完整版技术研发中心职位职级管理制度试行版.docx
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完整版技术研发中心职位职级管理制度试行版
技术研发中心职位职级管理制度
(试行版)
文档状态:
文档编号:
MAPUNI-RUL-职位职级管理制
度
[
√]
草稿
编
撰:
技术研发中心
编撰日期:
2014-5-7
[
]
已发布
保密级别:
内部资料
[
]
修改中
文档版本:
0.8.0
文档控制:
版本历史
日期
版本
说明
作者
2014/5/7
V0.5.0
初稿
李少杰
2014/5/19
V0.6.0
修订
陆菲
2014/06/13
V0.8.0
根据与人资分管副总裁、产业群
李少杰
COO评审结论修订
保密等级定义公开资料内部资料保密资料
机密资料
技术研发中心职位职级管理制度
1.引言
1.1.目的
为规范公司员工的晋升、晋级工作流程,指导员工规划个人职业生涯,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,明确公司的“培养、
选拔、任用”的唯才是用、不论资排辈的人才策略,规范公司员工的晋升、晋级工作流程,特制定本制度。
1.2.适用范围
本制度适用于技术研发中心全体员工。
1.3.遵循原则
(1)各部门必须本着“开发人才、储备人才”的观念去培养和开发员工;
(2)晋升必须坚持公平、公正、公开的原则;
(3)晋升必须坚持以工作业绩、工作能力为准绳,杜绝论资排辈。
1.职位职级结构
2.1.技术研发中心职位/职级说明
技术研发中心按工作范畴不同,划分为技术岗、管理岗和职能岗三类,具体分类如下:
技术岗:
1)售前工程师
2)商务工程师
3)实施工程师
4)研发工程师
5)测试工程师
6)运维工程师
7)UI工程师
8)配置管理员
管理岗:
1)经理
2)主管
3)副总监
4)总监
5)副总经理
6)总经理
职能岗:
1)助理
职位职级划分、薪酬福利匹配如下表所示:
表1:
职位职级表
职位职级管理类技术类职能类
1
A
2
/
3
4
B
5
6
7
C
8
主管
9
10
D
11
副总监
12
13
E
14
总监
15
16
F
17
副总经理
18
G
19
总经理
H
20
/
售前商务研发测试实施运维UI配置管理员
售前工程师商务工程师研发工程师测试工程师实施工程师运维工程师UI工程师配置管理员助理
高级售前工高级商务工高级研发工高级测试工高级实施工高级运维工高级UI工高级配置管高级经营管
程师程师程师程师程师程师程师理员理师
资深售前工资深商务工资深研发工资深测试工资深实施工资深运维工资深UI工资深配置管资深经营管
程师程师程师程师程师程师程师理员理师
售前咨询顾商务咨询顾研发咨询顾测试咨询顾实施咨询顾运维咨询顾UI咨询顾配置咨询顾经营管理顾
问问问问问问问问问
高级售前顾高级商务顾高级研发顾高级测试顾高级实施顾高级运维顾高级UI顾高级配置顾高级经营管
问问问问问问问问理顾问
资深售前顾资深商务顾资深研发顾资深测试顾资深实施顾资深运维顾资深UI顾资深配置顾资深经营管
问问问问问问问问理顾问
技术研发中心副总工程师/
技术研发中心总工程师/
表2:
薪资福利表
职位职级薪酬公积话管理其
配置管理
金标
费
岗岗
他
管理岗
售前
商务
研发
测试
实施
运维
UI
准
标
位津
职能岗
员
准
贴
1
A2
3
4
B5
6
7
C8
9
10
D11
12
13
E14
15
16
F17
18
G19
H20
说明:
1)、职位划分A—H共8个等级,分别对应各等级的薪资、福利、报销标准。
相同职级对应相同的薪资、福利范围,管理岗位设置岗位津贴。
2)、职级共划分20级,目的在于明确薪资制定标准以及明晰员工职业发展通道,为员工加薪以及晋升提供依据。
3)、职位职级称谓样例:
主管级C8;主管级C9;总监级E15。
2.2.职位/职级晋升说明
员工可自由选择技术岗或管理岗作为晋升路线。
晋升流程:
1)对于E级(总监、高级顾问级)以下职位,技术研发中心管理层每半年为周期组织人力资源部、质量监察委员会
共同组成评委会,对部门员工进行考核评定。
2)对于E级(总监、高级顾问级)及以上职位,建立竞争机制,每年度进行竞聘或述职,根据竞聘或述职结果评定
职位职级。
3)考核周期未到时,如员工有调薪、调级需求,编写《职位职级调整申请表》提交上级,由技术研发中心管理层评
定申请人是否满足目标职位职级评定条件,根据评定结果决策是否对职位职级和薪资待遇进行调整。
因部门规划和决议
出现职位职级调整的情况,由管理层直接填写《职位职级调整申请表》后逐级审批。
4)《职位职级调整申请表》审批通过后由人力资源进行职位职级和薪资调整,发布通知。
评定方式:
1)职位评定:
主要根据《职位评定标准》对员工的业务能力、工作业绩进行考核,评定员工的职位等级。
2)职级评定:
主要根据工作态度、制度执行情况、日常表现等方面,评定员工的职级等级。
工作态度指标具备一票
否决权。
3)当前职位职级评定标准都满足时,进行当级职位评定。
3)对于向公司做出突出贡献的技术岗位或管理岗位人员,优先晋升,必要时可破格提升。
2.3.调岗流程说明
员工如有调岗需求,编写《职位职级调整申请表》,提交上级领导,由管理层根据《职位评定标准》及当前管理需要进行
评定和决策。
2.4.职位评定说明
管理岗职位评定标准:
附1:
《管理岗职位评定说明》技术岗职为评定标准:
附2:
《售前工程师职位评定说明》附3:
《商务工程师职位评定说明》附4:
《实施工程师职位评定说明》附5:
《研发工程师职位评定说明》附6:
《测试工程师职位评定说明》
附7:
《运维工程师职位评定说明》附8:
《UI工程师职位评定说明》
附表1管理岗位职位评定标准(有岗位后,对满足条件的进行选拔,谁满足条件最好,选谁)
等级
职
评定标准
职位
业务能力
业绩要求
级
1)
独立主持(项目经理或研发经理)过
2个及以上项目,并顺利完成验
以下业绩必须具备2项:
收(非研发、实施部门不作此条要求)
;
1)
单位年内主持(包括项目经理、研发经理)完成验收合同额
50万
2)
具备相应工程师或管理岗位
1年及以上工作经验;
及以上;
3)
所管业务知识测试得分不低于
70分或具有相关资质证书或具有对应
2)
单位年内主持中标项目的中标合同额
300万及以上;
专业学士学位以上或接受相应培训不低于
3次、3人天;
3)
单位年内辅助完成验收合同额
100万及以上(作为研发人员、实施
4)
管理过项目团队,未出现团队成员合理投诉或管理过错矛盾
(非研发、
人员、测试等角色协助项目经理、研发经理完成)
;
实施部门不作此条要求);
4)
单位年内所属团队跨部门协助完成验收合同额
100万及以上;
5)
没有严重工作失误、失责、投诉(造成机会成本超过
10
万或公司收
5)
单位年内辅助完成中标合同额
200万及以上;
7
益损失超过10万);
6)
单位年内完成售后回款80万及以上;
6)
制定或评审出的计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,最后完成节
7)
单位年内主持按时处理客户反馈问题
400项以上;
点评审合理无修改意见;
8)
单位年内主持完成测试的项目
5个以上;
7)
团队负责研发项目严重bug遗留率不超过10%(非研发部门不作此条
9)
单位年内测试项目遗留严重
bug30个以下(售后期间发现);
C
主管
要求)(严重bug遗留率=验收时未关闭严重bug数/总测试发现严重
10)提出改进建议、工艺、技术给公司带来效益达
50万以上;
bug数*100%);
8)
针对风险或问题能够制定合理应对计划并能组织协调推进;
9)
熟悉一项以上环保业务,能够独立指导和解决团队成员对业务的疑惑
和问题;
1)
独立主持(项目经理或研发经理)过
3个及以上项目,并顺利完成验
以下业绩必须具备2项:
收(非研发、实施部门不作此条要求)
;
1)
单位年内主持完成验收合同额
75万及以上;
2)
具备相应工程师或管理岗位
1.5年及以上工作经验;
2)
单位年内主持中标项目的中标合同额
350万及以上;
3)
所管业务知识测试得分不低于
75分或具有相关资质证书或具有对应
3)
单位年内辅助完成验收合同额
125万及以上(作为研发人员、实施
8
专业学士学位以上或接受相应培训不低于
3次、3人天;
人员、测试等角色协助项目经理、研发经理完成)
;
4)
管理过3人及以上团队,未出现团队成员合理投诉或管理过错矛盾;
4)
单位年内所属团队跨部门协助完成验收合同额
125万及以上(不是
5)
没有严重工作失误、失责、投诉(造成机会成本超过
10
万或公司收
本部门职责范围内的工作协助其他部门完成)
;
益损失超过10万);
5)
单位年内辅助完成中标合同额
250万及以上;
6)
制定或评审出的计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出大
6)
单位年内完成售后回款90万及以上;
等级
职位
职
评定标准
级
业务能力
业绩要求
里程碑节点修改意见;
7)
单位年内主持按时处理客户反馈问题
500项以上;
7)
团队负责研发项目严重bug遗留率不超过10%(非研发部门不作此条
8)
单位年内主持完成测试的项目
7个以上;
要求)(严重bug遗留率=验收时未关闭严重bug数/总测试发现严重
9)
单位年内测试项目遗留严重
bug20个以下(售后期间发现);
bug数*100%);
10)提出改进建议、工艺、技术给公司带来效益达
50万以上;
8)
针对风险或问题能够制定合理应对计划并能组织协调推进;
11)单位年内所负责部门项目完工率
60%(年完工率=已完工数/年内计
9)
精通一项以上环保业务,能够对售前、销售及客户进行该业务方向的
划完工数)
交流和培训
以下业绩必须具备2项:
12)独立主持(项目经理或研发经理)过
3个及以上项目,并顺利完成验
1)
单位年内主持完成验收合同额
100万及以上;
2)
单位年内所管团队(研发、实施)完成人均验收毛利润6万及以上;
收(非研发、实施部门不作此条要求)
;
3)
单位年内辅助完成验收合同额
125万及以上(作为研发人员、实施
13)具备相应工程师或管理岗位
2年及以上工作经验;
人员、测试等角色协助项目经理、研发经理完成)
;
14)具备1年及以上部门团队管理经验;
4)
单位年内所属团队跨部门协助完成验收合同额
150万及以上(不是
15)所管业务知识测试得分不低于
80分或具有相关资质证书或具有对应
本部门职责范围内的工作协助其他部门完成)
;
专业学士学位以上或接受相应培训不低于
4次、4人天;
5)
单位年内主持中标项目的中标合同额
400万及以上;
16)管理过4人及以上团队,未出现团队成员合理投诉或管理过错矛盾;
6)
单位年内所管团队完成人均中标合同额
350万及以上(按售前人数
17)没有严重工作失误、失责、投诉(造成机会成本超过
10万或公司收
算);
益损失超过10万);
9
7)
单位年内所管团队完成人均售后回款
80
万及以上(按售后人数
18)制定或评审出的计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出大
算);
里程碑节点修改意见;
8)
单位年内所管团队完成人均按时处理客户反馈问题
400项以上(按
19)团队负责研发项目严重bug遗留率不超过10%(非研发部门不作此条
售后人数算);
要求)(严重bug遗留率=验收时未关闭严重bug数/总测试发现严重
9)
单位年内所管团队人均完成测试的项目
6个及以上(按测试人数
bug数*100%);
算);
20)针对风险或问题能够制定合理应对计划并能组织协调推进;
10)单位年内所管团队测试项目遗留严重
bug150个以下(售后期间发
21)能带领解决团队发现的技术问题、业务问题;
现,按测试人数算);
22)精通一项环保业务并至少熟悉其他一项以上环保业务,能够对售前、
11)提出改进建议、工艺、技术给公司带来效益达
50万以上;
销售及客户进行该业务方向的交流和培训。
12)单位年内所负责部门项目完工率
65%(年完工率=已完工数/年内计
划完工数)
1)
独立主持(项目经理或研发经理)过
4个及以上项目,并顺利完成验
以下业绩必须具备3项:
收(非研发、实施部门不作此条要求)
;
1)
单位年内主持完成验收合同额
125万及以上;
2)
具备相应工程师或管理岗位
2.5年及以上工作经验;
2)
单位年内所管团队(研发、实施)完成人均验收毛利润6.5万及以
D
副总监
103)
具备1年及以上部门团队管理经验;
上;
4)
所管业务知识测试得分不低于
80分或具有相关资质证书或具有对应
3)
单位年内辅助完成验收合同额
125万及以上(作为研发人员、实施
专业学士学位以上或接受相应培训不低于
4次、4人天;
人员、测试等角色协助项目经理、研发经理完成)
;
5)
管理过5人及以上团队,未出现团队成员合理投诉或管理过错矛盾;
4)
单位年内所属团队跨部门协助完成验收合同额
150万及以上(不是
等级
职
评定标准
职位
业务能力
业绩要求
级
6)
没有严重工作失误、失责、投诉(造成机会成本超过
10万或公司收
益损失超过10万);
7)
制定或评审出的计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出大
里程碑节点修改意见;
8)
控制计划执行工期和成本平均偏差率不超过
40%,特殊困难项目经评
审可不计(非研发、实施部门不作此条要求)
(计划工期以启动会评
审及评审确定的变更里程碑计划为准);
9)
团队负责研发项目严重bug遗留率不超过
10%(非研发部门不作此条
要求)(严重bug遗留率=验收时未关闭严重
bug数/总测试发现严重
bug数*100%);
10)针对风险或问题能够制定合理应对计划并按时解决;
11)能带领解决团队发现的技术问题、业务问题;
12)精通一项环保业务并至少熟悉其他一项以上环保业务,能够对售前、销售及客户进行该业务方向的交流和培训。
1)
独立主持(项目经理或研发经理)过
4个及以上项目,并顺利完成验
收(非研发、实施部门不作此条要求)
;
2)
具备相应工程师或管理岗位
3年及以上工作经验;
3)
具备1.5年及以上部门团队管理经验;
4)
所管业务知识测试得分不低于
80分或具有相关资质证书或具有对应
专业学士学位以上或接受相应培训不低于
4次、4人天;
5)
管理过5人及以上团队,未出现团队成员合理投诉或管理过错矛盾;
11
没有严重工作失误、失责、投诉(造成机会成本超过
10万或公司收
6)
益损失超过10万);
7)
制定或评审出的计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出大
里程碑节点修改意见;
8)
控制计划执行工期和成本平均偏差率不超过
35%,特殊困难项目经评
审可不计(非研发、实施部门不作此条要求)
(计划工期以启动会评
审及评审确定的变更里程碑计划为准)
;
本部门职责范围内的工作协助其他部门完成)
;
5)
单位年内主持中标项目的中标合同额
400万及以上;
6)
单位年内所管团队完成人均中标合同额
400万及以上(按售前人数
算);
7)
单位年内所管团队(售前)完成人均评审毛利润
80万及以上(按
售前人数算);
8)
单位年内所管团队完成人均售后回款
85
万及以上(按售后人数
算);
9)
单位年内所管团队完成人均按时处理客户反馈问题
400项以上(按
售后人数算);
10)单位年内所管团队完成质保期满签订运维项目
20万及以上;
11)单位年内所管团队人均完成测试的项目
6个及以上(按测试人数
算);
12)单位年内所管团队测试项目遗留严重
bug120个以下(售后期间发
现)(按测试人数算);
13)单位年内所管团队人均测试效率
0.3
个严重bug/小时(按测试人
数算);
14)单位年内每月源代码及时备份率平均达到
90%及以上;
15)提出改进建议、工艺、技术给公司带来效益达
50万以上;
16)单位年内所负责部门项目完工率
70%(年完工率=已完工数/年内计
划完工数)
以下业绩必须具备3项:
1)
单位年内主持完成验收合同额
125万及以上;
2)
单位年内所管团队(研发、实施)完成人均验收毛利润7万及以上;
3)
单位年内协助完成验收合同额
125万及以上(作为研发人员、实施
人员、测试等角色协助项目经理、研发经理完成)
;
4)
单位年内所属团队跨部门协助完成验收合同额
150万及以上(不是
本部门职责范围内的工作协助其他部门完成)
;
5)
单位年内主持中标项目的中标合同额
400万及以上;
6)
单位年内所管团队完成人均中标合同额
450万及以上(按售前人数
算);
7)
单位年内所管团队(售前)完成人均评审毛利润
90万及以上(按
售前人数算);
8)
单位年内所管团队完成人均售后回款
90
万及以上(按售后人数
算);
等级
职
评定标准
职位
业务能力
业绩要求
级
9)
团队负责研发项目严重bug遗留率不超过
6%(非研发部门不作此条要
9)
单位年内所管团队完成人均按时处理客户反馈问题
400项以上(按
求)(严重bug遗留率=验收时未关闭严重
bug数/总测试发现严重bug
售后人数算);
数*100%);