现代企业管理-企业管理的原理.ppt

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现代企业管理现代企业管理第一节第一节企业管理的概念及职能企业管理的概念及职能概括来说，企业管理就是按照企业发展的客概括来说，企业管理就是按照企业发展的客观规律，合理组织企业内部的各种生产要素，以观规律，合理组织企业内部的各种生产要素，以适应外部环境的变化，使企业全部生产经营活动适应外部环境的变化，使企业全部生产经营活动按规定的目标进行的过程。

按规定的目标进行的过程。

一、企业管理的概念一、企业管理的概念第一节第一节企业管理的概念及职能企业管理的概念及职能这一定义包括以下几个方面含义：

第一，企业管理必须按照企业发展的客观规律进行各项管理活动。

企业有着不同于其他类别组织的发展规律，这些规律影响和制约着企业活动及其效果，只有遵循并反映这些规律于管理活动之中，才能实现管理职能。

第一节第一节企业管理的概念及职能企业管理的概念及职能第二，它包括企业全部活动过程，不能脱离企业的每一项具体活动。

在企业整个活动中，要将企业各种要素在时间、空间上有机结合起来，以实现企业自身功能，达到提高经济效益的目的。

第三，必须适应企业外部环境的要求。

企业之所以存在是由于它能提供社会需要的产品，所以，只有适应环境要求，才能求得生存和发展，企业管理就应以此为目的，满足环境对企业的要求。

第一节第一节企业管理的概念及职能企业管理的概念及职能二、企业管理对象二、企业管理对象1.企业管理的对象首先是企业整体企业管理的对象首先是企业整体2.企业管理的对象还包括构成企业的各种要企业管理的对象还包括构成企业的各种要素及其相互关系素及其相互关系3.企业管理的对象还应延伸至企业与环境的企业管理的对象还应延伸至企业与环境的关系关系第一节第一节企业管理的概念及职能企业管理的概念及职能三、企业管理的发展演变三、企业管理的发展演变1.传统管理阶段（传统管理阶段（18世纪后期世纪后期20世纪初）世纪初）主要特点是：

主要特点是：

（1）管理思想是认为工人总是偷懒的，必须实行强制性的管理。

（2）管理方式是家长式，独断独行。

（3）管理方法是凭借个人经验和感觉，没有统一标准和规则。

第一节第一节企业管理的概念及职能企业管理的概念及职能2.科学管理阶段（科学管理阶段（20世纪初世纪初20世纪世纪40年代）年代）最先提出科学管理理论的是美国的工程师泰罗（FWTaylor）。

他在1911年发表了科学管理原理一书，是企业管理学最早的代表性著作。

在企业管理史上，泰罗被称为“科学管理之父”。

第一节第一节企业管理的概念及职能企业管理的概念及职能y泰罗提出的“科学管理”理论的主要内容是：

y

（1）运用观测分析的方法制定标准的操作方法和工作定额。

y

（2）实行有差别的计件工资制。

y（3）把计划职能和执行职能分开。

y（4）管理组织问题。

第一节第一节企业管理的概念及职能企业管理的概念及职能提倡科学管理的除泰罗外，还有以下几个人：

美国的甘特（HLGantt），发明了编制计划的横条图。

美国的吉尔布雷斯（FBGilbreth）夫妇进行了动作研究。

美国福特公司的创始人福特，于19141920年在他自己的汽车厂创造了一种福特制度的管理方法，即流水作业法。

第一节第一节企业管理的概念及职能企业管理的概念及职能法约尔：

研究比较高层的管理工作法约尔提出管理的职能为：

计划、组织、指挥、控制、协调提出了管理的十四项原则为：

（1）分工；

（2）权限和责任要统一；（3）纪律；（4）指挥的统一；（5）管理的统一；（6）个人利益服从集体利益；（7）职工的报酬要公平；（8）集权（9）建立各管理环节的横向联系，以提高效率；（10）秩序；（11）公正；（12）人员稳定；（13）首创精神；（14）团结合作。

第一节第一节企业管理的概念及职能企业管理的概念及职能3.现代管理阶段（现代管理阶段（20世纪世纪40年代年代现在）现在）现代管理阶段的主要特点是；现代管理阶段的主要特点是；z

（1）面对激烈的市场竞争突出经营决策，提出管理的重心在经营、经营的重心在决策的经营战略。

z

（2）重视行为科学的研究和应用，实行以人为中心的管理，以激励手段调动职工积极性，重视教育培训和智力开发。

第一节第一节企业管理的概念及职能企业管理的概念及职能z（3）广泛应用现代自然科学和技术新成果，把开发新产品、提高技术水平作为企业发展的核心问题。

z（4）把企业管理作为一个开放系统，外部受社会和市场制约，内部协调各要素之间关系，从系统的最优化观点进行战略决策。

第一节第一节企业管理的概念及职能企业管理的概念及职能四、企业管理的职能四、企业管理的职能最早系统地提出企业管理各种具体职能的是法约尔。

他在1916年发表的工业管理与一般管理一书中提出，管理不同于经营，只是经营的六种职能之一，而管理本身又由计划、组织、指挥、协调、控制五种因素构成。

第一节第一节企业管理的概念及职能企业管理的概念及职能1.计划计划计划是为组织的未来确立目标和实现目标计划是为组织的未来确立目标和实现目标的方法和过程。

的方法和过程。

2.组织组织组织是为落实计划提出的各项具体任务而组织是为落实计划提出的各项具体任务而组织人员和其他资源的过程。

组织人员和其他资源的过程。

第一节第一节企业管理的概念及职能企业管理的概念及职能3.指挥指挥指挥就是领导者依靠权威，用下达指令、指指挥就是领导者依靠权威，用下达指令、指示等方式，指使其下属从事或完成某项任务。

示等方式，指使其下属从事或完成某项任务。

4.协调协调协调的目的是使企业各项活动能够和谐地、协调的目的是使企业各项活动能够和谐地、均衡地进行，保证企业取得成功均衡地进行，保证企业取得成功。

第一节第一节企业管理的概念及职能企业管理的概念及职能5.控制控制指在按计划办事的过程中，对计划执行指在按计划办事的过程中，对计划执行情况进行监督和检查，及时发现问题，并情况进行监督和检查，及时发现问题，并采取措施，纠正偏差，确保原定目标的实采取措施，纠正偏差，确保原定目标的实现。

现。

第二节第二节企业经营机制企业经营机制所谓企业经营机制，是指企业有机整体中各所谓企业经营机制，是指企业有机整体中各组成系统、各生产经营环节之间，通过彼此协调组成系统、各生产经营环节之间，通过彼此协调作用，使企业具备有效进行生产经营活动的企业作用，使企业具备有效进行生产经营活动的企业内在机制与运转方式。

内在机制与运转方式。

企业经营机制包括自我激励机制、自我调节企业经营机制包括自我激励机制、自我调节机制、自我约束机制和自我发展机制。

机制、自我约束机制和自我发展机制。

第二节第二节企业经营机制企业经营机制z2.精神动力激励精神动力激励精神动力是指从心理上和认识上激励职工的行为，促进职工发挥主观能动性的因素。

企业运用精神动力激励，要注意下面几个问题：

企业运用精神动力激励，要注意下面几个问题：

（1）要有明确的指导思想。

要有明确的指导思想。

（2）管理科学和管理艺术相结合。

（3）要做好精神文明建设的长远规划。

第二节第二节企业经营机制企业经营机制一、自我激励机制一、自我激励机制自我激励机制，是指企业为自身的经济利益，自我激励机制，是指企业为自身的经济利益，在领导者提供的行为激励因素的驱动下，为企业在领导者提供的行为激励因素的驱动下，为企业高效运行提供动力，推动企业经济运行达到企业高效运行提供动力，推动企业经济运行达到企业目标的一种内在机制。

目标的一种内在机制。

激励机制的动力源，包括物质动力激励和精神激励机制的动力源，包括物质动力激励和精神动力激励。

动力激励。

第二节第二节企业经营机制企业经营机制z1.物质动力激励物质动力激励物质动力指从物质上不断地满足劳动者的合理的物质利益要求，关心劳动者的切身经济利益，使各项经济活动和劳动者的物质利益相联系，从而达到调动劳动者积极性、主动性和创造性的因素。

第二节第二节企业经营机制企业经营机制企业运用物质动力激励，需要注意以下几个问题：

企业运用物质动力激励，需要注意以下几个问题：

（1）正确处理积累和消费的比例，在提高劳动生产率的基础上，逐步增加职工的劳动报酬和物质福利。

（2）正确处理国家利益、集体利益和个人利益的关系。

（3）贯彻按劳分配原则。

第二节第二节企业经营机制企业经营机制z2.精神动力激励精神动力激励精神动力是指从心理上和认识上激励职工的行为，促进职工发挥主观能动性的因素。

企业运用精神动力激励，要注意下面几个问题：

企业运用精神动力激励，要注意下面几个问题：

（1）要有明确的指导思想。

（2）管理科学和管理艺术相结合。

（3）要做好精神文明建设的长远规划。

第二节第二节企业经营机制企业经营机制二、自我调节机制二、自我调节机制1.自我调节机制的概念自我调节机制的概念自我调节机制，就是企业调节内部各单位、各部门的工作，调节各项生产经营活动，使它们能建立良好的配合关系，不发生重复和矛盾，以有效地实现企业目标的内在机制。

2.调节机制的内容调节机制的内容

（1）纵向调节与横向调节

（2）内部调节和外部调节第二节第二节企业经营机制企业经营机制三、自我约束机制三、自我约束机制1.自我约束的概念自我约束的概念自我约束是指企业能够遵守国家法律法规的规定，正确处理国家与企业、企业与职工的关系，兼顾全局利益和局部利益、当前利益与长远利益，自觉规范企业行为的内在机制。

第二节第二节企业经营机制企业经营机制2.建立企业的自我约束机制建立企业的自我约束机制

（1）建立企业自我约束机制的作用

（2）企业自我约束机制内容政策约束。

产权约束分配约束。

审计监督。

第二节第二节企业经营机制企业经营机制四、自我发展机制四、自我发展机制1.自我发展的概念自我发展的概念自我发展是指在企业内部建立动力机制，使企业在市场竞争中，通过增加生产投入，推进技术进步，强化管理，增强企业竞争实力，实现资金的自我积累，技术准备的自我改造，产品结构的自我调整，国有资产的不断增值。

第二节第二节企业经营机制企业经营机制2.建立企业的自我发展机制的内容建立企业的自我发展机制的内容

（1）正确处理好国家与企业之间的分配关系

（2）企业对国家授予其经营管理的财产能有效地运用（3）增强企业活力，提高企业的整体素质第三节第三节现代企业管理基本原理现代企业管理基本原理企业管理的基本原理是人们在长期的企业管企业管理的基本原理是人们在长期的企业管理实践中总结出来的，具有普遍意义的管理工作理实践中总结出来的，具有普遍意义的管理工作的基本规律。

的基本规律。

一、规律性原理一、规律性原理运用辨证唯物主义的规律性认识管理工作并对其进行研究，达到按照生产力、生产关系和上层建筑发展运动的客观规律来管好企业的目的，这就是规律性原理。

第三节第三节现代企业管理基本原理现代企业管理基本原理二、系统原理二、系统原理1.一般系统的概念一般系统的概念系统论的主要创始人是美籍奥地利生物学家贝塔朗菲（LVBertalanfeg）所谓系统，是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体。

第三节第三节现代企业管理基本原理现代企业管理基本原理2.系统论的基本观点系统论的基本观点

（1）要素相关性观点系统内各要素之间相互联系，构成一个有机整体。

（2）结构有序性观点结构有序性，是指系统内的各要素按照一定的层次和顺序，在空间和时间位置上形成有序结构。

第三节第三节现代企业管理基本原理现代企业管理基本原理（3）系统整体性观点系统整体性包括两个方面的内容：

一是要素对系统整体效益的不可分割性。

二是系统整体功能对要素功能的非加和性，即系统整体功能大于各要素功能之和。

（4）系统动态性观点系统的动态性是指系统的状态是随着时间变化而变化的。

第三节第三节现代企业管理基本原理现代企业管理基本原理z企业系统是一个开放系统，当外界环境发生变化，对系统影响较大时，原来的内部结构所体现的功能已不能适应新的环境，这时系统不断地与外界进行物质、能量和信息的交换，自行调整结构，产生新的功能，使企业向前发展。

第三节第三节现代企业管理基本原理现代企业管理基本原理三、控制性原理三、控制性原理现代管理的控制活动，就是通过不断接受和交换内外信息，依据一定的标准，