Hgate800安装手册.docx

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Hgate800安装手册

Hgate-800宽带上网系统

安装手册

上海趋智信息科技有限公司

目录

一．硬件安装2

二．软件安装3

2.1Hgate-800用户管理系统的安装3

2.1.1安装文件3

2.1.2安装OCX控件5

2.1.3安装ODBC与配置数据源6

2.2Hgate-800网关配置程序的安装11

2.3数据库软件的安装14

2.3.1校正数据库服务器时间14

2.3.2数据库DBMS软件的安装。

14

2.3.3创建表18

2.3.4Hgate-800服务程序的安装20

2.3.5ODBC的安装及数据源的配置22

2.3.6修改root用户密码29

2.3.7配置连接用户与密码31

常见问题解答32

一．硬件安装

Hgate-800宽带计费网关设备安装在网络的出口处，安装在顶层交换机与出口路由器（或ADSLMODEM或VDSLMODEM）之间。

HGATE-800宽带接入计费网关有四个以太网口。

这四个以太网口的接法分别如下：

Eth0口：

该口下接用户计算机，用户计算机网的顶层交换机通过5类双绞线与该口进行连接。

Eth1口：

该口与管理局域网相连接，管理局域网中放置着数据库服务器，用户管理微机等。

Eth2口：

该口是上连口，与出口路由器的以太网口，或ADSLModem或VDSLModem的以太网口相连。

Eth3口：

该口也是上连口，当酒店使用了多个运营商的专线时，例如同时使用了电信和网通的线路，就可以使用该口做为负载均衡与冗余备份。

若对应口的蓝色指示灯亮，表示该口已经连通。

若使用直通的双绞线无法使网口连通的话（蓝色指示灯灯不亮），可改用交叉的双绞线试一试，看是否能连通。

网口指示灯的意义：

蓝色指示灯：

若该灯亮，表示对应的网口已经连通。

黄色指示灯：

若该灯亮，表示该网口上有数据正在传输。

串口：

HGATE-800计费网关带有一个RS-232串口，计算机可通过串口线与设备相连，通过超级终端程序对设备进行登录。

串口通讯的参数为：

9600波特率，8位数据位，无奇偶校验，1位停止位，无数据流控制。

电源：

使用随设备配置的电源线，将电源线的一头插入设备的电源插座上，另一头插在市电（220V）插座上即可。

设备的开关：

设备的开关直接按动电源插口旁的开关即可。

二．软件安装

Hgate-800宽带接入计费网关软件部分包括：

1.Hgate-800用户管理系统，负责用户管理、用户计费、查询、统计等功能。

2.Hgate-800网关配置程序，负责网关设备参数的配置。

3.Hgate-800数据库服务程序。

负责网关设备与数据库之间的接口。

4.数据库DBMS系统。

负责存储用户信息与计费信息。

5.Apachewebserver，作为web自助查询系统的webserver.

6.Hgate-800web自助查询系统，负责处理用户的web查询请求。

以下分别介绍各部分的安装：

2.1Hgate-800用户管理系统的安装

2.1.1安装文件

首先在安装光盘上找到“Hgate-800用户管理系统”目录，运行此目录下的setup.exe文件，出现以下界面：

点击下一步按扭，出现以下界面：

继续点击“下一步”按扭，出现以下界面：

继续点击“下一步”按扭，将开始拷贝文件，拷贝文件结束后，出现以下界面：

点击“完成”按扭，安装文件结束。

安装完成后，在“开始”菜单的“程序”下，将会出现一个“Hgate-800用户管理系统”的快捷方式。

2.1.2安装OCX控件

安装文件结束后，还需要安装一个OCX控件，方法如下：

打开一个DOS窗口，转换到“C:

\ProgramFiles\Hgate-800\用户管理系统”目录下，运行“regsvr32msflxgrd_sgh.ocx”命令即可。

如下图所示：

2.1.3安装ODBC与配置数据源

Hgate-800用户管理系统通过ODBC与数据库进行通讯的，因此需要安装ODBC驱动程序。

安装ODBC驱动程序和配置数据源的方法如下：

如果使用的是win98系统，则运行安装光盘上“odbc95”目录下的setup.exe，若使用的是winnt或win2000系统，则运行安装光盘上”odbcnt”目录下的setuo.exe,运行后界面如下：

点击“continue”按扭后，界面如下：

点击“mysql”令其被选中后，点击“OK”按扭，将开始拷贝文件，拷贝完成后，出现以下界面：

此处，点击“add”按扭，出现以下界面：

在此处，选择“MySQL”，点击“OK”，出现以下界面：

在“windowsDSNname”处输入“mysql”，在MySQLhost（nameorip）处输入数据库服务器的IP地址，选中“Don’tpromptonconnect”项，如上图所示，然后按“OK”按扭，回到以下界面：

点击“close”按扭，出现以下界面：

至此，ODBC驱动程序安装和数据源配置完成，点击“OK”即可。

2.2Hgate-800网关配置程序的安装

Hgate-800网关配置程序用来进行网关参数的配置，其安装过程如下：

运行安装光盘上“Hgate-800网关配置程序”目录下的setup.exe文件后，界面如下：

点击“下一步”按扭，出现以下界面：

点击“下一步”按扭，出现以下界面：

点击“下一步”按扭，开始进行文件拷贝，拷贝完成后，出现以下界面：

点击“完成”按扭，安装即完成。

安装完成后，在“开始”菜单的“程序”下将会出现一个“Hgate-800网关配置程序”的快捷方式。

2.3数据库软件的安装

数据库软件安装在数据库服务器上，用于存储用户及计费等信息。

数据库部分软件包括三个部分：

数据库DBMS软件、服务程序、ODBC驱动和数据源。

下面分别介绍各部分的安装。

2.3.1校正数据库服务器时间

在实际使用数据库系统前，请确保数据库服务器的机器时间指示正确的时间。

为此，请先校正数据库服务器的机器时间。

如下图所示：

使用操作系统的日期/时间属性进行校正，使其指向正确的日期、时间即可。

2.3.2数据库DBMS软件的安装。

运行安装光盘上“数据库”目录下的setup.exe程序，将会出现以下界面：

点击“next”按扭，出现以下界面：

点击“next”按扭，出现以下界面：

点击“next”按扭，出现以下界面：

选择“Typical”，点击“Next”按扭，开始进行文件拷贝，拷贝完成后，出现以下界面：

点击“finish”按扭，结束。

结束后，还需在MS-DOS模式下安装MySQL服务才能顺利使用MySQL,方法如下：

打开一个DOS窗口，转换到“c:

\mysql\bin”下，运行mysqld-nt--install程序，如下图所示：

安装完成后，应重新启动计算机或在“控制面板”->“管理工具”->“服务”下启动mysql服务，使数据库服务运行。

2.3.3创建表

数据库安装完成后，下一步是在数据库中创建表，用户的信息将保存在这些表中，创建表的方法如下：

1．首先将安装光盘上“数据库表”目录下的“tabledefine.txt”文件拷贝到c:

\下。

2．打开一个DOS窗口，转换目录到“C:

\mysql\bin”下，运行“mysql”命令，会出现“mysql>”提示符，如下图：

输入“sourcec:

\tabledefine.txt”命令后，按回车键，创建表工作即完成，如下图。

执行命令后，将出现一些提示信息，如下图，此时创建表工作即已完成。

2.3.4Hgate-800服务程序的安装

Hgate-800服务程序安装在数据库服务器上，是Hgate-800网关设备与数据库系统之间的接口，包括服务程序的安装和ODBC的安装两个部分，安装方法如下：

2.3.4.1服务程序的安装

运行安装光盘上“Hgate-800服务程序”下的setup.exe程序，出现以下界面：

点击“下一步”按扭，出现以下界面：

点击“next”按扭，开始进行文件拷贝，拷贝完成后，出现以下界面：

点击“完成”按扭，文件安装结束。

文件安装结束后，还需要将两个服务安装上去，方法如下：

开启一个dos窗口，转换到C:

\ProgramFiles\Hgate-800\服务程序\目录下，运行三条命令，

authdb_service.exe-install

accountdb_service.exe-install

destip_service.exe-install

将三个服务安装上去。

三个服务安装结束后，查看“控制面板”->“管理工具”->“服务”下应出现了三个新的服务：

“authdb_service”、“acountdb_service”和“destip_service”。

安装完服务后，还要在数据库上安装及配置ODBC，以及配置连接数据库的用户名及密码，步骤分别如下：

2.3.5ODBC的安装及数据源的配置

Hgate-800服务程序通过ODBC与数据库系统进行通信，因此在数据库服务器上要安装ODBC及配置数据源，安装的方法如下：

2.3.5.1安装ODBC驱动程序

运行安装光盘上“ODBCNT”目录下的setup.exe程序，出现以下界面：

按“continue”按扭，出现以下界面：

选择“mysql”，按“OK”按扭，开始拷贝文件，拷贝完成后，出现以下界面：

点击“close”按扭，出现以下界面：

点击“OK”按扭，结束ODBC驱动程序的安装。

ODBC驱动程序安装完后，下一步配置数据源，方法如下：

打开“控制面板”->“管理工具”->“数据源（ODBC）”,出现以下界面：

点击“系统DSN”标签，出现以下界面：

点击“添加”按扭，出现以下界面：

在列表中选择“MySQL”，点击“完成”按扭，出现以下界面：

在“WindowsDSNname”处输入“mysql”，在“MySQLhost（nameorIP）”处输入“127.0.0.1”，选择“Don’tpromptonconnect”，点击“OK”按扭，出现以下界面：

点击“确定”按扭，完成数据源的配置。

2.3.6修改root用户密码

安装完数据库后，为保证数据库的安全性，应修改root用户的密码。

使用Hgate-800用户管理程序来修改root用户的密码，修改的方法如下：

运行Hgate-800用户管理程序，以root用户登录，初始登录时没有密码，如下图所示：

登录上后，点击“系统用户管理”菜单下的“修改登录密码”功能，如下图所示：

进入后，输入要修改的新密码，然后按“确定”即可。

注意：

请保管好root用户的密码，root用户具有全部的管理权限。

2.3.7配置连接用户与密码

服务程序及ODBC安装好后，还应配置服务程序与数据库连接的用户名与密码，服务程序通过该用户名与密码与数据库进行连接，配置方法如下：

直接运行安装光盘上“用户配置程序”目录下的“dbuserconfig.exe”程序，出现以下界面：

在“连接帐号”处输入“root”，密码处输入新修改过的root用户的密码，在服务器地址处输入本地的地址“127.0.0.1”，确认后，按“确定”按扭即可。

以后，服务程序将使用此处提供的用户名和密码与数据库建立连接。

服务程序安装完后，应在“控制面板”->“管理工具”->“服务”下将新安装的服务启动，或重启计算机使服务启动。

此时，即已完成了设置。

注意：

在数据库服务器上，要将windows的防火墙以及各种防火墙软件都关掉。

否则，网关设备将无法与数据库服务器建立连接并将数据送到数据库服务器上。

关闭windows自身的防火墙如下：

到“控制面板”->“windows防火墙”下，如下图所示：

将防火墙关闭即可。

常见问题解答

一．用户认证无法通过或在用户管理程序中查询不到用户的上网清单

常见解决方法：

1.首先在“控制面板”－>“管理工具”－>“服务”下，看accountdb_service，authdb_service，destip_service三个服务有没有正确启动，如下：

如果服务已正确启动的话，在服务的“状态”中应显示“已启动”，若服务的“状态”中应显示“启动”，表示服务没有正确启动，服务可能没有连接上数据库。

原因可能是数据库root的密码已经被修改过，但没有重新设置服务的连接数据库密码。

解决方法如下：

运行安装光盘上的“用户配置程序”目录下的dbuserconfig.exe文件，如下图所示：

在此，输入root帐号修改后的密码，服务器地址写127.0.0.1，点击“确定”按钮。

然后重启计算机就可以了。

2.若上述服务都已正常启动，用户仍无法认证成功或查到用户的上网清单，可能是数据库服务器上运行了windows防火墙或其它防火墙软件，将防火墙关闭即可。

二．数据库服务器非正常关机后，查询用户上网清单时或查询用户上网费用时出现错误。

常见解决方法：

数据库服务器非法关机可能会对数据库中的数据造成损坏，对这样情况，使用以下方法修复数据：

首先打开一个DOS窗口，切换到c:

\mysql\bin目录下，如下图所示：

运行mysql–uroot–p命令，如下图所示：

在此输入root用户的密码，回车，如下所示：

在此输入useunivers;命令，如下所示：

在此输入repairtableonlinedetail;命令，如下所示：

此时，系统就开始修复数据，可以看到数据库服务器的硬盘灯不断闪亮，大约过数分钟以后，数据库就修复好了，如下所示；

这样数据就修复好了，查询清单应该可以了。