店长的实战技能(八)邰昌宝.ppt

店长的实战技能(八)邰昌宝.ppt

《店长的实战技能(八)邰昌宝.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《店长的实战技能(八)邰昌宝.ppt（15页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

做最专业、最系统化的企业全员培训平台1聚成华企在线商学院店长的实战技能店长的实战技能（八八）讲师：

邰昌宝讲师：

邰昌宝做最专业、最系统化的企业全员培训平台2店面数字化管理店面数字化管理一一.业绩目标的分解（人、时、货）业绩目标的分解（人、时、货）二二.年季度业绩目标过程管理年季度业绩目标过程管理三三.如何提高店面人流量如何提高店面人流量做最专业、最系统化的企业全员培训平台3一一.业绩目标的分析业绩目标的分析（人、时、物人、时、物）案例：

案例：

服装销售人员用两个小时卖了三套服装服装销售人员用两个小时卖了三套服装

（1）通过业绩平均值给员工分析每个人实现了多少利润

（2）店长通过平均值可以清楚的分析出员工是什么类型的，为不同类型的员工给他规划不同的目标。

做最专业、最系统化的企业全员培训平台4案例分析案例分析案例：

案例：

店长为员工举办生日宴会

（1）关心员工的生活和工作

（2）一个优秀的店长不管走到哪里，员工都会跟随。

做最专业、最系统化的企业全员培训平台5案例分析案例分析案例：

案例：

店长帮助偷钱的员工度过家庭难关店长帮助偷钱的员工度过家庭难关

（1）店长要站在员工的立场上了解到员工做事情的真正含义

（2）店长管理员工时要从关心员工的角度出发做最专业、最系统化的企业全员培训平台6二二.年季度业绩目标过程管理年季度业绩目标过程管理

（1）销售时节淡旺季的分析：

在淡季和旺季分别设定不同的业绩目标

（2）对员工的优劣分析：

分析出员工销售产品的优劣势，针对员工销售产品的优劣势进行设定不同产品的销售目标做最专业、最系统化的企业全员培训平台7（3）对店面和产品的优劣分析：

让员工对店面和产品更加了解，树立员工的信心（4）店长对自己的优劣分析：

了解自己的劣势，将自己的劣势改变为优势（5）机会和威胁的分析：

店长、员工、产品、店面、公司做最专业、最系统化的企业全员培训平台8如何进行业绩目标管理总结如何进行业绩目标管理总结

（1）

（1）目标细分化目标细分化

（2）

（2）店长随时监督检查工作量店长随时监督检查工作量做最专业、最系统化的企业全员培训平台9三三.如何提高店面人流量如何提高店面人流量

（1）

（1）硬件硬件产品、店面的装潢等

（2）

（2）软件软件员工的心态、销售技巧、服务态度、店长管理能力等做最专业、最系统化的企业全员培训平台10改变硬件提高业绩

（1）街头店面利用麦克风叫喊店面促销的产品

（2）利用空间小的产品惊醒薄利多销（3）利用PT牌子进行广告宣传做最专业、最系统化的企业全员培训平台11改变软件提高业绩改变软件提高业绩

（1）提高店员的整体形象提高店员的整体形象内在形象：

专业的销售人员外在形象：

良好的服务态度、良好的团队意识做最专业、最系统化的企业全员培训平台12

（2）做好店面服务做好店面服务A.拥有一套完善的顾客档案B.定期为顾客做回访：

真诚关心顾客案例：

保险人员定期写信给顾客，成立了大批保单做最专业、最系统化的企业全员培训平台13做好客户档案的好处做好客户档案的好处交朋友即使是转行也可以继续利用顾客档案进行销售做最专业、最系统化的企业全员培训平台14店长实战技能

（1）心态的调整与自我管理

（2）店长的人际沟通（3）店面的陈列（4）顾客购买的心理分析与销售技巧（5）一流的店面服务（6）店面的日常管理流程（7）员工激励的二十个法则（8）店面数字化管理做最专业、最系统化的企业全员培训平台15“教育是为美好生活作准备！

教育是为美好生活作准备！

”斯宾塞斯宾塞Thanks！