中职类学生职业素养的培养培训讲学.docx
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中职类学生职业素养的培养培训讲学
中职类学生职业素养
的培养
中职类学生职业素养的培养
伴随着大学毕业生数量的逐年持续增加，下岗职工再就业、农村富余劳动力再就业、退伍和转业军人再就业、城镇新增劳动力再就业等多峰叠加局面同时存在，大学毕业生的社会有效需求并未明显增加，就业市场供需矛盾将长期存在，就业竞争亦将日趋激烈。
凡事预则立，不预则废。
面临此种局面，大学生要想争取更多就业机会，顺利进入职场，并迅速实现由学校人”向社会人”的
转变，必须提前做好充分准备，竭力培养、提升自身恭、宽、信、敏、惠”等方面的职业素养。
一、恭。
所谓恭，包含两层意思，一是尊重自己，二是尊重别人。
国际著
名培训大师、哈佛大学博士后、牛津大学博士后余世维曾说过，一个人靠IQ
闯入职场，凭EQ获得发展与进步。
”所谓EQ（情商）就是要善于觉察自身情绪，控制和利用他人情绪，就是善于与人沟通，与人合作，有出色的人际交往能力。
要增强自身人际交往与沟通能力，首要前提就是学会自尊与尊重他人。
依据美国著名心理学家马斯洛需求层次理论，尊重是人生高层次需求之一，每个人都渴望得到他人的认可与尊重。
要获取他人与社会的认可、信任与尊重首先必须学会自尊，严格要求自己，努力提升自身素养，提升个人魅力，竭力发展完善自我。
孔子云，益者三友，友直、友谅、友多闻”自身修养提高了，眼界开阔，知识丰富，待人正直、诚实，长此以往，就会逐渐赢得他人与社会青睐、认可与尊重。
在此基础上，再学会尊重别人，才能被别人所接纳，才能融入团队、融入集体、融入社会。
当代大学生必须学会在尊重自我的基础上，尊重、了解、接纳他人，富有同理心、感恩心，尊重他人的信仰与风俗习惯，
营造有利于自身与别人相互促进、共同发展的和谐氛围，才能成为各用人单位
接纳、欣赏的抢手货”
二、宽。
所谓宽，就是海纳百川，拥有宽广的胸怀，宽容、理解他人。
人无完人，金无足赤”每个人都有自身的优势与长处，有自身的缺点与不足，都
会犯错误。
只有学会见贤思齐，见不贤而内自省，学会扬弃，择其善者而从之，其不善者而改之，才能争取最大限度的人和，获得提升。
这就需要一种大度，一种宽容，学会吸纳他人精华，结合自身实际情况发展自我。
这是社会规律和自身发展的客观需要，也是顺利踏入职场，获取他人认可与尊重的必要条件。
当代大学生必须培养以恕己之心恕人，责人之心责己，将心比心，换位思考，对他人多一份理解，多一份宽容，这会为你赢得好人缘，极大提升个人品牌价值。
三、信。
所谓信，就是诚实、讲信用。
古人云，人而无信，不知其可也”《圣经》里说诚信比财富更有价值”西方谚语中亦有诚实是最好的政策”的说法，由是观之，诚实守信，是全世界公认的做人基本准则之一。
在我
国，诚信是自古以来中华民族的传统美德，也是当代市场经济建设的基石之一，是市场经济得以健康、持续、稳定发展的重要前提与保证。
诚信也是海尔集团、宝洁公司、微软公司等知名公司克敌制胜的法宝、选拔人才的首要标准。
香港著名企业家李嘉诚也曾总结到：
做事先做人，一个人无论成就多大的
事业，人品永远是第一位的，而人格第一要素就是诚信。
”当代大学生在校学习
期间就要着力培养自身诚信价值观，长期遵守诚信原则，逐步建立和维护自身信誉和品牌，才会在将来职场中受到青睐并委以重任，才能获得不断成功和可持续发展。
四、敏。
所谓敏，就是行动敏捷、做事果断，是一种积极主动、不折不扣、高效率的执行力。
制订正确目标和详细周密行动方案是取得成功的前提，而眼观全局、抓住机遇、果断行动、坚持到底的执行力则是取得成功的重要保
证。
在竞争日趋白热化的今天，企业越来越看重员工的执行力。
纸上得来终觉
浅，绝知此事要躬行”，当代大学生一方面在学好理论知识的同时，要理论联系实际，通过参加社团活动、兼职、社会实践等方式积极参加实践活动，提升动手能力、社会适应能力。
另一方面，也应利用一切条件，从身边做起，从小事做起，言必行，行必果，潜心培养积极主动、勤奋拼搏、精益求精、锲而不舍的执行力，才能在职场发展中立于不败之地。
五、惠。
所谓惠，就是学会分享成果，学会服务他人。
事物是普遍联系的，个人发展与他人发展、社会发展相互依赖、相互促进。
国内乳业巨头蒙牛集团总裁牛根生非常重视惠”，正是他的财聚人散，财散人聚”的人生信条，坚持惠及”同事的做法奠定了事业成功的基础。
现代社会，没有完美的个人，
只有完美的团队，一个团队要想在激烈竞争中立足，每个成员必须识大体、讲奉献，善于惠及”他人，才能众志成城，具有很强的凝聚力、战斗力，就会不断地由一个胜利走向另一个胜利。
当代大学生在校期间就须培养惠及”他人、
服务他人的高尚情操，才能在将来职场中尽快融入职场、融入团队，取得成功。
素养决定习惯，习惯决定行动，行动决定结果，结果影响人生。
素养是成功的前提与保证。
面临当前严峻就业形势，大学生须早动手、早准备，博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之，从恭、宽、信、敏、惠”五方面着力
培养与提升自身职业素养，就会给成功增添砝码，在激烈竞争中获取不断胜利。
古人曾以立业成家”作为人一生当中的两件大事，可以看到，职业的成败直接决定着人生的成败。
在现代社会，职业的成功与否与是否具有良好的职业素养有着密切的关系。
然而随着近年来大学毕业生的数量逐年增加，就业竞争日趋激烈，大学生要想获得更多的就业机会，需要迅速适应学校环境向职业领域的转变。
这种转变的成功与否取决于他们是否具备社会所认可的职业素养。
同时需要认识到，这种素养的具备绝不是朝夕可获的，因此，大学阶段职业素养的培养就显得尤为重要。
这些素养从意识层面包括秩序意识、合作意识和尊重意识，从能力方面包括实践能力、创新能力等。
一、意识层面的培养
1.大学生秩序意识的培养
人与动物的根本区别在于人是一种有意识的群居动物。
人们必须进行各种社会交往才能满足生存和发展的需要。
在人们互动交往的过程中，发展岀了各种各样的公共活动，为了使人们的公共活动成为可能，相应的公共秩序开始形成。
但是共同秩序的形成并不意味着社会就能够正常的运行和发展，只有秩序内化为人的意识并转化为具体现实行为的时候，这一过程才能实现。
对于当代大学生而言，秩序意识的培养是获得良好职业素养的前提。
但是，如何才能培养这种秩序意识呢？
首先，必须培养学生对于所担当角色的自我认同。
秩序意识的培养是一个角色自我认同的过程，学者於兴中在《法律文化研究文丛：
法治与文明秩序》中曾经提到：
一个文明秩序的意识指对该文明秩序的
认同，包括对其中的权威系统、概念范畴和制度安排的认同。
认同有强制性的，也有自愿性的；前者往往不能持久，而后者才是真正的认同。
”於教授在这里所提到的认同，实际上是一个角色或规范的认同过
程，而其所讲的自愿性的认同也即角色的自我认同。
马克思曾经提到，人总是生活在一定的社会关系之中，处理人与人之间的关系是良好社会关系必不可少的环节。
对于一个组织来讲，每一个成员都是构成这一系统的有机部分，要想在这个平台上施展自己的才华，实现自己的人生理想和个人价值，每个个体就必须遵守这个组织所要求的游戏规则。
然而在现实中，传统的秩序理念仍旧在走向社会的大学生思想里活跃着，在以己”为中心的秩序意识指导下，将与用人单位的签约看作仅仅是自己的退路；而把违约看作是
人往高处走”的必然代价；工作过程中，难以认同组织文化，与整个组织融合不够，眼高手低，好高骛远，消极怠工，频繁跳槽等现象时有发生。
应该看到的是，高等教育教给学生专业的操作技能，仅仅是满足职业岗位需求、承担组织秩序化分工合作的基本前提。
然而，职业技能的社会发挥是以职业角色的充分认同为基础的，只有将所承担角色变为自己意愿的时候，才能使自己的心、体、才真正合而为一，才能使自身与组织真正融为一体，组织的目标也只有在此条件下才能有效地实现。
因此，使当代大学生真正具有一个组织人或是社会人的认同意识是非常必要的。
因为认同组织，遵守组织制度是组织秩序意识内化的重要基础，只有将自己进行准确的定位，置身于整个职业当中，才能完成对本职业角色的充分认同。
其次，必须培养学生认识差异、了解差异并接受差异的意识。
在市场经济的条件下，社会的发展犹如高速飞转的车轮，事先的预计永远不能完全与现实的发展相接轨，任何事物都处在时刻变化的过程之中，而有变化，就会有差异。
相对于大学毕业生来说，这些差异包括：
生存环境的差异、社会资本的差异、理想现实的差异、人性自然的差异、所学专业技术与现实需求的差异，等等。
在走向社会、走向组织以及在人与人的交往过程中，了解与熟悉的过程本身就是一个了解差异、认识差异并且接受差异的过程。
美国学者霍兰德在《性格分析学》中曾指岀：
现实中，每个个体都需要找回真实的自我，同时让自己了解别人，进而了解人与人之间的差异，最后喜欢这个差异，让自己宽容别人，从而不断锻造自己的人格魅力，才能
够真正满足社会的要求。
事实也如此，差异的存在是不以人的意志为转移的，不能一味强求事物的统一，这样一个求同存异的过程也便是一个秩序认同的过程。
在熟人社会”中形成的以个人是非为是非”的为人
处事原则，往往是不能接受这种差异的，现实中具体体现在缺乏宽容、恃才放旷、刚愎自用、目空一切。
这样带来的后果必然是自身价值与社会认同的严重脱钩，虽然才高八斗、学富五车”，但只能自我封闭、
孤芳自赏。
2.大学生合作意识的培养
合作意识的培养是社会快速发展的必然要求，日益分化的社会，需要越来越多的人来共同完成发展目标。
因此，近年来我国教育界一直在强调素质教育，而素质教育中最重要的素质之一就是团结合作。
社会与各级组织已经意识到，在全球化的今天，要与国际接轨，高素质的现代化人才是必备的人力资源。
在培养创新意识和竞争意识的同时，合作意识或团队意识正越来越成为人们关注的焦点。
高等教育的理念不是培养独立的个体，而是培养一批拥有独立意识的社会人”。
因而，合作意识理应成为现代人应有的内涵。
合作意识是社会人重要的素养之一，每个受教育者在接受高等教育的过程中，必须树立较强的社会合作的意识，才能适应社会化职业的要求。
首先，合作意识要求首先培养个体较强的操作能力。
意识是属于思维方面的东西，它不可能独立于客观物质之外，因此，专业的操作能力是合作意识形成的必要前提。
一个合作意识较强的团队，是一个战斗力很强的集体，个体在团队中只有充分发挥自身的特长，才能最终使团队完成赋予自身的使命。
这种操作能力，应该包括对工作流程和目标的充分认识，对操作环节的充分熟悉，以及操作技能的娴熟程度。
只有满足了这种前提，合作才有可能，合作的过程才能得以实现，团队精神才能得以形成，合作意识才能真正得以具备。
其次，合作意识的培养还需要具有高度的责任感或责任心。
责任心包括认真、负责的特质，还包括与意志相关的变量，如努力工作、成就取向以及坚持真理等。
在工作中，无论员工职位高低，能力大小，责任心是其必不可少的素质。
因为，责任心是对工作本身的负责，同时也是对他人工作的负责。
在团队合作中，岀现多人共同完成一项任务是必然的，个体要能在集体中充分发挥自己能力的同时，密切配合他人，支持他人，才能激发岀集体更大的潜能，达到“1+1>2”的效果。
以私为始，以己为终”是一种不负责任
的表现，其结果是不仅自己份内之事无法做好，甚至会影响整个工作的最终完成。
在走向全球化的今天，中国社会的现代化正与国际接轨，美国社会学家英克尔斯曾经讲到：
在发展
过程中，一个基本要素是个人，除非国民是现代的，否则一个国家就不是现代的”，而现代人的特点之一
就具有可依赖性和信任感，也即可合作性”。
对生活的世界以及周围的人的积极相处，并获得他们的信
任，使社会成为依赖人类理性力量和由理性支配下的社会。
高等教育培养的理应是这样一种高素质的现代人，因此，合作意识必然成为其重要的品质。
3.大学生尊重意识的培养
尊重，是对有价值的存在给予最充分的尊敬和重视。
学会尊重是一个人成为有人格的人，并能享有做人尊严感的关键。
中国传统人文精神之一就在于教人充分地学会尊重。
可以这么讲，在人的内心中，如果没有了这种尊敬和重视之感，一切都会化为乌有。
对于正在接受高等教育的大学生来说，具备尊重意识，是其获得幸福、自由、尊严和终极价值的前提，也是其必须具备的一个最基本的伦理理念。
在进人大学深造之前，因为学业成绩优异，一些准大学生”就已经是家庭、学校、社会极力给予肯定
或尊重的对象。
随着高考的成功，他们个人的优越感、成功感在相对少的大学升学率中再一次获得肯定。
于是在跨进了象牙塔”的大门之后，个人尊严感的满足成了至关重要的事情。
遗憾的是，这种尊严的满足并没有建立在新的成功的获取上，也没有建立在对他人、群体的利益给予了充分的尊重而自然获得的基础上，而是建立在自我的存在本应获得尊重的一厢情愿的基础上。
换句话来说，他们中的相当一部分人是以个人为中心来论及人的生命尊严的，也就是说，只想获得尊重而不想给予，或没有养成自觉地给予他人、群体有价值的存在以同样的尊重的品德。
同时，生存环境的改变使得过去由于敬畏而产生的尊重意识逐渐消亡。
在中国传统的伦理教育中，尊敬长辈是一种美德，也是经常用来教育晚辈的一项内容。
而对长辈的尊敬源于对他们的生存敬畏。
因此，在每个人的思维中，并不是完全没有任何的尊重意识。
但是，当其跨入大学的殿堂时，每一个个体都会发现自己已经长大成人，与周围的人处在同一个社会的定位点上，原始的敬畏感逐渐消失了，而建立在敬畏基础上的尊重也就开始逐渐地走向了衰弱。
事实上，由于大学生在尊重的概念模糊之后，部分人就会将自己封闭起来，不与他人更多地接触，不与群体相融，在相隔绝中享有虚幻的尊严感。
而另一部分人则会始终处在与别人的对立之中，动辄怒目而视，拳脚相向。
于是，孤独、寂寞、空虚、困惑、焦虑等相伴而生。
或者，由过分的自尊而转化为自卑，认为自己事事不如人。
这样一种不健康的尊严感极可能导致大学生道德人格的扭曲，大学校园里频频发生的恶性事件就是佐证。
他们可能在学校时是个好学生，但在走向社会之后却在如何做人，做有尊严的人上成为了失败者。
据调查，在心理疾病的患病率上，大学生处于社会各阶层之首。
其中很大一部分是因为没有正确的自我意识，没有能处理好人际关系、人与群体的关系而造成的。
这一问题成为了影响大学生作为合格的高等教育接受者走向社会、从事社会工作的瓶颈。
因此，培养大学生的尊重意识就成为高等教育必须面对的课题或任务。
首先，高等教育应该将树立大学生的尊重意识放在正确的位置上认真加以对待。
我们认为，首先是要教会学生学会自尊。
因为尊重自己是尊重他人、尊重社会的起点和基础。
尊重自己就要正确认识自己和接纳自己，每个人应该承认遗传、环境、条件的差异和影响，承认现实中自己的优点和不足，在工作、学习、生活中善待自己、热爱生命，热爱生命存在的每一瞬间。
其次要教会学生尊重他人。
要让大学生明白，个人生命尊严的获得是建立在对他人生命尊严的充分尊重之上的，尊重他人，并不是失去自我。
尊重他人是在平等和张扬个性的基础上，对他人人格尊严的尊重。
人只有在与他人的现实联系之中，才能发展岀人的生命本质。
自卑和自傲都不利于同他人进行正常的交往。
尊重另U人要学会平等待人、诚实守信、善于助人、宽容大度形成良好的人际交往习惯。
真正做到己所不欲，勿施于人”，能够将心比心，推己及
人。
再次，要让学生学会尊重社会。
尊重社会就是要有责任意识，社会是人与人发生关系的场所。
这个场所需要共同的规则来规范，遵守规则就是尊重社会最基本的表现，权利和责任意识是尊重社会的基本内容，所以每个人都要学会尊重社会、遵守社会的共同规范，在维护自身权利的同时，勇于承担自己所应负的社会责任。
最后，教会学生尊重自然。
尊重自然就是要和自然和谐相处。
自然是人类赖以生活的环境，每个人都应具有环境意识，通过保护环境形成人与自然、人与环境的和谐共存。
只有学会了尊重自己，尊重他人，尊重社会，尊重自然，才能说是一个具备了尊重意识的人。
因此，尊重教育应当是21世纪高等
教育培养学生的理性追求。
其次，培养大学生的尊重意识应该遵循科学的认识规律。
尊重的过程是一个接受、重视和赞扬三位
一体”的过程。
接受，表现为承认每一个个体生命的存在都具有其存在的意义，每一份劳动及劳动的过程都有其内在的价值，即便是存在差异，也须了解这种差异，尊重这种差异、接受这种差异。
重视，表现为对他人存在、行为及其结果的关注，不仅要体现对于其他同时在场者的适度关心和谦让，还要对于体力和智力上较弱的在场者的适度照顾。
赞扬，表现为对他人言语、行为方式和劳动成果的称赞和颂扬，即积极的肯定。
这三个方面的内容互相依存、互为前提、互为基础，构成了整个尊重意识形成的三大环节。
第三，培养大学生的尊重意识应面向职业的需求。
在现代职场中，尊重意识表现的非常必要。
每一个组织人在社会中的活动都希望建立在彼此平等的基础之上，而这种平等的前提就互相尊重。
没有或者缺少尊重意识的人，不仅不会在职业活动中受到他人的尊重，久而久之还会被排除在正常的社会交往之外，成为一个孤独的人。
二、能力层面的培养
1.大学生实践能力的培养
实践是将知识转化为能力不可缺少的途径，人的认识的升华和动手能力的提高也离不开实践活动。
实践能力是衡量人才的重要标准之一，也是职业素养的重要组成部分。
随着现代科学技术的迅猛发展，人类社会正在由学历社会向能力社会发展，社会上的用人观念也在转变，用人单位在招聘人才时，不仅要看求职者的文凭和学历，而且要看其能力，看其是否有真才实学。
古人云：
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬
行。
”那么，作为大学生如何培养自己的实践能力呢？
首先，从实践的理念来讲，正确实践意识的确立是实践能力培养的前提。
大学生实践能力的提高需要发挥个人的主观能动性，为此首先需要强化参与意识，要积极参加课内外、校内外的各种实践活动，使自己在活动中经受锻炼，要重视实践参与的过程，而不要过分计较实践参与的结果；其次要强化创新意识，在各种实践活动中，大学生要勇于解放思想，善于发现和提岀问题，敢于打破常规，在提高自己的创新能力上下苦功；再次要有竞争意识，竞争为大学生能力的培养带来压力和动力。
大学生要通过各种实践机会，培养竞争意识和挑战意识，不怕失败，不怕挫折，永不言败，经受各种磨练和考验，使自己百炼成钢，成为一名具有复合型知识结构的素质高、能力强的优秀人才；最后要强化精品意识，无论参加什么实践活动，都要精益求精，善始善终，扮演成功的角色，力求做到不干则已，干则一定干好干岀名堂来，而不要滥竽充数或虎头蛇尾、半途而废。
其次，从高校角度来讲，合理的教学实践过程的安排是实践能力培养的载体。
实践教学是培养大学生实践和动手能力的主要途径，许多高校都非常重视实践教学。
实践教学主要有实验课、计算机操作课、实习和毕业设计等内容。
大学生要克服重理论轻实践、重知识学习轻动手能力培养的错误观念，强化实践意识，重视实践教学的每一个环节，充分发挥个人的主观能动性。
在实践教学中要力求做到严细认真，一丝不苟，把知识学习同实践锻炼有机结合起来，从而将自己的知识优势转化为能力优势，使自己的人才价值不断升值。
最后，从学生角度来讲，积极参加校园文化活动和社会实践活动是自身实践能力培养的途径。
校园文化活动是课堂学习的延伸，是培养大学生实践能力和科研能力的重要环节。
大学教育中学生有很多科学研究的机会，但大都限制在课程论文的范围之内，只有在校园文化活动的过程中，可以参与社会竞争，例如，全国大学生挑战杯”大学生科研竞赛等活动可以让在校大学生根据自己的兴趣、特长，结合自己所学的专业，选择自己喜欢的课余学术研究活动，培养自己的科研能力和动手能力。
而社会实践活动则为大学生能力的培养提供了广阔的舞台。
社会实践的内容十分丰富，包括三下乡、科技和教育扶贫、青年志
愿者活动、社会调查、挂职锻炼”等活动。
大学生要力所能及地参加社会实践活动，以加深对社会的认识，增强社会适应能力和社会责任感，为更好地融入社会、服务社会做好准备。
2.大学生创新能力的培养
随着信息社会的来临，知识、信息正逐步取代劳动力成为社会经济发展的主要战略资源。
任何一种职
业的发展，都有赖于高素质的人才。
因此，是否具备创新能力，成为大学生择业过程中的一扇龙门”如
何适应知识经济的需要，培养具有创新精神和创造能力的高素质人才，是任何一多高等院校都在思考的问题。
首先，从整个高等教育的角度来看，教育模式的改革是培养大学生创新能力的前提。
我们可以看到传统的教学方式早已难以满足学生的需要和兴趣，不仅忽视了学生个体的主动性和积极性，束缚了学生的思维活力，而且压抑了学生的创新精神，使学生始终处于被动接受的地位，在今天这个迈向知识经济的时代，其不良后果尤为明显。
要调动学生的主观能动性和创造性必须进行高等教育的改革。
其次，从学校师资来看，高素质的教师队伍是培养大学生创新能力的基本保证。
事实证明，在广大青年学生中蕴藏着巨大的创造潜能，如果教师善于发现并加以正确引导，将极大地促进学生创造性潜能的开发，在他们之中将有可能产生更多的发明家。
如果教师具有较强的创新意识，就会通过潜移默化有效地感染学生，激发学生的创新意识，促进创造能力的形成和发展。
反之，如果一个教师缺乏创新意识，思想僵化，缺乏活力，学生就会变的循规蹈矩，无法创新。
最后，从学生角度来看，个性的充分发展是大学生创新能力培养的必要条件。
由于每个人所处的环境、所受的教育和主观努力各不相同，性格特点、兴趣爱好、智力水平也不一样，因此，处在同一发展阶段的不同主体既有共性的相似，又有个性的差异。
然而，传统教育所实行的是集体教学、同步发展，很少考虑学生的个性特征和兴趣点，很少为学生的个性提供必要的发展空间，这在很大程度上束缚了学生自主思维意识和独立创新精神，影响了学生个人特长的发挥，造成发展上的平庸，处事上的千篇一律。
知识经济时代需要的不再是整齐划一的行动，而是丰富多彩的创造性思维和创新能力。
高等教育所要培养的不是单纯接受知识的工具，而是个性鲜明，有独立意识的人。
因此，在教育过程中应注意因材施教，根据学生个人的特点，专才专用，注重个性发展，提倡标新立异，即提倡创新教育。
只有允许学生个性充分自由的发展，他们的潜能才能够得到最大程度的发挥，才可能发现新问题、作岀新成果，孕育岀真正的创造力，成为适应不断变化着的社会要求的人才。
在现代社会，职业的成功与良好的职业素养有着密切的关系。
随着中国现代化进程的加快，高等教育必须与社会需求相统一。
在此背景下，职业素养的培养也就成为了高等教育的重要职责和凸显功能。
作为职业素养的意识层面，秩序意识、合作意识和尊重意识是当代大学生走向社会，融入社会所必须拥有的三大法宝”。
这三者之间互相关联，互为前提。
只有将秩序”内化为主体意识的时候，个体才能明
确自己的定位，才会懂得尊重他人、尊重社会，才会具有高度负责的责任心和责任感；只有具备较强的合作精神，个体才能做到遵从秩序，以大局为重，才会懂得尊重和珍惜他人的劳动；只有学会了尊重，个体才会学
中国知网（CNKI）将职业素养定义为：
职业素养是指职业内在的规范和要求，
是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。
很多企业界人士认为，职业素养至少包含两个重要因素：
敬业精神及合作的态度。
敬业精神就是在工作中要将自己作为公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，发挥出实力，对于一些细小的错误一定要及时地更正，敬业不仅仅是吃苦耐劳，更重要的是用心”去做好公司分配给的每一份工作。
态度是职业素养的核心，好的态度比如负责的、积极的，自信的，建设性的，欣赏的，乐于助人等态度是决定成败的关键因素。
那么，职业素养在工作中的地位如何呢？
《一生成就看职商》的作
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