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各类促销活动大全.docx

各类促销活动大全

 

各类促销活动

目录:

一、SP促销活动二、人员促销活动三、公关促销活动

四、广告促销活动五、团购促销活动六、网络团购活动

七、促销活动整合八、促销活动效果评估

一、SP促销活动

1、SP的基本概念

SP是英文简称,译为销售促进,亦有将其译为营业推广或销售推广,并有着以下不同的定义:

1)SP是人员推销,广告和公共关系以外的,用以增进消费者购买和交易效益的促销活动,如陈列、抽奖、展示会等非周期性发生的销售努力。

——美国市场营销学会(AMA)

2)SP是刺激消费者迅速或大量购买某一特定产品的促销手段,包含了各种短期的促销工具,是构成促销组合的一个重要要素。

——国际营销大师菲利浦·科特勒

3)SP是对消费者提供短程激励的一种活动,以诱使其购买某一特定产品。

——美国时代广告代理公司CEO

在界定SP时,要注意避免2个误区:

SP不是促销活动的全部。

SP是与人员推销,广告与公共关系并列的四大基本促销手段之一,是构成促销组合的一个重要方面而非全部。

SP活动与广告活动不同。

国内众多企业将SP促销的费用混同在广告之中,而没有象外企那样在营销管理中将广告与SP区别,以分开管理,这是一种营销意识和观念上的差异。

SP与广告是两种不同的促销工具,两者的特征和出发点,财务和政策都有所区别。

SP的最大特征在于它是战术性营销工具,而非战略性营销工具。

它提供的是短期刺激,会导致消费者的直接购买消费行为。

广告与公共关系用于建立和巩固品牌形象,而SP则用于短线促销,其效果要求立竿见影。

2、SP的有效作用

1)缩短产品入市的进程,短期内诱发购买热情

使用SP促销手段,旨在对消费者提供短程激励。

在短时间内调动人们的购买热情,培养顾客的兴趣和使用爱好,使顾客尽快了解产品。

如:

让消费者试吃/试用新品,以引起消费者对该品牌产品的兴趣和了解。

2)激励消费者初次购买,并达到让其使用目的

消费者一般对新产品具有抗拒心理。

由于使用新产品的初次消费成本是使用老产品的一倍(对新产品一旦不满意,还要花同样的价钱去购买老产品,这等于花了两份的价钱才得到了一个满意的产品,所以许多消费者在心理上认为买新产品代价高),消费者就不愿冒风险对新产品进行尝试。

但是,促销可以让消费者降低这种风险意识,降低初次消费成本,而去接受新产品。

3)激励消费者再次购买,并养成其消费的习惯

当消费者试用了产品以后,如果是基本满意的,可能会产生重复使用的意愿。

但这种消费意愿在初期一定是不强烈的,不可靠的。

促销却可以帮助他实现这种意愿。

如果有一个持续的促销计划,可以使消费群基本固定下来。

如:

肯德基拟订的持续消费赠礼品的SP计划,即要求消费者不断重复消费,以换取系列的赠品,从而形成购买习惯。

因此好的SP计划能提供再度消费的激励。

4)增加产品的销售,并提升销售业绩。

毫无疑问,SP是一种竞争促销,它可以改变一些消费者的使用习惯与品牌忠诚度。

因受利益驱动,消费者可能大量进货与购买。

因此,在促销阶段,常常会因刺激消费而提高销售量。

同时,采用明确并推出和告知新产品的特色,也会刺激消费者对该项产品的兴趣,从而提升销量。

如:

肯德基与百事可乐,麦当劳与可口可乐的联合推广和促销,即是提升销售额著名案例。

5)有效抵御和击败竞争对手(这点非常重要,是营销活动中必用手段)

当竞争对手大规模发起SP促销时,如不与时采取针锋相对的策略和措施,往往会失去已有的市场份额和原有的顾客群。

因此,SP是市场竞争抵御和反击竞争者的有力武器。

市场的侵略者可以运用SP强化市场渗透,加速市场占有。

市场的反侵略者也可以运用SP针锋相对,来达到阻击竞争者的目的。

6)带动相关产品销售

促销的第一目标是完成促销之产品的销售。

但是,在甲产品的促销过程中,却可以带动相关的乙产品之销售。

比如,茶叶的促销,可以推动茶具的销售。

当卖出更多的咖啡壶的时候,咖啡的销售就会增加。

在20世纪30年代的XX,美国石油公司向消费者免费赠送煤油灯,结果其煤油的销量大增。

7)节庆酬谢。

促销可以使产品在节庆期间或企业庆日期间锦上添花。

每当例行节日到来的时候,或是企业有重大喜庆的时候(以与开业上市的时候),开展促销可以表达市场主体对广大消费者的一种酬谢和联庆。

3、SP的主要缺点

1)不能建立品牌忠诚度(由于是短期战术促销行为,当然无法建立品牌忠诚度)

单靠SP只能增加产品的知名度和消费频度,运用得当也能维护品牌忠诚度。

但要想确立消费者对品牌的忠诚度,只有当消费者对该产品与服务满意时,才能实现。

SP的各种方法,能够在短期经营中使顾客消费,一旦推广停止,顾客就可能转移到其它品牌,除非该产品真正是消费者喜爱的。

2)不能挽回衰退的销售趋势(的确如此,比如名豪的中期推广活动效果极差)

产品因产品生命周期、季节性等原因或消费者的动机与喜好,导致销售大幅度下滑时,采用SP只能实现供给瞬间收益,并不能挽回下滑的趋势。

3)不能改变“不被接受”产品的命运

如果产品不被市场和消费者接受,或不能提供给消费者所期望的价值或口味,SP不但不能增加销售,反而可能加速该产品的失败。

这也是国际品牌企业宁愿花高额费用作市场调查,和研究区域市场中消费者需求的主要原因。

4)可能降低品牌忠诚度

原本经常开展SP活动的目的,是为了应对竞争对手的广告,鼓励消费者转换购买或消费产品的品牌。

但由于SP的层出不穷,会导致消费者无所适从,从而降低消费者的对产品品牌的忠诚度。

(这点非常重要,由其在房产销售运用时更应注意)

5)可能提高价格敏感度(果真如此,降价能给受众心理带来更大的预期)

经常性的SP价格促销,会提高消费者对价格的敏感度,使他们在消费时更注重产品的价格,从而导致消费者为了享受打折带来的实惠,已不再理会什么品牌了,谁便宜就买谁的。

(这点非常重要,其在房产销售运用时也是必须注意的事情)

6)可能导致只重视短期效益

经营者因注重对短期销量的提升,一味采用SP活动,常会忽视产品品质形象的建立,最终会失去品牌形象。

(这点非常重要,是经营者必须必须注意的问题!

4、SP促销的内涵

1)是针对顾客购买行为的短程激励活动,是一种战术性的营销工具;

2)不以营建品牌为宗旨,是一种只追求结果的销售行为;

3)是利益驱动购买,对冲动性购买者最有效;

4)是为了扩大销量而使用的方法,是一种市场竞争手段;

5)是在价格杠杆上跳动的芭蕾舞,尽管千姿百态,但离不开价格利益;

6)可以改变“购买习惯”,是促成第一次购买的好工具;

7)其目的不是为了提高产品知名度,而是为了让顾客接受产品;

8)是“AIDA”法则的体现;

5、SP促销的种类(学习重点)

1)无偿SP

“无偿SP”指的是针对目标顾客不收取任何费用的一种促销手段。

它包括两种形式:

无偿附赠和无偿试用。

无偿附赠(以“酬谢包装”为主)

“酬谢包装”是指以标准包装为基础,给消费者提供一种更多价值的包装。

A额外包装。

即在包装内额外增加份量而无偿赠予。

B包装内赠。

即将赠品放入包装内无偿提供给消费者。

C包装外赠。

即将赠品捆绑或附着在包装上无偿提供给消费者。

D功能包装。

即包装具有多重使用价值,不但可以做包装物,还可另做它用。

无偿试用(以“免费样品”为主)

“免费样品”是指将产品免费直接提供给目标对象试用。

实施“免费样品”促销,最主要的问题在于如何将样品分送到目标顾客手中。

2)惠赠SP

“惠赠SP”是指对目标顾客在购买产品时所给予优惠待遇的一种促销手段。

买赠,即购买获赠。

只要顾客购买某一产品,即可获得一定数量的赠品。

最常用的方式,如买一赠一,买五赠二,买一赠三等。

换赠,即购买补偿获赠。

只要顾客购买某一产品,并再略做一些补偿,即可再换取到其它产品。

如花一点钱以旧换新,再加1元送××产品,再花10块钱买另一个等。

退赠,即购买达标退利获赠。

只要顾客购买或购买到一定数量的时候,即可获得返利或赠品。

它包括消费者累计消费返利和经销商累计销售返利。

如当购买量达到1000万元之时返利5%;当购买到10个商品时,免赠1个商品;当消费三次以上时,退还一次的价款等。

3)折价SP

“折价SP”是在目标顾客购买产品时,所给予不同形式的价格折扣的促销手段。

折价优惠券,即通称优惠券,一般印有产品的原价、折价比例、购买数量与有效时间,顾客凭券购买并获得实惠。

折价优惠卡,即一种长期有效的优惠凭证。

它一般由会员卡和消费卡两种形式存在,使发卡企业与目标顾客保持一种比较长久的消费关系。

现价折扣,即在现行价格基础上打折销售。

这是一种最常见且行之有效的促销手段。

它可以让顾客现场获得看得见的利益并心满意足,同时销售者也会获得满意的目标利润。

因为,现价折扣过程,一般是讨价还价的过程。

通过讨价还价,可以达到双方基本满意的目标。

减价特卖,即在一定时间内对产品降低价格,以特别的价格来销售。

减价特卖的一个特点就是阶段性。

一旦促销目的完成,即恢复到原来的价格水平。

减价特卖促销,一般只在市场终端实行。

但是,制造商一旦介入进来,就可能是一种长久的促销策略。

减价特卖的形式通常有“包装减价标贴”、“货架减价标签”和“特卖通告”三种。

减价竞争,即削减现行价格,让利于市场,并获得竞争优势的销售。

减价竞争与现价折扣不同。

现价折扣属于战术性促销,而减价竞争则一般是战略性促销,它从范围上,数量上,规模上、期效上都比现价折扣大。

减价竞争可以说是一种低价经营,即产品以低于市场通行价格水平来销售。

低价经营属于一种销售战略,其整体价格水平在长期内均需低于其它经营者。

而且,一开始,低价经营者就应以优惠的价格面市。

从长远上看,低价经营虽是局部微利,但这一促销策略可以强力地吸引消费群,并达到整体丰利的目的。

大拍卖与大甩卖,商品大拍卖是将商品以低拍的方式,以非正常的价格来销售,而商品大甩卖则是以低于成本或非正常价格的方式来销售。

大拍卖和大甩卖都是一种价格利益驱动战术。

对商家而言,大拍卖和大甩卖又是一种清仓策略。

通过大拍卖或大甩卖,能够集中吸引消费群,刺激人们购买欲望,在短期内消化掉积压商品。

4)竞赛SP

“竞赛SP”是利用人们的好胜和好奇心理,通过举办趣味性和智力性竞赛,吸引目标顾客参与的一种促销手段。

征集与有奖问答竞赛。

即:

活动举办者通过征集活动或有奖问答活动,以吸引消费者参与的一种促销方式。

促销竞赛,是才华加参与并获得消费利益的活动。

最终竞赛的成功获得者,必是在比赛中的姣姣者。

如广告语征集、商标设计征集、作文竞赛、译名竞赛等。

(主要用于销售推广)

竞猜比赛。

即:

活动举办者通过竞猜活动,以吸引顾客参与的一种促销方式。

如猜谜、体育获胜竞猜、自然现象竞猜、揭迷竞猜等。

(主要用于销售推广)

选拔比赛。

即:

活动举办者通过举办某种比赛活动,吸引爱好者参与,最后选拔出优胜者的促销方式。

如选美比赛、健美大赛、选星大赛、形象代言人选拔赛与饮酒大赛等。

(主要用于销售推广)

积点竞赛。

即:

活动举办者指定在某一时间内,让目标顾客收集产品印花,当达到一定数量时,便可兑换赠品的促销方式。

印花积点是一种古老而具影响力的促销术。

只要顾客握有一定量的凭证(即印花:

商标、标贴、瓶盖、印券、票证、包装物等),即可依印花量多少领取不同的赠品或奖赏。

(可结合会员卡积点活动而有效运用,这才是促销活动!

5)活动SP

“活动SP”是通过举办有关销售活动,来达到吸引顾客注意与参与的促销手段。

新闻发布会。

即:

举办者以召开新闻发布的方式来达到促销目的。

主要是利用媒体向目标顾客发布消息,告知商品信息以吸引顾客积极去消费。

商品展示会。

即:

举办者通过展销会、订货会或产品演示会等方式来达到促销目的。

这种方式不但可以实现促销目的,还可以沟通网络来宣传产品。

所以,亦可称之为“会议促销”。

抽奖与摸奖。

即:

顾客在购买商品或消费时,对其给予若干次奖励机会的促销方式。

可以说抽奖与摸奖活动,是消费加运气并获得利益的活动。

这种促销活动的其它形式还很多,例如刮卡兑奖、摇号兑奖、拉环兑奖、包装内藏奖等。

娱乐与游戏。

即:

通过举办娱乐活动或游戏,以趣味性和娱乐性吸引顾客并达到促销的目的。

娱乐游戏促销,需要组织者精心设计,不能使活动脱离促销主题。

特别是当产品不便于直接广告的情况下(如香烟),这种促销方式更能以迂为直,曲径通幽。

如举办大型演唱会、赞助体育比赛、举办寻宝探幽活动等。

制造事件。

即:

通过制造有传播价值的事件,使事件社会化、新闻化、热点化,并以新闻炒作来达到促销目的。

“事件促销”可以引起公众的注意,并调动目标顾客对事件中关系到的产品或服务的兴趣,最终达到刺激顾客购买或消费。

如果制造出的事件能够引起社会的广泛争议,那“事件促销”就会取得圆满结果。

6)双赢SP(移动通讯经常用这类促销活动)

“双赢SP”是指两个以上市场主体通过联合促销方式,来达到互为利益的促销手段。

换言之,两个以上的企业为了共同谋利而联合举办的促销,即为“双赢SP”。

“双赢SP”成功的根本是互补性、互利性与统一性。

例如,美国MCI公司与美国西北航空公司的“双赢SP”合作,凡是打MCI长途的客户,每1美元话费,即给予5哩航程的积点分,凡积点达20000哩分数的,西北航空公司即赠送国内任何航程的往返机票1张。

当然,MCI公司要另给西北航空公司一些补偿。

“双赢SP”的联合对象,可以实行横向联合,也可以实行纵向联合。

但一般由三大业态之间进行自由组合。

三大业态形成了互动的促销阵式。

7)直效SP

“直效SP”是指具有一定的直接效果的促销手段。

“直效SP”的特点,就是现场性和亲临性。

通过这两大特点,能够营造出强烈的销售氛围。

卖点广告,即POP,在销售现场张贴与悬挂海报、吊旗、台标与广告牌等。

通过这些现场的传播方式、烘托产品气氛,达到促进销售的目的。

直邮导购,即DM,通过直接邮寄函件引导顾客购买某种产品。

不过,直邮导购需要详细的客户资料,或者邮政部门需提供相关的服务,否则无法执行。

产品演示,即现场演示产品的特性与优势,以眼见为实促动消费者购买。

产品演示是一种立竿见影的促销方式。

通过演示可以满足顾客的视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉器官,从而满足其心理,实现即刻购买。

产品展列,即通过销售现场产品的展示陈列,以夺目摄心的态势吸引消费者。

产品展示要遵从三大要素,即展列位、展列量和展列面。

DM宣传单,即印制产品内容与服务内容的DM宣传单,通过发放来导购促销。

在DM宣传单上,不仅有产品或服务的详细介绍,往往还会印上折价优惠券,以刺激人们消费。

营业佣金,即为了调动营业人员销售本企业产品的积极性,对经营单位和营业人员所给予的销售佣金、提成或奖品。

这种促销方式往往是额外提供的。

其目的是促使营业人员努力向顾客推荐该企业的产品,以达到促进销售之目的。

特许使用,即产品优先使用,顾客可以在规定的时间内满意后再支付费用。

这种促销方法类似延期付款,但所不同的是特许使用属于“先用后偿”,是以客户满意为前提的。

如果在特许使用期间,客户不能满意,即可以无条件将产品退回。

特许使用促销能够充分地体现CS精神。

名人助售,即通过邀请知名度很高的人士亲临现场助动销售,以达到促销之目的。

名人助售具有名人广告的效应。

但名人一般只会帮助与自己有关的产品进行销售,不会无缘无故地亲临销售现场。

例如签名售书、对影像制品的签售、名人开业剪彩等。

8)服务SP(这是在房产销售中,非常重要的促销活动)

“服务SP”指的是为了维护顾客利益,并为顾客提供某种优惠服务,便利于顾客购买和消费的促销手段。

可以说,“服务SP”最能够表现出顾客满意之理念,它是CS主义的具体体现。

销售服务。

即销售前咨询与销售后服务。

售前咨询和售后服务都可以达到促销目的。

(这是自己必须重视的销售服务)

开架销售。

即使用开放式货架,使顾客可以自由选择商品。

开架销售可以激发顾客冲动性购买,并且一次购足。

承诺销售。

即对顾客给予一种承诺,使顾客增加信任感,顾客就可以放心购买。

如承诺无效退款,承诺销售三包,以降低顾客的风险意识,达到促销目的。

订购订做。

即专一地为顾客订购产品或订做产品。

这种专项服务,可以使顾客产生上帝感和优越感,也能够体现出服务SP的宗旨。

送货上门。

即将客户所购产品无偿地运送到指定地点,或者代办托运。

送货上门,是服务SP基本的服务形式之一。

免费培训。

即为客户免费教育产品知识与使用方法。

免费培训一般是产品售出时附赠的服务项目。

维护安装。

即为客户提供产品的安装调试服务与护养与修理。

维护安装是SP的关键之举,也是客户的关心所在。

组建定点维修网点,是执行维护安装服务的一种比较好的方法。

分期付款。

即顾客对所购产品可以按规定时间分批分次的交付款项。

运用分期付款促销,一般只在高价款产品销售时使用,此方法可以缓解顾客的经济状况,保持顾客持久地支付能力。

如银行按揭,在楼宇销售中就有很大的促销作用。

延期付款。

即顾客可以对所购产品在一定时间内交付款项。

其与分期付款不同的是,延期付款一般只是一次性,在规定的时间里一次付清。

延期付款可以暂时缓解顾客的经济状况,使顾客有充足的筹款时间。

延期付款促销,可以吸引那些对产品有期待,但又一时缺乏支付能力的顾客。

(可以变相为房产销售活动中)

会员制经营。

即商品的经营者采用消费者入会,可以享受内部优惠待遇的促销方式。

会员制一般列有明细的入会条款、受惠条款与需交纳一定的入会费用。

会员享有购物权、消费权、保护权、服务权、折扣权等权力。

会员制可以保留自己的基本顾客,使经营处于一种稳定状态。

(房产销售常用的促销活动)

9)组合SP

“组合SP”是指将两种以上促销方式配合起来使用,以求达到更有效率的促销手段。

在此之前的促销方式已有八种,其中每一种都可以与另外七种促销方式组合,这样,组合SP就可以达到四十九种形式。

有些SP是不便于组合的,如无偿SP与折价SP,两者存在着一定的矛盾,在促销时就不能强扭在一起。

因此,在运用组合SP时,应选择不同方式进行合理的配置。

或者,在不同的阶段分开使用SP,使促销更具有延续性和递进性。

例如,美国通用制粉公司新推出的一种脆麦片加葡萄干的食品,为了打开销路采用一种有效的SP组合。

首先他们使用“免费样品”通过直邮方式寄送给广大消费者,并且在1.5盎司包装的样品内再附上一张7美分的折价优惠券。

这样,当消费者吃到样品并满意后,马上拿着优惠券就可以到附近的商店内再去购买。

事实证明,这一套促销“组合拳”在市场上十分成功。

6、SP促销活动的方法

1)反时令促销法

对于季节性商品,往往有销售淡旺季之分。

因为,大众消费心理是“有钱不买半年闲”,即按时令需求,缺什么买什么。

商家一般也是如此,基本按时令需求供货。

但现在有些商家反其道而行之,在时值暑夏,销售市场上原本滞销的冬令货物,如毛皮大衣、取暖电器、毛皮靴、羽绒服等,而且市场销售看好。

这就是有心计的商家运用“反时令促销”手法,推出换季商品甩卖之举,从而诱利想获得时令差价的消费者购买商品。

2)独次促销法

通常,商家对热门畅销的商品是大量进货,大做广告,不断扩大销售量。

但意大利著名的莱而商店却反其道行之,采取的却是独次销售法。

这个商店对所有的商品仅出售一次,就不再进货了,即使十分热销也忍痛割爱。

表面上,这家商店损失了许多唾手可得的利润,但实际上商店因所有商品都十分抢手而加速了商品周转,实现了更大的利润。

这是因为商店抓住了顾客“物以稀为贵”的心理,给顾客造成一种强烈的印象,顾客认为该商店销售的商品都是最新的,机不可失,失不再来,切不可犹豫。

所以,任何商品在这个商店上一上市,就会出抢购的场面。

这一方法与国内某些商店采取的“限量销售法”有异曲同工之妙。

3)翻耕促销法

这是指以售后服务形式招徕老顾客的促销方法。

一些销售如电器、钟表、眼镜等的商店专门登记顾客的XX和地址,然后,通过专门访问或发调查表形式,了解老顾客过去在该店所购的商品有没有什么毛病?

是否需要修理等等,并附带介绍新商品。

而这样做的目的在于增加顾客对本店的好感,并使之购买相关的新商品,往往能收到奇效。

这种促销方式关键在于商店具有完善的顾客管理系统,能与顾客保持经常性的深入沟通。

4)轮翻降价促销法

要求商家分期分批地选择一些商品为特价商品,并制作大幅海报贴于商店内外,或印成小传单散发给顾客。

这些特价商品每期以三四种为限,以求薄利多销,吸引顾客,且每期商品不同,迎合顾客的好奇心理。

于是,顾客来店选购特价商品外,还会顺便购买其他非特价商品。

当然,特价商品利润低微,甚至没有利润,但通过促销其他商品,可得到补偿。

(以降价商品来促进其它商品的销售)

5)每日低价促销法

即商家每天推出低价商品,以吸引顾客的光顾。

它与主要依靠降价促销手段一扩大销售有很大不同,由于每天都是低价商品,所以是一种相对稳定的低价策略。

通过这种稳定的低价使消费者对商店增加了信任,节省人力成本和广告费用,使商店在竞争中处于有利地位。

值得注意的是低价商品的价格至少要低于正常价格的10%~20%,否则对参与顾客不构成吸引力,便达不到促销的目的。

6)最高价促销法

一般而言,价格促销实际上就是降价促销,因为只有降低价格才能吸引消费者的注意力。

但有些商店却打破这一经营常规,在“全市最低价”、“大减价”、“跳楼价”等广告铺天盖地的贴出一张与众不同的最高价广告,声称“酱鸭全市最高价:

五元一斤”。

这则广告说得实在,不虚假,使人感到可信,同时也含蓄地点明本店的酱鸭质量是全市首屈一指的。

市民们在片刻诧异之后,很快出现了竞相购买“全市最高价”的酱鸭热潮。

这种促销方式实际上也适合某些零售商店,尤其是以高收入层为目标顾客的商店,以商品高价满足这群人的心理满足,显示他们的身份和地位,也许也能收到一定的促销效果。

7)对比吸引促销法(重点研究学习内容)

以换季甩卖、换款式甩卖、大折价等优待顾客,同时把最新最流行的商品摆在显眼的样品架上,标价则为同类而非流行商品的两三倍。

在同样架下或架旁两种价格对比,最能吸引顾客的注意。

当顾客发现新流行的商品,一般都好奇地把它与非流行的做比较。

好时髦者往往会看中高价的商品,讲究实际者则往往选择廉价的非流行商品。

这样,对两种商品都可以起到促销作用。

(房产销售可借用方式,以最高价和最低价为标杆价,对均价作对比。

最好是采用最高价为对比!

8)拍卖式促销法

当今时代,各大商店林立,商业竞争激烈,简单、陈旧的促销方式不足以吸引更多的顾客,拍卖也就成为商店促销的一条新思路。

拍卖活动要写清楚本次拍卖活动的商品名称,拍卖底价。

通过拍卖卖出的商品有的高于零售价,有的低于零售价,令消费者感到很富有戏剧性。

拍卖形式新鲜,有趣,但也不宜每天都搞,否则就无新鲜可言了。

通常可以选择在周末,节假日等时间,那时消费者有充足的时间参加拍卖活动,才能取得好的效果。

如果在平时,人们需要工作,即使对拍卖有兴趣也没有足够的时间来参加。

二、人员推销活动

1、人员推销的基本概念

人员推销是指通过推销人员对消费者进行直接的宣传介绍活动,促使消费者购买的方式。

它是人类最古老的促销方式,在高度发达的现代社会,人员推销这种古老的形式更是焕发了青春,并成为一种最重要的促销形式。

2、人员推销的基本形式(学习重点)

1)上门推销(房产销售的外卖场就是上门推销的方法之一)

上门推销是最常见的人员推销形式。

它是由推销人员携带产品样品、说明书和订单等走访顾客,推销产品。

这种推销形式可以针对顾客的需要提供有效的服务,方便顾客,故为顾客广泛认可和接受。

2)卖场推销(售楼中心的作用就是柜台推销,应予以重视)

又称门市推销,是指由营业员依托门市接待顾客,直接推销企业产品。

门市的营业员是广义的推销员。

柜台推销与上门推销正好相反,它是等客上门式的推销方式。

由于门市里的产品种类齐全,能满足顾客多方面的购买要求,为顾客提供较多的购买方便,并且可以保证

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