员工行政处罚管理制度.docx
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员工行政处罚管理制度
十六章员工行政处罚管理制度
一、目的
为了维护公司各项规章制度的正常执行，健全处罚机制，规范违规、违法员工行为完善机制，增进处罚透明度，树立良好的，公平、平等氛围，鼓励和引导员工忠于职守，特制定此制度。
二、范围
适用于本公司所有在职员工及兼职员工
三、处罚办法
1.纪律处分
1.1员工发生违纪行为后，违纪行为如属公司明确规定过失范围内，可按照制定标准处罚员工，在对公司未明确规定的违纪行为进行处理之前，须先与行政人力资源部协商按情节给予处罚。
1.2《员工行政违纪单》须在员工违纪后两日内填写，要求详细描述员工违纪事件，需要时附上违纪事件的证明材料，由部门负责人签字。
1.3部门负责人应向员工说明，允许员工本人对处分决定发表意见，由员工本人在《员工行政违纪单》上签字，表明本人已接到通知，并不表明需经本人同意。
倘若违纪员工拒绝签字，而经查实其违规行为属实，经两名见证人签字后，部门负责人可将《员工行政违纪单》递至行政人力资源部。
1.4部门负责人将《员工行政违纪单》交行政人力资源部审批，后者如有不同意见，应与部门负责人共同协商。
1.5部门负责人及行政人力资源部均有权利在发现员工违纪现象后开具违纪单，最后警告及以下处分由行政人力资源部负责人审批生效。
1.6如果《员工行政违纪单》的最终决定与原部门的处理意见不同，应由行政人力资源部通知员工重新签字，表示已得知新的决定。
1.7如果员工对部门处分决定有异议，可于接到处分通知后的三天内向行政人力资源部提出申诉。
1.8如需要对员工违纪事实进行调查和查证，有必要对违纪员工实行停薪停职时，应由部门负责人在《员工行政违纪单》上注明，并通知员工本人，由员工签字确认。
2.处分类别
2.1警告类型：
按违纪情况分为一般警告、中度警告、严重警告三种。
2.2处分形式：
行政处罚
处罚金额（元）
员工级
经理级
总监级
一般警告
50
100
200
中度警告
100
200
400
最后警告
200
400
600
解除劳动合同
解除劳动合同或开除
（如给企业造成经济损失，则根据情况予以赔偿，必要时走司法程序解决）
3.执行纪律处分程序如下图所示
四、违纪行为及处分级别
1、公司总部员工违纪行为及处分级别
违纪种类
编号
违纪行为
一般警告
中度警告
最后警告
解除劳动合同/开除
1工作马虎
1.1
因疏忽大意、玩忽职守、懈怠、工作被动等个人原因导致工作计划未完成或工作进度受影响并造成500—1000元损失的
第一次
因疏忽大意、玩忽职守、懈怠、工作被动等个人原因导致工作计划未完成或工作进度受影响并造成1000—2000元损失的
第一次
因疏忽大意、玩忽职守、懈怠、工作被动等个人原因导致工作计划未完成或工作进度受影响并造成2000—3000元损失的
第一次
因疏忽大意、玩忽职守、懈怠、工作被动等个人原因导致工作计划未完成或工作进度受影响并造成3000元以上损失的
第一次
因疏忽大意、玩忽职守、懈怠、工作被动等个人原因导致工作计划未完成或工作进度受影响并造成5000元以上损失的
公司将视情况按司法程序对责任人进行索赔并开除责任人
1.2
上班时做与工作无关的事，如玩手机、看视频、听音乐、玩游戏、看无关书刊报纸、收发快递、睡觉等
第一次
1.3
酒后上班，或受酒精影响下进入公司区域
第一次
1.4
未经许可工作时饮酒
第一次
1.5
管理不善或失职，或因未尽到应负的管理责任导致团队工作出现事故或事故隐患/客人投诉等。
第一次
2擅自使用公司设施
2.1
未经许可以私人目的擅自使用公司设施或物品，如公司电脑、国际/国内长途电话等
第一次
2.2
未经许可擅自让亲朋好友免费或特别优惠公司产品等
第一次
2.3
将公司工作专用钥匙私自带离公司
第一次
2.4
未经许可复制公司钥匙
第一次
2.5
丢失公司钥匙
第一次
违纪种类
编号
违纪行为
一般警告
中度警告
最后警告
解除劳动合同/开除
2擅自使用公司设施
2.6
未经允许在公司内存放私人贵重物品
第一次
2.7
未经许可擅自出借公司财物
第一次
2.8
不遵守打电话的规定，或利用公司的电话办私事
第一次
3使公司遭受损失
3.1
违反财务制度或操作程序造成不良后果
第一次
3.2
遗失或损坏公司贵重物品
第一次
3.3
浪费公司财物，如水、电及办公用品等
第一次
3.4
故意毁坏公司或员工的财物
第一次
3.5
未经许可擅自出售公司财物
第一次
3.6
发现员工发生事故，或公司财物受损时未及时报告
第一次
3.7
制造或传播有损公司或员工的闲言碎语
第一次
3.8
因个人原因给公司形象造成损害的
第一次
3.9
加入或为非法组织/团体游说
第一次
3.9
向外单位泄露公司内的机密文件、资料、数字等，使公司利益受损
第一次
3.10
员工因其个人原因致使其他人员来公司/来电/来函或以其它形式影响公司正常的工作秩序。
第一次
3.11
未经公司许可受雇于其它公司或从事其它工作
第一次
3.12
蓄意挑起事端，扰乱公司秩序，或煽动他人怠工/罢工
第一次
3.13
未遵守公司经营程序或操作程序，导致公司或员工损失的
第一次
3.14
因违反操作规程或不按操作程序工作，而造成他人伤害或使公司蒙受重大损失（如引起火灾、水灾等）
公司将视情况按司法程序对责任人进行索赔并开除责任人
4仪容仪表及更衣室管理
4.1
不遵守员工更衣室及更衣柜的使用管理规定
第一次
4.2
损坏工服
第一次
4.3
损坏更衣柜或更衣室设施
第一次
4.4
擅自使用非指定更衣柜或更换更衣柜用锁
第一次
违纪种类
编号
违纪行为
一般警告
中度警告
最后警告
解除劳动合同/开除
4仪容仪表及更衣室管理
4.5
无正当理由，上班未穿工服
第一次
4.6
未经许可在上班时间或在员工就餐区以外的地方吃喝或嚼口香糖
第一次
4.7
在非吸烟区吸烟
第一次
4.8
随地吐痰、乱扔废弃物及其他不讲卫生的行为
第一次
4.9
不维护工作区域、更衣室等地点的卫生
第一次
5员工考勤
5.1
上下班不按规定打卡或丢失考勤卡又不及时补办
第一次
5.2
当月无故迟到／早退3次（含）以上
第一次
5.3
工作时在工作地点以外地区游逛、聊天或未经许可离岗等
第一次
5.4
未经许可更改工作班次、休息时间或休息日
第一次
5.5
未通知有关人员无故缺勤一日及以内
第一次
5.6
未通知有关人员无故缺勤二日
第一次
5.7
在未通知的情况下无故缺勤连续三日或全年累计三日
第一次
5.8
工作时干私活或在工作时间从事未经批准的工作
第一次
5.9
确属因病或遇意外事故，但违反考勤制度中的请假程序
第一次
5.10
请假手续未签批完成先休假
第一次
5.11
违反考勤制度，伪造病假或事故等证明或其它违反行为
第一次
5.12
培训及会议无故缺勤
第一次
5.13
请病假时未按要求提交相关资料的（休病假的员工需提供社区医院及以上相关证明）
未按要求提供资料按事假计算
5.14
加班前未提前申报加班的
加班不予承认
5.15
因公外出未提前申请的
外出按事假处理
6态度礼貌
6.1
在公共场合喧哗或有其他干扰他人的行为
第一次
6.2
违反/拒绝接受公司/上级的决定、指示、公司政策或工作程序，或遇紧急情况时不服从工作指派
第一次
违纪种类
编号
违纪行为
一般警告
中度警告
最后警告
解除劳动合同/开除
6态度礼貌
6.3
吵架、骂人、出口带脏话或恶语中伤他人
第一次
6.4
与同事吵架、打架造成不良影响的
第一次
7公司安全
7.1
违反公司/国家防火规定、安全政策等
第一次
7.2
未经许可带领外人进入公司办公区域
第一次
7.3
携带或藏匿各种伤人凶器或易燃、易爆物品
第一次
7.4
擅自移动、动用消防器材、设备、设施或改做它用
第一次
7.5
故意不向公司报告自己的传染性疾病或其他身体问题的
第一次
8不诚实及不道德行为
8.1
为其他人打卡或签到或唆使别人替自己打卡或签到
第一次
8.2
报告工作时不诚实或弄虚作假、或提供虚假陈词/证明，或歪曲事实
第一次
8.3
向公司出示假单据或假证明、或报告假情况等
第一次
8.4
通过弄虚作假、伪造文件欺骗客人、员工或公司
第一次
8.5
拾遗不交，据为己有或谎报遗失的财物，如现金、物品等
第一次
8.6
向与公司有业务关系的供应商或客户借钱或收受钱财、佣金回扣或索要其它物质好处
第一次
8.7
用其它低劣的物品替换公司的物品、物资或设备
第一次
8.8
在卫生间、更衣室等地方涂写下
流语言/画或中伤恶语
第一次
8.9
个人资料填报不属实或故意隐瞒
第一次
9违法行为
9.1
未经许可将公司的任何物品带离公司
第一次
9.2
未经许可拿取或挪用公司及员工的财物
第一次
9.3
骚扰、欺辱、危害员工
第一次
9.4
用污言秽语或其它手段恐吓威胁客人或员工
第一次
违纪种类
编号
违纪行为
一般警告
中度警告
最后警告
解除劳动合同/开除
9违法行为
9.5
打架斗殴或怂恿打架斗殴
第一次
9.6
行贿受贿
第一次
9.7
违反国家法令、法律、法规及规章制度
第一次
9.8
未经许可翻动他人更衣柜/物品或任何侵犯个人隐私的行为
第一次
10其他
10.1
造成能源浪费，如未关水龙头，下班后未关灯及空调、电脑等
第一次
10.2
未按要求执行办公室环境卫生管理制度的
第一次
10.3
在公司内发生严重不检点行为
第一次
10.4
偏袒下属或对下属实施打击报复
第一次
10.5
会议室使用完毕后未及时恢复
第一次
10.6
个人办公桌面未按标准摆放
第一次
10.7
其他未列项目
视情节决定
2、门店员工（含兼职）违纪行为及处分级别
2.1门店员工（含兼职）除需杜绝公司总部员工违纪行为外，还应杜绝以下行为：
违纪种类
编号
违纪行为
一般警告
中度警告
最后警告
解除劳动合同/开除
1造成顾客不满
1.1
同家长吵架、打架或当着家长的面争吵、打架或大声叫喊
第一次
1.2
对孩子大声叱喝及动作偏大造成伤害的
第一次
1.3
对孩子求助不管不问的
第一次
1.4
当班时行为不检，嬉皮笑脸，大声喧哗，追逐打闹，勾肩搭背，吹口哨等
第一次
1.5
在服务中漫不经心，不关注孩子的
第一次
1.6
被家长投诉且确认事实的
第一次
2基础行为规范
2.1
工作时任意脱岗达15分钟以上的
第一次
2.2
用餐时间超出门店规定的
第一次
2.3
未按标准要求向总部提交相关资料
第一次
2.4
违反所在商场规定的
除商场处理结果自行承担外，另根据情节进行公司内部二次处罚，直至开除
2.5
门店其他未列项目
视情节决定
3、工厂员工违纪行为及处分级别
3.1工厂员工除需杜绝公司总部员工违纪行为外，还应杜绝以下行为：
违纪种类
编号
违纪行为
一般警告
中度警告
最后警告
解除劳动合同/开除
1基础行为规范
1.1
工作时任意脱岗或串岗达15分钟以上的
第一次
1.2
当班时间未在规定岗位工作的
第一次
1.3
与周边人员吵架及打架斗殴的
第一次
1.4
未按要求完成工作任务的
第一次
1.5
不遵守工厂日常工作要求的
第一次
2责任安全
2.1
易燃易爆及危险品未按标准存放的
第一次
2.2
任意更改工厂设备布局的，且没有造成损失的（如任意更改线路的）
第一次
2.3
设备物资材料未按标准存放并造成经济损失的
根据情节进行处罚，直至开除并追究经济赔偿
2.4
设备物资材料无故丢失或人为原因丢失的
2.5
工厂其他未列项目
视情节决定
五、处分时限及说明
1.公司行政人力资源部有权判定上述违纪行为的严重程度并决定给予何种处分。
2.处分时限
处分类型
处分时限
一般警告
三个月
中度警告
最后警告
六个月
3.处分的批准权：
参考执行纪律处分程序
4.若第一次处分还在处分时限内，该员工再次出现违纪情况，按违纪处分类型下一级别处分。
5.处分期限内，该员工不得晋升或调薪，并影响违纪当月绩效成绩，处分时限到期后自动撤销。
6.公司将根据国家法令、政策和公司实际情况的变化保留随时补充或更改以上规定的权利，并将更改后的规定公布在员工通告栏里。
所有员工必须清楚这些更改过的条例。
7.员工如有未列入上述各类的违纪行为，公司行政人力资源部有权决定其违纪种类。
在各类过失中，公司有权区别其严重程度而做出相应处理。
六、违纪行为的监督与执行
1.公司行政人力资源部负责各类常规及突击检查，部门负责人在其所管辖的范围内作日常检查并加强管理及教育，避免员工出现违纪现象。
2.公司行政人力资源部根据检查结果（包括各部门所提交的检查结果），在证据明确、充分的前提下，对确实违反公司规章制度的员工提出处罚决定。
3.处罚决定以《员工行政违纪单》形式出具，并要求该违规违纪员工确认。
4.所有《员工行政违纪单》均由公司行政人力资源部备案，作为业绩评估考核以及是否续签劳动合同的依据。
5.行政人力资源部负责处罚决定的具体执行及制度解读。
6.各类违纪处罚金由违纪人以现金形式于三日内直接交入财务部，逾期在工资中按双倍扣除。
7.各类违纪处分签批执行后需张贴员工通告栏公示。
七、员工各类用品统一赔偿费用明细
名称
类型
赔偿价格
备注
公司门禁卡
ID卡
100元/张
出入管理卡
ID卡
按物业标准赔偿
一楼大厅
更衣柜钥匙
暗锁钥匙
10元/把
配钥匙费用自行承担
工服
夏装、冬装
按实际价格赔偿
备注：
赔偿费用由员工本人直接到财务部缴纳。
八、附件
1.《员工行政违纪单》样表
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