和谐人际关系与和美家庭.docx
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和谐人际关系与和美家庭
人际关系与和谐家庭
同志们：
大家好！
非常高兴能够和在座的各位共同学习、共同交流。
党的历次会议指出，要弘扬中华传统美德，推进公民道德建设工程。
大家都知道，社会主义道德建设是以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点的。
人际关系是社会构成的最基本要素，是社会运行的基础，家庭是社会的细胞，处理得当的人际关系和家庭和睦是社会和谐的基础。
现在我们全省又在开展“稳增长促和谐”行动。
所以，今天我要与大家交流的主题是《人际关系与和谐家庭》。
那么什么是人际关系呢？
电影《笑傲江湖之东方不败》大家差不多都看过吧，里面有一句经典的台词：
有人就有恩怨，有恩怨就有江湖。
所以人就是江湖。
我们也经常感叹人在江湖身不由已。
所谓江湖恩怨，实际就是指人际关系；所谓身不由已，是指在处理人际关系时左右为难。
一般来讲人际关系就是人与人之间的关系。
比如：
同事关系，朋友关系，父子关系、夫妻关系、上下级关系…….等，所以人一定是活在一定的人际关系中，一个人有什么样的观念，就会有什么样的人际关系，也就会有什么样的生活质量。
那么，我们应该怎样处理好人际关系，拥有和美家庭呢？
一、首先我们先探讨一下怎样处理好人际关系。
在探讨和谐人际关系的问题之前，先考虑一下我们在日常的工作、学习和生活中，思考问题的两种基础：
一种叫因然，就是指从理想状态出发。
我们在读书的时候想学理想的专业，工作想找理想的职业，在单位想做理想的职位，想拿理想的薪水，没有谈恋爱的，想找到理想的恋人，恋爱后想与理想的恋人结婚，……
然而现实未必如此，人生不如意十之八九。
因此我们有时不得不面对现实，从现实状态去思考和处理问题，这就是思考和处理问题的另一种基础，叫做实然
要建立和谐人际关系，一方面是从因然的角度，从自己的主观意识出发，主动去建立理想的人际关系；另一方面从实然的角度出发，学会换位思考，保持阳光心态。
在这里，向大家介绍几位著名的传播学、公共关系学、人际交往学大师和中国古代先贤的经典论述，神来之笔，看看他们告诉我们怎样处理人际关系。
1、巴黎大学传播学教授保罗·里尔提出了一个法则，人称里尔法则，也称为人际交往的第一法则。
他说：
人际交往要以对方为中心。
我们经常遇到一种现象：
好心好意帮助别人，想给人留下美好印象，结果适得其反，把好事做成了坏事。
比如：
下班的时候，你发现同事的电脑没有关，也许你的第一想法就是他忘了关机了，于是你从节约用电和安全用电的角度出发，毫不犹豫地帮他把电
脑关上了，觉得自己做了一件好事。
第二天早上，正当你要向同事说明关机的事时，你忽然发现同事一脸郁闷，因为他要从网上下载一个大的文件，
需要几个小时才能完成，在下载完成了90%的时候，让你好心好意地中断了。
假如你是一位帅哥，在公交车上发现一个漂亮女孩裙子上的拉锁开了，你想做一个无名英雄，好心好意，蹑手蹑脚，帮她把拉锁拉上，她猛一回头，冲你大叫一声“流氓”，你委屈吗，郁闷吗？
为什么会有这种结果？
因为我们太自我，总觉得自己认为正确的别人一定会认为正确，自己认为善良的别人一定会认为善良，但是没有考虑别人的感受。
我们可能会强调自己的出发点是好的，但没有认识到自己的出发点和别人的出发点不一样，人际交往中结果说明一切，出发点不能说明问题。
如果要让自己的交往行为给别人留下美好的印象，就一定要从以对方为中心。
2、匈牙利传播学家拉希尔提出了一个拉希尔法则，也称为人际交往第二法则，核心思想是：
人际交往尊重为本。
尊重他人就是尊重自己，
小时候我们邻居家建房子，农村房屋落成的时候要办酒席，要选时辰，主人希望在当天中午12点的时候能够完工，其实最后剩下那点活也很快就能完工。
吃完早饭，邻居把工人师傅请到一起，先表示了感谢，然后他给
大家鼓了鼓劲，又分了工，他这么说：
“大家辛苦了，谢谢大家，请大家一鼓作气把最后一点活干完，为了保证进度，灵活一点的就去砌墙，笨一点的就去挑砖，挑水泥。
”结果那些挑砖、挑水泥的懒懒散散，磨蹭到天黑才干完活。
邻居很生气，去质问他们，他们回答说：
“我们比较笨，干活就这么慢。
”
可见，一句对别人不尊重的话后果多么严重啊。
有时候说者无意，听者有心，尊重他人需要我们时刻注意。
我国的儒学大师孟子早在几千年前就说过“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”。
尊重是建立和谐人际关系的根本。
3、美国社会心理学家、人格理论家马斯洛在《人类动机论》中提出：
交往来自需要；需要会不断被提升。
这就是我们所说的马斯洛法则。
交往来自需求，比较容易理解，我们不会轻易和素不相识的人去交往。
有的人说，我和同事交往，没有什么需求。
其实，搞好人际关系，营造一个良好的工作环境这本身也是需求，不过比较隐性罢了。
如果一个人需要得到别人帮助的时候，他就会想方设法去套近乎，创造交往的机会，因为他有需求
怎样理解需求会不断被提升呢？
举个常见的例子吧，学生从学校毕业以后第一年，逢年过节很多人会给老师们寄贺卡、发短信，老师会觉得学生们很讲情义，第二年、第三年学生们还坚持寄贺卡，但是老师就习惯了，第四年，你不再寄贺卡了，老师也许就会说，这臭小子牛气了，把老师给忘了，于是感叹地说，人一走，茶就凉啊。
他没收到学生的贺卡就觉得别扭。
我们和其他朋友交往亦是如此。
所以，我想提醒大家，如果你正在谈恋爱，给对方送礼物一定要有分寸，假如你一开始就送999朵玫瑰，难道第二次你送99朵，第三次送9朵，结婚以后送1朵吗？
大多数人迫于经济压力，不可能每次都送999朵玫瑰的，而当花束在逐渐变小的时候，你想过对方的感受吗？
马斯洛法则还告诉我们什么，要想在人际交往中取得好的结果，就要了解对方的需求。
如果了解了对方的需求，了解对方的喜好，满足对方的需求，关系不就融洽了嘛。
所谓士为知己者死啊。
孙子兵法讲知己知彼，百战不殆就是这个道理。
4、茉莉是意大利米兰大学教授，她提出了有效沟通的技巧，茉莉法则的中心内容是：
1、他人即尺度；2、给他人机会。
我们每个人都要从别人的眼里得到证明，这是一个客观事实，无论你是领导还是下属，无论是帅哥还是美女，如果大家都说你能干，那你就能干，都说你漂亮，那你就漂亮，都说你不行，那就是不行，自己说了不算，所以说他人就是尺度。
你周围的人决定了你的生存空间，周围的人对你的评价决定了你的价值。
同样的，别人也需要从我们的眼里得到证明。
因此，我们就要充分肯定别人，给别人机会。
这样，别人在评价我们的时候，才会给我们机会。
如果你是一个眼里不揉沙子，舌头底下不饶人的人，你总在喋喋不休地说别人坏话，别人会怎样评价你呢？
所以给别人机会就是给自己机会，善待他人就是善待自己。
如果一个同事穿了一件新衣服，走到你的面前，问你好不好看，你如果面带难色，支支吾吾，她就会小嘴一撇，说你不会欣赏，没品味；如果你仔细端详，略加欣赏，充分肯定，然后她就会对你抛个媚眼，说：
你真有眼光。
你表扬她，她很爽，她反过来表扬你，你也爽，你们两人就爽到一块了，这就叫互动。
《增广贤文》中说：
一毫之善，与人方便。
也有俗语：
与人方便，自
己方便。
如果你是一个领导，一定要对自己的下属多肯定，多给他们机会，下属才会卖命。
在人际交往中，尤其在服务他人时，对方需要什么，我们就要在合法的条件下满足对方什么。
这条规则被喻为人际交往的白金法则，他充分体现了人际交往的主动性。
比如在生活中，可能经常会有同事找你签字，找你盖章，或者请你帮忙。
在不违反原则的条件下，你主动帮忙，对方就会对你感恩戴德。
但是，往往有些人为了彰显自己职位的重要性，推三阻四，拿腔拿调，今天说这个不行，明天说那个不行，办一件事让对方找了四五次，结果事情还是给人家办了，但是对方心里却并不感激，而且觉得你很官僚，只是嘴上不说罢了
如果对方所需之事确有不合规定的地方，那我们就要主动告诉他哪些地方不合格，应该怎样改进，帮他通过合法的途径促成这件事。
尽量不要说“这事办不了”，而要告诉对方“这事应该如何办”，不要告诉对方不行，而要告诉对方怎样才能行。
这样，大家对你的印象会很好，同样你有事找别人的时候，别人也会热情帮助你。
在人际交往中，你想要从对方获得什么，就会首先相应的给对方提供
什么。
比方说，你希望在自己结婚的时候，你的朋友都来凑热闹捧场，那么当你的朋友先于你结婚的时候，你就得去捧场。
别人有事你从来不去，你有事的时候就会成为孤家寡人。
有人说，如果我按照刚才的规则去做，但是别人不这么做，我很友善，但别人不友善，人际关系还是不融洽，不也很郁闷吗？
的确，这种情况是存在的，但是，我们要记住一点，我们永远只能改变自己，不要指望改变别人.（你做到了，一定会有回报。
大家不妨从今天开始从心底里感恩他人，感觉人人对自已都好，把微笑给每个人，心底阳光，坚持一个月，两个月……人际关系会有意想不到的收获）
接下来我们从实然的角度，从现实来讨论在不如意的时候如何保持阳光心态。
从实然的角度去思考，世界上没有完人，也没有完美的事，在工作生活中也会遇到各种不尽人意的地方，而这些往往会影响到我们的心态。
正因为如此，才使我们今天探讨阳光心态成为必要。
心态至少包括三个方面的内容：
一个人的心情，人的情绪变化及其控制，为人处世的态度。
有时候我们为工作、生活中的琐碎事情感觉到心烦、焦虑、易怒、悲愤、厌世、消沉等等，这都需要我们调整自己的心态。
有这样两个例子，可以说明心态的重要性。
一个死囚被关在一个黑暗的牢房里，牢头告诉他，今天晚上要割断他的动脉，让他流血而亡，晚上，这个死囚听到有滴答滴答的声音，不时有液体顺着胳膊往下流，非常恐惧。
这二天牢头打开牢房一看，这个死囚死了，脸色苍白，就像血流干了一样。
再看看他的胳膊，其实根本就没割断他的动脉，只是把他的手绑在一个自来水管上，水龙头一直在滴水，死囚被吓死了。
在肿瘤医院的癌症患者中，有些意志坚强的病人手术后依然健康长寿，因为他们心态良好；而那些心态不好的，时刻想着手术之后只能活三年，每天都在掰着指头算日子，过一天少一天，自己还能活多少天，整天胡思乱想，最后不到一年死了，自己把自己吓死了。
如果一个人，一会儿嫌水太热，一会嫌饭太凉，难以沟通，他的人际关系肯定好不了。
所以我们说，有健康的心态才有健康的身体，有健康的身体才有健康的思维，有健康的思维才有健康的人际关系。
什么是好的心态哩，心存感恩，接受既成事实。
美国著名的公共关系专家布吉林说过，人与人之间95%是一样的，只有5%不同，那就是人的理智、经验和教养不同，没有什么不可接受的
世界的美好来自于个体的多样性和独特性，所以孔子说：
君子和而不同。
林则徐有一句座右铭：
海纳百川，有容乃大
谈恋爱的时候，别人说你的女朋友很漂亮，你觉得很有面子。
结婚以后才发现，她晚上睡觉鼾声如雷，脚丫子臭气熏天，磨牙磨得吱吱直响，你怎么办，两个字：
接受。
她有这些生命现象，说明她还活着，要感恩她给带来的面子和快乐。
要想拥有阳光心态，先要去除两种痛苦。
一种痛苦来自欲望不能满足。
人生最大的错误莫过于不珍惜拥有的，而追求自己达不到的。
我们不反对人要有远大的理想，但是目标离现实越近，就越容易达到，你就越有成就感，就越觉得前途一片美好。
因此我们要找到自己合适的位置，做你爱做的事，做你能做的事。
你欲望越多，目标越高，你就越痛苦。
真正的快乐是简单的。
人快乐了，人际关系也自然就和谐了，
第二种痛苦来自比较之中。
如果你的境况比别人差，你一比较，你就痛苦；如果你的境况比别人好，你一比较，别人就痛苦。
你要知道，其实境况好的人也不容易，我们往往光看到别人有钱，而没有看到他们吃苦，我们需要换位思考。
当你看到别人吃肉很幸福的时候，那你想到别人养猪时候的辛苦了吗？
一个人的快乐不是因为拥有的多，而是因为计较的少。
你看别人不顺眼，别人看你也不顺眼，其实有时候不是别人故意与你作对，那是人性决定的。
因此，保持阳光心态，还要正确认识人性。
既然人本来就这样，那就接受他，感恩相遇的万物。
人性有三大恶：
一是对自身利益的追逐。
俗人是大小利益全都要，高人就是用牺牲较小的利益来换取更大的利益。
二是对名的追逐。
人都有控制他人的欲望，因为控制他人将有巨大的隐性利益。
三是对异性的追逐。
如果我们认识到这就是人性使然，就不会看不顺眼了，就能接受了，因为每个人都是这样的。
正确认识人性，理解他人，心态就变得阳光了。
有人问，我们为什么跟一部分人关系好，跟一部分人关系不怎么好？
做事未必尽如人意，做人但求无愧我心，你用感恩和真善美的心去对待周围的人，别人怎么对你，不要太在意，接受他吧。
保持阳光心态，适当释放压力
总之，社会是现实的，很多时候会不尽人意，而且世界不因为我们而改变。
我们不能改变世界，那就改变我们自己吧，让自己去适应社会，适应环境吧。
在生命进化过程中从来都是物竞天择，适者生存。
美国作家斯宾塞说：
今天是天赐的最好礼物。
的确，昨天已经过去，不必要为它烦恼；明天尚未到来，何苦为它去烦恼？
珍惜今天的美好时光，做好今天的事，我们的人生将充满阳光，
二、刚才我们一起了解了怎么去处好人际关系，保持阳光心态，下面我们一探讨一下怎么去建设维护和谐家庭。
建设和维系和谐家庭是我们中华民族的传统美德。
我们先了解一下现在的人类在追寻的目标：
就世界而言，我们希望世界是和平、安定的。
就社会而言，我们希望社会是和谐的，所以我们现在极力推动构建和谐社会。
就家庭而言，我们希望家庭是和睦的，家庭内部成员和睦相处。
就个人而言，我们希望每个人的一生，无论从事什么样的职业，无论有什么样的经济地位，都和和美美地过一辈子。
从大到小是和平、和谐、和睦、和美。
世界和平了，社会和谐了，家庭和睦了，个人和美了，这是我们人类共同追求的东西。
无论科学技术怎么发展，无论我们创造多少物质文明和精神文明，我们需要的落脚点就在这里。
家庭是社会的细胞，家庭关系是人际关系的重要组成部分，俗话说的好：
家和万事兴。
那么什么叫和谐家庭？
我想不同的人可能有不同的理解，在我心中一个和谐的家庭不是没有矛盾的家庭，但是有矛盾后会很快和好，感情会比以前更好，经得起时间洗礼的感情会让人们倍感温馨，一个充满温馨的家庭就是一个和谐的家庭，正是因为家庭的真实，没有虚伪，才会有矛盾的存在，这是我的理解。
那么，我们应该怎样去建设维护和谐家庭呢？
一、首先要有良好、有效的相互沟通（要想在人际交往中取得好的结果，就要了解对方的需求。
）
人际关系的最高境界，就是和谐。
人际沟通就是通往和谐的桥梁，没有人际沟通，就很难谈上和谐。
那么，如何理解有效的沟通呢？
“好言一句三冬暖，话不投机半句多。
”气氛非常重要，所以你要想跟家里人沟通，首先一定要营造一个适合沟通的气氛。
家庭内部人际关系和社会的人际关系是有区别的，但根本的原则或者根本的沟通技巧是相同的。
如果一个人在家里人际关系搞得一团糟，在单位里、在社会上的人际关系他能搞得很好吗？
可能有这种情况，但是不多。
我们说，语言的沟通，文字的沟通，表情的沟通，符号的沟通，食物的沟通，心灵的沟通，很多很多的沟通方式，我们在家里运用最多的是什么？
可能最多的还是表情。
出门看天色，进门看脸色，剩下的才是语言。
文字的沟通在家里是比较少的。
年轻一点的父母，给子女写个便条的多不多？
不太多吧，其实这也很重要。
有些家庭里面有个小黑板，小黑板可能是写给丈夫的，可能是写给妻子的，可能写给子女的。
有几句话留言，其实就是很好的沟通。
西瓜切好了，放在冰箱里，你回来以后拿出来吃，什么什么东西准备好了，放在哪里，这但是我们可能运用得不太多。
我们可选择食物的沟通，逢年过节买点礼品、送点东西，这个是比较多的。
我觉得这里面大家要有一个了解，送的东西是不是越贵越好？
越能表达我们的感情呢？
不一定对。
他最需要的，你送给他，可能才是最高兴的。
换句话讲，你给父母、给子女买礼品的时候，你一定要考虑他最需要的、最感兴趣的东西，这是最好的东西，而不一定是最贵的。
也可选择心灵的沟通，心灵的沟通是最难的。
有的人结婚几十年，好象他从来就不了解对方，从来就没有走进过对方的心里，要达到心灵的沟通，确实是比较难的。
语言的沟通也好，文字的沟通也好，表情的沟通也好，都是为了达到心灵的沟通。
心有灵犀一点通，这是最理想的一种状态。
我们说讲话，真正字面的内容只占了信息来源的7%，38%是靠声音、声调这种语言、语速来表达的，更多的是身体的语言。
所以我们经常感受到，听节目和看节目是不一样的，家里人也是如此，打电话和面对面说话是不一样的。
对待父母我觉得仅仅有孝心还不够，还应当尽点孝道，要多陪陪老人，所以现在提倡要常回家看看。
指出缺点不足时要讲究方式方法，讲究技巧。
最好的方式就是三明治的形式：
首先给对方一定的表扬和肯定，其次提出一些意见，指出一些不足，最后给出一些鼓励，这是比较经典的、有效的方式。
无论是在单位、在家里还是在邻里，都是这样的。
比如邻居家里最近晚上老唱卡啦OK，声音很大，影响我的休息，想跟他提提意见。
如果说你们家别再那么晚唱歌了，声音别那么大了，他听了一定不舒服，不太愿意接受。
假如换一种方式说，你们家的歌声唱得蛮好啊，谁唱的呀？
你能再早点唱的话，我们也可以欣赏欣赏。
你再提建议，以后有机会我们到卡啦OK去唱唱好不好？
这个问题说完，你再说我们家小孩一般晚上10点左右就睡觉了，睡得比较惊醒，有一点声音就睡不觉，第二天上课就没劲。
这样的方式他一般就会比较好地接受，效果就会比前一种要好一点。
另外要注意对事不对人。
特别是婆媳之间，非血亲之间的这种批评，不要说婆婆怎么怎么不好，儿媳怎么怎么不行，而是说她哪一件事情不符合你的希望，这样会比较好一些。
对于小孩的批评，我们经常犯的误区就是，一次犯错，把前面的事情再讲一遍，这样孩子听了就会很不舒服。
我们自己可能也曾碰到过，别人来批评，如果把以前的事情反复翻出来，我们心里不说什么，至少是不愉快的。
婆媳之间，夫妻之间，在提要求时，一定要先顾及对方的感受，要就事论事，不要算旧账。
不要说“一贯”、“总是”、“从来”等
二、要相互尊重（尊重是建立和谐人际关系的根本，尊重主要了解需求。
）
家里人应该说是最亲密的人。
最亲密的人往往又是互相之间说话很随意的人。
即使是家人但也要做到相互尊重。
单位里，一般是尊重上级，对同事也是尊重的，但是到了家里就不一样了，对自己家里人哪还有咯多讲究啊。
其实尊重是非常非常重要的。
那么如何尊重？
尊重应该是要尊重他的感受，要尊重他的选择。
对父母的尊重、子女的尊重就是给他他最需要的、最想要得到的东西，接受和容忍他们犯错、失误，并帮助去改正，弥补，跟花钱的多少没有太大的关系。
我们要经营好一个家庭，要营造一个和谐的家庭氛围，要享受一种快乐的生活，一种幸福的人生，我们就需要用感恩的心来对待你的长辈，你的父母，公公婆婆；我们要用宽容的心来对待你的同辈，你的兄弟姐妹，主要是你的配偶，你的妻子，你的先生；我们要用关爱的心来对待你的晚辈，主要是你们的子女。
如果我们能做到这一点，我觉得家庭就一定会和谐了。
要用全部的爱去经营一个家庭，家庭是有生命力的，家庭是需要经营的，家庭是需要维护的。
三、要赞美家人（他人即尺度，给他人机会）
我们需要赞美家人。
其实，人人都喜欢赏识。
吃点好的胃舒服，听点好的心舒服。
夫妻两人之间需要赏识，夫妻两人都是因为赞美而结合，因为欣赏而流畅，因为挑剔而粗糙，因为指责而分手。
用好善意的躯体表达语言，我们有些人在外面跟别人有说有笑，但一到家里面对老公或老婆就把脸拉长了。
其实，最好的礼物就是微笑，微笑又不用花钱。
而且什么人微笑都是漂亮的、都是美丽的。
唯独到家里以后，我们就把这个微笑，把这样一个很好的礼品，给浪费掉了。
在家里面，第一要夸行为，这样就会让对方感觉是真诚的。
比如，这个菜你炒得非常好，有蛮好吃。
你要夸一个人，夸你的丈夫，你的婆婆或岳母，就说哪个事情让你感动了，哪个事情让你感谢他，要说得具体一点。
当面夸自己的媳妇，背后还夸自己的媳妇，她总会听到的。
你要说一个人好，当着面可以不说他好，背着说他好，他一定会知道的，不信你去看看生活中是不是这样的？
反过来也是如此。
其实，处理夫妻关系也是一门艺术，需要用心去体味、用心去维护、用心去经营。
每个人都需要别人赞美，人的天性就是喜欢喜欢自己的人。
因为他喜欢我，所以我会喜欢他。
他越喜欢我，我越喜欢他，这就是爱生爱，恨生恨。
要注意赞美的技巧、夸奖的技巧。
家里的一些事情，要找机会请教或者征询长辈的意见。
特别是作为晚辈的向父辈请求，虽然有些事情你已经知道该怎么做了，那再听听他的意见，感受是不一样的。
父辈退休在家里了，有很多生活的阅历，或者在某个方面有专业的知识，你作为子女的，听听他的意见，这会比经常给他买吃的喝的感觉还要好。
在家庭内部来讲，这就是表扬，就是夸奖。
对待子女，我们要多采取赏识教育。
《中国妇女杂志》有一篇文章，题目叫《一位母亲的三次家长会》。
讲的是有位女性学生家长，她第一次参加家长会，幼儿园的老师跟她说：
“你的小孩有多动症，他在板櫈上3分钟都坐不了，建议带他看看医生。
”回家的路上，儿子问母亲：
“老师说了点啥呀？
”这母亲鼻子一酸，差点没哭，她说：
“老师表扬你了，老师说宝宝原来在板櫈上坐不了一分钟，现在能够坐3分钟了，别的家长特别羡慕妈妈，因为全班只有宝宝进步啦!
”结果那天晚上这个小孩破天慌地吃了两碗米饭，也没有离开板櫈。
你看，老师说孩子有多动症，妈妈的鼓励让孩子有了自信。
上了小学，又开家长会，老师说：
“你的孩子这次数学又不行，全班50人，他得了49名，怀疑他有智力问题，最好带他去医院看一下。
”回家的路上，这个母亲哭了，回到家里，看到诚慌诚恐的儿子，这位母亲打起精神说：
“老师对你充满信心，老师说你并不笨，只要你细心，就会超过同桌!
”母亲说完这话的时候，发现小孩暗淡的眼神亮了一下。
第二天上学小孩起得特别早。
你看，老师说孩子得了49名，有智力问题，妈妈说他能超过同桌，孩子就有了信心，其实同桌是48名。
小孩上初中了，又开家长会了，老师告诉她：
“按你儿子的成绩，考重点中学有问题。
”这位母亲这样告诉孩子：
“班主任对你非常满意，只要你努力，有希望考上重点中学”。
老师说孩子有问题，妈妈说孩子有希望，状态是一样的，但是给小孩加的力是不一样的。
结果高中毕业，这个小孩竟然考上了清华大学。
他把通知书给妈妈看，一边哭一边说：
“妈妈，我知道我自己不聪明，是你诱导激励的结果。
”这位母亲哭了，她是个聪明的母亲，就是因为她的赏识激励，才造就了一个清华学子。
我们有的人不是这样，总喜欢揪住别人的缺点不放。
我觉得如果你总是揪住别人的缺点，那是你一生最大的缺点；总是盯住别人的失误那是你一生最大的失误；喜欢说别人的不是，那是你一生最大的不是。
四、要相互关爱（如果要让自己的交往行为给别人留下美好的印象，就一定要从以对方为中心。
）
我们看看下面这样一个情景，可能在许多人的家里都曾发生过：
丈夫下班回家以后，坐在客厅的沙发上，一边翻杂志，一边看电视。
电视正在转播一场精彩的球赛，他看得非常兴奋，有时候还情不自禁地高喊几声，不时还有几声咳嗽。
这时候在厨房里忙着的妻子，听到了咳嗽声，拿起水杯，走到客厅，把水杯递给了丈夫。
丈夫会怎么说？
看看这几种回答的模式。
第一位丈夫把水杯接过去了，喝了一大口水，用眼睛的余光瞄了一眼，又把水杯放到妻子的手上，两眼一直盯着电视不离开，妻子回到厨房继续做饭去了，这是一种选择。
我们再看看第二位丈夫怎么做的？
丈夫回头接过妻子手上的水杯，先说声谢谢，喝了半杯，然后就说喉咙都干了，现在舒服多了，谢谢你，你还在做饭，还帮我倒水，你真是太好了。
妻子拿着杯子，高高兴兴回到厨房又继续做饭了，丈夫还在看球赛，这又是一种选择。
第三种情形，丈夫转身过来接过妻子手中的水杯，也是喝了半杯，拉着妻子手说，谢谢你，厨房里忙着还知道我在咳嗽，还帮我倒水，你真个好妻子。
同时让她坐在旁边，说我不相信这世界上哪个老公比我还幸福，你要不要也喝一口水，这个比赛太精彩了，你还是先去做饭吧。
表示一个亲昵的动作，然后再让她走。
这种选择，假如说发生在在座的男同志的身上，或者是女士的身上，这种情形多不多啊？
这样做需要一定的物质条件吗？
我们来分析一下。
作为妻子，她采用的是同样的方式来关爱丈夫，丈夫用三种不同的方式来接受妻子的这种关爱。
第一种情况，让妻子没有感觉到丈夫对自己的关爱，让妻子感觉自己的行为没有价值。
换句话讲，如果是现在比
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