高级营销师考试试题大全.docx
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高级营销师考试试题大全
高档营销师考试试题大全
第一某些 职业道德
（第1～25题，共25道题）
一、 职业道德基本理论与知识某些（第1～16题）
答题指引：
◆ 该某些均为选取题，每题均有四个备选项，其中单项选取题只有一种选项是对的，多项选取题有两个或两个以上选项是对的。
◆ 请依照题意内容和规定答题，并在答题上将所选答案相应字母涂黑。
◆ 错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一） 单项选取题（第1～8题）
1、如下关于道德说法中，你以为对的是（ ）
（A）就业成功取决于知识和技术，道德不十分重要
（B）道德是做人主线，对才干起到统领作用
（C）强调道德会束缚人们创新精神
（D）道德重要是说教，不具备很大社会影响力
2、从内在属性上看，职业道德具备（ ）
（A）社会功能上无限性
（B）历史发展上跳跃性
（C）职业内容上稳定性
（D）体现形式上单一性
3、公司文化具备（ ）
（A）娱乐功能 （B）调教功能
（C）异化功能 （D）导向功能
4、对于饮食行业从业人员来说，不符合仪表端庄详细规定做法是（ ）
（A）着装简朴、朴素 （B）饰品较少，未充分突出个性
（C）男性不蓄胡须，女性不涂指甲 （D）浓妆
5、从业人员下列几种做法中，不恰当是（ ）
（A）对于不能干工作，向上司如实讲清晰
（B）对上司故意见，背后找上司交流看法
（C）维护上司威信，普通不越级报告工作
（D）对上司错误批评不予理睬
6、对于上司安排工作，你以为下列员工（ ）结识是适当。
（A）小张：
上司工作安排不合理，可回绝
（B）小王：
工作安排得不合理也要干，员工不能有自己不同想法
（C）小李：
员工应当服从公司上司工作安排，不能挑肥拣瘦
（D）小赵：
在法制社会，工作安排不合理可以直接以法律手段解决
7、“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力，”这句话是制药公司（ ）
价值观。
（A）同仁堂 （B）九芝堂
（C）达仁堂 （D）三奇堂
8、关于职业纪律，对的结识是（ ）
（A）职业纪律是用来约束和管制员工条条框框
（B）与否遵守职业纪律，关系到职工利益
（C）只要以为职业纪律规定不合理，职工可以不遵守
（D）职业纪律由公司制定，员工无权质疑
（二）多项选取题（第9～16题）
9、从业人员之间做到和谐相处，详细规定是（ ）
（A）努力完毕分派给自己任务，她人事情不多过问
（B）对感情不融洽同事，在工作上要积极配合
（C）不在大庭广众之下，对同事评头论足
（D）对同事故意诽谤或伤害，要以眼还眼
10、关于职业道德作用，下列说法中对的是职业道德可以（ ）
（A）增强人们服务意识，但不利于提高产品质量
（B）提高产品质量，但有助于减少生产成本
（C）提高人们创新意识，增进公司技术进步
（D）协助公司克服困难，实际阶段性发展目的
11、下列做法中，符合诚实信职业道德规定是（ ）
（A）会计总是按照上司规定上报记录数字
（B）客户反映电器质量问题，该电器公司为其进行维修或更换
（C）员工对公司上司早请示，晚报告
（D）某汽车公司实行招回制度
12、下列做法中，不违背从业人员办事公道原则是（ ）
（A）某汽车公司一款车型存在质量隐患，该公司只对某些地区实行招回制度
（B）某小学教师发现班内一学生有数学特长，给她“开小灶”辅导
（C）某百货公司对年长者实行优先购物，但对其她顾客没有这一优惠规定
（D）某美容院只给女士提供服务，不对男士开放
13、如下关于勤快和节俭说法中，你以为对的是（ ）
（A）勤快和节俭应当相伴而行
（B）市场经济条件下，勉励勤快，反对节俭
（C）勤快节俭在知识经济时代不具备存在合理性
（D）节约了一元钱，就等于赚了一元钱
（依照下列案例和所学职业道德知识，回答第14～16题）
爱迪生曾多次表达，无论是睡眠还是饮食，都应当尽量节约，她但愿人们少睡觉多工作，1871年圣诞节，是爱迪生和玛丽小姐结婚日子，婚礼一切都准备就绪，但这时爱迪生在一种思考好久问题上产生了灵感，于是她跑到实验室工作去了。
有人计算过，爱迪生在实验室里度过50年，相称于普通人工作了125年。
14、关于爱迪生撇开新娘跑到实验室工作一事，你不赞同说法是（ ）
（A）这个故事不真实，难以置信
（B）爱迪生是个只懂工作，不懂爱情人
（C）也许爱迪生对玛丽小姐主线没有感情
（D）爱迪生对工作非常执著
15、读了上述短文，你能赞同说法是（ ）
（A）爱迪生但愿她人少睡觉多工作，不合情理
（B）把精力投入到工作之中，会找到诸多乐趣
（C）少睡一点觉是勤俭节约一种详细体现
（D）促使事业成功，必然不能太多地顾及家庭
16、通过上述短文，你以为下列说法中对的是（ ）
（A）具备天赋人，同样需要勤快才干获得事业上成功
（B）人有了追求，就会产生源源不断精神动力
（C）当前倡导以人为本，因此不应当总是强调克制自己，努力奋斗
（D）“爱迪生工作50年相称于普通人工作了125年”说法过于夸张
二、职业道德个人体现某些（第17～25题）
答题指引：
◆ 该某些均为选取题，每题均有四个备选项。
◆ 请按照题意规定，依照自己实际状况只选取其中一种选项。
并在答题卡上将所选取题答案相应字母涂黑。
17、普通状况下，每天起床时，我感到自己心情（ ）
（A）沉闷 （B）轻松
（C）有点别扭 （D）起伏不大
18、在寻常工作中，同事们找我帮忙做事情（ ）
（A）非常多 （B）比较多
（C）比较少 （D）很少
19、我之因此在当前这个单位工作，是由于这个单位（ ）
（A）工资待遇还可以 （B）离家比较近
（C）同事们比较有爱心 （D）领导待人好
20、你在业余时间与同事们电话交流话题更多是（ ）
（A）工作 （B）户外活动
（C）家庭琐事 （D）近来读过新书
21、每天下班时，我普通会（ ）
（A）准时离开 （B）避开下班人流高峰再走
（C）把明天工作想想再离开 （D）整顿一下今天工作离开
22、在寻常生活中，我对那种“马拉松”式聊天约会感受是（ ）
（A）紧张工作有效放松方式 （B）纯粹是挥霍时间
（C）虽然没意思，但只能应付
（D）聊天约会有必要，但不应成为“马拉松”式
23、普通状况下，在路上遇到熟人时，我会（ ）
（A）等对方发现我时，我再打招呼 （B）普通会低头走过去
（C）点点头，各走各路 （D）积极与对方寒暄上几句
24、小李与张奶奶是隔壁邻居，张奶奶已80多岁了。
小李因工作忙每天下班回家晚，她需要休息。
但近来张奶奶家总是传来“咔咔”声音。
本来，张奶奶患有失眠症，有人告诉张奶奶一种偏方：
每晚吃3棵核桃可解决问题。
如果你是小李，你会（ ）。
（A）表达自己不满，告诉张奶奶不能影响别人休息
（B）反正就3棵核桃，忍耐一下吧
（C）向张奶奶打建议，要她白天砸核桃，晚上吃
（D）给她买个核桃夹子
25、近来一种时期，我感到每一天时间过得（ ）
（A）不久 （B）比较快
（C）很慢 （D）与往常同样
第二某些 理论知识
（26～125题，共100道题，满分为100分）
一、 单项选取题（26～85题，每题1分，共60分。
每小题只有一种最恰当答案，请在答题卡上将所选答案相应字母涂黑）
26、在产品生命周期成熟期，公司适当选取目的市场涵盖战略是（ ）
（A）差别市场营销 （B）目的市场营销
（C）无差别市场营销 （D）集中市场营销
27、国内反不合法竞争法规定，抽奖式有奖销售最高金额不准超过（ ）
（A）1000元 （B）3000元
（C）5000元 （D）10000元
28、发生经济合同纠纷时，可由当事人双方直接进行磋商，自行解决合同纠纷，这属于（ ）
（A）经济合同纠纷解决 （B）经济合同纠纷协商
（C）经济合同纠纷仲裁 （D）经济合同纠纷调解
29、用来拟定劳动者与用人单位之间劳动关系，并明确双方权利与义务合同是（ ）
（A）劳动合同 （B）劳动责任
（C）劳动权利 （D）劳动义务
30、侵犯消费者合法权益行为应承担民事责任涉及（ ）和违约责任。
（A）行政责任 （B）刑事责任
（C）社会责任 （D）侵权责任
31、市场营销组合中各个因素对公司来说都是（ ）因素。
（A）可控 （B）不可控
（C）自然 （D）人为
32、第二次世界大战后由于市场形势变化，在西方国家许多公司都开始实行（ ）
（A）国际市场营销 （B）目的市场营销
（C）服务市场营销 （D）互相市场营销
33、依照马斯洛需求次理论，人类需求是按从低档到高档层次构成，其中（ ）位于最低层次。
（A）生理需求 （B）归属规定
（C）尊重需求 （D）自我实现需求
34、市场细分外在强制条件是指有效市场竞争和（ ）
（A）顾客需求异质性 （B）公司资源限制
（C）公司环境限制 （D）顾客需求同质性
35、推销员和顾客之间是一种（ ）
（A）差别买卖关系 （B）平等买卖关系
（C）上门服务关系 （D）强行推销关系
36、当公司进入新市场时，必要从零开始，运用所有市场营销组合，使产品特色符合所选取目的市场，这属于（ ）
（A）重新定位 （B）迎头定位
（C）初次定位 （D）回避定位
37、一种推销员如果仅注重顾客而忽视推销任务及技巧，那么根据推销方格理论，她属于（ ）
（A）无所谓型 （B）顾客导向型
（C）推销导向型 （D）解决问题导向型
38、下列关于推销员进行推销活动说法，对的是（ ）
（A）经济合同纠纷解决 （B）经济合同纠纷协商
（C）经济合同纠纷仲裁 （D）经济合同纠纷调解
39、公司依照不同顾客需要，拟定总工作量，从而拟定人员推销规模办法属于（ ）
（A）销售比例法 （B）销售能力法
（C）销售潜量法 （D）工作量法
40、在顾客总价值一定状况下，如果其她条件不变，则顾客为购买商品所支出精力与精神成本越小，顾客让渡价值（ ）
（A）越大 （B）越小
（C）不变 （D）变动方向不拟定
41、顾客选取商品时所考虑首要因素是（ ）
（A）服务价值 （B）产品价值
（C）形象价值 （D）人员价值
42、调查发现，忠诚顾客每增长50％，所产生得润增幅可达25％～85％。
因而，公司应致力于（ ）
（A）开发新顾客 （B）开发新产品
（C）维系老顾客 （D）提高占有率
43、在各种商务活动中，（ ）是谈判双方合伙基本。
（A）存在竞争关系 （B）存在共同利益
（C）存在利害冲突 （D）存在共同兴趣
44、谈判过程中对方有无理规定期，我方应（ ）。
（A）据理力求 （B）附和对方
（C）中断谈判 （D）直接交锋
45、商务谈判中，商务风险回避是指（ ）。
（A）消除风险 （B）防止风险
（C）减少风险也许带来损失 （D）辨认风险
46、无论谈判中，商务风险回避是指（ ）。
（A）谈判者素质不同 （B）谈判过程不合理
（C）谈判地点不当 （D）谈判者利益出发点不同
47、纯粹导致损失却没有任何受益机会风险被称为（ ）。
（A）纯风险 （B）无利风险
（C）完全风险 （D）不可控制风险
48、在大众传播中地位和作用占首位媒体是（ ）。
（A）杂志 （B）电视
（C）报纸 （D）广播
49、关于公关说法，对的是（ ）。
（A）公关对一种公司是不必要 （B）公关对一种公司意义重大
（C）公关是公司中公关人员任务，与她人无关（D）公关不是一门艺术
50、报纸作为一种传播媒介，与其她媒介如电视、广播等相比，所具备最突出特点是（ ）
（A）信息容量较小 （B）获得信息以便
（C）选取面较窄 （D）针对性差
51、某小镇上有个商场要开业，它广告可以选取最适当媒体形式为（ ）
（A）电视 （B）广播
（C）杂志 （D）各类印刷品
52、为了达到较好宣传效果，新闻稿语言必要（ ）
（A）精确精练 （B）辞藻华丽
（C）技术性强 （D）引经据典
53、晚报是一种都市缩影，是一种都市文化和生活品味体现。
下列商品最不适合在晚报上做广告是（ ）
（A）大型医疗设备 （B）新口味果汁
（C）夏秀新款凉鞋 （D）折价解决家具
54、对各种品牌79英寸彩色电视机需求预测属于（ ）
（A）单项商品预测 （B）同类商品预测
（C）总市场潜量预测 （D）需求总量预测
55、建立在“人们要做”基本上预测办法是（ ）
（A）购买者意向调查法 （B）时间序列分析法
（C）市场实验法 （D）记录需求分析法
56、要预测公司销售必要对公司（ ）进行预计。
（A）既有市场占有率 （B）将来市场占有率
（C）既有生产能力 （D）将来生产能力
57、为了实现社会有支付能力货币需求与商品供应总量上平衡以及为调节供求关系决策提供根据预测是（ ）
（A）多项商品预测 （B）分消费对象商品预测
（C）分生产对象商品预测 （D）商品总量预测
58、市场预测直线趋势法运用最小平办法进行预测，并用直线斜率来表达增长趋势一种外推预测办法，直线趋势法预测模型为（ ）
（A）y＝a＋bx （B）y＝T＋C＋S＋E
（C）y＝bx （D）y＝（a＋b）x
59、在连锁商店不同种类中，（ ）是指保存单个资本所有权各店铺联合经营。
（A）直营连锁 （B）契约连锁
（C）自由加盟连锁 （D）特许加盟连锁
60、甄选特约经销店第一要素是（ ）。
（A）领导素质 （B）经营能力
（C）地址 （D）信用与财务能力
61、国际连锁商店协会把“直营连锁”定义为以单一专业资本直接经营（ ）
以上分店零售业和饮食业组织。
（A）11个 （B）12个
（C）13个 （D）14个
62、连锁经营核心是（ ）
（A）同一资本所有 （B）特许权转让
（C）各种资本所有 （D）合同订立
63、维系特许经营制度最重要秘诀在于（ ）
（A）系统化 （B）科学化
（C）原则化 （D）信息化
64、专卖店精髓在于反映了分多渠道（ ）趋势。
（A）集成包装 （B）扁平化
（C）品牌化 （D）伙伴化
65、重要用于食品保鲜，如礼物点心、蛋糕等包装是（ ）。
（A）收缩包装 （B）吸氧包装
（C）透气包装 （D）充气包装
66、商品运送包装（ ）和办法是形成运送包装件核心。
（A）技术 （B）材料
（C）造型 （D）标志
67、在商品运送包装收发货标志中，必要有（ ）。
（A）运送号码 （B）货号
（C）分类标志 （D）单位代码
68、商品原则可以分为不同级别，欧洲原则化委员会制定欧洲原则属于（ ）。
（A）国际原则 （B）区域原则
（C）国标 （D）行业原则
69、在商品原则中，国际原则属于（ ）原则。
（A）强制性 （B）自愿性
（C）推荐性 （D）差别性
70、推销人员甄选工作核心某些是（ ）。
（A）面谈 （B）测验
（C）调查 （D）先行接见
71、在所有推销人员勉励方式中，（ ）是一种较高层次勉励，普通对那些受正规教诲较近年轻销售人员比较有效。
（A）环境勉励 （B）目的勉励
（C）物质勉励 （D）精神勉励
72、推销人员招聘普通要进行面谈，面谈时主持人会问“请你谈谈自己工作经验。
”该种发问属于（ ）。
（A）自由式发问 （B）开放式发问
（C）封闭式发问 （D）诱导式发问
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