旅馆业治安管理责任书.docx

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旅馆业治安管理责任书

旅馆业治安管理责任书

为切实加强旅馆业的治安管理，预防和打击违法犯罪活动，保障旅客人身财产安全，维护旅馆经营者合法权益，依照《旅馆业治安管理办法》和公安部有关规定“谁主管谁负责，谁经营谁负责”的原则，旅馆单位必须承担以下责任：

一、单位法人代表（负责人）应经常组织从业人员学习《旅馆业治安管理办法》、《安徽省旅馆业治安管理实施细则》等有关规定，认真履行安全防范责任，不定期召开安全分析会，增强法规意识，坚持依法经营。

二、旅馆部一要建立、完善经理（负责人）、登记员、服务员、寄存员、门卫值班、治安（安全）保卫人员治安责任制；二要设立旅馆住宿登记薄、旅客财和的登记寄存或拒绝寄存签名簿、会议记录薄、值班巡查登记薄、宾客来访登记薄、交接班登记薄、案件情况登记薄、奖惩情况登记薄；三是建立与上述相适应的治安管理档案。

保存期三年以上。

三、落实治安（安全）保卫人员责任制，坚持24小时领导带班、值班（坐班）制，认真履行职责。

四、落实技防、物防措施，提高防范能力。

所在旅馆推广使用查验身份证识别仪。

涉外星级酒店和百张床位的旅馆首位要建立计算机登记住宿管理系统。

旅馆要有寄存物件的保管室、存放现金的保险柜。

五、旅馆工作人员发现下列情况之一的，应立即向当地公安派出所或110报警服务台报告：

一是正在进行的违法犯罪活动；二是形迹可疑人或被公安机关通缉的逃犯；三是持伪造、涂改过期证件或者持证件与本人身份不符的人员；四是携带枪支弹药与其身份不符或携带危险品、违禁品不听处置的人员；五是有其他违法犯罪嫌疑的人员。

六、旅馆工作人员不得将旅馆变成卖淫、嫖娼、赌博、吸贩毒品和流窜犯、逃犯栖身以及藏污纳垢的避风港，不得隐瞒情况或者为违法犯罪嫌疑人通风报信等。

七、违反《旅馆业治安管理办法>或者《安徽省旅馆业治安管理实施细则》之规定的，将依照中华人民共和国治安处罚条例及有关法律、法规给予警告成犯罪的依法追究刑事责任，并可以责令其限期整顿、停业整顿。

太湖县公安局　　　派出年（盖章）　　　　　经理（负责人）签名：

年　月　日　　　　　　　　　　　　　　　　　　年　　月　　日

申请人（守法经营）承诺书

太湖县公安局：

本人对公安机关告知内容承诺如下：

1、本人对公安机关告知的内容已清楚，愿全面履行告知的义务，接受公安机关的监督和管理。

2、详细、客观、真实提供情况

申请人基本情况：

企业名称：

　　　　　法人（负责人）：

经济性质：

　　　　　经营范围：

经营地址：

　　　　　联系电话：

从业人员情况：

3、不符合许可条件或未获得公安机关的许可，不从事特种行业场所的经营活动。

4、在经营活动中遵守国家、省、市关于特种行业场所的管理的法律、法规和规章。

5、如本人违反承诺愿承担相应的法律责任，愿接受公安机关依法对本人的予以行政处罚。

特此承诺

承诺单位（签章）　　　　　　　　　承诺人（盖章）

年　月　日

酒店消防安全管理制度

一、酒店员工消防安全职责

1、员工必须严格遵守防火安全制度，参加消防活动。

2、熟悉自己岗位的工作环境，操作的设备及物品情况，知道安全出口的位置和消防器材的摆放位置，懂得消防设备的使用方法，必须知道消防器材的保养措施。

3、消防中心电话号码“119”，救火时必须无条件听从消防中心和现场指挥员的指挥。

4、严禁员工将货物堆放在消火栓上、灭火器的周围。

严禁在疏散通道上堆放货物，确保疏散通道的畅通和灭火器材的正常使用。

5、如发现异色、异声、异味，须及时报告上级有关领导，并采取相应措施进行处理。

6、当发生火灾火警时，首先保持镇静，不可惊慌失措，迅速查明情况向消防中心报告。

报告时要讲明地点、燃烧物质、火势情况、本人姓名、工牌号，并积极采取措施，利用附近的灭火器，进行初期火灾扑救，羡闭电源，积极疏散旅馆内的顾客，有人受伤，先救人，后救火

二、日常消防日常管理

1、在本酒店内进行明火作业，必须先告知消防组长，取得同意后方可作业；并要严格遵守消防动火规定，并配备棚应数量的灭火器材。

2、严禁在防火通道、楼梯口内堆放货物，疏散标志和出口指示标志应完好，应急照明设施必须保证正常。

3、严禁施工单位将易燃、易爆物品带进酒店范围内，如施工单位确需使用，应报消防组长，征得同意后方可使用。

4、仓库内禁止烟火，不准乱拉临时电线，不准使用加热设备。

仓库照明灯限制60w以下白炽防爆灯、防爆同光灯，严禁使用碘钨灯。

物品入库时，防止夹带火种，入库后，保管人员要经常巡视检查。

5、进行油炸食品、电烤食品时要注意控制油温、油量，防止油锅着火。

6、厨房排油烟机及管道，应定期清理油垢，在清理卫生时，不得将水喷淋到电源插座和开关上，防止电源短路引发火灾。

三、消防设备的使用与维护

l、严格维护消防设备，要定期安排专人进行测验，发现问题及时解决，以保证没备的完好状态。

2、灭火装置、消火栓每月检查一次。

3、配备的轻便手提式ABC干粉灭火器，摆放位置须明显易取，任何部门及个人，不得随意挪动。

4、灭火器由专人负责保管及外表卫生清洁，ABC干粉灭火器每两年由消防中心经过测试更换一次。

酒店员工消防培训制度

第一章　总则

火灾始终时时刻刻对酒店构成巨人的威胁，日前，国内外酒店对消防工作越来越重视。

我们酒店投入了大量的资金，购买了消防安全器材。

这对酒店消防工作起到了积极的作用。

但是酒店的消防工作应以预防为主．为了做好应付各种突发事件的准备，根据酒店的现实情况，制定本规定。

第二章　消防领导机构及职责

第一节　消防领导机构成员：

组长：

第二节　消防领导机构职责

l、认真执行消防法规，搞好消防安全工作。

2、认真组织制定消防规章制度和灭火预案？

3、组织实施消防安全责任制和消防安全岗位责任制。

4、立足自防自救，对员工作进行防火安令教育、组织消防演习。

5、布置、检查、总结消防工作，定期向消防部门报告消防工作。

6、组织防火检查，消除火险隐患。

7、积极组织人员扑救火灾事故。

第三章　员工消防安全职责

1、员工必须严格遵守防火安全制度，参加消防活动。

2、熟悉自己岗位的工作环境，操作的设备及物品情况，知道安全出口的位置和消防器材的摆放位置，懂得消防没备的使用方法，必须知道消防器材的保养拱施。

3、消防中心电话号码“119”，救火时必须无条件听从消防中心利现场指挥员的指挥。

4、严禁员工将货物堆放在消火栓上、灭火器的周闱。

严禁在疏散通道上堆放货物，确保疏散通道的畅通和灭火器材的正常使用。

5、如发现异色、异声、异味，须及时报告上级有关领导，并采取相应措施进行处理。

6、当发生火灾火警时，首先保持镇静，不可惊慌失措，迅速查明情况向消防中心报告。

报告时要讲明地点、燃烧物质、火势情况、本人姓名、工牌号。

并积极采取措施．利刚附近的灭火器，进行初期灭火扑救，关闭电源，积极疏散酒店内的顾客，有人受伤，先救人，后救火。

第五章　防火管理

第一节　消防日常管理

1、在本酒店内进行明火作业，必须先告知消防组长，取得同意后方可作业；并要严格遵守消防动火规定，并配备相应数量的灭火器材。

3、严禁在防火通道、楼梯口内堆放货物，疏散标志和出口指示标志应完好，应急照明设施必须保证正常。

4、严禁施工单位将易燃、易爆物品带进酒店范围内，如施工位确需使用，应报消防组长，征得同意后方可使用。

5、仓库内禁止烟火，不准乱拉临时电线，不准使用加热没备。

仓库照明灯限制60W以下白炽防爆灯、防爆日光灯，严禁使用碘钨灯。

物品入库时，防止夹带火种，入库后，保管人员要经常巡视检查。

6、进行油炸食品、电烤食品时要注意控制油温、油量，防止油锅着火。

7、厨房排油烟机及管道，应定期清理油垢，在清理卫生时，不得将水喷淋到电源插座和开关上，防止电源短路引发火灾。

第六章　消防设备的使用与维护

1、、严格维护消防设备，要定期安排专人进行测验，发现问题及利解决，以保证设备的完好状态。

2、灭火装置、消火栓每月检查一次。

3、配备的轻便手提式ABC干粉灭火器，摆放位置须明显易取，任何部门及个人，不得随意挪动。

4、灭火器由专人负责保管及外表卫生清沾，ABC干粉灭火器每两年由消防中心经过测试更换一次。

第七章　客房防火制度

l、认真贯彻执行《消防法》的各项防火安全制度。

2、客房服务员要结合打扫整理房间及其它服务工作，随时注意火源、火种，如发现未熄灭的烟头，火柴棒等要及时熄灭后再倒入垃圾带内以防着火。

3、对房间内配备的电器应按规定及有关制度办理，发现不安全因素如短路、打火、漏电、接触不良、超负荷用电等问题除及时采取措施外，要立即通知维修人员检修，并报消防组长。

4、要劝阻宾客不要将易燃、易爆、化学：

毒剂和放射性物品带进楼层和房间，如有劝阻不听域已带入的客人，应及时报告消防组长。

5、要及时消理房间的可燃物物品，如：

不用的废纸、报纸、资料及木箱、纸箱（盒）等以便减少起火隐患，如果客人房间可燃物品较多，又不让清理的或不遵守公安部门制定的住宿防火规定的，要及时报告消防组长。

6、服务员必须做到人人熟悉灭火器存放的位置，掌握灭火器的性能及使明方法，灭火器存放的位置不得随意移动，并维护好辖区内一切消防设施，设备。

7、在遇有火情时，应按应急方案采取灭火行动，并按上级指令疏散客人，由最近的消防楼梯撤离到安全地带。

要做到逐房检查，注意保护现场和客人的财产安全。

第八章　前厅防火制度

l、前厅工作人员要随时注意、发现并制止宾客将易燃易爆物品、枪支弹药、化学剧毒，放射性物质带进酒店区域，如宾客不听劝阻，应立即报告消防组长。

2、要随时注意宾客扔掉的烟头、火柴棒，发现后应急时处理。

3、所有人员必须会使用灭火器材，熟记就近灭火器材的存放位置．并做好保养和监护工作，发现有人挪动立即制止并报消防组长。

4、不准堆放废纸、杂物，严禁在行李寄存处休息，

5、发生火警后要对客人进行安抚，稳定客人的情绪防止出现混乱。

6、发生火情时，要及时报警并采取应急措施。

酒店灭火和应急疏散预案

为了认真贯彻落实“预防为主，防消结合”的消防工作方针，确保消防安全，根据《中华人民兆和国消防法》第十四条、十六条和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》（公安部61号令）第七章规定的内容和要求，结合单位实际，制定灭火和疏散预案。

一、组织机构

灭火和疏散预案演练组长：

1、全面负责灭火和疏散预案演练工作。

2、根据单位实际制定灭火和应急疏散预案。

3、每半年绷织员工进行一次培训和演练。

二、报警利接警处置样序

（一）报警。

酒店内部任何人员发现异常情况，如：

异味、异声、烟雾、温度骤然升高等，都有责任及时报告消防监控室，并积极采取早期处置、营救及疏散救护措施。

如果确认过火灾，应立即按动现场附近的手动火灾报警器，并向消防控制室报告。

（二）接警。

消防控制室接到消防自动报警设备报警后，值班人员要详细记录报警内容，立即对发出报警信号的设备和地点进行确认，通知有父人员前往现场核实火情，火灾确认后，立即组织员工迅速到火灾现场扑救火灾，进行人员疏散，同时完成各种消防设施没备启动等工作。

并通知消防组长，并拨打“l19”报警。

报警时要保持冷静，吐字清楚，依次报告出：

1、起火单位及本人姓名，报警电话号码。

2、火灾现场的准确地址及起火点。

3、火势大小及危险程度。

4、燃烧物质。

5、己采取的措施。

6、现场及所属区域的人员数量及被困人员。

7、人员疏散情况。

二、应急疏散的组织程序和措施

在火灾发生后，一方面要积极灭火采取应急措施，另一方面的重要工作就是及时组织人员安全疏散和贵重物资物品的疏散，而且要充分体现出“疏散优先”、“救人第一”的原则。

对于弱势群体、行为能力差或已经受伤中毒需要紧急救护的人员，要首先进行疏散：

在安全疏散时间内，考虑到可能发生的各种困难采取救援措施，将需要帮助、救护的人员疏导疏散到安全场所。

参加疏散疏导和帮助疏散的人员进入现场的线路不能与疏散人流冲突，负责疏散人员时要按照预案的分工安排，各负其责、各司其职、沉着冷静、迅速果断地利用器械、工具、装备等帮助被救人员。

对于关键设备、信息资源和贵重物品、文物档案等便于携带物品，在情况允许条件下，在疏散中转移保。

消防控制室要依据火势情况按《消防控制室操作规程》播放预先永制好的消防应急疏散广播录音或由消防控制室值班员直接用消防广播对相关楼层进行紧急广播，通知人员安疏散。

在广播中，要告诉需要疏散的人员保持镇静，不要慌张，就近找一些毛巾等棉织物，用水淋湿捂住口鼻，迅速撤离房间，根据疏散引导人员所引导的方向或疏散指示标志所指的方向撤离。

不要乘坐电梯，尽量往楼层下面或明亮处跑。

若通道己被烟火封阻，则应背向着火方向离开，通过窗户、天台往室外逃生。

被大火困阻、无法撤离的人员可利用避难场所等，采取固守待援的方法，应关紧迎火的门窗，打开背火的门窗，用湿毛巾塞堵门

缝或用水淋湿被褥蒙上门窗，尽量站在窗台前等易被人发现和能避免烟火近身的地方，晃动鲜艳的衣物引起救援人员的注意，直到救援人员到来。

发生火灾建筑物的每层工作人员在接到紧急疏散命令时，要迅速组成疏散引导小组。

通知、引导、指挥人群安全疏散，阻止无天人员进入火场。

疏散顺序：

首先疏散着火楼层人参，再疏散其上、下楼层人员，最后疏散其他楼层人员。

酒店灭火和应急疏散预案的制定与演练

为了认真贯彻落实“预防为主，防消结合”的消防工作方针，确保消防安全，根据《中华人民兆和国消防法》第十四条、十六条和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》（公安部61号令）第七章规定的内容和要求，结合单位实际，制定灭火和疏散预案。

一、组织机构

灭火和疏散预案演练组长：

1、全面负责灭火和疏散预案演练工作。

2、根据单位实际制定灭火和应急疏散预案。

3、每半年绷织员工进行一次培训和演练。

二、报警利接警处置样序

（一）报警。

酒店内部任何人员发现异常情况，如：

异味、异声、烟雾、温度骤然升高等，都有责任及时报告消防监控室，并积极采取早期处置、营救及疏散救护措施。

如果确认过火灾，应立即按动现场附近的手动火灾报警器，并向消防控制室报告。

（二）接警。

消防控制室接到消防自动报警设备报警后，值班人员要详细记录报警内容，立即对发出报警信号的设备和地点进行确认，通知有父人员前往现场核实火情，火灾确认后，立即组织员工迅速到火灾现场扑救火灾，进行人员疏散，同时完成各种消防设施没备启动等工作。

并通知消防组长，并拨打“l19”报警。

报警时要保持冷静，吐字清楚，依次报告出：

1、起火单位及本人姓名，报警电话号码。

2、火灾现场的准确地址及起火点。

3、火势大小及危险程度。

4、燃烧物质。

5、己采取的措施。

6、现场及所属区域的人员数量及被困人员。

7、人员疏散情况。

二、应急疏散的组织程序和措施

在火灾发生后，一方面要积极灭火采取应急措施，另一方面的重要工作就是及时组织人员安全疏散和贵重物资物品的疏散，而且要充分体现出“疏散优先”、“救人第一”的原则。

对于弱势群体、行为能力差或已经受伤中毒需要紧急救护的人员，要首先进行疏散：

在安全疏散时间内，考虑到可能发生的各种困难采取救援措施，将需要帮助、救护的人员疏导疏散到安全场所。

参加疏散疏导和帮助疏散的人员进入现场的线路不能与疏散人流冲突，负责疏散人员时要按照预案的分工安排，各负其责、各司其职、沉着冷静、迅速果断地利用器械、工具、装备等帮助被救人员。

对于关键设备、信息资源和贵重物品、文物档案等便于携带物品，在情况允许条件下，在疏散中转移保。

消防控制室要依据火势情况按《消防控制室操作规程》播放预先永制好的消防应急疏散广播录音或由消防控制室值班员直接用消防广播对相关楼层进行紧急广播，通知人员安疏散。

在广播中，要告诉需要疏散的人员保持镇静，不要慌张，就近找一些毛巾等棉织物，用水淋湿捂住口鼻，迅速撤离房间，根据疏散引导人员所引导的方向或疏散指示标志所指的方向撤离。

不要乘坐电梯，尽量往楼层下面或明亮处跑。

若通道己被烟火封阻，则应背向着火方向离开，通过窗户、天台往室外逃生。

被大火困阻、无法撤离的人员可利用避难场所等，采取固守待援的方法，应关紧迎火的门窗，打开背火的门窗，用湿毛巾塞堵门

缝或用水淋湿被褥蒙上门窗，尽量站在窗台前等易被人发现和能避免烟火近身的地方，晃动鲜艳的衣物引起救援人员的注意，直到救援人员到来。

发生火灾建筑物的每层工作人员在接到紧急疏散命令时，要迅速组成疏散引导小组。

通知、引导、指挥人群安全疏散，阻止无天人员进入火场。

疏散顺序：

首先疏散着火楼层人参，再疏散其上、下楼层人员，最后疏散其他楼层人员。

酒店消防安全管理制度

一、酒店员工消防安全职责

1、员工必须严格遵守防火安全制度，参加消防活动。

2、熟悉自己岗位的工作环境，操作的设备及物品情况，知道安全出口的位置和消防器材的摆放位置，懂得消防设备的使用方法，必须知道消防器材的保养措施。

3、消防中心电话号码“119”，救火时必须无条件听从消防中心和现场指挥员的指挥。

4、严禁员工将货物堆放在消火栓上、灭火器的周围。

严禁在疏散通道上堆放货物，确保疏散通道的畅通和灭火器材的正常使用。

5、如发现异色、异声、异味，须及时报告上级有关领导，并采取相应措施进行处理。

6、当发生火灾火警时，首先保持镇静，不可惊慌失措，迅速查明情况向消防中心报告。

报告时要讲明地点燃烧物质、火势情况、本人姓名、工牌号，并积极采取措施，利用附近的灭火器，进行初期火灾扑救，关闭电源，积极疏散酒店内的顾客，有人受伤，先救人，后救火。

二、消防日常管理

1、在本酒店内进行明火作业，必预先告知消防组长，取得同意后方可作业；并要严格遵守消防动火规定，并配备相应数量的灭火器材。

2、严禁在防火通道、楼梯口内堆放货物，疏散标志和出口指示标志应完好，应急照明设施必须保证正常。

3、严禁施工单位将易燃、易爆物品带进酒店范围内，如施工单位确需使用，应报消防组长，征得同意后方可使用。

4、仓库内禁止烟火，不准乱拉临时电线，不准使用加热设备。

仓库照明灯限制60w以下白炽防爆灯、防爆日光灯，严禁使用碘钨灯。

物品入库时，防止夹带火种，入库后，保管人员要经常巡视检查。

5、进行油炸食品、电烤食品时要注意控制油温、油量，防止油锅着火。

6、厨房排油烟机及管道，应定期清理油垢，在清理卫生时，不得将水喷淋到电源插座和开关上，防止电源短路引发火灾。

三、消防设备的使用与维护

l、严格维护消防设备，要定期安排专人进行测验，发现问题及时解决，以保证设备的完好状态。

2、灭火装置、消火栓每月检查一次。

3、配备的轻便手提式ABC干粉灭火器，摆放位置须明显易取，任何部门及个人，不得随意挪动。

4、灭火器由专人负责保管及外表卫生清洁，ABC干粉灭火器每两年由消防中心经过测试更换一次。