒适方便的环境、为管理者也建立舒适方便的环境，那么就要在酒店的智能化上下很大的工夫。
要利用现在的计算机网络技术、通信技术、自动控制技术实现宾馆的智能化、大楼的智能化、物业管理的智能化。
1.1.3经济性
前面说到万豪大酒店是高档公寓式酒店，但这并不意味着入住的人不在乎客房的价位；正因为客房的定价高，因此入住客户会提出更高的要求。
他们会对酒店的各个方面将进行综合比较。
如果我们的酒店在智能化、安全性、信息化等方面有很突出的特色，为入住客户提供了很多方便的措施、为他们节约了很多时间、经济等。
选择入住的人就会更加的多。
综上所述，随着人们观念的变化，智能化将成为现代公寓式酒店的必备。
那么下面我们介绍智能化系统应包含哪些内容，应如何设计。
1.2万豪大酒店智能化系统工程概述
万豪大酒店的设计是按高档酒店考虑的，所以它的功能集住宿、办公、停车、商贸和娱乐为一体。
建筑面积50000m2、地上建筑层数：
20层、地下建筑层数：
3层。
建筑高度为100米。
各层平面功能简介；首层：
入口大厅，地下一层、二层：
停车库，地下三层：
消防配房、宿舍，地上二层起设538套标准间，23套豪华套间和3套总统套房、5个商务会场。
本工程的智能化系统包括了OA、BA、CA、SA、FA，同时要求系统要具有经济、合理、先进性。
针对万豪大酒店的情况、我们将结合自己的经验为其作出“合理、现代、经济”的设计方案。
1.3智能化子系统性能分析
1.3.1综述
根据万豪大酒店是作为高档次的涉外公寓酒店，针对的客户主要是知识层次、社会地位比较高的人员，因此我们在设计万豪大酒店的智能系统时，结合了最新的IT技术、吸收了以往的经验，推出了以“智能化酒店”为主线的智能系统。
其中以“智能化酒店”和“信息化酒店”为主。
下面先对“智能化酒店”和“信息化酒店”作一下介绍。
如图1.1所示：
图1.1酒店智能管理系统
（1）智能化酒店系统
利用计算机网络技术和现代控制技术的精华，采用智能大厦管理控制器实现远程监控、安全防范、家电控制、智能通讯等；使得客房有了自己的大脑、可以设计不同的安防模式、可以自动报警、可以对房间的家电远程进行控制。
可以极大的帮助宾馆节省和管理客房带来的麻烦，体现出独特性、方便性等。
（2）信息化酒店系统
信息化是智能大厦的标志。
它改变了人们的生活，使人们的生活变得更加方便、更加快捷，客人住在客房中就可以做自己想做的很多事情。
如网上交易、谈判、通信等。
实现酒店的信息化也并不只是简单的建立酒店的网络。
因为信息化是一个十分复杂的系统，它包括硬件基础建设和软件建设。
硬件基础是指综合布线、网络建设，这是现在大家都认同的，但是建立起酒店网络并和互联网相连、使人上网这并不是最终目的；因为这只利用了酒店网络很小的一部分资源（也就是10%），而大部分资源没有利用，同时作为酒店的投资者和管理者来说对网络的这种利用并没有给他们带来巨大的增值。
那么如何使得酒店真正成为信息化的酒店、如何使投资者获得经济效益，那就要在硬件基础上建立信息资讯服务，并由专门的资讯服务商帮助房产开发商来经营。
（3）智能酒店的基本系统简介
1）公共安防系统：
n闭路电视监控：
对大厦主要部位进行24小时实时监视
n一卡通系统：
通过智能卡对停车场、门禁、巡更的统一管理
n边界防范系统：
对酒店周边进行监视
n消防系统：
火灾自动报警及自动灭火
2）客房安防系统：
n首先是前面提到的智能化酒店系统
n可视对讲系统：
实现对访客的安全监控
3）信息化系统：
n综合布线系统：
建立通讯网络（即信息网络）基础通道
n卫星及有线电视系统：
获得娱乐的主要手段
4）经济方便：
n楼宇自控系统：
实现机电设备的监控从而节约能源、节省经费；实现所有智能系统的集中管理
n物业管理软件：
实现智能化的管理
n电子会议系统：
实现各种客户需要的商务会议
n手机接收系统：
使客户在地下层也能使用手机
2各子系统分析
2.1结构化综合布线系统（PDS）
2.1.1综合布线系统综述
综合布线系统是智能大厦系统设计的基础，它为智能大厦提供了一条技术先进、能满足未来发展需求的信息高速公路通道。
在当今的大楼中，装有一套先进的楼内布线系统，不仅能够提供电讯服务，它还能为昂贵的高技术系统传输各种信号，成为大楼完整的信息网络的一部分，能更好地适应未来的网络发展FTTX（FiberTOTheX）[1]以及更高要求的网络速度。
2.1.2综合布线系统设计依据
（1）遵循国际标准和国家标准
建筑物结构化综合布线系统所使用元件是基于标准的组合与标准的测试，从而形成完整的标准系统，保证整个系统的完备性，可以得到最高保证。
nEIA/TIA570照明、住宅和轻工业建筑布线标准
nEIA/TIA606配线间的管理
nEIA/TIA607屏蔽与接地
nEIA/TIATSB-67测试标准
n《建筑与建筑群综合布线系统设计规范》
n《城市住宅区和办公楼电话通信设施设计标准》
nCCITTISDN综合业务数据网络标准
nIEEE802.310BASE-T网络标准
nIEEE802.5TOKENRING网络标准
nANSIFDDI110MBPS光纤分布数据接口高速局域网标准
nATM155MBPS/622MBPS异步传输模式标准
nRS232、X.21、RS422异步、同步传输标准
建筑物综合布线系统（PremisesDistributionSystem）[2]是一种集成化通用传输方式，是利用双绞线和光缆来综合传输信息的网络系统，它由六个子系统组成。
2.1.3综合布线系统优点
（1）开放的系统体系
综合布线系统是为了支持现有及新改进的国际和工业标准而设，能支持任意的网络结构（总线型、星型、环型），本设计方案选择星型网络拓扑结构。
（2）先进的互连结构
通
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