消费者行为学第十章.pptx

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2022/10/30MaGuo,CEBA,TeachingNotesofConsumerBehavior1Chapter10:

TheInternationalConsumer第第10章章国际消费者国际消费者2022/10/30MaGuo,CEBA,TeachingNotesofConsumerBehavior2Keystudyingpoints学习要点nImportanceofGlobalThinkinginMarketing全球思维的重要性nStructureofGlobalMarkets全球市场的结构nGlobalmarketingStrategy全球市场营销战略2022/10/30MaGuo,CEBA,TeachingNotesofConsumerBehavior310.1.GlobalConsumerMarketso10.1.1全球营销战略GlobalmarketingStrategynTheforcesaffectingglobalizationofmarketsandinternationalcompetitionhavebeenidentifiedbyMichaelPortertoincludethefollowing:

迈克尔.波特确定出了几个主要影响市场全球化和国际竞争的因素:

oGrowingsimilaritiesintermsofavailableinfrastructure,distributionchannels,andmarketingapproaches;各国在基础设施、分销渠道、营销方法的日益增长的相似性；oFluidglobalcapital资本市场的流动性nTechnologicalrestructuringandtheintegratingroleoftechnologyn技术重组与技术整合nNewglobalcompetitionn新的全球竞争者2022/10/30MaGuo,CEBA,TeachingNotesofConsumerBehavior42022/10/30MaGuo,CEBA,TeachingNotesofConsumerBehavior510.1.2全球营销思维的重要性ImportanceofGlobalThinkinginMarketingoMulti-nationalenterprisesandglobalcompanies跨国公司和全球化公司大小公司均可成为全球化公司oThecontentsofglobalizationthinking全球化思维的内涵利用全球资源是关键oInteractionofcultures文化的交融2022/10/30MaGuo,CEBA,TeachingNotesofConsumerBehavior610.1.3全球市场结构StructureofGlobalMarketsoPopulation人口状况oThetendsofglobalpopulation全球化人口趋势nRapidgrowthdespitefallingfertilityindevelopingnations发展中国家人口迅速增长，尽管出生率下降；nProlongedbelow-replacementfertilityindevelopednations发达国家的低出生率的继续走低；n（资料1.资料2）nRapidurbanizationinlessdevelopedcountries,withunprecedentedmigrationfromLDCstomoreaffluentindustrializednations次发达国家的迅速城市化,贫穷国家大量向富裕国家移民。

2022/10/30MaGuo,CEBA,TeachingNotesofConsumerBehavior710.1.4快速和慢速增长的市场FastandSlowGrowthMarketso出生率不足的问题BirthDearth（西方发达国家）o快速增长的人口Fast-Growthpopulations（2011年10月30日达到70亿，预计2050年达到90亿）o经济资源与市场吸引力EconomicandResourcesandMarketAttractivenessn人口与经济都增长的国家最具吸引力人均收入人均国内生产总值GDP（GrossDomesticProduct）percapita人口自然增长率寿命期城市人口ChangingTendencyofGlobalMarkets全球市场变化趋势oGrowingofNewMarkets新兴市场的崛起壮大（如中国、印度）oDevelopedcountriescontinuallyconcernhealthandmaterialcultureofindividuals.发达国家继续关注个人的健康和物质文化。

oInnextdecade,thegapsbetweenpoorandrichwillbecomewiderduetopoorpopulationgrowingfasterthantheirincome.由于贫穷人口增长大于收入的增长，在下一个十年贫富差距会扩大。

2022/10/30MaGuo,CEBA,TeachingNotesofConsumerBehavior8nInthetradesbetweensouthandnorth,thegapsbetweencountrieswillbebigger.南北贸易中，国家间的技术水平差距加大。

nTheilliteracyamountofdevelopingcountrieswilldecline.发展中国家的文盲数量下降。

nMoreEasternEuropeancountrieswilljointintoEU.东欧国家将加入欧盟。

2022/10/30MaGuo,CEBA,TeachingNotesofConsumerBehavior9Globalconsumertrends全球新消费趋势oFluidlives不固定的生活oSimplypleasures简单的娱乐oResponsiblelivings对生活负责oQuesthealthandwellness健康与健壮的平衡oConsumerincontrol消费者掌控oKeepingitreal保持真实2022/10/30MaGuo,CEBA,TeachingNotesofConsumerBehavior10Thesub-trendsforFluidLivesare:

流动生活下的追求oSimplebyDesignsolutionsthatreducecomplexityorsavetime.简化的款式简化的款式oWindingDowntalksaboutslowingdownandescapingtorechargethebodyandmind放松和逃离压力放松和逃离压力oConvenientlyThere-Describestheneedforeverimprovedconvenienceandportability追求方便追求方便oGuidedChoicewaystomakegoodchoicesquicklyandeasily选购指导选购指导oPeakPerformanceManagingyourphysicalandmentalperformancethroughouttheday希望自己能有最佳表现希望自己能有最佳表现2022/10/30MaGuo,CEBA,TeachingNotesofConsumerBehavior11Thesub-trendsforsimplypleasureare：

简单娱乐下的需求oFunandPlayenjoymentthroughplayandnovelty.好玩和新鲜好玩和新鲜。

oCo-CreationTheenjoymentandfunofbeingpartofthecreativeprocess.好玩成为创新的一部分。

好玩成为创新的一部分。

oEnhancedSensationsDesireforintensifiessensoryexperiences.加深感知和体验。

加深感知和体验。

oSeekingConnectionsMaking,maintainingordeepeningconnectionswithothers.寻求与其他人之间的联系。

寻求与其他人之间的联系。

oRichRewardsIndulgentexperiencesthatofferrespiteandreward.放纵之后放松与回报放纵之后放松与回报oPassionandPurposeExperiencesthatintroducenewmeaning,purposeorgoalsinlife.体验新的人生的意义、目体验新的人生的意义、目的或目标。

的或目标。

2022/10/30MaGuo,CEBA,TeachingNotesofConsumerBehavior12ThesubtrendsforSustainableLivesinclude:

追求可持续的生活方式oConservingResourceslivinginaworldwhereresourcesareincreasinglyinshortsupply.节约资源节约资源oGoodCausesexplainshowconsumersaresupportingaworthycausethroughpurchasechoices.给购买决策正当理给购买决策正当理由由oFairTreatmentisabouttreatinganimalsandpeoplefairlyintheproductionprocess.公平与善待公平与善待oClimateConsciousfocusesonprotectingtheworldsenvironmentandbiodiversity.全球气候意识全球气候意识oWaronWastehighlightsthedrivetoreducethewastefulresultsofconsumption.向向浪费宣战浪费宣战2022/10/30MaGuo,CEBA,TeachingNotesofConsumerBehavior13ThesubtrendsforQuestforHealth&Wellnessare：

追求健康与健壮的平衡oProactivePreventionProactivelydefendingthebodyagainstfutureillnessviahealthierchoices.预先防范预先防范oFindingBalanceLookingforemotionalandphysicalbalancevianutritionandlifestyle.通过营养和生活方式