培训学院工作总结.docx
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培训学院工作总结
培训学院工作总结
2011年12月
培训学院2011年的工作总结与汇报有三项内容：
基本思路、主要工作、问题及努力。
一、基本思路
2011年，培训学院以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，在“忠诚、团结、求实、创新”的基础上，按照校发[2010]28号文规定：
继续教育“稳定是硬任务，是第一责任”的精神，工作的基本思路是：
“稳中求进！
”
这意味着：
就培训学院的市场业务而言，是在2010年“把握市场趋势、厘清现实基础、坚持并创造”思路的基础上，根据2011年宏观形势、学校以及学院自身的变化，在可持续、长足发展方面取得新进展；就培训学院的文化制度而言，是在2010年之前文化制度建设的基础上，根据2011年业务与发展压力加重，新入职人数比例较大的现实，在深入贯彻的同时又取得管理的新突破。
二、主要工作
按照“稳中求进”的基本思路，在学校领导的正确指引下，在主管领导和各有关部门、兄弟学院的大力支持下，在老师们的勤奋努力下，培训学院主要工作如下：
第一部分：
市场业务
1、援外项目
援外项目在学校领导、全校的大力支持下，始终坚持“国家使命——民族形象——学校财富—企业福音”的品牌运营模式。
到2011年12月，培训学院共完成全球6个地区（拉美、南太、东南亚、东欧、中东、非洲）85个国家（世界上共有197个国家。
165个国家与中华人民共和国有大使级外交关系）、17期527位从部级到科级政府财经类官员的培训。
2011年新增了5个地区、4期、122位官员的培训。
这一年，在现有条件下经过几乎是临界状态般的努力，创造了我们学校援外项目两个历史之最！
其一是：
一年内举办的期数最多（原来一年最多举办3期，即2006和2008年，2011年举办4期援外培训）；其二是：
一年内回归的学员最多（原来一年有一到两名学员，2011年有3名学员返回中财学习研讨不同的专业内容）。
援外项目配合商务部检查工作，开展了历年来的档案整理工作，进一步完善了《档案管理制度》、《工作成员选拔及培训制度》、《授课教师管理制度》、《安全应急制度》等各类制度。
中央财大援外项目历年培训学员数及地区数统计表
时间
地区
国家数（个）
官员数（人）
时间
地区
国家数（个）
官员数（人）
2006年
非洲地区
16
24
2009年
亚洲地区
9
15
亚洲地区
6
9
非洲地区
18
31
南太地区
5
8
欧洲地区
3
7
美洲地区
2
2
中东地区
5
9
欧洲地区
3
5
大洋洲地区
1
2
2007年
非洲地区
30
85
2010
亚洲地区
7
15
亚洲地区
4
5
非洲地区
11
26
南太地区
6
8
欧洲地区
4
6
中东地区
5
11
中东地区
2
24
2008年
亚洲地区
21
54
2011
亚洲地区
12
38
中东地区
9
16
欧洲地区
5
9
非洲地区
15
28
非洲地区
20
68
北美洲
地区
1
1
南太平洋
地区
3
7
大洋洲
地区
1
1
合计
527
2011年援外项目信息汇总
序号
项目名称
人数
参加国家数
举办日期
1
发展中国家后经济危机时期金融政策支持研修班
33
17
2011年5月12日—5月25日
2
发展中国家公共财政与政府预算管理研修班
48
26
2011年6月17日—7月7日
3
埃及财政部税务官员研修班
20
1
2011年10月20日—11月2日
4
发展中国家公共财政与政府预算管理研修班
（第二期）
21
12
2011年11月9日—11月29日
1AAfghanistan阿富汗
2Albania阿尔巴尼亚
3Angola安哥拉
4Armenia亚美尼亚
5Azerbaijan阿塞拜疆
6Algeria阿尔及利亚
7BBahrain巴林
8Barbados巴巴多斯
9Belarus白俄罗斯
10Bangladesh孟加拉国
11Benin贝宁
12Bolivia玻利维亚
13BosniaandHerzegovina波黑
14Botswana博茨瓦纳
15Bulgaria保加利亚
16Burundi布隆迪
17CCentralAfrica中非
18Colombia哥伦比亚
19Cook库克
20Croatia克罗地亚
21Cameroon喀麦隆
22DDominica多米尼克
23EEgypt埃及
24Eritrea厄立特里亚
25Ethiopia埃塞俄比亚
26FFiji斐济
27GGeorgia格鲁吉亚
28Ghana加纳
29Guinea几内亚
30Grenada格林纳达
31IIndonesia印尼
32Iraq伊拉克
33JJordan约旦
34KKenya肯尼亚
35Kyrgyz吉尔吉斯斯坦
36LLaos老挝
33JJordan约旦
34KKenya肯尼亚
35Kyrgyz吉尔吉斯斯坦
36LLaos老挝
37Latvia拉脱维亚
38Lebanon黎巴嫩
39Lesotho莱索托
40Liberia利比里亚
41MMacedonia马其顿
42Madagascar马达加斯加
43Maldives马尔代夫
44Mauritius毛里求斯
45Mexico墨西哥
46Micronesia密克罗尼西亚
47Mongolia蒙古
48Moldova摩尔多瓦
49Mozambique莫桑比克
50Myanmar缅甸
51Montenegro黑山
52Malawi马拉维
53NNamibia纳米比亚
54Nepal尼泊尔
55Nigeria尼日利亚
56NorthKorea朝鲜
57PPakistan巴基斯坦
58Philippines菲律宾
59Palestine巴勒斯坦
60PapuaNewGuinea巴布亚新几内亚
61RRomania罗马尼亚
62SSamoa萨摩亚
63SaudiArabia沙特
64Senegal塞内加尔
65Serbia塞尔维亚
66Seychelles塞舌尔
67SierraLeone塞拉利昂
68SouthSudan南苏丹
68SouthSudan南苏丹
69SriLanka斯里兰卡
70Syria叙利亚
71Sudan苏丹
72TTanzania坦桑尼亚
73Timor-Leste东帝汶
74Togo多哥
75Tonga汤加
76Tunisia突尼斯
77UUganda乌干达
78Ukraine乌克兰
79Uruguay乌拉圭
80VVenezuela委内瑞拉
81Vietnam越南
82YYemen也门
83ZZambia赞比亚
84Zanzibar桑给巴尔
85Zimbabwe津巴布韦
中央财经大学援外项目历年培训学员国家数统计表
2、国内项目
在学校分管领导的带领下，国内项目正在探索“校政合作—校市合作—校企合作—校银合作—校市企合作”等多位一体的综合运营模式。
项目运营及产品研发、市场营销是国内业务的三大中心。
2011年，培训学院在一如既往保障所有开设项目高品质运营（共完成14期719人100天的培训工作）的基础上（2006年以来共完成国内短期高端培训132期17106人的财经类培训），主要突破在于产品研发与市场营销两方面。
培训学院通过聘请本校老师及外校专家完善课程体系，部门指派专人管理外聘专家团队，截至2011年12月，已建成涵盖十五个模块，二百四十三个专题，六类考察的培训课程体系。
内容涉及宏观经济及财经热点、政府公共管理、政府财税管理、企业财务管理、企业税收理论与实务、金融基础知识与重要理论、企业投融资及风险管理、企业资产管理、商业银行业务与风险管控、商业银行业务发展与市场营销、企业发展战略与内部管理、企业人力资源管理、法律法规相关、综合素质提升及知名金融机构考察交流等方面的内容，基本上能够满足政府部门、金融系统及各类企事业单位的管理、业务人员培训需求。
在市场营销业务中，一方面通过校市、校政、校企、校银及校市企合作的模式，拓展稳定的集团客户项目来源，另一方面建立自己的营销管理团队，开发公开课项目，今后还将通过举办“财经大讲堂”，“财经沙龙”等形式的公益活动，搭建与社会的交流平台，不断扩大学校品牌的影响力。
另外，还建立了客户数据库，实行客户分级，根据不同的客户类型，制定回访计划。
未来还将举办教师答谢会，邀请全体授课教师，对学院工作、课程建设、未来发展等各方面探讨交流。
2011年国内业务培训项目一览表
序号
合作单位
项目名称
培训人数
培训天数
1
鸿基世业集团
渭南市优秀年轻干部经济管理专题研讨班
42
5
2
中国气象局
计财处长综合素质培训班
45
7
3
达州财政局
业务骨干综合素质提升班
52
20
4
鸿基世业集团
渭南市财政干部能力提升专题培训班
43
7
5
河南农信社两期
金融创新专题研修班
104
14
6
中国电子物资
中电物资资产经营管理培训班
48
5
7
自办
第一期高级财务管理专题培训班
34
6
8
咸阳市组织部
党政干部金融知识专题研讨班
51
5
9
中石化
财务公司业务骨干培训班
38
3.5
10
鸿基世业集团
渭南市企业经营管理能力提升专题培训班
44
7
11
国资北京
二级企业负责人战略财务管理培训班
55
2
12
金沛集团
财务骨干培训班
50
2
13
中国气象局
现代企业管理培训班
53
6
14
鸿基世业集团
渭南市组织人事干部能力提升班
60
10
合计
719
99.5
3、国际教育项目
培训学院的国际教育项目，一直努力遵循着：
一个目标、两项原则、三栖优势、四个直接、五类制度的标准化、创新型业务发展模式。
截至2011年，培训学院三年时间共培训国际教育研究生和本科生共275人。
2011年国际教育项目最大的亮点在于：
突破了2010年学院关于本科生班出国人数占全部本科人数比例在82-87%的预期，无论研究生还是本科生，除个别自己选择不留学之外，各项目出国人数占全部培训学生数的比例均达到100%。
去往国外较好的大学是：
加拿大综合排名第一的西蒙飞沙（SimonFraserUniversity），英国排名第4名圣安德鲁斯（UniversityofStAndrews），澳大利亚五星级的悉尼大学（UniversityofSydney）、新南威尔士大学（TheUniversityofNewSouthWales，简称UNSW），美国排名46名的伊利诺伊大学香槟分校（UniversityofIllinoisatUrbana-Champaign）、排名56名普渡大学西拉法叶（PurdueUniversity--WestLafayette）和69的东北大学（NortheasternUniversity）以及94名爱荷华州立大学（IowaStateUniversity）。
培训学院国际教育项目的一个目标、两项原则、三栖优势、四个直接、五类制度的标准化、创新型业务发展模式的主要内容是：
一个目标：
把学生培养成中国新一代国际化复合型实业人才！
两项原则：
诚信——INTEGRITY！
规范——STANDARDIZE
三栖优势：
培训学院通过国际终生成长导师配备制（为国际教育学生配备发展中国家政府官员作为终生成长导师），让孩子们具备——三栖优势！
成为：
理解并熟悉中国政治文化及经济环境
理解并熟悉发达国家政治文化及经济环境
理解并熟悉发展中国家政治文化及经济环境
——具备复合、系统竞争优势的三栖国际化实业人才
例如：
学院聘请副部级官员——赞比亚副总统府常秘兼司法部常秘Sampa·Davies先生作为2009级2+2项目入学最高成绩者李思维（575分）的成长导师；聘请副部级官员——密克罗尼西亚联邦国会立法委员TungLam·Dang先生，作为进步最快的学生毛荣娇同学（入学成绩全班倒数第三，入学后连续三学期成绩全班第一）的成长导师。
四个直接：
即通过一段时间学习与实践，学院基本做到：
直接与国外院校合作
直接招生
直接管理
直接送学生出国
2010年底前，已经与美国、英国、澳大利亚、加拿大12所大学签署合作协议。
这些国家已经有20所大学的校领导来中财访问。
五类制度：
培训学院国际教育项目已经建立，正在执行的主要有五类制度：
①招生管理制度———其中最主要的是确认函制度
②教学管理制度——其中最主要的是教务制度、教学计划制度、教师制度、班主任制度、辅导员制度
③学生管理制度——其中最主要的是行为准则、宿舍及奖惩制度。
我们劝退、处分、开除的学生
④重大事件应急处理制度
⑤外审制度——每半年，国外有关机构会组织教授及管理人员到我们项目办公室会对项目教师备课笔记、学生的作业及考卷全面考核认定。
培训学院2011年还为启动国际访学项目开始准备。
该项目是高端品牌项目，近期已经与新加坡、香港、美国等合作院校的联系沟通，争取早日达成协议，正式立项运营。
2011年培训学院部分优秀同学出国统计表
姓名
国外录取大学
学校排名
李思维
美国伊利诺伊大学香槟分校
美46名
高朋
美国普渡大学西拉法叶校区
美56名
汪明壮
美国圣路易斯大学
美77名
汪强
美国爱荷华州立大学
美94名
李昀展
美国爱荷华州立大学
美94名
谢凌
美国爱荷华州立大学
美94名
李鼐
美国爱荷华州立大学
美94名
杨雅麟
美国强生威尔士大学
酒店管理专业全美排第3名
齐天
美国南新罕布什尔大学
美107名
陈曦
美国纽约州立大学布法罗分校
美120名
谢思妤
英国圣安德鲁斯大学
英4名
房梦昕
英国赫尔大学
英53名
于佳琪
英国赫尔大学
英53名
冯宇航
英国赫尔大学
英53名
姚若琛
英国赫尔大学
英53名
郝娜
英国赫尔大学
英53名
王丹
英国诺桑比亚大学
英60名
蒋泽慧
澳大利亚新南威尔士大学
澳五星级
白洋
澳大利亚悉尼大学
澳五星级
金玉龙
澳大利亚桑莫纳什大学
澳五星级
臧诗朗
澳大利亚卧龙岗大学
澳四星级
李佳
澳大利亚卧龙岗大学
澳四星级
董昊
澳大利亚悉尼科技大学
澳三星级
姜冠庭
加拿大西蒙菲沙大学
综合第1名
4、综合保障
培训学院建院5年来，2011年首次正式启动了综合保障部工作。
这意味着从2011年开始，培训学院结束了人人承担办公室工作的历史，转而由两位专职人员完成学院诸如人事、财务、宣传、资产、档案、党务、工会等综合保障工作，综合保障部工作正顺利运转。
第二部分：
制度文化
培训学院持续发展的根本，是对自然、经济规律的遵循，对人文、道德精神的弘扬。
1、制度文化
2006年以来，培训学院已经建立的管理制度主要有：
⑴、项目管理制度
⑵、财务管理制度
⑶、人事管理制度
⑷、激励管理制度
⑸、办公管理制度
⑹、集体决策制度
2011年培训学院管理工作的最新进展是：
在学院与部门之间实行了分层负责制度。
2、分层负责制
2010年之前，培训学院在人手少，任务重的情况下，只能一并承担所有业务、管理、综合保障、党务、工会等各项工作，从院长起都是一人多能，没有明确分工。
2011年起，面对新挑战、新任务，培训学院开始试行“分层负责制”。
即学院主要负责制定：
学院发展的目标、战略、文化、核心竞争力、制度；负责横跨多个部门、多种业务交叉的创新项目的研发；并负责学院的人力、财务、宣传、资产、档案、党务、工会等综合保障。
部门主要负责：
各部门项目运营、产品研发、市场营销、成本保障、利润实现、团队日常管理等等工作。
通过分层负责制，可以形成一种让员工找到工作的意义，让大家乐于挑战自我、追寻成功的组织文化。
学院已经制定并且正在执行的：
培训学院战略目标是：
坚持成为中国培训市场一流的
财经培训机构！
培训学院的总体战略是：
靠品牌管理（诚信）求得竞争优势；靠产品管理（研发）、师资管理（整合）求得可持续发展。
品牌管理是第一步，产品管理、师资管理是第二步！
这其中，品牌管理就是诚信管理；诚信管理就是风险管理。
培训学院核心竞争力：
培训学院核心竞争力创造起点以及基础是：
（1）、坚持高端及财经为主的市场定位
（2）、坚持高校及规范培训的服务特点
（3）、坚持品牌化与国际化的发展道路
培训学院核心竞争力的打造，一是要遵循市场自身的规律；二是要发挥中财自身的优势；三是要执行教育部及学校的有关规定。
从2012年起，学院将启动横跨多个部门、多种业务交叉的创新项目的研发
三、问题及努力
2011年底前，培训学院关于2012年的计划，包括需要解决的问题与努力方向已经在考虑与制定之中。
在此，想更多表达的是：
培训学院仍是一个正在创业、十分弱小的学院，创业中存在各种困难和问题，但学院知道这些都很正常。
而且，培训学院更清楚自己是一个承担使命，并且正在稳健成长的学院。
相信随着世界和国家的不断发展，随着我们中财实力与品牌的不断提升，培训学院的未来会越来越美好！
培训学院没有任何不解、抱怨和懈怠，只有努力、坚持和向前。
也请学校相信，培训学院会顺应培训市场品牌化、国际化的历史潮流，为世界、为国家、为学校的发展做出越来越大的贡献。
衷心感谢！
敬请大家批评指正！
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