信息化部门职责.doc

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信息化部门职责

信息化科室负责落实集团的信息化规划、提升信息化管理水平，制订集团信息化发展规划和各项信息管理制度、标准，建立、健全信息化系统，开发、利用信息技术实现公司各个职能部门业务需求；为企业决策提供准确、高效的管理信息，为集团发展战略提供可靠依据。

具体如下：

一、集团信息化建设

负责集团及各子公司信息化建设，包括网络、通讯、服务器、系统软件、信息平台、ERP、MES等的整体规划，组织评估与技术支撑。

二、信息化整体规划

1、出具集团整体信息化规划和各业务之间的数据规范：

包括检化验系统、能源管理系统、设备管理和调试系统、工程项目管理系统、ERP系统、知识管理系统、物流管理系统、电子商务系统、决策支持系统等16个业务系统，并最终建立全面、统一、共享的企业信息网络平台，整体规划要求通过公司级评审。

2、出具集团2013、2014分年度信息化目标：

把以上业务系统之间的数据交换规则确定下来，并根据集团的要求，出具整个信息化建设路线图，再详细排出2013、2014年分年度的信息化建设目标，并最终通过公司的评审。

3、分解出具子集团、分子公司的信息化规划及实现路线图：

在以上基础上，把各分子公司的信息化系统所涵盖的内容，实现的效果和各分子公司现有的系统结合起来，列出各分子公司的信息化实现路线图并编制相应的预算，并最终通过公司的评审。

三、集团信息化管理

1、负责集团及各子公司信息化项目立项审批：

集团及各分子公司信息化项目必须符合集团整体信息化的规划，软件提供的数据接口规范符合要求，信息化进度符合整体路线图。

2、负责集团及各子公司信息化系统需求的统一管理：

各分子公司可以根据实际的要求提出相应的信息化系统需求，由信息化科室出具相应的意见和建议，避免低层次的重复项目建设，也避免头痛医头，脚痛医脚的情况发生。

3、负责各子公司信息化的管理和指导：

在信息化规范建设过程中，信息化科室参与其过程，负责项目的启动、过程监控、验收标准的确立，保证其按照要求进行建设。

4、对分子公司信息化人员的配置提供意见：

对于各分子公司的信息化系统的应用维护人员提供参与意见，如酒店部分业务系统不用配备专门的信息化维护人员，由主要使用人员维护即可。

5、负责集团及各子公司计算机技能培训及配合业务部门进行业务系统的培训：

包括办公软件的使用技能和技巧、计算机的日常维护和安全、已有各业务系统的提高培训等。

四、ERP项目推进

1、完成集团ERP系统项目验收，并作好验收后的交接工作：

制订ERP系统的第一季度上线计划，明确到各子系统，督促项目承建方严格按照实施计划开展工作；每周进行项目进度沟通，对于已经偏离实施计划的部分通过相应措施让其返回到正常的轨道上来；作好人员培养工作，保证ERP系统脱离金蝶方可以正常运行；对照项目原有目标，梳理还未完成的工作，并纳入到实施计划中来；确定验收标准，准备项目验收工作；已有系统的应用评估，区分已验收的和未验收的。

2、完成金蝶ERP系统日用应用人员的培养，能够对各业务系统人员进行培训：

要求每一个业务系统均有一到两位讲师，能够对其它人进行培训；讲师通过试讲，内部讲解并最终通过相应的认可，颁发证明，并纳入到职称体系中来；还有一到两位通晓全部应用的信息化人员。

3、完成金蝶ERP系统维护人员的培养，能够自身独立完成系统的日常运维：

对日常问题进行分析，哪些是系统本身的问题、哪些是应用人员操作问题、哪些是操作环境的问题等，对相应问题汇编成册，并培养一到两位能够解决相应问题的信息化人员。

4、完成金蝶ERP开发人员的培养，能够自身独立开发相应的应用程序；培养一到两位开发人员，通过设定两到三个自行开发的项目，在规定时间，考核开发人员是否完成。

5、建立金蝶ERP系统热备系统，保障ERP系统7*24小时不间断运行，宕机时间控制到1小时之内；当系统宕机后，有相应的应急预案，在很短的时间内，如五到十分钟内迅速启动应急预案，保证系统的正常运行；数据自动备份，每月定时刻录并保存到档案室；拓展服务器的应用，保证系统能够平滑升级。

6、实现ERP数据统一管理，为整个集团数据集中打好基础：

包括ERP数据和其它相应的数据，统一在数据中心存放，并按照指定格式放置，数据均是按照信息化规划要求整理汇编。

五、网络系统维护

1、负责集团及各子公司网络安全、数据日常备份、灾备：

异地数据容灾系统的建立，服务器群集的建立和统一管理、数据的集中统一存放、网络带宽的控制和分配等。

2、负责集团及各子公司PC机、服务器及软件选型：

统一集团及各子公司的PC机、服务器配置和相关的应用软件，便于PC机的日常维护和服务器的平滑升级。

3、负责集团及各子公司视频会议，外部网站的完善：

建立集团及各子公司的视频会议系统，外部网站的定期改版、定期更新，外网和内网的衔接和网络隔离等。

六、信息化项目推进

1、企业邮箱的搭建：

建立集团邮件服务器，为集团每一位需要的员工设立相应的集团账号和企业邮箱，并把企业邮箱和OA挂接在一起。

2、OA系统的应用优化和内部网站建设：

OA不仅仅是一个审批流工具，它还可以变成一个内部网络平台，把公司的各种可公开的信息放置到内网上，便于随时查看；电子档案也可以通过OA统一进行归档管理；公文系统可以通过OA直接下发到各单位。

3、企业intranet建设和数据中心建设：

包括集团主干网建设、各分子公司的子干网建设、上网行为的统一管理、文件服务器的搭建等。