标杆管理new2.ppt

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2022/10/307河南卓越企业管理咨询有限公司河南卓越企业管理咨询有限公司河南卓越企业管理咨询有限公司河南卓越企业管理咨询有限公司2022/10/3081、标杆管理是站在巨人肩膀上，因而比巨人更高竞争竞争竞争竞争性学性学性学性学习习习习在激烈的市场竞争和困难的生存环境中在激烈的市场竞争和困难的生存环境中取得领先地位的厂商，自必有其独特的成功取得领先地位的厂商，自必有其独特的成功之道，标杆管理可以之道，标杆管理可以借鉴他人的优点来弥补借鉴他人的优点来弥补自身的不足自身的不足模仿模仿模仿模仿性创性创性创性创新新新新标杆管理通过向业内或业外的最优企业标杆管理通过向业内或业外的最优企业学习，进行重新思考和改进经营实践，从而学习，进行重新思考和改进经营实践，从而创造出自己的最佳经营实践创造出自己的最佳经营实践追踪追踪追踪追踪性目性目性目性目标标标标标杆管理为企业提供了一种可行可信的标杆管理为企业提供了一种可行可信的奋斗目标以及追求不断改进的思路，奋斗目标以及追求不断改进的思路，是发现是发现新目标以及寻求如何实现这一目标的合理性新目标以及寻求如何实现这一目标的合理性和可操作性手段和可操作性手段2022/10/309河南卓越企业管理咨询有限公司河南卓越企业管理咨询有限公司河南卓越企业管理咨询有限公司河南卓越企业管理咨询有限公司速度速度速度速度性优性优性优性优势势势势创新速度以成为竞争关键成功因素，标创新速度以成为竞争关键成功因素，标杆管理涉及杆管理涉及为获取竞争优势而搜寻、发现和为获取竞争优势而搜寻、发现和实施创新思维的全过程，实施创新思维的全过程，确保自身的创新速确保自身的创新速度超过竞争对手度超过竞争对手战略战略战略战略性战性战性战性战术术术术标杆管理站在全行业甚至更广阔的全球标杆管理站在全行业甚至更广阔的全球视野上寻找基准，视野上寻找基准，突破企业的职能界限和行突破企业的职能界限和行业边界，重视实际经验和具体的操作界面、业边界，重视实际经验和具体的操作界面、流程流程1、标杆管理是站在巨人肩膀上，因而比巨人更高2022/10/3010河南卓越企业管理咨询有限公司河南卓越企业管理咨询有限公司河南卓越企业管理咨询有限公司河南卓越企业管理咨询有限公司2、标杆管理是绩效改善的杠杆战略战略战略战略制定制定制定制定企业通过战略标杆管理有企业通过战略标杆管理有可能发现和实施可能发现和实施最佳战略，从而在战略竞争中超越竞争者最佳战略，从而在战略竞争中超越竞争者成长成长成长成长路线路线路线路线通通过过对对各各类类标标杆杆企企业业的的比比较较，不不断断追追踪踪外外部环境的发展变化，部环境的发展变化，从而发现新的成长机会从而发现新的成长机会设定设定设定设定目标目标目标目标标杆管理设定的目标有明确含义和达成途标杆管理设定的目标有明确含义和达成途径，径，使得企业对冲刺最佳绩效充满信心使得企业对冲刺最佳绩效充满信心增进增进增进增进学习学习学习学习企业通过标杆管理企业通过标杆管理，克服不足增进学习，克服不足增进学习，使企业成为学习型组织使企业成为学习型组织2022/10/3011河南卓越企业管理咨询有限公司河南卓越企业管理咨询有限公司河南卓越企业管理咨询有限公司河南卓越企业管理咨询有限公司激励士激励士激励士激励士气气气气标杆管理通过对产品、服务及工作流程标杆管理通过对产品、服务及工作流程的全方位检验，的全方位检验，达到高的员工满意和内部成达到高的员工满意和内部成就感就感持续改持续改持续改持续改进进进进标杆管理能为企业建立一种动态测量各标杆管理能为企业建立一种动态测量各部门投入和产出现状及目标的方法，部门投入和产出现状及目标的方法，达到持达到持续改进薄弱环节的目的续改进薄弱环节的目的全面提全面提全面提全面提升升升升标杆管理可以集中所有的最佳典范，从标杆管理可以集中所有的最佳典范，从而而促成全面的管理水平提高，实现可持续发促成全面的管理水平提高，实现可持续发展展绩效评绩效评绩效评绩效评估估估估标杆管理通过标杆管理通过辨识最佳绩效及其实践途辨识最佳绩效及其实践途径，可以明确绩效考核（本企业所处的地位、径，可以明确绩效考核（本企业所处的地位、管理运作以及需要改进的地方）管理运作以及需要改进的地方）2、标杆管理是绩效改善的杠杆2022/10/3012河南卓越企业管理咨询有限公司河南卓越企业管理咨询有限公司河南卓越企业管理咨询有限公司河南卓越企业管理咨询有限公司3、标杆管理的巨大威力施乐案例和美孚案例2022/10/3013河南卓越企业管理咨询有限公司河南卓越企业管理咨询有限公司河南卓越企业管理咨询有限公司河南卓越企业管理咨询有限公司3.1施乐案例：

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