网站售后服务合同.docx
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网站售后服务合同
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网站售后服务合同
篇一:
企业网站售后服务合同
企业网站售后服务合同
合同编号:
甲方:
地址:
乙方:
地址:
依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,通过友好协商,就乙方向甲方提供网站运行服务及维护事宜达成一致,签订本合同。
一、合同内容
**********公司网站(.cn)的运行维护及域名、空间、程序、版面的技术支持。
二、服务内容
1.乙方为甲方网站提供域名和足够用的服务器空间,保证甲方网站在服务期内正常运行,及时解决出现的问题。
2.乙方应根据甲方提出的要求,完成网站程序和网站页面的更改,更改结果符合甲方的要求。
3.乙方应对甲方网站进行程序优化和宣传方面的信息发布,使其能在网络媒体上更多更好的被搜索到。
4.乙方应保证提供给甲方的网站后台管理系统正常运行,教会甲方网站管理员正确有效的上传信息。
当甲方有要求时,乙方应对甲方相关人员进行网站后台管理知识培训。
5.乙方应采取相应的技术性措施或其他保障措施,严格保证甲方网站不受恶意攻击和网络信息安全。
6.乙方应遵守甲方有关网站的规定,积极配合甲方的网站管理工作,及时就网站运行过程中的事宜进行协调沟通。
三、费用及付款方式
1.网站服务费(域名费400元/年,空间费为800元/年)1200.00元(大写:
壹仟贰佰元整)。
2.每年3月-5月,甲方以现金支付或支票支付的方式一次性交纳服务费和网站改版费。
四、甲方的权利和义务
1.网站在运行过程中,出现不能正常访问、页面失效、载入速度过慢等访问故障,甲方有权向乙方拒付相应的服务费。
2.若因乙方管理或维护不当,造成网站上登载的企业信息泄露,致使甲方利益受到损害,甲方有权向乙方索赔。
3.甲方若有网站更改需求,应提前告知乙方,并提供书面的更改要求和相应的资料。
4.甲方应按照合同要求,每年向乙方支付网站的域名和空间费用(服务费),费用标准以国家调控价为标准。
5.甲方应确保乙方所提供的网络平台的应用不违反国家法律法规的规定,且不会侵害任何第三方的权利。
五、乙方的权利和义务
1.若甲方提出的网站更改要求涉及功能性和结构性的更改,乙方将视具体工作量收取一定的更改费用。
2.乙方应保证提供给甲方的域名、空间和其他技术服务有效,并且符合相关法律法规的规定。
3.若甲方提出的要求不能实现或不能完成时,乙方应及时向甲方说明情况,并得到甲方的确认。
4.合同执行过程中,若没有国家或行业的强制性要求,乙方不得向甲方收取服务费和改版费以外的任何费用。
5.乙方应在甲方要求的时间内,完成网站的更改及其他服务工作,逾期未完成,视为违约。
六、保密条款
1.乙方在服务提供过程中所获知的甲方的企业法人信息、生产经营信息、技术质量信息、人员身份信息和与甲方有关的其他信息负有保密义务。
未经甲方书面许可,乙方不得将信息泄露给第三方,否则承担违约责任并赔偿损失。
2.合同终止后,乙方仍需遵守本合同的保密条款,履行约定义务,直至甲方书面同意解除此项义务。
3.合同终止后,乙方不得利用已获知的甲方的信息从事任何商业活动和有损于甲方利益的活动,否则,甲方有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
七、服务期限
自20XX年3月10日起至20XX年11月26日止。
八、合同的生效、终止及违约责任
1.本合同自合同双方签字并盖章之日起生效,合同中服务期限到期时,合同自然终止。
2.合同期内,任何一方违反本合同的约定,导致合同不能履行或不能完全履行,另一方有权终止合同,产生费用由违约方成承担。
3.合同期内,任何一方违约给对方造成损失的,另一方有权终止合同,违约方应承担因其违约给守约方造成的全部损失。
九、争议解决
合同履行过程中发生的任何争议,双方应通过友好协商的方式加以解决。
不能协商解决的,向甲方所在地的人民法院提起诉讼,依法解决争议纠纷。
十、其他
1.本合同未尽事宜,双方应本着友好协商的原则另行约定,并应以附件或补充协议等形式体现。
2.本合同一式两份,具有同等法律效力。
甲方一份,乙方一份。
甲方授权代表签字:
乙方授权代表签字:
盖章:
盖章:
日期:
日期:
篇二:
网站售后服务合同
网站售后维护服务合同
甲方:
乙方:
郑州云天文化传播有限公司
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商达成以下协议:
一、合同内容:
二、服务内容:
1、乙方为甲方提供域名(在乙方的管理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机,保证甲方网站在服务期内正常运行,随时解决出现的问题。
2、乙方为甲方提供网站方面的内容的更新,内容由甲提供,网站内容涉及任何法律问题,由甲方全部承担,与乙方无关。
3、对甲方相关人员进行网络知识、网站管理培训,使贵单位能自行管理网站、自行维护。
三、双方义务
1、甲方应及时提供乙方实施服务所需资料。
2、甲方应尊重乙方的劳动成果,对于界面设计,甲方应在设计之前,明确网站基本色调和网站风格,对网站内容更新,有特殊情况的乙方要提前做出要求。
3、乙方应尊重甲方建议,在对网站的更新和维护方面,接受甲方提出的要求。
4、如果有特殊的情况,乙方应告知服务项目进度,及时与甲方沟通并提供给甲方确认、验收,甲方应在接到乙方通知后两个工作日内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日内验收乙方的工作。
四、费用及付款方式
虚拟主机:
国内高速四线空间600m价格:
600元/1年
甲方一次性交纳网站服务费用元(人民币,大写),元(人民币,小写),乙方收到甲方付款24小时后开始为甲方提供服务。
费用合计:
元(人民币,大写),元(人民币,小写)
五、服务期限服务期为月,具体日期年月日至年月日
六、协议的变更、解除及违约责任
1、本协议执行期间,任何一方违反本协议的相关规定,导致协议不能履行、不能完全履行,经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的,另一方有权终止执行本协议,已发生的费用由违约方承担。
2、本合同未尽事宜,双方应本着友好协商的原则另行约定,并应以附件或补充协议等形式体现。
3、任一方没能履行己方义务,则违约,违约责任由违约方承担。
七、补充说明:
甲方:
乙方:
授权代表:
授权代表:
地址:
地址:
电话:
电话:
日期:
年月日日期:
年月日
篇三:
网站售后服务协议
网站售后服务协议
甲方:
乙方:
甲乙双方经协商,就乙方对甲方网站交付验收后进行售后维护服务一事,双方达成以下协议。
乙方网站售后维护套餐服务
1
一、甲方的权力和义务
1、甲方选择套餐作为网站的售后服务,套餐费用为人民
币;服务费应在签约后一周内付清;
2、甲方在服务期限内拥有对维护中的网站所有权和使用权;
3、未经乙方书面许可,甲方不准上传会对服务器运行造成或可能造成不良影响的服
务器端可执行程序。
4、甲方对网站的售后维护服务的要求:
(1)、保证网站的正常运行,提供完善的咨询与技术支持服务;
(2)、甲方自身无力解决的网站本身程序问题和其他相关技术问题;
(3)、网站出现问题,要就乙方1小时内响应,1-3个工作日内解决的问题;
5、在网站维护期间,甲方因由相关人员与乙方配合,以保证网站维护工作的顺利进
行;因甲方配合不力而影响维护服务质量,责任由甲方自负。
二、乙方的权力和义务
1、乙方按照甲方对网站维护服务(本协议第一条)的要求提供维护服务,保证网站
运行安全;
2、乙方在维护服务过程中必须同甲方人员保持密切联系;
3、网站出现技术问题,乙方应在1小时内响应,1-3个工作日内解决问题,保证服
务品质;
2
4、乙方在服务期限内有义务为甲方提供域名解析、相应大小的虚拟主机空间,并
维护其网站的正常运行;如域名、服务器不是乙方提供,则此条不适用。
三、服务期限
网站维护期限为年月日至年月日,到期前一个月乙方应
书面通知甲方,到期后如未续约乙方不再承担网站维护责任。
四、合同终止
1、任何一方终止合同,需提前10个工作日以书面通知对方,并说明正当终止理由,
由双方签字代表协商终止合同;
2、因不可抗力或者其他意外事件,或者使得本合同的履行不可能、不必要或者无
意义的。
任一方均可接触本合同,双方均不承担责任,待条件恢复后,由双方
协商确定合同变更内容。
五、违约责任
1、因甲方自身原因(如自购服务器问题、自行添加或甲方提(:
网站售后服务合同)供的网站内容合法性
问题等)导致不能按时完成网站售后维护工作,后果由甲方自行承担;
2、因乙方自身原因(如程序本身缺陷无法解决、技术人员迟迟无法响应等)导致
不能按时完成网站售后维护工作,导致甲方的损失,后果由乙方承担;
3、双方因合同的解释或履行产生争议,由双方协商解决。
协商不成,双方均有权
向法院起诉。
六、知识产权的保护
甲方付清应付乙方的合同款项后,甲方正式享有网站维护内容的全部所有权和
使用权。
七、附则
1、未尽事宜,双方协商解决;
2、本合同一式两份,双方各执一份,具有同等的法律效力,双方授权代表签字、
盖章后生效。
甲方名称:
乙方名称:
签约代表(签字盖章)签约代表(签字盖章)
电话:
电话:
签约日期:
签约日期:
3