物业小区保安员门岗工作总结.docx
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物业小区保安员门岗工作总结
物业小区保安员门岗工作总结
篇一：
物业小区保安员的年终工作总结
物业小区保安员的年终总结
20XX年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触良多。
一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。
在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。
作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。
我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。
记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。
我们只能在业绩中提升自己。
”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。
坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。
在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。
我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。
在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。
坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢？
所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下：
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干；并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。
4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。
在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们
的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。
20XX年即将过去，我们将满怀热情地迎来20XX年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。
“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
总结人：
20XX年11月25日
篇二：
物业保安人员门岗工作规定
物业保安人员门岗工作规
1．严格执行车辆换证制度。
2．严格检查出入物业小区人员证件，严格履行登记手续，严禁无关人员进入小区及在小区内逗留。
3．对出入小区可疑人员和车辆携带装运的物品，进行严格的检验，核查，严防业主物资流失，同时禁止私自将危险品和违禁品带入。
4．疏导出入车辆和行人，做到车辆畅通，无堵塞现象，清理门卫责任区内无关的人员，保证进出车辆畅通，人员出入有序。
5．上岗执勤中使用文明用语，使用：
请，您，您好，谢谢，再见，欢迎您再来等文明用语。
6．努力做到听从、指挥坚守岗位，做到不窜岗，空岗，在岗位做一些无关的工作。
7．对出入小区本公司主管以上领导敬礼，并对本公司车辆出入敬礼。
1、人员要求：
统一着装，佩戴统一标志，仪容仪表整洁规范，当值时立岗不倚
不靠，语言文明规范；配备对讲装置；正确使用各类消防、物防、技防器械和设备；协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作，发生治安案件或者各类灾害事故时，及时向公安和有关部门报告，并积极协助做好调查和救助工作。
2、门岗：
各出入口24小时值勤，其中主出入口7：
00-19：
00立岗，并有详细的交接班记录；对外来机动车实行询问登记。
3、巡逻岗：
按照规定路线和时间每2小时巡查一次，做好巡查记录。
㈠4、车辆管理：
引导机动车辆按规定路线行驶并在指定地点停放，停
放有序；非机动车停放整齐。
定岗秩序员岗位职责
1.当班秩序员，必须等待接班的同事到达，交待清楚有关当班事项才能离开岗
位。
2.接班者应提前十分钟到达岗位，详细了解上一班保安当班事项。
3.门岗员要保持站姿端正，精神振作，衣冠整洁，待人热情有礼。
4.执勤期间，在岗位内发现的治安情况，必须作书面记录及应尽快报告主管。
5.未经许可，不得离开岗位。
6.门岗员应根据实际情况操控档车栏，来访车辆应在大门外核实及登记。
7.所有进出门岗的人和车辆必须严格检查，验证，无出入证件的一律不得放行；
进、出货车也必须经过检查和登记，必要时可联系相关业主会同检查；每日
8：
00至17：
30以外的时间装修用料一律不得运进小区。
8.当发生意外而有人受伤，须指挥交通，杜绝车辆尾随并堵塞出入口，及时通
告控制室等候支援。
9.在无人受伤交通意外事件中，须维持秩序，使现场交通畅顺；然后记录事件
经过。
10．凡易燃、易爆或具危害公共安全之物品，一律禁止携入。
11．任何人士到访时，秩序员必须登记来访者之身份、事由，并查证理由是否
合理属实。
（1）提前15分钟按《秩序维护员交接制度》和《秩序维护员仪容仪表规定》
做好上岗执勤准备，准时交接班，对管辖区的设施进行检查，发现异常情况及时报告。
（2）保持仪表整洁，举止、言语礼貌。
（3）当班前不得饮酒，吃异味食物。
（4）遇有认识的业主进出时应主动为业主开门。
（5）当值期间留意进出人员，发现可疑人员应礼貌询问，并与联系监控中
心进行监控。
（6）对进出小区来访人员必须登记有效证明文件，并认真核对证件与持证
人身份是否相符，若相符则登记进出时间，否则不予进入。
在接待过程中应使用“请”“谢谢”等文明用语。
若遇到不登记强行进入小区的，应即时报领班处理。
（7）对由大门运出的非个人物品或较小货物应核对放行条。
（8）认真履行职责维护大门秩序，发现业主进出大门有困难时，应主动协
助，如协助持重物者。
（9）注意大门外视线范围内的公共秩序，发现异常情况及时报告当值秩序
维护领班。
（10）当值时，无论监听到非本岗管辖区内的任何报警信号，在未得到上级
主管指令时，绝对不能擅离本岗位，必须相应加强对本辖区监管，协
助通报巡逻秩序维护员迅速前往现场处理。
（11）为确保进入小区的业主安全，指引施工人员从负一层出入，禁止外来
销售人员自由进入。
（12）谢绝衣冠不整者进入，看护老人、小孩在该范围内的活动，有异常情
况应劝喻制止并及时报告。
（13）监控大门范围内的设备运作情况，发现异常及时报告，并采取有效措
施避免事态扩大。
（14）当发生危害小区的事件时，应立即前往制止，并报上级主管处理。
（15）如发现业主遗留物品，立即交给当值领班，并做好记录。
（16）禁止携带易燃易爆等物品进入小区内，如确有需要，应在管理处做好
备案并做好相应防范措施；不可随意携带手提摄录机、照相机进入小区公共场所摄录、照相等活动（经申请获批的或特定场合除外）。
（17）熟悉消防知识，掌握各种器材使用方法。
（18）密切保持与其它岗位联系，互相通报工作情况。
物业保安部
篇三：
物业保安员年终总结
物业保安员年终总结
一、以人为本，提高保安队伍整体素质保安服务是一项特殊的服务性工作，企业要不断发展，关键是人员素质的高低。
为此，公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念，狠抓保安队伍建设，不断提高保安队伍整体素质。
一是严把“进人关”，在招聘人员方面，严格面试、政审关，按条件录用，对新招收的保安人员严格按照：
岗前培训、班长带班实习，实行传、帮、带制度。
二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练，以增强队员的体能和应变能力。
三是树品牌，公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组，被评选上的班组及保安员发放证书及奖金，以增强保安员爱岗敬业的意识。
四是关心保安员的衣食住行，大家来自全国各地，公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓，公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台，电饭煲33台，有条件的为保安人员租集体宿舍，配专人为保安办理伙食，让大家感受到保安大家庭的温暖，使大家能够安心工作，确保受保单位安全。
二、规范管理，做好各项保安工作
为了提高队伍的整体素质，公司将队伍的规范管理放在第一位。
公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式，三抓为：
抓队伍、抓思想、抓工作；三定为：
各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。
公司制定每周一为部门工作汇报例会，各部门汇报上周工作情况及本周工作安排，对在工作中遇到的难题及时在会上提出，公司领导根据实际工作情况做出解决方案。
周二为部门保安员例会，由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署，使保安员能够做到各项工作目标明确，对公司的任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素质得到了提高。
全体保安员工作认真负责，勤勤恳恳，受到了受保单位领导的一致好评。
三、清理整顿，专项整治工作取得成效。
为了切实有效搞好今年专项整治清理工作，认真落实市委创建“平安福州”战略构想，全方位推动社会治安综合治理，进一步规范保安服务市场，加
强我保安队伍建设健康有序发展，我们先后出动督察调查模底15次，参加人员有30人次，调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人，其中企事业单位7家35人，物业管理公司15家202人。
我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综（XX）24号文件，市局榕公综（XX）79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作。
同时我们还重点进行专项整治，先后专项行动12次，参加人员33人次，先后发出整改通知书14份，并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作，由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人，派驻1家7人（联建企事业单位2家8人，联建物业公司7家70人。
整治查处共有12家单位152人，不再以保安名义称呼。
专项整治工作取得一定成效。
四、严格督察，落实各项规章制度
公司根据保安工作的实际情况，强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，对各项规章制度进行跟踪督察。
公司实行三级查岗制度，不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。
XX年公司派出督察600多人次，出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次，发现不安全隐患78次，提出整改意见78条，已整改77条，整改率为98%以上。
各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度，认真做好各项保安工作，确保了受保单位安全，受到了受保单位的认可。
随着社会的进步与经济的发展，保安行业要面对更加激烈的市场竞争，公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取，要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。
以人为本，做好人性化管理，力争保安队伍稳定，抓好保守队伍建设，提高保安人员素质，创仓山品牌保安公司，努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。
我们将在新的一年里更加努力，在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路，为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。
篇四：
物业保安员个人自我总结
物业保安员个人自我总结
忙碌的XX年就结束了!
全新的，充满挑战的，无限激情的20XX在不觉中悄然而来。
XX是一个充满着色彩的过程，它记载着青春的风雨历程。
没有风雨怎么见彩虹没有艰辛怎获甘露我在一天天学习中成长，在一次次失败中壮大，但我始终坚信，付出就一定会有收获，在公司真实付出了，真实努力了，我将得到远远比我想象的要多。
回顾在公司的这两年里，给我感慨最多的就是感恩，首先我要感谢公司，是公司锻炼了我，改变了我，在碧桂园我学会了做人，做好人，我学到了什么是团队精神，什么叫一分耕耘一分收获，什么叫关心他人就是关心自己，更懂得做工作要勤奋务实，在安全节约就是效益的基础上用心做好每一件小事。
随之要感谢我们的主管，没有他认真耐心的教导和鞭策，我们聚在一起充其量也只能叫做团伙，在没有加入这个团队之前，我行我素，自我观念极强。
是主管带人如带兵，带兵如兄弟的作风教会了我，令必行，禁必止。
下级服从上级，个人利益服从公司利益的团队精神。
在别人看来，保安员就是站站岗巡巡逻，即轻松又舒服。
有这种看法的人大错特错，因为保安员就跟当今军队一样，外松但内紧。
也就是说，每一个保安员一上岗他就拉紧了自己头脑的弦，时刻都保持着清醒的头脑，并且随时准备防止一切突发事件的发生。
是公司相信我们才把整个公司的安全保卫交给我们，部门相信我才把这个区域交给我，我就一定用最出色的结果来完成我的每一项任务，所以，保安员责任重，区域广，任务大，工作细的不能有半点马虎。
这一年里，我本着育人不如律己的态度，严格要求自己，认真完成部门交给我的每一项任务。
为人随和，以礼待人，尊重上级，团结同事，工作积极性高，安全防范意识强，取得了部门领导和同事们的充分认可。
虽然在工作中取得了一定的成绩，但也有不足之处，和有经验的同事相比还是有一定的差距，主要体现在工作情绪不稳定，业务技能不足，工作经验缺乏上，这些都还要继续加强，自我管理，积极主动学习。
这一年是收获的一年，感谢部门领导信任，在下半年里部门对我做了重点培训，培养我做部门管理骨干，这使我更加加大了工作使命感，在今后的工作中，我一定要加强自我管理，积极努力学习，主动认识自己工作中的不足，并加强改善，下决心做到好好学习，天天向上。
篇五：
20XX年物业保安部工作总结
20XX-20XX年度
***小区保安部工作总结
不知不觉中，20XX年已经过去一大半，过去的几个月，是公司提升企业安全，服务平直的一年，值此金秋十月，对之前的工作进行回顾，总结经验，查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，做出好成绩。
在团队工作中，这一段时间让我学到了许多，不管是工作上、生活上，我都缺德了一定的经验。
保安部在领导的关怀下，在主管的指示带领下，与各个部门同事的通力协作与配合，稳步前进，取得了一定的成绩。
自20XX年12月下旬正式接手***小区保安部工作，至今已有数月。
作为小区保安系统主管，对过去一年中保卫工作总结如下：
12年12月下旬，小区内4#、5#、7#、8#、9#楼相继交工，保安系统员工大多从外岗划分过来，只有少数员工能通过小区内保安这一岗位，所以起初会出现这样或那样的问题，一度有些混乱，但经过一段时间的磨合，很快便走上正轨。
在这段时间内，队员与装修人员，队员与业主之间产生的误会，逐渐的小时，并渐渐的变成朋友关系，小区内一片祥和。
7月初，随着1#、2#、3#三栋高层和6#楼相继交工，装修人员出现井喷式增多，有些外部做广告人员冒充业主或装修人员混进小区，散发广告，造成不良影响。
后对小区进入人员严格的管理和检查，杜绝了类似事件，但也产生了一些不良影响，有些业主对于这种过于严格的管理产生质疑，但是，随着相互之间的认知和熟悉，得到了大部分业主的理解和支持。
这一段时间内，已经有业主相继入住，因咱们小区为欧式风格建筑群，区内道路最窄处不足米，不能承受重型车辆的碾压，在对于车辆进入题上意见很大，至今仍没有比较稳妥的办法，对于这类问题，只能靠队员之间对尺度的把握。
在这个发现问题，解决问题的过程中，得到了咱们物业公司其他如客服、维修、保洁等部门的协助，在此对各部门同事表示感谢。
一、主要工作陈述
1、确保了本小区保安部门上半年无安全治理事宜，保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区安全治理工作的落实，加强日常安全巡查和监督管理，做好经常性的安全检查，确保了上半年无偷盗、消防等安全治理事故，保障了小区的正常工作和生活秩序。
2、做好本职工作的同时，努力发挥职能，在做好日常安全治理工作的同时，不定期的对小区公共区域和楼宇进行全面巡查，对各类问题进行记录和汇总，清洁绿化，报告部门进行整改，并跟进整改情况。
同时保安部积极配合各相关部门的工作及品搬运等。
凡本部门所能及的都出动，权利予以配合。
3、以优质的服务为标准，严格要求尊敬，严格按照保安部人员管理准则，强化
管理，尽到职责，定期培训安全工作条例及消防器材使用知识，规范要求保安部人员的礼节、着装、卫生等。
同时夜班不间断巡视物业内重点部位及业主的车辆安全。
通过方方面面的努力，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，赢得业主的好评和信赖。
4、预防为主，重点布控，措施到位，消除隐患，将小区消防预案、设施设备、
消防器材检查和维护，进行不断的完善制度，定期的维修保养计划，使小区内的设施安全正常运行而且延长使用寿命，同时将这些商社分区管理、检查，将责任落实到个人。
二、车辆出入的管理
1、严格按照车辆管理规定执行，控制小区内的车辆，保证小区的环境，保持导
论通畅，停放井然有序
2、加强保安人的手势、语言方面的培训
3、为保证业主车辆的安全，对外来车辆实施登记制度，对带出的大件物品，按
照出入登记制度严格规范，要求必须有物业开具的出门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，争取全年不发生盗车、丢车事件。
三、下一年度工作计划及管理措施
随着国人两大节日元旦、春节的临近，对于小区内的防盗、防火作为重点关注，在随后的地下车库接管和运行，及来年春季将会有大批的业主入住，保安部会根据情况作适当的调整，利用今年冬季小区内相对稳定，将利用这段时间，对队员的整体素质及着装、讲话方式处理问题应变能力作为整治和提高的重点。
（一、）1、工作目标
认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和部署，完成各项工作任务，文明执勤，做到热情服务，保障有力的一支保安队伍
2、做好与公司各部门的各项工作的沟通协调工作。
3、抓好公司保安队伍的建设，做好招聘、培训、训练工作，形成良好的招聘、吸收人才---培训人才---培养人才---留住人才的良性循环机制
（二、）主要工作计划
1、结合实际情况，严格控制进入小区的车辆，对进入小区的外来人员，要严格查询，确认、杜绝无关人员、车辆进入小区，维护好小区的安全，创造舒适、放心的居住环境
2、做好小区内外的巡查工作，特别是重点部位的检查，夜间要加强巡逻力度，确保安全。
在装修管理方面，一定要特别注意，做好对施工人员、材料进出的各项检查工作。
3、做好消防工作及监控系统管理的保密工作
4、做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍，确保公司的业务经营正常运行。
5、全面总结20XX年保安工作的不足之处。
加强工作记录，岗位责任，岗位技能的管理，做到周周培训，充分调动全体队员工作的积极性和主动性，增强服从意识，责任感。
6、在培训方面，做到队列训练，消防知识培训，车辆管理及指挥训练，通过训练、讲解、学习、使全体队员在思想认识和日常工作中，有不同程度的提升，从而增强保安队的工作能力。
在日常工作中引导队员提高服务意识，文明执勤，礼貌待客。
在工作中尊重业主及相关人员，教训队员从心里明白文明所做的工作都是为业主的满意。
7、结合部门的实际情况，对保安人员的仪表、仪容、理解、礼貌、行为规范等问题进行定期检查，提高队员落实制度的自觉性。
每月进行一次安全检查，对小区存在的问题认真做好记录并上报上级部门，认真做到检查，保证小区安全。
综上所述，我对我们这支保安队伍在这期间的表现基本满意，并有信心搞好来年咱们爱琴海小区的安防工作。
篇六：
物业保安员年终总结
篇一：
物业小区保安员年终总结20XX年即将过去,新的一年即将到来,我在这
里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。
我虽是一名普通的保安员,
但在我心中,XX小区就是我的家,领导是我的家长。
同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已
的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。
我明白作为一个家庭成员,一名保
安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的
工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。
卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板
打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。
我们只能在业
绩中提升自己。
"因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得
到,做得全。
坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在队长的带
邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工
作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工
作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,
把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西
我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车
辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,
在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。
坚持完成预期目
标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的
业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎么
能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的
消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全
发生火灾
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