二级考前知识点第六章23.docx
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二级考前知识点第六章23
第六章
1、员工申诉是指员工认为自己在工作中遭到不平等待遇或发现用人单位内部的不法行为时，提出要求解决的行为。
2、员工申诉分类：
个人申诉与集体申诉
3、员工申诉中涉及的部门主要是人力资源部和工会
4、人力资源部和工会职责：
A、制定员工申诉制度，规范员工申诉流程；B、保证员工申诉渠道畅通；C、深入员工，倾听员工声音；D；协调劳动争议各方积极解决矛盾，妥善处理员工所申诉的问题
5、员工申诉的主要原因：
A、环境因素；B、与目标、实现目标的方法和不平等待遇有关的因素；C、与个人、团体或组织之间的关系相关的因素。
6、员工申诉制度设计的原则：
A、制度化；B、正式化；C、明确化；D、合理化；E、技巧化
7、员工申诉处理的程序
A、受理员工申诉；B、查明事实；C、解决问题；D、申请仲裁
8、集体劳动争议：
狭义集体劳动争议所涉及的劳动者一方当事人的人数至少为10人，且这些劳动者都有共同诉求，通过推举代表参加调解、仲裁或诉讼活动。
广义的集体劳动争议除了包含狭义的集体劳动争议外，还包括集体合同争议与集体行动争议。
集体合同争议经常发生在工会与用人单位之间。
集体合同争议分为2种：
A、因签订集体合同发生的争议，即在集体协商过程中发生的争议；B、因履行集体合同发生的争议。
集体行动争议是指由于劳动者的集体行动而引发的集体劳动争议。
9、集体劳动争议的特征：
A、争议主体的特殊性B、争议内容有特定性C、集体劳动争议影响力较广泛D、集体劳动争议突发性强，处理难度增大
10、集体劳动争议的分类：
A、一般集体劳动争议；B、集体合同争议：
因履行集体合同发生争议，当事人协商解决不承担，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提出诉讼。
C、集体行动争议：
是指企事业单位的劳动者为了维护劳动权利或争取劳动利益而举行的停工、罢工或者集体怠工等行为。
11、协商的形式
A、即时协商;B、会议协商
12、特殊集体劳动争议协商不成的处理
A、因签订集体合同发生的争议
（1）协调处理机构；
（2）协调处理的时限（协调处理集体协商争议，应当自受理协调处理申请之日起30日内结束协调处理工作。
期满未结束的，可以适当延长协调期限，但延长期限不得超过15日）（3）协调处理的程序
B、因履行集体合同发生的争议
（1）仲裁的提起：
（2）仲裁机构的处理；《劳动人事争议仲裁办案规则》第四条规定：
因履行集体合同发生的劳动争议，仲裁委员会可优先立案、优先审理；仲裁委员会处理因履行集体合同发生的劳动争议，应当按照三方原则组成仲裁庭处理。
13、集体劳动争议仲裁处理的程序
A、仲裁委员会应当自收到集体劳动争议申诉书之日起3日内作出受理或不予受理的决定。
B、劳动争议仲裁庭为特别合议仲裁庭，由3人以上的单数仲裁员组成。
C、劳动者一方当事人应当推举代表参加仲裁活动，代表人数由仲裁委员会确定。
D、影响范围大的集体劳动争议案件，县级仲裁委员会认为有必要，可以将集体劳动争议报请市（地、州、盟）仲裁委员会处理；仲裁委员会在作出受理决定的同时，组成特别仲裁庭，以通知书或布告形式通知当事人；决定不予受理的，应当说明理由。
E、集体劳动争议应自组成仲裁庭之日起15日内，需要延期的延长期限不得超过15日。
F、仲裁庭应按照就近原则进行处理，开庭场所可设在发生争议的企业或者其他便于及时办案的地方。
G、劳动争议仲裁委员会对受理的劳动争议及其处理结果应当及时向当地政府部门汇报。
14、根据《工会参与劳动争议处理实行办法》的有关规定，工会组织应积极参与集体劳动争议的处理活动。
该办法规定：
（1）发生集体劳动争议，用人单位工会应当及时向上级工会报告，依法参与处理。
15、集体劳动争议处理的一般原则
A、三方原则；B、和解和共识原则；C、维护社会稳定的原则；D、及时处理原则
16、一般集体劳动争议的调解
A、集体劳动争议调解的普通程序
（1）调解组织；
（2）调解员；（3）调解程序：
a、申请调解；b、调解受理；c、调解前准备；d、实施调解；e、调解终结（当事人自行协调、当事人撤回申请、当事人拒绝调解、当事人在法定期限内未能达成调解协议：
调解委员会调解劳动争议，应当自当事人申请调解之日起30日内结束。
到期未结束的，视为调解不成）
B、重大集体劳动争议调解协调机制：
重大争议应急调解机制的只能和作用主要有：
（1）明确重大争议应急调解协调的职责分工
（2）排查重大争议隐患
（3）妥善处理重大争议案件
（4）落实重大争议信息报告制度
17、劳动争议仲裁程序：
A、申请与受理
（1）仲裁时效：
a:
劳动争议申请仲裁的有效时间为1年，仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
b:
前款规定的仲裁时效，因当事人一方向对方当事人主张权利，或则向有关部门请求权利救济，或者对方当事人同意履行义务而中断。
从中断时起，仲裁时效期间重新计算。
c:
因不可抗力或者有其他正当理由，当事人不能在本条第一款规定的仲裁时效期间申请仲裁的，仲裁时效中止。
从中止时效的原因消除之日起，仲裁时效期间继续计算。
d劳动关系续存期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受本条第一款规定的仲裁时效期间的限制；但是，劳动关系终止的，应当自劳动关系终止之日起1年内提出。
（2）、仲裁申请
（3）、仲裁受理《劳动争议调解仲裁法》第二十九条规定，劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起5日内，认为符合受理条件的，应当受理，并通知申请人；
B、案件仲裁与准备
（1）处理时限《劳动争议调解仲裁法》第四十三条规定：
仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起45日内结束。
案情复杂需要延期的，经劳动争议仲裁委员会主任批准,可以延期并书面通知当事人，但是延长期限不得超过15日。
根据该法条的规定，劳动争议仲裁处理的最长期限为60天。
（2）、送达和通知：
《劳动争议调解仲裁法》第三十条规定：
劳动争议仲裁委员会在受理仲裁申请后，应当在5日内仲裁申请书副本送达被申请人。
被申请人收到仲裁申请书副本后，应当在10日内向劳动争议仲裁委员会提交答辩书。
劳动争议仲裁委员会收到答辩书后，应当在5日内将答辩书副本送达申请人。
被申请人未提交答辩书的，不影响仲裁程序的运行。
（3）组建仲裁庭《劳动争议调解仲裁法》以及《劳动人事争议仲裁办案规则》的相关规定，仲裁委员会应当在受理仲裁申请之日起5日内组成仲裁庭并将仲裁庭的组成情况书面通知当事人。
仲裁庭有3名仲裁员组成，设首席仲裁员。
仲裁庭应当在开庭5日前，将开庭日期、地点书面通知双方当事人。
当事人有正规理由的，可以在开庭3日前请求延期开庭。
是否延期，由仲裁委员会根据实际情况决定。
（4）决定回避事宜《劳动争议调解仲裁法》第三十三条规定：
仲裁员有下列情形之一，应当回避，当事人也有权以口头或者书面方式提出回避申请：
a:
是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的，b：
私自会见当事人、代理人、或者接受当事人、代理人的请客送礼的。
《劳动人事争议仲裁办案规则》第十六条规定：
仲裁员是否回避，由仲裁委员会主任或其授权的办事机构负责人决定。
仲裁委员会主任担任案件仲裁员是否回避，由仲裁员会决定。
C、调查取证：
具体而言，“属于用人单位掌握管理”的材料包括：
用人单位制定的规章制度、职工股的档案材料、考勤记录、工资发放记录、缴纳社保保险费记录、福利待遇发放记录、劳动安全设施材料等。
D、开庭审理：
1、开始阶段；2、庭审调查阶段；3、辩论阶段；4、调解阶段；5、休庭合议阶段以及裁决阶段
E、自行和解与仲裁调解：
1、自行和解；2、仲裁调解
F、仲裁裁决：
仲裁裁决是劳动争议仲裁委员会处理劳动争议的最终解决方式。
当事人对仲裁裁决不服的，自收到仲裁裁决之日起15日内可以向人民法院起诉，期满不起诉的，仲裁裁决书即发生法律效力。
如一方当事人不执行的，另一方当事人可申请人民法院强制执行。
1、仲裁裁决书：
A：
劳动争议仲裁委员会依法对劳动争议案件进行裁决，并制作的对当事人双方及有关单位或个人具有法律约束力的文书。
仲裁裁决书包括：
a、当事人双方的基本情况、申诉的理由、争议的事实和要求；b、审理过程和裁决意见，包括裁决认定的事实，适用的法律、法规及规范性文件，裁决的理由，裁决的结果，当事人的是非责任等；c、裁决日期
B、仲裁裁决书和仲裁调解书都是劳动争议仲裁委员会在处理劳动争议时制作的法律文书。
二者区别：
（1）出现的程序不同；
（2）依据的原则不同；（3）生效的时间不同；（4）反映的当事人的意思表示不同
2、对席裁决和缺席裁决
《劳动争议调解仲裁法》第三十六条规定，被申请人有下列2种情形之一的，劳动争议仲裁庭可以缺席裁决：
a、被申请人接到书面通知，无正当理由拒不到庭；b、被申请人未经仲裁庭同意中途退庭。
3、先行裁决和先予执行
《劳动争议调解仲裁法》第四十四条规定：
仲裁庭对追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的案件，根据当事人的申请，可以裁决先予执行，移送人民法院执行。
仲裁庭裁决先予执行的，应当符合下列条件：
a、当事人之前权利义务关系明确；b、不先予执行将严重影响申请人的生活。
18、劳动争议仲裁案件的分析处理
当事人申请仲裁必须注意以下问题：
A、争议是否属于劳动争议
B、是否超过申请仲裁时效C、确定管辖：
劳动争议仲裁管辖的2个原则：
a、地域管辖的原则：
主要发生劳动争议当事人一方的用人单位所在地或者当事人之间的劳动合同履行地在某劳动争议仲裁机构的管辖范围内，该仲裁机构就有案件的管辖权；b、劳动合同履行地优先管辖原则
D、确定当事人：
a、母公司和子公司：
母公司和子公司都具有独立的法人资格，都可以独立地承担责任，因此，哪一方与劳动者存在劳动关系，发生劳动争议时，则该方为当事人
B、总公司和分公司：
分公司没有独立的法人资格，不能独立地承担法律责任，因此不能成为劳动争议的当事人。
需要指出的，实践中，一些分公司也能取得营业执照，办理了用工登记手续，以自己的名义和劳动者签订劳动合同，在这种情况下，也可以作为劳动争议的当事人。
C、用人单位合并或分立：
用人单位与其他单位合并的，合并前发生的劳动争议，由合并后的单位为当事人；用人单位分立为若干单位的，其分立前发生的劳动争议，由分立后的实际用人单位为当事人。
用人单位分立为若干单位后，对承受劳动权利义务的单位不明确的，分立后的单位均为当事人。
D、个体工商户
E、劳务派遣：
劳务派遣单位或者用工单位与劳动者发送争议的，劳务派遣单位和用工单位为共同当事人。
F、承包经营：
劳动者在用人单位与其他平等主体之间的承包经营期间，与发包方和承包方双方或者一方发生劳动争议，依法向人民法院起诉的，应当将承包方和发包方作为当事人。
根据这一规定，在承包经营的情况下发生劳动郑艳东，发包方和承包方一起可以作为当事人。
G、单位不具备合法经营资质
劳动者与未办理营业执照、营业执照被吊销或者营业期限届满仍继续经营的用人单位发生争议的，应当将用人单位或者其出资人列为当事人。
H、借照经营和挂靠经营
未办理营业执照、营业执照被吊销或者营业期限届满仍继续经营的用人单位，以挂靠等方式借用他人营业执照经营的，应当将用人单位和营业执照出借方列为当事人。
I、是否委托代理人：
当事人可以自己处理劳动争议，也可以委托1-2名律师或者其他代理人参加仲裁活动。
19、劳动争议仲裁案件的代理包括4个阶段：
A、提供咨询；B、案件受理；C、仲裁前工作；D、仲裁阶段（立案阶段、举证环节、开庭阶段）
20、仲裁文书写作要求：
A、以事实为根据；B、以法律为准绳;C、规范完整
21、劳动争议诉讼的程序
A、起诉与受理阶段；B、准备与调查阶段；这一阶段的任务主要包括：
送达起诉状副本和答辩状副本（人民法院应当在立案之日起5日内将劳动争议起诉状副本送被告，被告在收到之日起15日内提出答辩状）；告知当事人诉讼权利和合议庭组成人员；认真审核诉讼材料，调查收集必要的证据C、开庭与审判阶段；债务人应当自收到支付令之日起15日内清偿债务，或者向人民法院提出书面异议。
22、劳动争议诉讼案件的代理
在劳动争议诉讼案件的代理阶段，案件代理人员应遵照以下的要点进行劳动争议案件的诉讼代理：
A、诉讼条件：
根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，下列劳动争议的仲裁中，对用人单位实行“终局裁决”，a、追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金，其仲裁请求涉及数项，分项计算数额不超过当地月最低工资标准12个月金额的争议；b、因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议。
劳动者对上述仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。
在诉讼过程中，一方当事人撤诉的，人民法院应当根据另一方当事人的诉讼请求继续审理。
B、判决与上述
23、诉讼法律文书写作
A、劳动争议起诉状：
企业写作上诉状时应注意以下事项：
a、上诉状必须是企业及其法定代理人提起，别人无权提起；b、起诉状必须是对地方各级人民法院的第一审判决不服所提起的。
c、起诉状必须依照法定程序和期限，向原审人民法院或第二审人民法院提交。
d、起诉状的内容（首部、上诉请求、上诉理由）
B、反诉状：
写反诉状时应该注意：
a、首部；b、反诉的请求；c、事实和理由；
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