品质各职能岗位说明书.docx
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品质各职能岗位说明书
品质经理岗位说明书
岗位名称
品质经理
所在部门
品质部
直接上级
副总经理
直接下级
QE工程师、品质组长、品质文员
本职概述：
在总经理的领导下，负责公司整体的质量策划及控制工作，持续提升产品质量，客户满意度；全面负责公司质量工作。
职责与工作任务
职
责
一
职责表述：
负责领导开展本部门的组织建设与制度管理工作。
工作
任务
负责参与五金厂的组织建设与优化方案；
负责领导本部门的组织建设、优化方案，报批后领导实施
负责协助拟定五金厂的相关制度、政策及流程并实施
负责领导拟定本部门的制度、政策及流程，报批后领导实施
职
责
二
职责表述：
负责组织开展本部门的计划和预算管理工作
工作
任务
负责组织拟定年度/月度计划，报批后组织实施
负责组织拟定部门的年度/月度预算，报批后组织实施
职
责
三
职责表述：
负责公司品质/环境体系制度的建设与维护
工作
任务
负责公司的品质质量目标的制定并持续推进改善；
负责公司品质/环境体系（ISO9001/14001）推进改善及第三方的审核；
建立品质管理制度和考核办法。
职
责
四
职责表述：
负责组织开展品质检验相关工作
工作
任务
负责品质部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成品质控制职责范围内的各项工作任务。
负责制定审核公司各项检验规程，检验计划及统筹安排检验工作
负责审批各类检验报告及分析报告。
负责组织开展品质成本分析及控制工作。
职
责
五
职责表述：
负责组织开展质量事故的处理
工作
任务
负责组织公司内部展开对重大品质事故的分析。
负责处理客户的重大投诉和重大品质事故。
建立品质管理制度和考核办法。
职
责
六
职责表述：
负责开展部门间协调工作
工作
任务
负责新品试作阶段各相关评审工作
配合生产、PMC部门确保产品纳期计划的实施
负责配合采购开发部做好供应商评审与考核工作
职
责
七
职责表述：
负责领导开展本部门的人力资源、企业文化、日常行政管理
工作
任务
负责协助开展本部门人员招聘、培训、考核、激励、人事管理等工作。
负责领导开展本部门人才梯队建设工作。
负责领导开展本部门企业文化的建设工作。
负责领导开展本部门的日常行政管理工作。
职
责
八
总经理安排的其它工作
岗位权限：
1、对公司质量问题有裁决权。
2、对质量问题有处理权，对质量争议裁决的建议权。
3、对质量文件《质量标准、检验规范等》有制定权、审核权。
4、对供应商选择的建议权；
5、有对供应商品质不良的处罚建议权。
6、对产品品质事故的调查权。
7、对下属指导权、调配权、考核权、奖惩权、聘用权和任免建议权。
8、对所辖人员薪酬的知情权和调整的建议权。
9、对公司质量决策的建议、知情权。
内部协调关系：
沟通岗位/部门
沟通内容
1、总经理
向其汇报工作进展、提出工作建议等；
2、工程部、生产部、
项目部、PMC部等
与品质、生产、出货相关的信息沟通；
3、市场部
与客户相关品质事项的信息沟通；
外部协调关系：
沟通机构
沟通内容
1、客户
客户品质及各相关品质评价了解及沟通；
2、供应商
就供应商的品质推进改善沟通；
3、认证机构
接受常规检查和监督、咨询方面与产品认证机构、质量认证机构发生联系。
任职资格：
5年以上的质量管理工作经验；
性别要求
男女不限
年龄要求
28岁-40岁
身体要求
身体健康
教育水平
大专学历及以上学历
专业要求
企业管理专业、生产管管专业、质量管理专业、机电加工专业、数控加工专业
经验要求
5年以上的质量管理工作经验
知识技能要求
1、熟悉公司生产工艺工序、工作原理与机理；
2、熟练掌握公司产品及生产技术应用方面的知识；
3、有领导能力，熟悉ISO9001体系内容；
4、能熟练运用Word、Office、CAD、PPT等电脑软件
能力素养要求
有领导能力，团队精神、沟通能力，协调能力、抗压力能力；
其它：
使用工具/设备
卡尺、千分尺、测高计、高度规、二次元、电脑、座机电话
工作环境
集体办公
备注：
QE工程师岗位说明书
岗位名称
QE工程师
所在部门
品质部
直接上级
品质主管
直接下级
IPQC组长
本职概述：
在品质部经理的领导下，负责产品质量控制制度、标准建设和产品检验、抽检、和监控工作，提升产品质量，确保达成出货目标。
职责与工作任务
职
责
一
职责表述：
负责参与开展本部门的组织建设、制度流程建设工作
工作
任务
负责参与开展本部门的组织建设、优化方案
负责参与拟定本部门的制度、政策及流程，审核报批后指导实施
职
责
二
职责表述：
负责参与开展本部门的计划和预算管理工作
工作
任务
负责参与拟定年度/月度部门计划
负责工作任务的分解下达，并监督、辅导实施
负责对直接下级进行绩效面谈
负责参与拟定部门的年度/月度预算并实施
职
责
三
职责表述：
负责部门质量管理体系制度建设与维护
工作
任务
负责协助各部门制定程序文件
负责相关技术要求及标准的收集整理
负责制定质量改进计划并推进
负责建立品质管理制度和考核办法
职
责
四
职责表述：
负责制程品质管理工作
工作
任务
负责统筹IPQC人力资源规划、人员工作安排、调配及部门6S的执行与落实；
负责指导QC作业并进行岗位技能培训、考核
负责参与品质控制能力分析与品质改善
负责新样品开发与试制的参与，新样品量产的跟进
负责制程品质异常的调查分析
负责本部门测量仪器的申购、管理、维护；
负责公司各部门测量仪器、检治具、夹具的管理校验；
负责审核IPQC制程、进料过程和出货的各类检验报告的审批，及时上报上级
参与供应商的调查和评价会议，提出评价意见
负责协调和处理原材料检验中的问题，协同采购就原材料品质问题与供应商协商处理
职
责
五
领导安排的其它工作
岗位权限：
1、对一般质量问题有裁决权
2、对制程质量问题的处理权，对质量争议裁决的建议权
3、对制程质量文件《质量标准、检验规范等》有制定权、审核权
4、对供应商选择的建议权
5、有对供应商品质不良的处罚建议权
6、对产品品质事故的调查权
7、对下属指导权、调配权、考核权、奖惩权、聘用权和任免建议权
8、对所辖人员薪酬的知情权和调整的建议权
9、对公司质量决策的建议、知情权
内部协调关系：
沟通岗位/部门
沟通内容
1、品质经理
向其汇报工作进展、提出工作建议等
2、IPQC、OQC、全检组
监督、指导其工作内容的执行情况所需要的沟通
3、生产部、项目部、PMC部等
与品质及出货相关的讯息沟通。
4、品工
生产品质异常的处理及客户标准的交流
外部协调关系：
沟通机构
沟通内容
1、客户
体系运行及制程监管（客户审核）
2、供应商
就供应商对司内制程不良的反馈进行确认与处理判定。
3、认证机构
协助品质经理组织接受常规检查和监督、咨询方面与产品认证机构、质量认证机构发生联系。
4、
任职资格：
性别要求
无特殊性别要求
年龄要求
具体年龄限制要求：
25-35岁
身体要求
身体健康、无遗传性疾病。
教育水平
中专、高中学历及以上学历
专业要求
企业管理专业、生产管管专业、质量管理专业、机电加工专业、数控加工专业
经验要求
3年以上的质量管理工作经验，或1年以上担任IPQC组长或品质主管助理经验
知识技能要求
1、熟悉公司生产工艺工序、工作原理与机理；
2、熟练掌握公司产品及生产技术应用方面的知识；
3、有领导能力，熟悉ISO9001体系内容；
4、能熟练运用Word、Office、CAD、PPT等电脑软件
能力素养要求
有领导能力，团队精神、沟通能力，诚实、敬业，工作积极主动，责任心强
其它：
使用工具/设备
卡尺、千分尺、测高计、高度规、二次元、电脑
工作环境
集体办公
备注：
IPQC组长岗位说明书
岗位名称
IPQC组长
所在部门
品质部
直接上级
品质主管
直接下级
IPQC
本职概述：
在品质主管的领导下，负责监管制程车间产品的质量管控，为达成出货目标保驾护航。
职责与工作任务
职
责
一
职责表述：
负责品质讯息的宣导与巡查IPQC工作
工作
任务
负责品质事故案例早会宣导与培训，对改善措施进行有效性验证与预防实施巡查，使制程品质控制得利有效提升
负责对工作纪律及公司规章制程的宣导、巡查监督
负责巡查IPQC是否按照操作规范及相关文件要求执行巡检工作
负责巡查OQC、IQC是否按照操作规范及相关文件要求执行抽检工作
负责巡查车间与品质相关的人、机、料、法、环是否符合要求
职
责
二
职责表述：
负责品质标准的判定与传授
工作
任务
负责对检验员判定不了的产品质量进行判定
能独立进行产品试装判定
通过早会、以口头或书面教习待方式传授IPQC、OQC、IQC判定产品质量的方法及注意事项，使检验员能举一反三，从而更好的判定产品的质量
职
责
三
职责表述：
负责品质问题的协调与沟通
工作
任务
负责在接到司内品质异常反馈时，第一时间赶到生产现场，协助查找原因解决问题
负责对发现产品质量有问题的，及时隔离，并按相关措施组织实施
负责在有品质异常的情况下，组织协调相关人员对不良品进行返工、全检、返修
负责对供应商处反馈的司内品质异常，及时排查在制品是否OK,并回复处理措施
职
责
四
职责表述：
负责专项质量推动工作
工作
任务
负责协助安设样品、新产品的测量，并将测量数据报告与项目工程部共享
负责重大品质问题的改善措施的验证、跟踪、通报
负责对当日检验异常的及时处理，做出纠正预防措施举一反三，对过程质量的控制要及时有效。
职
责
五
职责表述：
负责班组日常管理工作
工作
任务
IPQC日常报表填写的审核确认
OQC日常报表填写的审核确认
SIP、SOP与实际不符时，向品工、项目工程沟通确认
负责对IPQC的培训、测试考核、监督
负责班组内人员的调动、安排、上岗培训
职
责
六
职责表述：
负责量治具的管理与维护工作
工作
任务
日常量治具的管理、协调、使用培训、维护保养培训。
协助品质主管对量治具进行年度校准工作的开展。
不良量治具的的维修、报废申请。
因生产需求所需使用的量治具的申请
职
责
七
领导安排的其它工作
岗位权限：
1、对一般质量问题有裁决权。
2、对制程质量问题的处理权（处理品质异常需求人员时有调动权），
对质量争议裁决的建议权、，出现品质事故有要求停线、停机整顿权、改善权。
3、对产品品质事故的调查权。
4、对下属指导权、调配权、考核权、奖惩权、聘用权和任免建议权。
5、对所辖人员薪酬调整的建议权。
6、对部门质量决策的建议、知情权。
内部协调关系：
沟通岗位/部门
沟通内容
1、品质经理、主管
向其汇报工作内容、提出工作建议等
2、IPQC、OQC、全检组
监督、指导其工作内容的执行情况所需要的沟通
3、生产部、项目部、PMC部等
与品质及出货相关的讯息沟通。
4、品工
生产品质异常的处理措施及客户标准的交流、交接
外部协调关系：
沟通机构
沟通内容
1、供应商
制程不良的反馈与判定
任职资格：
性别要求
无特殊性别要求
年龄要求
具体年龄限制要求：
18-35岁
身体要求
身体健康、无遗传性疾病,非色盲。
教育水平
中专、
升级会员 