沉静领导.ppt

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沉静领导整理:

左世文沉静领导沉静领导有别于普遍爱称颂的英雄式领导，过去沉静领导有别于普遍爱称颂的英雄式领导，过去我们认为成功的领导者，处理任何事情都该轰轰我们认为成功的领导者，处理任何事情都该轰轰烈烈，让部属感到佩服不已，事实上，真正伟大烈烈，让部属感到佩服不已，事实上，真正伟大的领导者，是在许多细微的事情上，做出了与众的领导者，是在许多细微的事情上，做出了与众不同的抉择，只可惜太多研究领导学的人不曾去不同的抉择，只可惜太多研究领导学的人不曾去注意与珍惜。

注意与珍惜。

沉静领导为现实主义者，一个领导如果能面对真沉静领导为现实主义者，一个领导如果能面对真实世界，实事求是，就已从解决问题阶段，提升实世界，实事求是，就已从解决问题阶段，提升到避免问题发生的阶段，因为他样的态度，使得到避免问题发生的阶段，因为他样的态度，使得他们面对所有大小事都能处理的与一般人不同。

他们面对所有大小事都能处理的与一般人不同。

沉静领导沉静型领导是平凡中的不凡人。

平凡本身就是孕育了不凡，但是唯有了解平凡，力行平凡，才能成为一个不凡的人，换言之，领导者总是能在极为复杂，无法掌握与控制的情况下，做出不惊天动地的事，可说是平凡至极，但却能让人肃然起敬，这对一个真正的领导来说是家常便饭，但是对于一个自认不凡的领导者而言，却永远也不知道该如何这么做，永远也不知道做平凡事拥有无法衡量的价值。

沉静领导沉静型领导是平凡中的不凡人。

平凡本身就是孕沉静型领导是平凡中的不凡人。

平凡本身就是孕育了不凡，但是唯有了解平凡，力行平凡，才能育了不凡，但是唯有了解平凡，力行平凡，才能成为一个不凡的人，换言之，领导者总是能在极成为一个不凡的人，换言之，领导者总是能在极为复杂，无法掌握与控制的情况下，做出不惊天为复杂，无法掌握与控制的情况下，做出不惊天动地的事，可说是平凡至极，但却能让人肃然起动地的事，可说是平凡至极，但却能让人肃然起敬，这对一个真正的领导来说是家常便饭，但是敬，这对一个真正的领导来说是家常便饭，但是对于一个自认不凡的领导者而言，却永远也不知对于一个自认不凡的领导者而言，却永远也不知道该如何这么做，永远也不知道做平凡事拥有无道该如何这么做，永远也不知道做平凡事拥有无法衡量的价值。

法衡量的价值。

如果我们没有危机处理的能力，或者没有做好万如果我们没有危机处理的能力，或者没有做好万全准备，或许走路的不是别人，而是身败名裂的全准备，或许走路的不是别人，而是身败名裂的自己。

自己。

沉静领导当领导面临问题时，不公是对其能力的考验，更当领导面临问题时，不公是对其能力的考验，更是表现机会的来临，问题越多越困难，如果可以是表现机会的来临，问题越多越困难，如果可以一一解决就可获得上司的信赖，部属的人心与尊一一解决就可获得上司的信赖，部属的人心与尊重，反之，如果没有解决的能力，很可能就会成重，反之，如果没有解决的能力，很可能就会成为问题的牺牲者或替死鬼。

为问题的牺牲者或替死鬼。

当领导做决策时，如果以利已为出发点，或是掺当领导做决策时，如果以利已为出发点，或是掺杂了利他主义与利已主义，就会使我们心中感觉杂了利他主义与利已主义，就会使我们心中感觉不安，为什么？

这是和人天生的良知有关，更与不安，为什么？

这是和人天生的良知有关，更与个人的潜在意识所触发的直觉有关，事实上，只个人的潜在意识所触发的直觉有关，事实上，只有从完全无私的利他主义出发，才能达成真正利有从完全无私的利他主义出发，才能达成真正利已主义。

已主义。

沉静领导有人说好的领导能在极短的时候内做出果断的决定有些迟有人说好的领导能在极短的时候内做出果断的决定有些迟疑时，就必须慎重思考，因为正确的决定，比争取时间重疑时，就必须慎重思考，因为正确的决定，比争取时间重要的多，领导者也必须了解到，有时间不做决定，它本身要的多，领导者也必须了解到，有时间不做决定，它本身就是一个很坚实的决定。

就是一个很坚实的决定。

宇宙中最可怕的力量就是散播谣言。

伟大的领袖其实都是宇宙中最可怕的力量就是散播谣言。

伟大的领袖其实都是更大的历史力量的产物，而这个决定性的历史力量却是由更大的历史力量的产物，而这个决定性的历史力量却是由绝大多数的平凡人在处理日常琐事中一点一滴累积而成的。

绝大多数的平凡人在处理日常琐事中一点一滴累积而成的。

是英雄造时势，还是时势造英雄？

传统的领导学研究偏向是英雄造时势，还是时势造英雄？

传统的领导学研究偏向于前者，他们认为英雄们拥有纯洁的动机，坚定的毅力，于前者，他们认为英雄们拥有纯洁的动机，坚定的毅力，挑战现实的勇气和追求梦想的浪漫，这样的领导才有资格挑战现实的勇气和追求梦想的浪漫，这样的领导才有资格鼓舞人心，号召群众。

鼓舞人心，号召群众。

沉静领导英雄风格的领导人的成功并不是推动世界进步的关键，真英雄风格的领导人的成功并不是推动世界进步的关键，真正推动世界进步的力量来自于那些不为公众所知的无数沉正推动世界进步的力量来自于那些不为公众所知的无数沉静领导人静领导人quietleaderquietleader每日所做的现实而有效的决策。

这每日所做的现实而有效的决策。

这些沉静领导人没有浪漫的英雄主义，不做大胆和英勇的决些沉静领导人没有浪漫的英雄主义，不做大胆和英勇的决定；他们有利他和利已交错的混合动机，他们在做组织，定；他们有利他和利已交错的混合动机，他们在做组织，做决策的时候也会兼顾自己的地位和前途；他们采取谨慎做决策的时候也会兼顾自己的地位和前途；他们采取谨慎的步骤来解决复杂的问题，以便保护组织，同事，部属以的步骤来解决复杂的问题，以便保护组织，同事，部属以及自己，他们虽然重视信任，但也了解信任的脆弱，他们及自己，他们虽然重视信任，但也了解信任的脆弱，他们对理想没有过高的期望，但也不会愤世嫉俗，怀疑一切，对理想没有过高的期望，但也不会愤世嫉俗，怀疑一切，总之沉静领导人似乎是一群懂得妥协的现实主义者。

这些总之沉静领导人似乎是一群懂得妥协的现实主义者。

这些非英雄主义的沉静领导人很少站在舞台上接受公众的歌颂，非英雄主义的沉静领导人很少站在舞台上接受公众的歌颂，因为一般人认为他们不够资格被称作英雄。

但就是这些远因为一般人认为他们不够资格被称作英雄。

但就是这些远离群众视线的沉静领导人，每天所做的正确决策的累积才离群众视线的沉静领导人，每天所做的正确决策的累积才是推动世界前进的关键。

是推动世界前进的关键。

沉静领导沉静领导人虽然也坚持原则，但是拒绝用英雄式的强硬态沉静领导人虽然也坚持原则，但是拒绝用英雄式的强硬态度来达到目的，他们选择自我克制，由于自我克制，他们度来达到目的，他们选择自我克制，由于自我克制，他们争取到更多的时间去了解复杂问题的真相，设计有效解决争取到更多的时间去了解复杂问题的真相，设计有效解决方案，自我克制不是袖手旁观，也不是太极拳式的脱身之方案，自我克制不是袖手旁观，也不是太极拳式的脱身之道，更不是一般人的麻木不仁，沉静领导人的克服是充满道，更不是一般人的麻木不仁，沉静领导人的克服是充满了自我警觉而又有创造性的，他们在坚持真理的本能之时，了自我警觉而又有创造性的，他们在坚持真理的本能之时，自学地采取冷静的停顿和反问，除了要避免良心的直觉被自学地采取冷静的停顿和反问，除了要避免良心的直觉被强烈的情绪所拖累，也同时争取到妥善解决问题所真正需强烈的情绪所拖累，也同时争取到妥善解决问题所真正需要的时间，自我克制说来简单，要实践并不容易，沉静领要的时间，自我克制说来简单，要实践并不容易，沉静领导人日复一日的长期自我练习，已经把自我克制变成了习导人日复一日的长期自我练习，已经把自我克制变成了习惯和本能，它象征的是谨慎，智能和耐心，而不是逃避责惯和本能，它象征的是谨慎，智能和耐心，而不是逃避责任和任和“和稀泥和稀泥”。

沉静领导沉静领导人第二个不平凡的品格物质是谦逊，由沉静领导人第二个不平凡的品格物质是谦逊，由于他们的现实性，他们并不追求永恒的光荣和胜于他们的现实性，他们并不追求永恒的光荣和胜利，他们认为每一件事都比自己能力所能解决的利，他们认为每一件事都比自己能力所能解决的要更复杂和充满变数，事情最后的成功一定是由要更复杂和充满变数，事情最后的成功一定是由许多力量共同作用而成，因此自己的贡献也像沙许多力量共同作用而成，因此自己的贡献也像沙滩的足迹一般，即不伟大也难持久，虽然他们不滩的足迹一般，即不伟大也难持久，虽然他们不会因为缺少光荣而放弃了努力，但是他们在努力会因为缺少光荣而放弃了努力，但是他们在努力达到有意义的目标之时，了解到自己的才智和决达到有意义的目标之时，了解到自己的才智和决心并不是成功的保证，正由于沉静领导人不会高心并不是成功的保证，正由于沉静领导人不会高估事情成功的可能性和抬举自己努力的重要性，估事情成功的可能性和抬举自己努力的重要性，他们更能忍受挫折，也会用更实际的态度专注于他们更能忍受挫折，也会用更实际的态度专注于眼前该做的工作。

光荣之降临，纯属偶发事件。

眼前该做的工作。

光荣之降临，纯属偶发事件。

沉静领导人不会为光荣而争取光荣。

沉静领导人不会为光荣而争取光荣。

沉静领导沉静领导人最后一个不平凡的品格特质是执着，沉静领导人最后一个不平凡的品格特质是执着，执着和勇敢之不同在于前者是理性的坚持，而后执着和勇敢之不同在于前者是理性的坚持，而后者是感性的冲动，的确沉静领导人缺乏英雄式领者是感性的冲动，的确沉静领导人缺乏英雄式领导人那般鲜明的理想和无私，他们为了组织的成导人那般鲜明的理想和无私，他们为了组织的成功和自己的前途保障，较倾向于把妥协视要必要功和自己的前途保障，较倾向于把妥协视要必要的领导艺术。

但是他们在妥协的过程中，又必须的领导艺术。

但是他们在妥协的过程中，又必须发挥很高的创造力，使所有的努力都能朝最终目发挥很高的创造力，使所有的努力都能朝最终目标迈进。

他们把精力集中在理性的能达到的事物标迈进。

他们把精力集中在理性的能达到的事物上，而非理想化的境界，因此他们可以接受较不上，而非理想化的境界，因此他们可以接受较不完美的结果，这正好也成为他们最后能够成功的完美的结果，这正好也成为他们最后能够成功的必要条件，总之沉静领导人的妥协并不是随波逐必要条件，总之沉静领导人的妥协并不是随波逐流，反而像是因为执着所以妥协。

流，反而像是因为执着所以妥协。

沉静领导沉静领导人的三种美德：

沉静领导人的三种美德：

克制，谦逊，执克制，谦逊，执着。

着。

人应培养四种美德：

人应培养四种美德：

公正，勇敢，谨公正，勇敢，谨慎，克制。

慎，克制。

大多数卓越领导者通常并非公众英雄，而是平常之人，即所谓的沉静型领导，绝大多数需要运用领导术解决的问题都不带战略性和关键性，也不是专门留给公司高层领导去解决。

沉静领导企业高层领导对一线员工的工作绩效的影响力为零，而一企业高层领导对一线员工的工作绩效的影响力为零，而一线经理的日常管理与员工绩效的相关系数为线经理的日常管理与员工绩效的相关系数为0.40.4也就是说也就是说一线员工的工作业绩有一线员工的工作业绩有40%40%受一线经理的管理直接影响，受一线经理的管理直接影响，而高层领导的管理对一线员工不产生直接影响。

这说明而高层领导的管理对一线员工不产生直接影响。

这说明11、一线的员工是企业的微循环，他们即是企业管理的末、一线的员工是企业的微循环，他们即是企业管理的末端，又是企业价值链上价值交换的最前端，企业的利润是端，又是企业价值链上价值交换的最前端，企业的利润是一线员工直接创造的，一线员工敬业与否决定企业的兴衰。

一线员工直接创造的，一线员工敬业与否决定企业的兴衰。

22、决定企业一线员工工作效率的直接因素是他们的顶头、决定企业一线员工工作效率的直接因素是他们的顶头上司，即一线管理人员，在充分承认企业上司，即一线管理人员，在充分承认企业CEOCEO不可替代的不可替代的作用的同时，我们必须充分认识默默无闻的一线经理的决作用的同时，我们必须充分认识默默无闻的一线经理的决定性作用。

他们正是沉静型领导的典型与化身。

定性作用。

他们正是沉静型领导的典型与化身。

沉静领导管理经过几个阶段，一是工作经济时代的以管人管理经过几个阶段，一是工作经济时代的以管人为核