企业文化的综述.docx
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企业文化的综述
企业文化的综述
一、企业文化的引出
●由“笼子里的香蕉”开始
--个体的认知、感知、行为
--群体的认知、感知、行为
●群体
●惩戒性
●反复刺激
●认知
●共同遵守
●行为规范
二、概念辨不
三、企业文化的引出(讲明)
●
寝室文化个体
●班级文化
●专业文化组织
●年级文华
●校园文化群体
●学生文化
●知识分子文化
●精英文化社会
四、企业文化示例:
IBM
Ourvaluesaddvalue
AtIBM,westrivetoleadinthecreation,developmentandmanufactureoftheindustry`smostadvancedinformationtechnologies,includingcomputersystems,software,networkingsystems,storagedevicesandmicroelectronics.
AndourworldwidenetworkofIBMsolutionsandservicesprofessionalstranslatestheseadvancedtechnologiesintobusinessvalueforourcustomers.
五、企业文化示例:
海尔
我们企业文化的核心价值观:
创新
我们海尔精神:
敬业报国、追求卓越
敬业报国的中心思想是中国传统文化的“忠”,“忠”确实是回报,海尔人是要用最好的产品和服务来回报用户、回报社会、回报国家;“忠”确实是真诚,海尔人真诚到永久。
追求卓越的核心思想是创新。
追求卓越表现了海尔人永不自满、永久进取、永久创新的生生不息的精神境地。
能体现海尔精神的两句话:
把不人视为绝对办不到的事办成
把不人认为特不简单的事持之以恒地坚持下去
六、企业文化的定义
以企业在长期生产经营过程中逐渐形成与进展的、带有本企业特征的企业经营哲学,即价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗适应和传统的有机统一。
分为企业精神文化、企业制度行为文化和企业形象物质文化三大层次。
核心是企业精神文化即它的价值观念、思维方式
七、企业文化的地位和作用
●做造钟人,而不是报时人
●完成法律、制度不能约束的企业行为
●填充法律制度的空白点
--制度、法律制订通常是道德行为的底限,只能约束人们的行为,而不能引导高级的行为
--在完善的法律都存在空白点火漏洞,包括法律和制度的进一步完善和进展,都受到文化的约束
●10个人、100个人、1000个人、10000个人时,治理者应当采取的方法
八、关键词
●企业、公司:
corporation
●组织:
organization
●文化:
culture
●价值观:
value
●远景、愿景:
missionvision
●行为:
behaviorconductaction
九、文化解释
●辞海:
人类社会历史时刻过程中所制造的物质财宝和精神财宝的总和
--狭义:
社会的意识形态以及与之相适应的制度和组织机构
--物质财宝
--精神财宝:
自然科学、社会科学、宗教
--价值观是差不多假设和信念的表现形式
●英文:
耕种、居住、练习、注意、敬神
●美国传统词典:
人类群体或民族世代相传的行为模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其他一切生活、思维活动的本质特征总和
十、传统文化对企业文化的阻碍
●对社会的阻碍
--中国社会的专门实践:
价值观念和方法论的悖论
●对企业家的阻碍
--对权谋与道德之间的权衡
●对治理机构的阻碍
--理性规范制度化和感性平衡的选择
●对企业文化的阻碍
--集中体现在绝大多数企业中的治理冲突
十一、东西传统思想的比较
东方西方
●管人、道德管事、制度
●群体合作个人竞争
●和谐效率
●自然、无为人为、有为
●节欲、无我自我、张扬
●智慧、情感科学、理性
●多元模糊二元层次
●信息社会、知识经济、环境市场经济
●起源农业文明工业文明
十二、历史不同时期的文化与治理方式
●中国:
--尧舜禹:
朴素、自然、唯物,大同社会
--夏商周:
宗教、迷信、王权、武力
--秦汉:
皇权、行为道德规范,同性分封
--唐宋明:
佛学盛行,儒家思想用于统治
--清:
皇权利益至上的有用治理
●国外(基督教国家)
--希腊、罗马的议会制
--教皇和国王的并存
--君主立宪、共和
十三、不同年代的特点与治理观念
●成长年代
--30年代:
科学民主、抗日、民族
--40年代:
土改、延安、解放战争
--50年代:
工业建设、资本改造、肃反
--60年代:
大跃进、灾难、文革、冷战对抗
--70年代:
串联、上山下乡、军队
--80年代:
改革开放、高考、承包、港台
--90年代:
大款、经济建设、民营企业
--千年:
网络经济、全球化、信息社会
十四、群体不同背景的特点与治理观念
●农、林、牧、渔:
质朴、勤劳
●大工业、原始工业:
奉献、敬业
●军人:
规范、果断
●知识分子:
创新、敏感
●贸易、金融:
机会主义
●政府官员
●海归
十五、域外文化:
日、韩、东南亚、印度
●日本:
忠、孝、义、大和
--海岛阻碍(生活习俗、国家治理、民族)
--儒家、佛学阻碍