酒店智能客房控制系统设计方案.doc
《酒店智能客房控制系统设计方案.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《酒店智能客房控制系统设计方案.doc（25页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
酒店智能客房控制系统设计方案
智能客房控制系统
设
计
方
案
目录
1 工程概述 2
2 FG-3000系统概述 2
2.1 组成部分 2
2.2 特点简述 4
3 FG-3000V0.1系统硬件设备配置及功能阐述 4
3.1 CAN客房控制器（FG-301CS） 5
3.2 485MF-Ⅰ取电器（FG-501S） 6
3.3 485门口指示牌（FG-201S） 6
3.4 485温控器（FG-101S） 7
3.5 485触摸屏开关（FG-601S） 7
3.6 服务功能按键 8
3.7 MF-Ⅰ卡门锁（FG-801） 8
3.8 客房大门门磁 9
3.9 保险箱门磁 9
3.10 紧急呼叫 10
3.11 请稍候 10
3.12 红外探测器 10
3.13 智能密码保险箱 11
3.14 CAN总线网络适配器 11
3.15 楼层集线器 12
4 系统智能化说明 12
5 系统软件特点 14
5.1 软件界面说明 14
5.2 功能特点 21
6 酒店节能方案 22
7 标准间设备清单 23
8 服务承诺 24
8.1 售前服务 24
8.2 售中服务 24
8.3 售后服务 24
1工程概述
该酒店是一家定位在五星级的高级商务酒店，根据酒店的定位及工程需求，本系统重点在提升服务、加强管理、提高安全性，并对灯光和空调进行智能化的控制，其目的是为客人提供舒适安全的服务，为管理者提供有效的管理和监控手段，为酒店投资者节约成本。
依据酒店所提供的要求，我司将为酒店选用FG3000系列V6.1控制方式。
2FG-3000系统概述
2.1组成部分
该系统由客房管理系统软件、CAN客房控制器、485门口指示牌、485MF-Ⅰ取电器、门磁、门铃、485温控器、紧急呼叫按钮、请稍候按钮、红外探测器、485触摸屏开关、保险箱、MF-Ⅰ门锁、网络适配器、楼层集线器、主干交换机、计算机等组成，是集灯光控制、空调控制、服务与管理功能于一体，具有智能化特点，将科学的管理思想与先进的管理手段相结合，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析与处理，使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。
系统通过网络对客房内灯光、空调进行预置，对客房人员身份进行识别，客房大门与保险箱门的开关状态，客房状态的切换控制（如已租/待租等），客房服务功能和状态的及时响应。
酒店智能客房控制系统拓扑图
该拓扑结构采用国际上应用最广泛的开放式现场总线CAN-bus（ControllerAreaNetwork），作为一种技术先进、可靠性高、功能完善、成本合理的远程网络通讯控制方式，CAN-bus已被广泛应用到各个自动化控制系统中。
其主要特性：
①低成本的现场总线；
②极高的总线利用率；
③很远的数据传输距离（长达10Km）；
④高速的数据传输速率（高达1Mbps）；
⑤多主结构依据优先权进行总线访问；
⑥可靠的错误处理和检错机制；
⑦通讯介质支持双绞线、同轴电缆或者光纤。
性价比：
特性
RS-485
CAN-bus
单点成本
低廉
稍高
系统成本
高
较低
总线利用率
低
高
网络特性
单主网络
多主网络
数据传输率
低
高
容错机制
无
可靠的错误处理和检错机制
通讯失败率
高
极低
节点错误的影响
导致整个网络瘫痪
无任何影响
通讯距离
<1.5Km
可达10Km（5kbps）
网络调试
困难
非常容易
开发难度
标准Modbus协议
标准CAN-bus协议，软件包支持
后期维护成本
高
低
2.2特点简述
①以12V弱电控制220伏交流强电；
②室内灯光普通控制功能；
③室内灯光智能场景控制功能；
④左右床头灯可控硅调光功能；
⑤受控插座电源控制功能；
⑥空调本地手动控制、远程预置、智能控制功能；
⑦请勿打扰、清理房间、请稍候指示功能；
⑧门铃控制功能；
⑨紧急呼叫功能；
⑩退房功能；
⑪红外探测功能；
⑫客房内人员身份识别功能；
⑬完善的内部工作记录功能；
⑭房态查看功能。
3FG-3000V0.1系统硬件设备配置及功能阐述
自主研发产品
3.1CAN客房控制器（FG-301CS）
①装在门口天花顶（维修口旁），为强、弱电组合继电控制箱[弱电接线端子与客房弱电设备相连（包括弱电开关及触摸屏开关），强电接线端子与客房灯具及受控插座相连]；
②根据弱电设备所发送的信息来打开、关闭或调节相应受控的电源以达到控制目的；实时读取取电开关、四合一指示牌、联网型温控器、弱电开关、触摸屏开关、大门及保险箱门磁等的信息，将读取的信息反馈给后台管理系统，便于管理人员对客房进行网络巡查，及时了解客房的状态；
③服务功能：
请勿打扰、请求清理、请求服务、请稍候、紧急呼叫、请求退房；
④总控功能：
按下客房设有总挚开关（睡眠开关）关闭客房内所有灯光、电器电源插座（电视机电源插座除外），有效地控制客房用电设备，达到安全节能的目的；
⑤时钟功能：
支持网络统一校时，网络统一授时；
⑥扩展功能：
根据客户需求连接联网型门锁、手持机、红外探测器等多种设备，进一步达到智能控制；
⑦有效地控制客房用电设备，达到安全节能的目的。
FG-301CS技术参数：
序号
名称
规格
1
控制箱外观尺寸
400mm*330mm*80mm
2
额定负载
3A/路
3
输入电压
220V
4
环境温度
0～40℃
5
可控制灯光（标准型）
14路
6
可控制电源（插座、空调）
2路（30A）
7
可调节灯光（使用电阻性灯泡）
2路
8
调光级别
16级
9
空调控制
4档（高、中、低、自动）
10
输入（开关、门磁、报警探头等）
24路
11
输出（LED指示灯）
24路
12
一级网络
CAN总线，光电隔离
13
二级网络
RS485总线，无隔离，联接IC卡取电器等二级设备
3.2485MF-Ⅰ取电器（FG-501S）
①位于客房入口处，正常情况下插卡取电，用智能卡开门，再插入智能身份识别器后，智能客房控制系统上电；
②输出接口：
弱电485接口；
③卡片类型：
Mifareone；
④可以做到身份识别、卡类型识别，识别型取电开关当插入无效匙卡时，系统将拒绝接受而无法取电（可识别客人卡、服务员卡等多种卡片）。
⑤在拔卡后，系统可延时30秒后自动断电（可编程设置）；
⑥该款产品为RS485与机械模式合成使用，通常情况下均为RS485模式，在RS485开关损坏的情况下，通过后台软件启用机械模式，则可以在不需要更换产品的情况下照常工作，防止在客人入住期间影响客房的正常取电。
3.3485门口指示牌（FG-201S）
①位于客房门外，发亮显示“请勿打扰”、“请求清理”、“请稍候”图案及字符，触摸屏门铃按键，暗藏巡房按键；
②当客人发出“勿扰”请求时，指示牌上的“门铃”处于关闭状态；“勿扰”与“门铃”自动互锁，“勿扰”打开时，门外指示灯亮，门铃自动静音；“勿扰”关闭时，门铃自动转至待命状态；
③当客人发出“清理”请求时，指示牌上的“清理房间”指示灯亮，前台和楼层工作站的监控界面上也在第一时间显示此要求图标，有助于楼层服务员及时响应，提升酒店工作效率；
④服务人员检测功能，服务人员同时按下指示牌上暗藏的2个巡房按键，通过指示灯闪烁情况能得知客房内有/无人，巡房按键为暗藏按键，既不影响指示牌的美观更能将服务人员对住客的打扰减到最低；
⑤当客人发出“请稍候”请求时，指示牌上的“请稍候”指示灯亮，让客人稍作等待。
3.4485温控器（FG-101S）
①此款温控器超大宽屏液晶显示，外观高档时尚，美观大方；
②使用高性能微处理器，具有超强抗干扰能力，独特温度测试算法和软件抗干优程序，工作于低主频高速度，超低功耗，整机更稳定，功能更强大；
③全天候时钟、日历和星期显示；
④为数码管温度显示，轻触按键调节；
⑤在客人办好住房手续进入客房之前，前台将远程开启温控器，使空调高速运转；在客人进入客房并插卡取电后，可以手动调节自己所合适的温度；当客人关闭总控开关，进入睡眠状态时，客房空调同时也进入低速运转，如客人同时按下空调睡眠开关则客房进入空调智能管理状态；当客人拔卡后，系统会区分客房状态，使空调处于相对应的状态。
3.5485触摸屏开关（FG-601S）
①此触摸屏开关为我司自行设计开发的一款产品，蓝色冷光设计，符合现代潮流并方便夜间辨识，为弱电开关，外观精美，使用安全；
②其外框材质可为钢化玻璃、普通玻璃、木质材料等，对比其它品牌弱电开关，它更具多重性，其可以依据酒店客房不同的装修风格来选定外框材质，能更好地体现酒店的高档与尊贵；
③输出接口为弱电485接口，安装简单方便；
④其触摸屏按键有四位，每一位按键均可通过编程来实现其智能控制功能，使客房的灯光场景随意搭配；
⑤触摸按键图样可根据客户需求定制，满足个性化需求；
⑥通常情况下一个普通标准间我们设置为6个四位触摸屏开关，分别设计在床头及客房入口处，方便客人使用。
3.6服务功能按键
①普通弱电开关：
位于客房入口处取电开关旁，有“退房”、“请求清理”；位于客房床头，有“请勿打扰”、“请求服务”、“请稍候”；
②触摸屏开关：
服务按键均位于客房床头，包括“退房”、“请求清理”、“请勿打扰”、“请求服务”及“请稍候”；
③“请求服务”功能按键操作程序与“请求清理”功能按键相同（如：
4.3-③），只是在四合一指示牌不显示指示灯；
④“请勿打扰”与“清理房间”、“请求服务”功能自动互锁，打开“请勿打扰”，则“清理房间”、“请求服务”自动关闭。
3.7MF-Ⅰ卡门锁（FG-801）
①适用卡片：
采用PHILIPSMifareone高频读卡技术，性能稳定、可靠实时通讯，通过智能控制主机，对门锁进行远程在线管理；
②实时监控：
能实时检测门的状态，各种开锁信号、开锁人身份确定，数据保存在服务器中随时可调阅；
③系统供电：
无需安装电池，由系统直接供电；
④时间校对：
由系统统一定时校时，确保门锁时间准确；
⑤应急开门：
遇有紧急状态，可用软件远程打开任何门锁；
⑥系统构成：
联网感应门锁、感应卡、发卡机、连结合页、管理软件、QS485通讯接口；
⑦工艺结构：
锁芯采用高强度、高抗磨合金钢材料精工细作；锁体外壳为锻铀或不锈钢材质，采用最新的PVD表面处理技术，经久耐磨。
其它配套产品
3.8客房大门门磁
①当客人打开房门时，客房内廊灯亮起，方便客人找到取电开关位置；
②当客房处于出租状态时，客人进入房间插卡取电后房门没有关闭，在管理计算机上有“房门开”图标显示并有记录，经过一定的时间，管家部则会通知楼层服务员到该客房进行询问，以备保证客人人身安全；
③当客房处于非出租状态时，房门打开后未插卡又将房门关闭，系统会记录开关房门时间，当房门再次打开时，系统再次记录相关事件。
3.9保险箱门磁
①客房状态为已租状态时，客人插卡后保险箱门长时间（可设置）处于开启状态或在客人拔卡没退房的情况下保险箱门处于开启状态，在软件监控界面上会显示保险箱门为开启，系统将发出
升级会员 