企业云计算应用研究报告.docx
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企业云计算应用研究报告
本期主题
企业云计算应用研究
第一章云计算的概念及分类
1.1云计算的由来
上世纪90年代，虚拟化的概念已从虚拟效劳器扩展到更高层次的抽象：
首先是虚拟平台，而后又是虚拟应用程序。
公用计算将集群作为虚拟平台，采用可计量的业务模型进展计算。
开场流行的SaaS将虚拟化提升到了应用程序的层次，它使用的业务模型不是按消耗的资源收费，而是根据向用户提供的应用程序的价值收费。
这种类型效劳通过浏览器把程序传给成千上万的用户。
在用户看来，这样会省去效劳器的固定硬件投入和软件授权开支；从供给商角度来看，这样只要维持程序就够了，能减少本钱，Salesforce.是迄今为止这类效劳最为知名的公司，GoogleApps和ZohoOffice也是效劳商提供的类似效劳。
云计算的概念直接源自公用计算和SaaS概念。
“云〞的优势在于其根底架构管理，日益成熟的虚拟技术为这种管理提供了强大的技术支持，使“云〞能够通过自动部署、重新构建映像、重新均衡工作负载、监控并系统地处理变更请求，以便管理并更好地利用底层资源。
云计算是一种新兴的商业计算模型。
它将计算任务分布在大量计算机构成的资源池上，使各种应用系统能够根据需要获取计算能力、存储空间和各种软件效劳。
云计算的鼻祖之一亚马逊公司曾经将网格计算取了一个新名称“弹性计算云〞〔EC2〕，并取得了商业上的成功。
云计算被视为“革命性的计算模型〞，因为它使得超级计算能力通过互联网自由流通成为可能。
图1云计算的演进
云计算其实并不是革命性的新开展，而是数据管理技术不断演进的结果。
在上世纪末，分布式处理、并行处理和网格计算就已相当成熟，它们是云计算开展的技术根底。
上世纪80年代末，开场出现应用大量系统来解决单一问题〔通常是科学问题〕的情况，这就是网格计算的概念，这一概念又与云计算的关系最为密切。
网格计算的关注重点是将工作负载移到所需的计算资源所在位置的能力，大多数情况下，这种位置都是远程的，而且持续可用。
通常，网格是效劳器集群，大型任务可拆分为多个小型任务，以便在这些效劳器上并行运行。
从这个角度来看，我们实际上可将网格视为只是一台虚拟效劳器。
网格还要求应用程序符合网格软件的接口标准。
公共计算和SaaS〔软件即效劳〕可以看作是早期云计算提供效劳的两种形式。
现在云计算不只包括这两种形式，还包括网络效劳、平台即效劳以及MSP〔管理效劳提供商〕等其他形式。
1.2云计算定义
维基百科〔Wikipedia.〕定义云计算为一种基于互联网的计算新方式，通过互联网上异构、自治的效劳为个人和企业用户提供按需即取的计算效劳。
云计算的资源是动态易扩展而且虚拟化的，通过互联网提供，终端用户不需要了解“云〞中根底设施的细节，不必具有相应的专业知识，也无需直接进展控制，只须关注自己真正需要什么样的资源以及如何通过网络来得到相应的效劳。
XX定义云计算〔Cloudputing〕是网格计算〔Gridputing〕、分布式计算〔Distributedputing〕、并行计算〔Parallelputing〕、效用计算〔Utilityputing〕、网络存储〔NetworkStorageTechnologies〕、虚拟化〔Virtualization〕、负载均衡〔LoadBalance〕等传统计算机技术和网络技术开展融合的产物。
它旨在通过网络把多个本钱相对较低的计算实体整合成一个具有强大计算能力的完美系统，并借助SaaS、PaaS、IaaS、MSP等先进的商业模式把这强大的计算能力分布到终端用户手中。
云计算的一个核心理念就是通过不断提高“云〞的处理能力，进而减少用户终端的处理负担，最终使用户终端简化成一个单纯的输入输出设备，并能按需享受“云〞的强大计算处理能力！
云计算的核心思想，是将大量用网络连接的计算资源统一管理和调度，构成一个计算资源池向用户按需效劳，这与我国著名云计算专家X鹏教授早在2003年就提出的“网格计算池〞是完全一致的。
IBM认为，云计算是一种计算风格，其根底是用公有或私有网络实现效劳、软件及处理能力的交付。
云计算也是一种实现根底设施共享的方式，云计算的使用者看到的只有效劳本身，而不用关心相关根底设施的具体实现。
赛迪信息认为云计算是一种基于大量网络资源的计算模式〔定义〕，是效劳的交付和使用模式，通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的效劳。
它具有以下特征：
Ø为用户提供按需效劳
Ø共享资源、软件、数据
Ø采取灵活的计价和收费模式
Ø提供强大的运算能力
Ø整合低本钱资源、提高资源利用率、降低空置浪费
“云〞中的资源在使用者看来是可以无限扩展的，并且可以随时获取，按需使用。
云计算主要包括：
根底设施即效劳〔IaaS〕、平台即效劳〔PaaS〕、软件即效劳〔SaaS〕、“云平安〞和虚拟化应用等内容。
云计算的定义中有4个关键要素。
〔1〕硬件、平台、软件和效劳都属于资源，通过互联网以效劳的方式提供给用户，在云计算中，资源已经不限定在诸如处理器、网络带宽等物理X畴，而是扩展到了软件平台、Web效劳和应用程序的软件X畴。
〔2〕资源可以根据需要进展动态扩展和配置。
云计算可以根据用户的多少，增减相应的IT资源〔包括CPU、存储、带宽和中间件应用等〕，使得IT资源的规模可以动态伸缩，满足应用和用户规模变化的需要。
〔3〕资源在物理上以分布式的共享方式存在，但最终在逻辑上以整体的形式呈现。
对于这种分布式的理解包括两个方面：
一方面，计算密集型应用需要并行计算来实现，此类的分布式系统往往是在同一个数据中心中实现，并且有较大的规模，但是地域相对集中。
另一方面，就是地域上的分布式。
〔4〕用户按需使用云中的资源，按实际使用量付费，而不需要管理它们。
即付即用的方式已广泛应用于存储和网络带宽中，虚拟程度的不同导致了计算能力的差异。
1.3云计算的分类
云计算可以从两个方面来分类，一是从效劳的三种模式来分，二是从部署的四种方式来分。
1.3.1按效劳模式分类
按照效劳模式，可以将云计算分为根底设施即效劳、平台即效劳、软件即效劳三种类型：
〔1〕根底设施即效劳：
是网络上提供虚拟存储的一种效劳方式，可以根据实际存储容量来支付费用。
IaaS把厂商的由多台效劳器组成的“云端〞根底设施作为计量效劳提供给客户。
它将内存、I/O设备、存储和计算能力整合成一个虚拟的资源池为整个业界提供所需要的存储资源和虚拟化效劳器等效劳。
IaaS的优点是用户只需低本钱硬件，按需租用相应计算能力和存储能力，大大降低了用户在硬件上的开销。
〔2〕平台即效劳：
把开发环境作为一种效劳来提供。
这是一种分布式平台效劳，厂商提供开发环境、效劳器平台、硬件资源等效劳给用户，用户在其平台根底上定制开发自己的应用程序并通过其效劳器和互联网传递给其他用户。
PaaS能够给企业或个人提供研发的中间件平台。
〔3〕软件即效劳：
SaaS效劳提供商将应用软件统一部署在自己的效劳器上，用户根据需求通过互联网向厂商订购应用软件效劳，效劳提供商根据用户所定软件的数量、时间的长短等因素收费，并且通过浏览器向客户提供软件的模式。
这种效劳模式的优势是，由效劳提供商维护和管理软件、提供软件运行的硬件设施，用户只需拥有能够接入互联网的终端，即可随时随地使用软件。
图2云计算分类
1.3.2按部署方式分类
Ø公共云：
这种类型的云效劳通常遍布整个因特网，能够效劳于几乎不限数量的、拥有一样根底架构的客户。
Ø私有云：
这种类型的云针对单个机构特别定制，例如一些金融机构或政府机构。
一般来说，这类机构都会采用一些虚拟化操作系统和网络技术，因此能够降低使用效劳器和网络设备的数量，或者至少能够使这些设备的管理更加清晰。
Ø社区云：
这类云专为一系列互不相连的、严格界定的机构而设立，提到这种云，我们想到供给链或是多个政府机构的联合体这类比拟好的使用实例。
Ø混合云：
这种云表现为以上多种云配置的组合，数个云以某种方式整合在一起，为一些商业方案提供支持。
有时用户可能需要用一套单独的证书多个云，有时数据可能需要再多个云之间流动，或者某个私有云的应用可能需要临时使用公共云的资源。
第二章云计算应用现状与趋势
2.1云计算应用开展现状
云计算应用最早在国外产生，到目前为止，Google、微软、亚马逊等较有实力的软件公司都推出了自己的云计算方案并实际商用；IBM，CISCO等传统的设备制造商也分别推出了相关商用产品；与此同时，作为运营商的英国BT，美国AT&T和Verizon等公司也推出了商用产品，致力于为商企客户在线套件效劳和为政企客户提供新型按需解决方案等。
国内，XX市政府与IBM开展了一系列的云计算工程合作，并在XX实现了全球首个商业云计算中心的落地；实现三大云计算效劳平台：
商务云、开发云、政府云,其中商务云将为长三角地区的众多中小型企业提供定制电子商务平台，提升企业核心竞争力；开发云提供的世界一流软件开发、测试平台及培训咨询效劳以提高XX整体效劳外包水平为目标；而政府云那么更多用于为XX各级政府单位提供一站式电子政务效劳
XX、、XX等省市也在加快云计算及其相关效劳的建立与运营。
XXXX、南海先后启动云计算工程，XX政府部门投资2亿元建立云计算平台。
2009年，市与Platform软件（）公司签署协议推进“云〞的建立，主要提供工业计算，比方产品设计的仿真计算。
XX东营按照“高效生态经济区〞和“智慧城市〞的建立战略，在其经济开发区建立“黄河三角洲〞云计算平台，通过云计算搭建政府办公信息平台，逐步完成电子政务、公共医疗、数字化城市等应用效劳部署，协助构建智慧城市与和谐社会。
云计算技术已经在中国电信、中国化工等中央企业得到成功应用。
其中，中国中化集团公司第一朵企业“云〞的落地，标志着中国企业在云计算应用有了实质性的突破。
目前中国中化集团公司的ERP完全运行在“云〞上运行。
通过云计算技术，中化集团70多人的IT团队支持起集团全球的业务运作、建立了一个全球集中统一的运行管理体系，IT架构有力匹配着遍布全球200多家分支机构的运作。
在中化集团全球统一的IT根底设施上，包括效劳器、网络、ERP等应用系统等全部集中连到总部，由总部实现对业务、财务、风险等各方面的集中管控，优化了整个中化集团的业务流程。
2.2技术应用开展趋势
目前国际上云计算应用主要分为私有云、公共云、混合云三大类，在云计算技术开展应用的不同阶段，三种云方式起到了不同的作用。
根据对国内外大量云计算技术应用案例研究，云计算技术开展路线见下列图所示：
图3云计算技术开展路线
第一阶段，以私有云应用为主体，以“公共平台〞方式，实现用户单位内部硬件资源、技术平台资源以及数据资源的最大化共享
在现阶段，国内云应用主要还是以“私有云〞应用为主体，主要解决用户单位在长期信息化建立中出现的“数据孤岛、根底设施分散〞应用问题，以“IaaS、PaaS〞为代表的云应用技术正成为了用户单位内部IT资源整合的重要“武器〞，通过构建基于IaaS平台的企业数据中心，逐步消减原来的分散根底设施应用部署，在统一的数据中心之中进展集中部署运行，这样大大的降低了用户单位原来分散根底设施运维的费用开销包括：
设备维护本钱、人员本钱、场地租用本钱等。
例如：
中国化工集团在集团总部搭建了基于IaaS的数据中心平台后，通过实际一年来的运行应用，逐渐表达出云应用的优势，主要表达在：
集中应用后有效降低根底设施能耗、集中运维降低单机宕机概率、提高了数据中心运维人员素质等方面。
在IaaS平台应用根底上，先后建立起以SOA架构为根底的PaaS平台，在此平台上，对原有分散应用、条块分割的应用系统加以整合，统一部署在PaaS平台上，实现底层技术开发方式、数据编码方式、用户权限管理方面的高度统一集中。
例如：
中国五矿集团搭建以EAI集成为PaaS平台根底，实现了多个系统的有效整合应用，实现了集团内部各类应用系统的互联互通以及数据资源的统一管理、开掘利用。
第二阶段，以公有云应用为主体，以“按需定制、按量计费〞的效劳方式，降低IT运营本钱，提高业务系统应用效率
随着国内信息化公共根底设施〔主要是公共宽带网络根底设施〕的日益完善、ISP〔网络运营商〕相关在线系统产品的不断成熟，以公有云为主体应用时代即将到来，原来的根底设施、信息系统将更多的以“租赁效劳〞的方式出现，在公有云模式下，企业在信息化建立与IT运营中，可以选择ISP提供的根底设施效劳、在线系统平台效劳，而不需要企业进展自建或独立购置。
这对于信息化建立与运维资金投入较少的中小型企业有很大的应用意义。
同时，ISP也将成为社会化IT根底资源的提供者，构建与开发不同类型的适合不同用户的“效劳产品〞，包括：
效劳器资源云效劳、公用存储云效劳、在线SaaS系统平台〔包括：
在线ERP系统、在线CRM系统等〕、在线定制化信息内容效劳云〔产业运行信息监测云、企业竞争情报云〕等。
第三阶段，以混合云应用为主体，以“双向结合〞方式，打破公、私应用界限，实现社会IT资源的最大化共享
在未来，无论是私有云、还是公有云都不是云计算的最终应用形式，更多的云应用将界于两者之间，即以“混合云〞形式存在，在混合云模式下，用户单位将从更多的方式开展信息化建立与IT运营管理，对于竞争情报系统、e-leaning系统等成熟系统产品应用可使用ISP提供SaaS平台，同时也可以将原本内部系统封装为“公有云〞推向社会效劳，如：
企业将原本内部的电子商务平台可升级到行业内部公共电子商务云平台，企业IT部门也将从过去的信息化建立与运维职能，转变公有云平台与平台信息效劳的运营商，实现本钱中心向利润中心的转变。
总之，在混合云模式下用户单位将彻底打破原有公、私应用界限，每个用户单位既可以是云效劳的使用者，也可以是云效劳的提供者，进而带动实现全社会IT资源的最大化共享。
2.3保障体系开展趋势
在未来，云计算在中国主要行业的广泛应用，除了云效劳理念的普及以外，还需要根底保障体系的逐步完善，进而带动云计算技术与产品规X、平安应用，全面满足不同用户单位的云应用目标，快速的提高其IT应用绩效。
图4云计算应用中需要不断完善的保障体系
第一、在标准规X方面，构建云计算应用技术标准与管理规X，保证云计算产品规X应用
在未来，越来越多的用户单位将应用虚拟化、SOA等技术搭建自身的私有云信息平台或选用ISP提供的云效劳产品，在此期间，急于产品实施而不考虑标准问题，将给后期的开发与运维工作带来很大的风险，易造成新技术产品盲目实施与混乱运维，因此在云计算产品应用前期，应首先做好相关的技术应用标准与产品运维管理规X，在随后的实施过程中，实施厂商与实际云效劳用户严格遵循该标准开展工作，按照该规X来实施相应的管理措施，确保云计算产品方案规X实施、平稳落地。
第二、在平安防护方面，构建以云效劳平台为核心平安防御技术体系，保证云应用稳定、可靠
大量云应用案例说明，云计算技术产品实施后，将带来巨大的信息平安隐患，如：
PaaS平台搭建后，所有的应用在统一的平台上运行，一旦该平台发生故障或平台业务数据丧失、篡改，将有可能造成企业全部业务“停摆〞，将给企业带来巨大的经济损失，因此，在未来云计算产品应用后或在云应用方案制定中，就要考虑信息平安防御体系设计与实施问题，重点在平台平安、通讯网络平安、数据平安、物理平安四个方面，同时用户单位也应制定以云平台为核心的信息平安管理体系，梳理与分析造成平台效劳中断的各类风险点，并建立相应的技术管理措施，加以躲避，使得云平台在高度平安的环境下正常运行。
第三、在产品方案方面，针对不同应用需求，研发实效性的产品、解决方案，确保方案快速应用、效果凸显
中国云计算产品的广泛应用与云效劳产业持续XX开展，很大程度依赖于IT业内各厂商〔包括：
硬件产品提供商、平台实施商、云效劳运营商等〕能否提供实效性的技术产品与解决方案。
在未来的3年里，云计算市场竞争将愈发剧烈，各类云计算产品与产品解决方案将纷纷涌现，这其中，差异化的产品定位与实效性的解决方案是云计算产品成功应用的关键，从大量国外云应用成功案例来看，不同行业、不同信息化水平的用户单位对云计算产品与效劳的需求具有较大差异性，如：
金融领域用户侧重于私有云PaaS产品应用，中型制造企业侧重于公有云SaaS平台应用，连锁商业企业用户那么更侧重于私有云IaaS平台应用等。
第四、在商业模式方面，积极借鉴国外成熟经营模式，结合外乡特定应用需求，持续优化云应用商业模式
目前，云计算在中国的应用尚处于“起步〞阶段，适合于中国特色的云应用商业模式也在积极“探索〞之中，尚没有一家厂商能够提供非常成熟的商业模式方案，相比之下，北美地区与西欧兴旺国家已经在云计算领域有了很多成功的应用，形成以Amazon、Azure等代表的较成熟商业模式，因此，国内IT厂商在未来云应用商业模式设计与推广实施过程中，应积极借鉴国外成熟的应用经历，同时更要结合中国外乡不同行业、不同信息化水平的用户群体需求，研发具有自身效劳特色的商业模式，进而缩短云计算“汉化〞应用时间。
2.4重点领域应用趋势
目前，云计算在中国主要行业应用还仅仅是“冰山一角〞，但随着外乡化云计算技术产品、解决方案的不断成熟，云计算理念的迅速推广普及，云计算必将成为未来中国重要行业领域的主流IT应用模式，为重点行业用户的信息化建立与IT运维管理工作奠定核心根底，根据赛迪参谋对中国重要行业领域信息化建立现状与未来信息化应用需求的深入分析，同时结合国外云计算产品的大量实践应用经历研究，未来主要云计算应用在如下领域：
图5云计算应用主要热点应用领域
（1）医药医疗领域
医药企业与医疗单位一直是国内信息化水平较高的行业用户，在“新医改〞政策推动下，医药企业与医疗单位将对自身信息化体系进展优化升级，以适应医改业务调整要求，在此影响下，以“云信息平台〞为核心的信息化集中应用模式将逐步取代目前各系统分散为主体的应用模式，进而提高医药企业的内部信息共享能力与医疗信息公共平台的整体效劳能力。
（2）制造领域
在“后金融危机时代〞，制造企业的竞争将日趋剧烈，企业在不断进展产品创新、管理改良的同时，也在大力开展内部供给链优化与外部供给链整合工作，进而降低运营本钱、缩短产品研发生产周期。
未来云计算将在制造企业供给链信息化建立方面得到广泛应用，特别是通过对各类业务系统的有机整合，形成企业云供给链信息平台，加速企业内部“研发—采购—生产—库存—销售〞信息一体化进程，进而提升制造企业竞争实力。
（3）金融与能源领域
金融、能源企业一直是国内信息化建立的“领军性〞行业用户，在未来3年里，中石化、中保、农行、国网、南网等行业内企业信息化建立将进入“IT资源整合集成〞阶段。
在此期间，需要利用“云计算〞模式，搭建基于IaaS的物理集成平台，对各类效劳器根底设施应用进展集成，形成能够高度复用与统一管理的IT资源池，对外提供统一硬件资源效劳，同时在信息系统整合方面，需要建立基于PAAS的系统整合平台，实现各异构系统间的互联互通。
因此，云计算模式将成为金融、能源等大型企业信息化整合的“关键武器〞。
（4）电子政务领域
未来，云计算将助力中国各级政府机构“公共效劳平台〞建立，目前，各级政府机构正在积极开展“公共效劳平台〞的建立，努力打造“公共效劳型政府〞的形象，在此期间，需要通过云计算技术来构建高效运营的技术平台，其中包括：
利用虚拟化技术建立公共平台效劳器集群，利用PAAS技术构建公共效劳系统等方面，进而实现公共效劳平台内部可靠、稳定的运行，提高平台不连续效劳能力。
（5）教育科研领域
未来，云计算将为高校与科研单位提供实效化的研发平台。
目前，云计算应用已经在清华大学、中科院等单位得到了初步应用，并取得了很好的应用效果，在未来，云计算将在我国高校与科研领域得到广泛普及，各大高校将根据自身研究领域与技术需求建立云计算平台，并对原来各下属研究所的效劳器与存储资源加以有机整合，提供高效可复用的云计算平台，为科研与教学工作提供强大的计算机资源，进而大大提高研发工作效率。
（6）电信领域
在国外，Orange、O2等大型电信企业除了向社会公众提供ISP网络效劳外，同时也作为“云计算〞效劳商，向不同行业用户提供IDC设备租赁、SAAS产品应用效劳，通过这些电信企业创新性的产品增值效劳，也强力的推动了国外公有云的快速开展、增长，因此，在未来，国内电信企业将成为云计算产业的主要受益者之一，从提供的各类付费性云效劳产品中得到大量收入，实现电信企业利润增长，通过对不同国内行业用户需求分析与云产品效劳研发、实施，打造自主品牌的云效劳体系。
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