市场部人员绩效考核方案1.doc
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推广部质量目标量化考核方案
一、目的
通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为员工培训、工作调动，以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。
通过这些评价指导员工有计划地改进工作，促进企业和员工共同发展。
二、原则
1、客观公正原则
2、明确化，公开化
3、及时反馈
4、保证信度和效度的原则
5、业绩改进原则
三、适用范围
本方案适用本企业所有市场部人员。
但不包括以下几类：
（1）因公休，工伤，疾病，请假等原因，考核期间出勤率不到20%的员工。
（2）虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。
（3）其他特殊情况。
四、考核工作实施：
考核的实施工作，由行政部协助推广部对其进行具体的考核。
五、考核实施
1、考核量表
考核人：
考核日期：
部门负责人
所属部门
评估时间段
____年____月____日～____年____月____日
考核项目
量化指标
绩效目标值
权
重
考核
频率
得分
绩优
目标
考核
目标
实际
达成
市场营销
新客户订单数量完成率
100%
100%
25%
新客户开发增长率
30%
25%
15%
推广计划完成率
100%
100%
5%
老客户维护开发订单率
80%
75%
15%
销售额度增长率
100%
95%
15%
品牌管理
对公司品牌认知度
60%
55%
15%
工作态度
工作的持续性和责任感
100%
90%
5%
工作创新、策略
80%
70%
5%
量化考核得分合计
2、考核实施
（1）上级对下级逐层考核，考核人员根据被考核人员的事实工作情况开展考核工作。
（2）考核结束后将考核资料交予行政部，行政部进行汇总，统计分析。
（3）行政部将结果告知被考核人员。
（4）被考核人在有依据的情况下可向行政部提出申诉。
3、考核结果应用
为员工培训、工作调动，以及薪资调整、职位晋升、绩效奖金发放、表彰等提供客观可靠的依据。
六、考核反馈与改进计划
推广部经理就被考核人员的考核结果与被考核者进行沟通，使其能客观的认识自己的优势与劣势，围绕其有能力改变的行为进行讨论，并提出合理化，可操作的改进意见，努力培养员工能力，提高公司整体业绩水平。
配送部质量目标量化考核方案
一、目的
通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为员工培训、工作调动，以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。
通过这些评价指导员工有计划地改进工作，促进企业和员工共同发展。
二、原则
1、客观公正原则
2、明确化，公开化
3、及时反馈
4、保证信度和效度的原则
5、业绩改进原则
三、适用范围
本方案适用本企业所有市场部人员。
但不包括以下几类：
（1）因公休，工伤，疾病，请假等原因，考核期间出勤率不到20%的员工。
（2）虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。
（3）其他特殊情况。
四、考核工作实施：
考核的实施工作，由行政部协助配送部其进行具体的考核。
五、考核实施
1、考核量表
考核人：
考核日期：
部门负责人
所属部门
评估时间段
____年____月____日～____年____月____日
考核项目
量化指标
绩效目标值
权
重
考核
频率
得分
绩优
目标
考核
目标
实际
达成
工作合理、监督及时性
订单转换及时率
100%
100%
25%
按时交货及时更改系统信息状态完成率
100%
100%
15%
单据回收/对帐及时率
100%
95%
15%
工作责任心
100%
100%
铺货调货合理性、及时性
80%
75%
15%
监督审查工作合格率
100%
95%
15%
市场调研任务准确率
100%
100%
15%
量化考核得分合计
2、考核实施
（1）上级对下级逐层考核，考核人员根据被考核人员的事实工作情况开展考核工作。
（2）考核结束后将考核资料交予行政部，行政部进行汇总，统计分析。
（3）行政部将结果告知被考核人员。
（4）被考核人在有依据的情况下可向行政部提出申诉。
3、考核结果应用
为员工培训、工作调动，以及薪资调整、职位晋升、绩效奖金发放、表彰等提供客观可靠的依据。
六、考核反馈与改进计划
配送部经理就被考核人员的考核结果与被考核者进行沟通，使其能客观的认识自己的优势与劣势，围绕其有能力改变的行为进行讨论，并提出合理化，可操作的改进意见，努力培养员工能力，提高公司整体业绩水平。
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