战略人力资源管理期末复习题.docx
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战略人力资源管理期末复习题
1、战略人力资源管理以投资的方法考虑回报，从关注人力资源活动（）的角度考虑费用支岀。
A、个人价值B、社会价值C、附加价值D、经济学价值
2、战略人力资源管理认为，（）可以成就一个组织，也可以破坏一个组织。
A、财务B、人C、市场D、技术
3、（）确定人力资源管理职能部门可以承担四种不同的角色。
A、乌尔里克B、泰勒C、梅洛D、罗伯茨
4、（）有效地重新设计了其人力资源管理职能部门，使其承担全班四种角色。
A、投资银行B、商业银行C、储蓄银行D、信用机构
5、人力资源管理职能可以承担的四种角色中，以下哪种不是。
（）
A、变革的推动者B、管理专家C、领导者的支持者D、战略合作伙伴
6、将市场划分为小的子目标市场，是一种（）。
A、集中营销行为B、差异营销行为C、市场引导行为D、市场细分行为
7、“小而精，小而专”经营战略行为适合中小企业的原因是（）
A、由于受资金实力、生产能力限制，只能把有限的资源投入至惰定的产品和细分市场。
集中精力致力于目标市场的经营
B、找到竞争较弱的对手竞争，大也没用
C、小企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业或企业集团上
D、中小企业与大企业之间建立多种协作关系的战略
8差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（）
A、差异性B、独特性C、使用性D、信誉性
9、所谓战略失败，是指企业战略实施的结果偏离了（）和战略管理的理想状态。
A、战略目标B、战略重点C、战略控制范围D、企业使命
10、环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和（）分析法两种。
A、核心能力分析B、SOWT分析C、财务分析D、盈亏平衡分析法
11、在绩效管理系统中，有助于克服不给评价者提供绩效方面的特定描述是评价者会产生的主观性和偏见的评价方法是（）。
A、加权清单法B、行为锚定法C、关键事件法D、目标管理
12、在传统上，绩效评价是由（）来执行
A、员工的直接上司B、同事互评C、相关客户D、自我评价
13、以下的绩效考核方法中，能够客观衡量并且与部门或组织的战略有直接关系的是（）
A、基于特质B、基于行为C、基于效益D、基于综合
14、不是绩效管理系统的目的是（）
A、促进人力资源规划B、决定适当的奖金C、促进与法律的一致性D、限定员工的发展
15、（）的评价方法在所有的员工都表现优秀或都表现不佳时，可能很容易歪曲绩效评价。
A、绝对B、相对C、主动D、被动
16、以下属于人力资源规划的目标是（）
A、改善组织内部薪酬福利制度B、建立更合理的激励和约束机制
C、充分利用现有人力资源D、防止人员配置过剩或不足
17、人力资源管理战略的组成部分包括工作体系设计和（）
A、人力资源规划B、绩效管理C、人员配置
18、（）是企业内部人力资源供给预测的方法。
A、计算机模拟法B、马尔可夫模型C、技能清单法D、管理能力清单法
19、在企业岀现人力资源供不应求时，（）说法是错误的。
A、企业可以通过雇佣一些非全日制员工的做法来缓解矛盾
B、企业可以进行员工培训
C、可以短时间内让现有员工加班以作为短期的应急措施
D、企业可以招聘新的长期员工
20、对企业的人力资源供过于求的情况，应采用的主要措施为（）。
A、返聘退休人员兼职工作B、鼓励员工提前退休
C、适当增加员工的工作时间D、重新设计工作流程，减少人员需求
B
1、在影响业绩的各因素中，（）因素最重要。
A、组织的规模B、经营环境C、活动的规模D、个人
2、从根本上看，公司总体战略包括（）。
A、成长B、稳定性或完全“维持现状”C、转向或紧缩D、以上都是
3、以下哪个选项不时人力资源规划的目标（）。
A、为所有的人力资源活动和体系提供方向和不同标准
B、确保组织能对环境作岀适当的反应
C、确保组织在适当的时间、地点有适当数量且具有必备机能的员工
D、放置人员配置过剩或不足
4、在绩效管理设计中，绩效评价的方法有
①图解等级评价法②加权清单法③关键事件法④目标管理法
A、①②③B、①③④C、①②④D、①②③④
5、战略人力资源管理的障碍不包括（
A、大多数组织采用短期的观点，专注于眼前的工作绩效
B、大多数高级经理人员对人力资源的价值缺乏认识
C、人力资源计划的许多成果难以量化
D、人力资产属于组织
10、以下不属于人力资源规划重大目标的是（
A、防止人员配置过剩或不足B、为所有的人力资源活动和体系提供方向和一致标准
C、制定公司未来的发展规划
D、将业务管理人员与职能管理人员的观点结合起来11、进行绩效评估的人员不包括（
D、上司
A、供应商B、客户C、下属
12、下列哪项不属于绩效评估的方法（
A、图解等级评价法B、协商评议法C、关键事件法D、目标管理法
13、绩效管理的重点从对人的考核转变到（）
A、对数字的考核B、对结果的考核C、对事的考核D、对效益的考核
14、人力资源规划过程的起点是（）
A、人力资源需求预测B、企业的战略的规划C、人力资源供给的预测D、人力资源计划
15、管理幅度是管理人员能够直接管理下属的（）
A、人数B、范围C、能力D、幅度
16、公司选择人才的第一道关（）
A、招聘的工作B、面试的工作C、甄选的工作D、培训的工作
17、下列模型中由外部环境因素决定的是（）
A、工业组织模型B、基于资源的模型C、综合规划模型D、继任计划模型
18、下列属于许可性条款的是（）
A、基本工资B、额外雇佣C、员工所有权D、加班时间
19、下列不属于战略管理过程中资源的内容的是（）
A、财务资源区B、物质资源区C、精神资源D、资本资源
20、工会组织（I/O）模型强调，组织战略的主要决定因素是组织经营所在的（）
A、外部环境B、组织内部资源C、组织本身能力D、组织人力资源
1、人力资源规划过程的步骤不包括（）
A、职务工资B津贴C、变动工资D、补贴
4、根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于（）
A、市场工资水平B、最低工资标准
C、25%点处市场平均薪酬水平D、75%点处市场平均薪酬水平
5、企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于（）
A、关键人员B、一般人员C、临时工D、一线工人
6、影响人力资源管理的趋势的因素不包括（）
A、技术进步B、人口结构变化C、多元化、全球化D、全球气温变化
）分
7、人员供给评估活动对组织内部的人员变动情况以及人员流动率进行评估时，可以用一种被称为（析法
A、洛伦兹B、凯恩斯C、马尔科夫D、马克思
&战略管理的过程不包括（）
A、使命说明B、环境分析C、确定战略D、战略规划
9、战略人力资源管理方面的成功依赖于（）
A、对战略经营需求的认识B、战略人力资源管理对所有员工的影响的程度
C、系统的分析方法D、人力资源部参与程度
10、下列不属于人力资源规划的目标的是（）
A、防止人员配置过剩或不足
B、建立和确保企业在经济市场上的优势地位
C、为所有的人力资源活动的体系提供方向和一致标准
D、确保组织能对环境变化做岀适当的反应
11、影响组织“投资方向”的因素不包括（）
A、管理层的价值观B、对待风险的态度
C、员工技能的性质D、员工的“功利主义”心态
12、战略人力资源管理的障碍不包括（）
A、大多数组织采用短期的观点，专注于眼前的工作绩效
B、对于整个企业的了解支离破碎，许多人力资源管理人员不能从战略的角度思考问题
C、人力资源计划的许多成果无法量化
D、人力资产属于组织
13、狭义的人力资源规划实质上是（）
A、企业人力资源开发规划B、企业人力资源制度改革规划
C、企业组织变革与组织发展规划D、企业各类人员需求的补充规划
14、生产过程中，员工可以自行设定目标，获得各种反馈信息，这种工作设计的措施属于（
C、横向扩大工作D、纵向扩大工作
）等特征
A、工作满负荷B、工作丰富化
15、人力资源与其他资源不同，具有（
16、不属于人力资源规划目标的是（
A、为员工的发展提供条件
C、提高各级企业对人力资源管理的重要性和必要性的认识水平
D、对人员及其结构的优化和调整
17、与传统的人事管理相比，现代人力资源管理在管理策略上属于（
A、晋升规划B、补充规划C、劳动力市场规划D、配备规划
19、事业部制结构遵循的主要原则是（）
A、集中决策、分散投资B、集中决策、分散经营
C、组织结构服从战略D、以成果为中心
20、人力资源评价是指评价员工对（）的有价值的活动
A、社会B、人力市场C、企业D、工作岗位
D
1、有效的组织日益认识到，在影响业绩的各种因素中，（）的因素显然是最重要的。
A、财务B、人C、市场D、技术
2、工业组织I/O模型强调，组织战略的主要决定因素是组织经营所在的（）
A、外部环境B、内部环境C、政治环境D、技术环境
3、由于缺乏或者期待某种结构而产生的心理状态被称为（）
A、需要B、动机C、激励D、兴趣
4、员工和其直接上级根据总体目标共同制定具体的工作目标和计划，这一过程是（）
A、绩效反馈B、绩效计划C、绩效监控D、绩效辅导
5、目标管理的主要理论基础是激励理论中的（）
A、期望理论B、双因素理论C、目标设置理论D、公平理论、
6、（）的薪酬结构，其优点是有利于激励员工提高技术、能力，但这种薪酬结构忽视了工作绩效的因素。
A、以职务为导向B、以绩效为导向C、以岗位为导向D、以能力为导向
7、绩效管理活动实施过程中的中坚力量是（）
A、高层领导B、一般员工C、直接上级/主管D、人力资源部人员
8绩效考评的信度是指（）
A、建立诚信体系很重要B、考评人要说话算数
C、考评结果应合理可信D、考评标准应保持稳定
9、下列陈述，错误的是（）
A、好的评价体系应提供一种对员工的业绩的持续性反馈
B、评价会见应为会见双方提供一个相互交流思想的良好机会，从而代替日常的相互交流
C、业绩评价体系应允许相关管理人员直接了解主要员工的有关信息
D、绩效考核体系提醒经理留意那些如果不能提高业绩则可能回有解雇风险的人，并允许人力资源管理者采取事先措施
10、以下关于进行绩效管理培训必要性的表述，其中错误的是（）
A、增进绩效管理的了解、消除误解和抵触情绪B、减少或消除绩效考核的误差
C、培训过程中与考核员搞好的关系D、学会绩效管理的操作技能
11、最简单的组织结构为（）
A、弱矩阵B、矩阵C、直线职能制D、三矩阵
12、公司选择人才的第一道关（）
A、招聘的工作B、面试的工作C、甄选的工作D、培训的工作
13、下列不属于目标绩效管理体系的功能的一项是（）
A、激励B、责任C、评价D、沟通
14、目标绩效管理体系的核心是（）
A、激发员工热情B、公正C、绩效D、战略执行系统
15、管理幅度是管理人员能够直接管理下属的（）
A、人数B、范围C、能力D、幅度
16、人力资源管理体系在未来设计变革过程中的重要方向是（）
A、有效地为企业管理服务B、有效地为经济战略服务
C、有效地为企业发展服务D、有效地为发展战略服务
17、对企业而言世界级的难题是（）
A、人力资源统筹B、人力资源管理C、人力资源发掘D、目标绩效管理体系
18、绩效管理的重点从对人的考核转变到（）
A对数字的考核B、对结果的考核C、对事的考核D、对效益的考核
19、员工激励的特点不包括（）
A、任何一种激励方法都不是万能的B、激励不一定达到满意效果
C、员工做岀相应反应需要一定时间D、激励一般会产生直接反应
20、下列关于人力资源的叙述不正确的是（）
A、通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高
B、用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报
C、投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回
D、从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力投资
A、成为执行战略的合作伙伴B、成为管理专家
C、成为员工的支持者和成为变革的推动者D、以上都是
2、个人在组织中承担的角色有（）
A、领导角色B、管理角色C、操作角色D、以上都是
3、（）是对人力资源以及组织中的人员最有影响的重大趋势之一。
A、技术B、员工队伍结构变化与多元化C、全球化D三者都不是
4、（）给评价者提供了绩效评价的特定标准，并要求评价者对应用于员工评价的标准进行检查
A、图解等级评价法B、加权清单法C、行为锚定等级评价法D、目标管理法
5、几种组织结构描述与公司“顾客至上”经营理念相关，处于组织结构图最上层的是（）
A、销售员工B、生产部门C、商品经理D、高层管理人员
6、影响组织“投资方向”的因素中，是根据收益来权衡投资成本来确定预期收益是否有利可图的是（）
A、管理层的价值观B、功利主义
C、员工技能的性质D、对待风险的态度
7、工业组织（I/O）模型提岀，影响组织战略的主要决定因素是（）
A、组织经营所在的外部环境B、管理人员所要做的内部决定
C、组织应决策当根据其所有的资源和能力D、外部环境与内部决策同等重要
8通过让组织获得规模经济的效益，提高公司在行业中竞争地位并为员工的专业发展和进步提供更多的机会的组织战略是（）
A、成长战略B、稳定性和完全“维持现状”战略C、转向或紧缩战略D、成本领导战略
9、不属于经营单位战略的是（）
A、成本领导战略B、成长战略C、差异化战略D、聚焦战略
10、管理幅度是管理人员能够直接管理下属的（）
A、人数B、范围C、能力D、幅度
11、设置岗位的基本原则是（）
A、因人设岗B、因事设岗C、因人力资源设岗D、因企业结构设岗
12、（）是将分工很细的作业单位合并，由负责一道工序改为几个人共同负责几道工序
A、横向扩大化B、纵向扩大化C、工作丰富化D、工作满负荷
13、人力资源战略就是要抓住组织的（）和（）并将它们转化为一套前后一致的、整体的、完善的员
工管理计划和政策。
A、战略规划目标B、目的战略规划C、战略目标目的D、目标战略要求
14、继任计划服务于（）目的
A、在某员工离职的时候，帮助完成人员替换
B、确定有高潜质的员工的开发需求，帮助他们实现职业发展规划
D、二者中其一
15、人力资源管理体系在未来设计变革过程中的重要方向是（
17、下列不属于目标绩效管理体系的功能的一项是（）
A、激励B、责任C、评价D、沟通18、战略人力资源管理而传统人力资源管理在许多方式上有根本区别，下面属于战略人力资源管理的范畴的是（）
C、专注于内部及外部客户的合作关系D、任何变革和创新通常是缓慢和支离破碎的
19、在企业进行投资中，为什么人力资源投资的风险往往比资本资产大？
（）
A、人力资本不属于组织
B、人力资源计划的许多成果难以量化
C、高级管理者对人力资源的价值缺乏认识
D、对整个企业的了解支离破碎，管理者不能从战略的角度思考问题
20、拥有过多的员工组织回因为工资成本过高和成本过高而经济效益不明显甚至亏损，而员工不足则不能
满足市场需求也会影响效益，所以作为人力资源管理应（）
A、将业务人员与职能管理人员观点结合起来
B、确保组织在适当的时间、地点有适当数量且具有必备技能的员工
C、确保组织能对环境变化作岀适当反应
D、防止人员配置过剩或不足
F
1、决定组织资产投资方向的影响因素是（）
A、管理层的价值观B、对待风险的态度
C、组织的“功利主义”心态D、具有良好效益的外包的可行性
2、基于目标的绩效管理系建立在由（）首先提岀的目标设定理论的基础上。
A、法约克B、泰罗C、埃德温•洛克D、韦伯
3、在绩效评价法中，（）给评价者提供了绩效评价的特定标准，并要求评价者对应用于员工评价的标准进行检查。
A、图解等级评价法B、行为锚定等级评价法C、关键事件法D、加权清单法
4、管理者更可能把较差的绩效的责任归咎于（）
A、组织的因素B、员工C、自身的行为D、外界因素
5、下列哪个不是构成员工绩效基础的（）
A、员工的特质B、行为C、他们所取得的效益和产出D、客户评价
6、下列关于有效的绩效反馈信息应达到的要求不正确的是（）
A、具有广泛性B、具有主动性和能动性C、具有针对性和及时性D、具有真实性
7、绩效考核对于员工个人是（）对自己工作状况及其成果的评价
A、上级和同事B、上级和下级C、下级和同事D、上级和平级
8某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万，实际只完成了80万，实际与计划差20万，这种比较称
为（）
A、横向比较B、水平比较C、目标比较D、纵向比较
9、（）是考察企业组织与员工队伍是否稳定的重要指标
A、人力资源流动率B、人力资源离职率C、人力资源新进率D、净人力资源流动率
10、进行人力资源规划时，首先要进行（）
A、人力资源数量分析B、人力资源结构分析
C、预测未来的组织结构D、制定人力供求平衡计划
11、人力资源管理总共有（）个重大目标，第一个目标是要（）
A、5,确保员工具有必备的技能B、4。
确保员工具有必备的技能
C、5,防止人员配置过剩或不足D、4，防止人员配置过剩或不足
12、人力资源管理规划一般在两个不同的层面进行，一是综合规划，二是继任规划，制定综合规划的第一
个步骤是（）
A、进行人力资源（供给与需求）的综合平衡B、预测人员需求
C、进行人力资源供给与需求两方面的分析比较D、制定组织有关人力资源的政策与项目
13、对人员供需进行估算后，如果预计人员过剩，那么减少人员过剩的最极端的做法是（）
A、对现有的员工进行工作调动和再培训B、全面减薪
C、提前退休计划D、解雇员工
14、（）是企业总体战略的下属要领（）
A、策略B、战略C、人力资源战略D、战略性人力资源
15、在企业战略的管理范畴内，战略区没有包括（）
A、总体战略B、业务战略C、职能战略D、工作战略
16、企业雇主开始接受了人力资源开发的新观念，（）是一种把人力即劳动力当做新财富的价值观
A、人力资源B、人力资源战略规划C、战略性人力资源管理D、人力资源战略
17、1-5年的人力资源规划称为（）
A、长期规划B、中期规划C、短期规划D、组织规划
18、现代人力资源的基本职能（）
A、录用、保持、提高、晋升B、保持、奖惩、调动、评价
19、企业单位对各个工种、工序、岗位之间的关系，上下级之间的连接配合等方面所做的规定，称为（）
A、行为规划B、协作规划C、组织规划D、岗位规划
20、对人员供需进行估算后，如果预计人员短缺，下面的对策正确的是（）
①扩大经营②工作转包③鼓励推迟退休④努力减少人员流动⑤雇佣临时员工
⑥招聘新的长期员工⑦启动浮动工资计划
A、①②③④⑤⑥⑦B、①②③④⑤⑥C、②③④⑤⑥⑦D、②③④⑤⑥
答案:
A
1-5CBABC
6-10DABAB
11-15BACDB
16-20DABBB
B
1-5DDADD
6-10CAADC
11-15ABCBA
16-20AACCA
C
1-5DBCBA
6-10DCDCB
11-15DDDBA
16-20BDCBC
D
1-5BAABC
6-10DCDBC
11-15CABDA
16-20DDCDB
E
1-5DDABA
6-10BAABA
11-15BACCD
16-20DBCAD
F
1-5ACDBD
6-10AACAB
11-15CBDCD
16-20ABCBD
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