《年度质量工作计划》.docx

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《年度质量工作计划》

《年度质量工作计划》

与以往不同的是，今年的质量工作纲要没有连篇累牍的说教，更多的是言简意赅的思路目标和求实务真的工作要求。

xx年质量工作提出的总体思路是。

明确质量责任、规范工作流程、强化设计验证、严肃工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。

六句话36个字，涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。

其质量方针更用了精练的语言。

认真、认真、再认真；严格、严格、再严格。

从而突出地强调了做好全公司的质量工作，全在于我们每个人认真与严格的程度。

那么今年要达到的质量目标是什么。

一是要全面完成4项质量kpi指标；二是确保3c认证和质量管理体系运行有效并顺利通过第三方监督审核；三是完成8项公司级质量改善课题；四是提升服务质量，在全国范围内建立南北中3个配件联合中心库；五是要让顾客满意度达到75%以上。

为确保公司全年质量工作有序、有重点并有效地开展，全面达成公司事业计划和质量kpi目标，一号文还对产品开发部、采购部、事业计划部、综合管理部、人事总务部、质量管理部、客司、底盘公司、装备中心和其它部门分别提出了具体的质量指标与任务。

第二篇。

质量管理工作计划年工作计划一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作通过以往一段时间的工作，认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差，一些是因为标准设置的不尽合理，还有一些是因为没有认真落实。

今后要适时进行调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求尽可能的接近，直到一致。

二、规范进料检验工作在过去的进料检验工作中，仅做到了大宗、重要原料的检验，并且检验项目不够全面，检验记录不够完整，偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。

自9月上旬开始，对外购大宗物料，全部采用aql抽样检验；对贵重物品或质量影响大的原料，执行全数检验；对于难以验证的原料，要求供应商提供品质保证函。

所有进料检验工作，按物料别留下完整检验记录。

对于来料品质异常的，及时发出car（品质异常通知单）要求改正，并跟进检测改进的结果。

三、加强过程质量控制

近几日，因交期紧，糊制环节人员紧缺，临时抽调2名巡检帮忙检封，致过程质量控制主要由各车间主管承担。

因各车间主管的工作重点各有不同，品质状况堪忧。

为保证制程质量，计划自9月4前要各现场巡检人员归位，以加强过程环节的控制。

制造环节有些品质问题再三复发，主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。

自9月上旬，对新发现的批量质量事故，必须做到发现事故2小时内发出car（品质异常通知单），发现事故4小时内拿出临时纠正措施，24小时内拿出长期预防措施，2天内提出处理意见。

四、开始进行fqc产成品抽样检验工作早期，由于对过程的关注，没有充分认识到产成品抽样检验的重要性，导致，经常到客户验货时发现产品不良。

自9月上旬开始，需对要入库的产成品进行aql抽样检测，并对检查结果做好完整记录。

如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的，及时通知生产部门修正。

五、做好质量相关数据的统计分析工作认真做好质量管理相关数据的统计工作，及时报送各类质量报表，为领导和相关部门提供可靠的质量信息。

进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。

六、定期召集质量例会每月召集一次质量例会，就上个月的质量问题进行通报分析，完善纠正和预防措施，做好会议记录，对实施情况进行跟踪监督。

一、指导思想

和工作目标

（一）指导思想。

围绕稳定低生育水平、提高出生人口素质这一主要任务，坚持“四个不动摇”（即坚持计划生育基本国策和稳定现行计划生育政策不动摇；一把手亲自抓、负总责不动摇；稳定人口和计划生育工作机制、队伍不动摇；创新人口和计划生育工作方法不动摇），突出五个重点（即优质服务、居民自治、流动人口治理、出生人口性别比综合治理、打击“两非”），进一步加强新时期人口和计划生育工作。

（二）工作目标。

计划生育率达100%，杜绝大月份引产，长效节育措施落实率达70%，统计准确率和育龄妇女信息系统录入准确率达100%，药具应用率达100%，已婚育龄妇女享受生殖保健普查重点对象一年3次、非重点对象一年1次，参检率达100%，外出对象寄回孕检证实单达85%；当年怀孕、生育、节育对象随访按规定落实到位，怀孕对象登记及时率达100，对辖区政策内怀孕和生育对象按月访视率达100；流动人口办、持、验证率分别达100%，流动人口查询信息有效反馈率达100%；改制企业的育龄妇女归属清楚，接交到位；社会抚养费征收面达100%（征收额达80%以上，其中当年征收率达70%以上）；群众对奖励扶助制度知晓率、奖励对象确认准确率、奖扶资金足额发放率均达100%；群众对计生工作的满率达95%以上。

二、工作措施

（一）加强领导，明确职责

1、社区党支部：

统一领导全办计划生育工作及计划生育协会工

作，坚持每两月研究一次计划生育工作，主要听取社区干部的汇报，研究解决计划生育疑难问题。

2、计划生育协会。

努力发挥本级计划生育协会的作用，积极争取办事处领导解决协会工作中的困难，组织本级协会的志愿者开展多种形式的宣传活动，总结推广典型经验，提高计划生育协会在群众中的知名度，按照上级协会的要求，指导、督办、检查辖区各单位计划生育协会的工作。

3、计划生育办公室。

直接对办事处党委负责，为党委决策当好参谋。

负责对基层基础工作业务指导，安排“三查四术”优质服务活动，人口统计上报，检查督办计划生育各项工作责任指标的完成，联系计划生育协会工作任务的落实情况。

4、计划生育服务中心：

按照与办事处签订的合同及工作流程，负责重点对象一年三次，一般对象一年一次的“三查四术”技术服务，及时收集相关资料，填写相关内容，整理汇总，按时上报相关业务报表，搞好生殖健康咨询、避孕药具的发放与治理，认真执行计划生育技术服务“六不准”：

即不准住站分娩，不准出现医疗事故，不准进行大月份（孕16周以上）引产，不准擅自终止妊娠和进行胎儿性别鉴定，不准超范围服务，不准乱收费。

搞好服务中心自身建设与治理，争创“四优一满足”计生服务中心活动。

5、派出所：

在办理出生婴儿入户及育龄人群户籍迁入手续时，必须见相关证件：

（1）婴儿入户时必须持《出生婴儿证实单》和《生育服务证》；

（2）育龄人群入户时，必须持迁出地计生办出具的《婚姻生育情况证实单》和迁入地所在居委会的《接受治理通知单》方可办理。

积极为计生办提供育龄群众的户籍证实，对阻碍计划生育公务的行为进行严厉惩处（包括流动人口的清理），为计生执法保驾护航。

6、工商部门。

在为外来人口办理或换发营业执照时，要核实计生部门出具的《流动人口婚育证实》，并做好登记；同时协助计生部门依法治理和规范避孕药具零售市场。

（二）深入开展“生育婚育文化活动”、“关爱女孩”及青春期性健康教育活动。

充分利用标语、广播、电视和报刊等媒体对外进行宣传，各单位要以人口学校为载体，搞好文明婚育观念、政策法规、科普知识进村入户，入户率达100%，知识普及率达100%，增强群众生殖保健意识，提高自我保健能力，从根本上促进群众婚育观念的转变，有力地促进出生人口性别比控制，落实和完善好奖扶制度。

（三）加强业务培训。

认真开展计划生育业务知识培训，不断提高计生干部队伍的政策水平和业务水平。

计生办全年集中举办业务知识培训1次以上，居委会要坚持每月以会代训的例会制度，全年开展计生协会（信息员）活动不少于4次，并结合单位实际建立奖励机制。

（四）加强流动人口治理。

一是按照“属地化治理，市民化服务”的原则，将流动人口计划生育治理服务纳入经常性工作范围，提供与户籍人口同等的免费服务。

二是在流动人口集中的居民小组、小区、集贸市场等地成立流动人口计划生育协会。

（五）坚持依法治理。

严厉处治理违法违纪行为，凡违法生育的，一律依法征收社会抚养费；造成恶劣影响的，予以公开揭露；是党员、干部的，依纪依法从严惩处。

（六）加强督查，严格考评一是加强督查。

计生办对居委会的工作要加强督查，力求日清月结，并将检查的结果在例会上通报，未按时整改的，报办事处在全办进行通报；居委会要采取多种形式组织力量对所辖单位和居民小组（小区）的计生工作进行检查，树立典型，督办后进，促使工作平衡发展。

二是严格考评。

加大经常性工作考评分值比重，对各居委会计生工作考核按平时考核占20%、半年考评占20%、年终考评占60%的比例进行综合考核，确保经常性计生工作水平提高。

认真贯彻办事处党委、办事处印发的重要文件精神，严格执行“一票否决”制度。

第三篇：

质量工作计划质量工作计划

为加强车间质量管理，搞好质量管理体系建设，夯实质量基础，提高产品质量，实现公司提出的质量目标，根据公司xxxx文件，结合xxx车间生产工作实际，特制定本计划。

一、车间质量目标

二、质量措施计划

1.统一思想，理清思路，树立用户至上，质量为本的观念，坚持“以顾客为关注焦点，全员参与，领导作用、持续改进、基于事实的决策方法”的质量管理原则，教育员工不断提高质量意识，树立“质量在我手中，用户在我心中”的质量理念。

2.落实质量责任制和质量体系文件，分解质量目标，明确责任人，按月考核完成情况，保证质量体系在车间有效运行。

按科学的方法组织和管理生产，全体员工认真履行工作职责，提高工作质量，保证产品质量。

3.严格考核，奖优罚劣。

从安全、工艺、质量、设备、现场、计量器具、基础设施等多方面加强车间管理，坚持每周不低于一次的车间综合检查、每周不低于两次的工艺纪律监督检查，对检查中发现的问题严格按照《xxx车间责任制考核细则》按月进行考核。

4.强化过程控制，不断提高过程检验人员素质，选拔有专业知识、爱岗敬业的优秀员工担任过程监视和测量人员，进一步完善记录并对监视和测量数据进行分析，持续改进质量管理体系的有效性。

5.结合公司“三创一建议”活动，坚持开展qc小组活动，进行技术攻关，

不断提高产品质量，实现节约降耗。

xxx车间活动课题不少于xx个，代表公司参加上级组织的成果发布会课题不少于x个。

6.积极组织开展“质量月”活动。

通过活动增强员工质量意识，提升工艺保证水平。

引导员工重视质量，追求质量，崇尚质量，关注质量，完善车间管理，讲究工作实效，提升操作品质，奉献完美产品，做到以月促年，稳步提高产品质量。

7.按照公司和车间培训计划安排，继续坚持对班组长和员工进行业务技能培训，提高综合素质，确保产品质量。

xx年车间将组织技术人员根据生产线实际情况和工艺进步情况重新修订完善《xxx规程》、《xxx规程》、《xxx规程》、《xxxx制度》组织全体员工进行宣贯，不断提高员工岗位技能。

8.修订和完善车间《质量管理实施细则》，细化质量职责、明确质量追踪手段，细化管理，优化管理。

9.严格原材料质量控制，确保领用材料经过检验合格。

定期召开质量分析会，分析解决生产过程中出现的质量问题。

强化班组质量管理，积极消除质量隐患。

积极采取预防措施，搞好过程控制，用良好的工作质量保证产品质量。

车间检验员坚持巡回检查和监督指导，加强过程管理，发现问题及时处理。

加强质量控制点管理，进一步规范质量记录，确保质量体系监督审核一次通过。

10.按期对设备进行维护保养，按期送检、维护、保养计量器具，做到计量器具全部受控，检测数真实可靠。

xxxxxx车间

xxxx年xx月xx日

第四篇：

质量工作计划中建安装重庆氯化氢回收项目xx年12月第二周质量工作计划

一、工程例会

1、工程质量例会由质量工程师主持，每周召开一次，项目部总工程师、各专业工程师、材料工程师、各施工队队长参加。

2、质量会议主要内容。

上周质量管理过程中各项数据统计汇报，上周主要质量问题及解决措施，下周应重点把控的质量控制点及施工要求。

3、会议记要及处理。

会议内容由质量科整理后形成会议纪要，上报项目部主管领导审核后存档并下发至各施工队。

下周质量会议时应核实跟踪本周质量会议记要上各事项的完成情况。

4、参会要求。

参与人员应准时参加会议，未请假而缺席质量会议者罚款500元，迟到者罚款200元。

二、质量管理资料编制

1、质量工程师组织相关人员编制项目部工程质量管理计划。

三、质量检查

1、质量工程师在项目开工后组织定期或不定期的质量检查，质量检查每周至少组织一次。

2、质量工程师应积极配合公司机关人员到项目上进行检查，并做好相关记录，提出整改意见。

3、质量工程师在质量检查完成之后应立即做出质量小结，指出工程质量存在或者潜在的问题，并提出具体可行的整改措施。

4、质量工程师不定期到现场巡视全厂地管安装及土建施工情况，发现问题，立即提出整改措施。

四、上周检查的主要问题

1、埋地管倒运过程中损坏防腐胶带防腐队应及时按照施工规范修补；

2、管沟开挖清理工程中未测量标高；

3、土建打垫层前清理基底工程中未测量基底标高；

4、焊接坡口组对间隙局部偏小，未打磨就焊接导致未焊透；焊接完成后焊缝清理工作不到位；

五、下周应注意事项

1、焊缝组对破口间隙较小处应打磨致规范要求；

2、土建打垫层前基底清理过程中应自检测量基底标高；

3、地管倒运过程中应注意半成品保护；

4、焊接焊缝外观质量检查；

第五篇：

质量工作计划篇一：

xx质量处

为了有计划的开展xx年度的质量管理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进，增强顾客的满意度，质量处对xx年度质量管理工作计划如下：

一、工作计划

1、制定质量目标考核办法。

细化各部门质量职责和质量目标，制订质量目标分解、考核管理办法，下达给各部门，作为考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。

（1）根据质量周报的问题，落实到实际责任部门及责任人。

（附质量周报表）

（2）品质反馈的重大质量问题，落实责任人。

（3）对发现、解决质量隐患的，给予奖励。

2、数据的统计分析：

（1）定期将质量问题统计并进行分析。

在汇总各部门每周质量问题数据的基础上，对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核。

（2）公布质量目标计划的执行结果数据，评估结果反馈领导和相关部门。

（3）对存在的问题进行剖析，确定原因，采取措施。

总结经验教训，巩固成绩，防止发生的问题再次发生，提出这次循环尚未解决的问题。

（4）对经常出现的同类型、同原因的质量问题，应分析出原因，找出解决办法，同时对此质量薄弱环节进行强化管理。

二、质量管理目标

1、工程质量目标

（1）工程一次交验合格率100%。

（2）重大质量事故为零。

2、质量管理目标

（1）原材料质量检验试验率100%，使用合格率90%。

（2）成品料自检率100%，出厂合格率100%。

（3）路面应检项目检测实验率100%，合格率90%。

（4）特别重要工序、关键工序、特殊工序控制率100%。

（7）工程技术资料要与工程实体同步。

三、质量管理重点

1、推行质量目标管理体系

质量目标管理体系是质量管理工作的目标，根据公司xx年质量目标管理体系的要求，认真谋划本单位的质量工作，分解公司的质量通用目标和专项管理质量目标，进一步完善质量目标管理体系。

既要制定工程实体质量目标，又要制定质量管理目标，并建立相应的考核办法，对工程质量产生、形成和实现的全过程进行监视和测量，实现质量管理的全过程控制。

2、认真做好质量计划工作

做好计划是做好工程质量管理工作的基础，安排年、季、月的质量工作计划，要做项目质量计划、质量检验计划和质量周计划。

项目的质量计划的编制要有针对性，要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序，对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。

质量检验计划是质量计划的延伸，是指导施工现场质

量检查的依据。

项目周计划是质量检验计划的具体展开，是保证质量的过程控制的支撑。

3、加强质量意识教育，搞好质量培训工作

xx年要做好质量意识教育和进行质量培训工作，提高全员质量意识和管理人员的素质。

要贯彻“干就干好，做就做精”的质量理念为核心，对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育，大力宣传“干精品工程，树立公司品牌形象”的思想，加快公司向质量效益型企业转变的步伐。

同时，质量处做好质量培训工作，加强对质量管理人员进行质量法律、法规、公司质量管理体系、现场质量管理的基本方法、质量改进基础知识、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训，提高质量管理人员的业务水平和工作能力。

4、强化过程控制，加大监督、检查、考核力度

xx年公司质量系统要继续加强对施工现场的监督检查工作。

质量处要按照对施工现场检查率的要求完成检查工作，对每个施工现场都要监管到位。

制定检查计划，检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。

在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进行检查和监督，在项目的质量管理中要做好质量的过程控制。

管理人员要积极参与管理，让施工质量在每一道工序，每一个细节都处于受控状态。

质量管理人员要组织好“三检制”工作，“自检”必须认真完成，“专检”要用数据说话，工序的各种试验要按规定要求完成，精细要求，严格控制，把好质量关。

同时要做好考核工作，优奖劣罚，责任到人。

5、加强质量信息的反馈与沟通

xx年质量系统要加强质量信息的反馈与沟通工作。

及时反馈各个生产环节的质量情况、质量周计划的执行情况、现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息，质量管理部门要及时搜集、整理相关信息，认真统计分析，运用数理统计的方法，把施工中的大量数据进行整理和科学分析，研究工程质量的波动情况，找出影响工程质量的原因和规律性，有针对性地采取措施，同时将这些信息及时传递到施工现场，做为施工现场的借鉴经验，达到保证和改进质量的目的。

四、预防措施

1、各部门设一个固定的自检员：

（1）在工序流转之前自检员负责对所有本部门工序负责自检以提高质量。

（2）公司组织相应的培训，提升自检员的技能。

严格按照规范操作，利用考核机制等加强执行力。

（3）采用培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能。

2、加强培训。

培训工作做得好与坏，直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升，也直接关系产品质量的好坏。

因此在今年要加大质量管理培训，重新组织学习产品生产工艺、操作规程、质量管理体系文件，力争将质量管理工作做到更好。

五、质量工作总体思路

xx年质量工作提出的总体思路是。

明确质量责任、规范工作流程、强化设计验证、严肃工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。

六句话36个字，涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。

其质量方针更用了精练的语言。

认真、认真、再认真；严格、严格、再严格。

从而突出地强调了做好全公司的质量工作，全在于我们每个人认真与严格的程度。

六、总述

贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。

要实现全员管理，层层落实质量责任，分解细化各层次的工作目标和工序目标。

操作人员要认真履行自身的质量职责，质量管理人员要做好质量管理基础工作，坚持预防为主，严把质量关，强化质量检查和监管职能。

质量处，在xx年的质量工作中，要以责任管理为中心，加强质量责任体系建设，建立完善的质量责任体系，把工程的质量工作和质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、努力做好全方位的质量管理工作。

篇二：

xx年质量工作计划

xx为了为稳步提高公司的工程质量管理水平；更好地规范和提升公司的质量管理工作，特制订xx年公司年度质量工作计划。

一、xx年工程质量目标

工程达到南网或广西区优质工程标准。

满足国家、行业以及南方电网公司的质量标准、控制标准、验收规范以及设计要求，分项、分部工程质量验收等级达到“合格”，单位工程质量验收评定等级达到“优良”，whs合格率达到93%或以上。

工程技术资料要与工程实体同步，顾客满意度95%以上。

二、质量工作安排

（一）、质量工作重点

1、继续建立健全质量管理岗位责任制

以岗位责任制为中心，加强质量责任体系建设，贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。

要实现全员管理，层层落实质量责任，分解细化各层次的工作目标和质量管理目标。

施工人员要认真履行自身的质量职责，质量管理人员要做好质量管理基础工作，坚持预防为主，严把质量关，强化质量检查和监管职能。

项目部在xx年的质量工作中，要以责任管理为中心，加强质量责任体系建设，建立完善的质量责任体系，把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。

2、加强内部沟通

为确保质量管理体系运行持续有效，实现质量目标，公司要通过各种渠道和形式如：

质量分析会，简报、组织专题活动（质量月、百日竞赛）等、促进质量

管理体系运行的有效性。

及时上报质量月报，对施工过程中存在的质量问题应进行分析，详细说明质量问题整改情况。

公司不定期召开质量分析会，对阶段性质量管理工作、工程质量情况进行统计分析，找出不足或存在的问题，制定纠正预防措施。

3、认真做好质量计划工作

做好计划是做好工程质量管理工作的基础，公司将安排年、季、月的质量工作计划，要求项目部的质量计划编制要有针对性，要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序，对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。

使公司质量计划真正成为项目质量管理的纲领性文件。

4、提高质量管理水平

继续严抓质量管理，同时积极与各项目部进行沟通，把先进的质量管理方法、管理经验引进来，结合我们的实际情况，逐步完善自身的质量管理体系，提高项目的质量管理水平。

同时与其他同时参与建设的兄弟单位进行交流，把他们先进的质量管理办法引进来，结合自己的实际情况，对自己进行提高。

对他们的质量控制手段与措施以及现场的实际做法等经验做为我们项目管理上的借鉴经验，灵活运用，争取在所有参建单位的质量管理和工程实体质量方面都排在前列。

5、加强质量意识教育，搞好质量培训工作

要继续做好质量意识教育和进行质量培训工作，提高全员质量意识和管理人员的素质。

对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育，大力宣传“干精品工程，树立公司品牌形象”的思想，加快公司向质量效益型企业转变的步伐。

同时，工程部要做好各项目的质量培训工作，加强对质量管理人员进行质量法律法规、公司质量管理制度、现场质量管理的基本方法、质量验收规范、质量检验方

法、系统地分析问题的方法等方面进行培训；对于新进单位的新员工，由工程部将制订对新员工培养计划，就是在平时组织他们学习公司的各项制度和工作程序，了解公司的工作流程。

对他们进行验收规范和各类标准的专业培训，有效提高现场管理人员的业务水平和工作能力。

6、强化过程控制，加大监督、检查、考核力度

工程部要继续加强对施工现场的检查工作。

项目部要按照公司《质量检验大纲的》的要求对施工现场检查率的要求完成检查工作，对每个施工环节都要监管到位。

要制定检查计划，检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。

在检查过程中要对工程这些工序逐一进行检查和监督，在项目的质量管理中要做好质量的过程控制。

管理人员要积极参与管理，让产品质量在每一道工序，每一个细节都处于受控状态。

工程部要组织好“三级质检”工作，“自检”必须认真完成，“专检”要用数据说话，工序的各种检试验要按规定要求完成，精细要求，严格控制，把好质量关。

7、加强工程创优工作

今年的工程量较大，所以我们要将创优工作放220kv变电站及项目部上，项目部要根据公司创优计划要求，策划好本工程的工程创优工作，认真制定工程创优计划，在施工过程中严格按照创优计划要求进行过程控制，使创优工程的每个工序的质量达到创优计划的要求。

同时搜集整理创优工作的相关资料，确保实现创优工作计划。

项目创优工作由公司总工程师负责。

8、加强质量信息的反馈与沟通

工程部要加强质量信息的反馈与沟通工作。

项目部要及时上报工程施工进度计划，各分部分项工程质量检验计划，现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息。

9、质量工作考核制度

公司将依照《质量管理办法》及相关的规定，对各项目部进行质量工作考核，对不符合项和不符合要求的质量问题，将按