绩效考核方案一整理版.docx
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绩效考核方案一整理版
绩效管理方案
一、考核目的
为了开发教职工的潜能，确保教职工个人、部门和学校绩效目标的实现，同时促进教职工尤其是中青年教师的成长，特制订本制度。
（最终解决以下几方面问题：
A.举办者是否满意?
B.学生及学生家长是否满意?
C.我们在哪些方面可以做得更好?
D.如何使我们的教职员工在教学和工作技能上得到提升，从而使他们得实惠?
）
二、考核对象
为了稳步推进学校的绩效管理，自2009年起拟分别选择一个二级学院和职能部门为试点，试点单位全体员工及各单位各部门（作为该部门负责人的业绩）均适用于本方案。
几点特别说明情况：
1.参加考核人员基本要求：
坚持四项基本原则和正确的政治方向，忠诚党的教育事业；遵纪守法，无违法乱纪行为。
如不符合基本考核要求，将直接予以辞退。
2.试用期教职工、特殊职务者，如顾问、客座教授等均不参与考核。
3.新转正员工考核时间以人事处审批转正时间为准。
4.因个人原因拒不参加考核者，确定为“不合格”等次。
5.调岗人员，调入部门依据调出部门所做的“提前考核”结果，结合员工在本部门的表现进行考核。
6.其他单位和部门可根据情况逐步适用本考核体系。
三、考核周期
1.绩效考核每月进行一次，时间段：
每月1日启动，最后一天结束。
（开学和放学与实际时间为准）
2.学期考核、年度考核以月度考核结果确定，不再重复考核。
四、考核内容
1.部门、管理人员及普通员工的考核内容依据学校战略规划目标分解而来。
本考核方案以工作业绩为导向,考核突出部门和个人的工作重点,以达到实际结果为终极考核目标。
2.管理人员（指副科以上的行政人员）：
根据当月部门考核内容，与岗位职责相对应，确定该员工当月考核内容。
3.其他人员的考核关键看执行力和工作态度，根据已列明的考核项目进行考核。
4.加/减分：
是增加了计划外的重大任务或出现重大失误，此类指标在考核期内不一定发生，一旦发生，在考核分数直接加/减分，作为最终得分。
具体目标见下表：
考核视角
学校目标（待定）
财务处
人事处
校办
教务处
学工处
招就处
后勤处
保卫处
党办
团委
财务
收入增长
—
—
业务拓展
—
教学结余
—
—
－
—
—
融资
—
顾
客
顾客满意
对外形象（得奖等）
业务渠道
个性化服务
内部运作
绩效考核推行
外部协调
—
教学水平
技能培训
财务控制
提高资源利用
安全管理
管理体制规范
—
降低费用
—
部门及岗位职责
学习与创新
员工培训
队伍建设
核心员工管理
绩效考核
目标分解细化以财务为例
目标小计
关键业绩指标（KPI）
必须达成值
期望达成值
该指标可能被考核的时间
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
业务流程及会计核算流程
6月中旬
6月
-
-
-
财务制度建设
4个
6个
-
-
-
-
-
-
财务岗位职责
5月
编写工作计划和工作总结
及时性90%
100%
-
-
-
-
-
-
组织部门培训、加强团队建设
每月培训并加强沟通
沟通时及时改进
-
-
汇编预算准备
12月
12月
-
-
与业务部门协调，实行财务监控
每月
每月并及时监控
-
-
-
财务报表与分析
每月及时、准确
及时准确率100%
-
-
-
配合人事处制定绩效考核考核办法
配合及时11月底完成
-
-
-
税务筹划、合理节税
每月
每月
-
-
-
-
正确审核费用与考核奖金
准确率95%
100%
-
-
-
及时准备融资资料
及时
及时
-
-
-
资金合理安排
及时准确
及时准确
-
-
-
-
-
外部协调
日常工作
日常工作
-
-
-
五、考核工具
年 月度部门绩效考核表
（一）
序号
考核目标
月初工作任务/内容
完成情况
考核标准
考核
权重
评 分
自评
☆
☆☆
1
2
3
4
5
6
增添计划
领导指令计划
☆第一考核者评分（占70%）☆☆第二考核者评分（占30%）
合 计
备注：
评分确认签字
年 月度管理人员绩效考核表
（二）
部 门
姓 名
岗 位
最终得分
岗位职责
月度工作内容
配分
自评
☆
☆☆
1.
2.
……
1.
2.
……
1.
2.
……
1.
2.
……
1.
2.
……
1.
2.
……
工作质量
（10%）
无工作错误，并经常改善
10
无工作错误，亦无改善建议
8-9
需在指导下才能做好工作
5－7
在指导下工作，仍有错误
5以下
纪律性
（10%）
自觉遵守和维护学校各项规章制度
10
能遵守学校规章制度，但需要有人督导
8-9
纪律观念不强,偶尔违反学校规章制度
5－7
经常违反学校制度,被指正时态度傲慢
5以下
服务意识
10%
主动了解关联部门及“顾客”需求，耐心倾听，并提出解决意见和建议
10
热情应对，及时反馈相关信息，从不推诿
8-9
服务意识不强，遇事推诿
5-7
态度不积极，经常遇事推诿
5以下
☆第一考核者评分（占70%），☆☆第二考核者评分（占30%）
合 计
备注：
评分确认签字
年 月度员工绩效考核表（三）
部 门
姓 名
岗 位
最终得分
项目及考核内容
配分
自评
☆
☆☆
工作任务
30%
能保质保量，提前完成任务
30
基本能保质保量，按时完成任务
25-29
在监督下能完成任务
15-25
在指导下，偶尔不能完成任务
15以下
工作能力10%
理解力极强，在工作改善方面，常有创意性报告并采纳
10
理解力强，有时在作业方法上有改进
8-9
理解判断力一般，偶尔有改进建议，能完成任务
5-7
理解较迟钝，工作技能无改善，勉强能完成任务
5以下
工作协调
10%
与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力
10
爱护团体，常协助别人
8-9
肯应他人要求帮助别人
5－7
精神散漫，不肯与别人合作
5以下
责任感
10%
任劳任怨，竭尽所能完成任务
10
工作努力，有责任心，能较好完成分内工作
8-9
交付工作需要督促方能完成
5－7
敷衍了事,态度傲慢，无责任心，做事粗心大意
5以下
工作勤惰
10%
不浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成
10
守时守规不偷懒，勤奋工作
8-9
偶有散漫现象，但工作兢兢业业
7
借故逃避繁重工作，尚能坚守工作岗位
5-6
时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位
5以下
工作质量
10%
无工作错误，并经常改善
10
无工作错误，亦无改善建议
8-9
需在指导下才能做好工作
5－7
在指导下工作，仍有错误
5以下
纪律性
10%
自觉遵守和维护学校各项规章制度
10
能遵守学校规章制度，但需要有人督导
8-9
纪律观念不强,偶尔违反学校规章制度
5-7
经常违反学校制度,被指正时态度傲慢
5以下
服务意识
10%
主动了解关联部门及“顾客”需求，耐心倾听，并提出解决意见和建议
10
热情应对，及时反馈相关信息，从不推诿
8-9
服务意识不强，遇事推诿
5-7
态度不积极，经常遇事推诿
5以下
☆第一考核者评分（占70%），☆☆第二考核者评分（占30%）
合 计
备注：
有一项在最后分值上将直接视为合格以下
评分确认签字
年 月度工作总结表（四）
部 门
姓名
岗 位
填表日期
工作总结：
（包括计划工作任务/内容的完成情况、工作的成果、改进方法、建议）
相对最好项/原因分析
被考核人签名:
第一考核人签名:
相对最差项/原因分析/改进方法几措施
被考核人签名:
第一考核人签名:
第二考核人评语
签名/日期：
六、考核目标及权重的设定：
1.考核目标的设定是基于考核与被考核者之间就工作职责、工作绩效和员工发展等问题所作的持续的双向通后所制定的目标。
绩效应目标的设定应遵循:
激励性（挑战性）、可行性（合理性）、比较性。
2.部门考核目标由分管领导与部门负责人经沟通后共同制订，人事处提供专业支持。
3.管理人员的考核目标由部门负责人与被考核人沟通后共同制订，确保学校目标及工作重点分解到人。
4.所有的考核权重设定为100分，计划外重大任务或重大失误直接加、减分。
5.各考核目标权重应根据学校对部门的要求呈现差异，避免出现平均主义。
七、考核方式
1.所有参加考核的人员采用自评、直接上级评分、隔级上级评分相结合的方式考核。
其中，自评仅作参考，不列入考核分数。
直接上级和隔级上级评分所占分值比例分别为70%、30%。
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