旅行行为偏好研究.docx
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旅行行为偏好研究
大学生旅行行为研究
第1章绪论
1.1论文研究背景及意义
我国旅游业是国际旅游业中一个具有相当规模且富有发展潜力的有机组成部分。
根据国家旅游局官方网站资料显示:
目前国内旅游产业规模和旅游经济总量不断扩大,旅游业收入增长速度也一直高于国民经济总体水平的增长。
旅游业是一种“投资少、见效快”的无烟工业,1998年中央经济工作会议把其列为新的经济增长点,作为扩大内需的重要举措。
与其他行业相比,我国旅游业的发展势头较好。
由于旅游业对资本和技术的依赖程度较小,行业进入壁垒较低,使得许多企业和个人开始参与到这个市场中来,国内旅游企业数量增加迅猛。
在市场参与者越来越多、行业集中度又小的情况下,旅游经营企业要想增强盈利能力,已经变得越来越困难。
作为旅游市场的重要组成部分,客源是旅游经营企业赖以生存和发展的力源泉。
面对日益激烈的竞争市场,不断开拓新的旅游消费群体已经成为旅游经营企业获取竞争优势的重要手段。
另一方面,随着生活水平的提高以及生活观念的改变,人们普遍表现出强烈的旅游欲望,大学生也不例外。
本文从多个角度对大学生的旅游行为进行研究。
旨在归纳大学生的旅游行为规律,分析他们旅游消费状况、出游选择方式、出游时段,出游目的地等方面的行为特征;同时总结影响大学生旅游行为的各种因素、大学生旅游行为所产生的影响。
1.2论文研究对象与方法
1.2.1研究对象
论文研究对象界定为普通高校的在校全日制大学生。
1.2.2一般研究方法
(1)旅游者行为分析的基本方法
对旅游者行为分析的方法主要来自于社会学、心理学、经济学、消费者行为
等学科,是对有关人类心理和行为分析方法的借鉴和应用。
旅游者行为调查法是随着统计学的发展而产生和发展起来的一种定量分析方法,也是旅游经济分析中最常用的收集有关旅游者行为信息资料的方法。
在旅游者行为分析中,采用较多的调查方法主要有面谈调查、邮电调查、问卷调查和抽样调查四种形式。
随着现代统计技术的发展,把抽样调查、问卷调查和统计分析有机结合,共同构成旅游者行为调查方法的基本特征,也是现代社会调查研究方法的突出标志和问卷调查法实证性质的保证。
应用抽样调查法,要求确定好三个方面的问题,即抽样单位的界定、样本大小的确定和抽样程序的选择,以确保抽样误差限制在客观允许的范围之内。
(2)旅游者行为分析的调查技术
在旅游者行为分析中,最常用的调查和分析技术是问卷调查法。
它根据调查
目的,并按照一定的规律和方法设计的具有一组问题的问卷。
通过调查问卷了解
和收集有关旅游者行为的信息资料,具有客观灵活方便等特点,有利于被调查的
旅游者充分表达自己观点和态度,同时还便于对所获取的信息资料进行整理和分
析
1.2.3论文研究方法
(1)文献资料法
从文献数据库搜集文献、期刊等资料,收集并参考有关旅游行为、旅游消费行为、消费者行为学、消费者心理学、旅游经济学、旅游营销等相关资料及书籍。
(2)问卷调查法
在查阅大量文献资料的基础上,按照旅游经济学与统计学分析的基本要求,根据论文所需调查的实际情况,设计发放《大学生旅游消费调查问卷》,在此过程中对调查问卷作了部分调整,并对问卷进行效度检验。
旨在科学客观地收集大学生旅游行为产生的动机、偏好以及行为表现等较为详细的第一手资料。
(3)数理统计法
对研究过程中所收集的数据资料运用EXCEL与SPSS统计软件完成相关的统
计分析工作。
(4)归纳总结法
根据相关的理论知识及调查数据分析结果归纳总结在校大学生的旅游行为特征,分析大学生旅游行为趋势。
第2章旅游行为研究相关理论
2.1相关概念分析
旅游者首先是消费者,大学生的旅游行为即大学生作为主体在旅游活动中表现出来的行为特征,由于大学生特殊的生理、心理、经济等特点,使其旅游行为呈现出和其他群体截然不同的一面。
论文在对一组易混淆的概念进行辨析的基础上阐述了旅游行为相关理论,以期对旅游行为概念作较为全面的论述。
2.1.1“旅游行为”与“旅游消费行为”概念辨析
旅游者行为是指旅游者在认识、购买、消费和评估旅游产品全过程中所反映出来的心理过程、心理特征和行为表现,简言之,就是旅游者进行旅游活动全过程的心理和行为。
旅游消费行为是指由于旅游活动的发生、发展而导致的消费行为。
它是人们在旅行游览过程中,为了满足其自身发展和享受需要而进行的各种物质资料和精神资料的消费的总和。
从上面的概念介绍可以看出,旅游行为与旅游消费行为应该是一个包含与被包含的关系,旅游行为除了包括旅游消费行为的内容外,还包括旅游消费行为以前和以后因为旅游活动所产生的心理活动、决策行为以及行为过后所表现的体验等
。
2.1.2旅游行为概念特点
从消费者行为学的角度看,旅游者行为贯穿于旅游者整个旅游活动的全过程。
它包括旅游者从收集有关旅游产品的信息,到产生购买动机,做出购买决策,进行旅游活动及事后评价的全过程。
在旅游活动发生之前,当人们在各种内外刺激因素作用下而产生旅游需求时,就需要收集和了解许多相关的旅游信息,以强化是否外出旅游的动机,并为是否购买旅游产品做出决策。
在旅游活动过程中,旅游者常常会根据旅游经营者提供的旅游产品和现实消费情况的变化,不断调整自己的旅游需求和消费行为。
因此,及时分析和掌握旅游者在旅游活动中的行为变化,才能更有效地满足旅游者的消费需求。
当旅游活动结束后,旅游者一般都会对整个旅游过程做出评价,这种评价不仅是旅游者行为的重要组成部分,而且会对其他潜在旅游者产生影响。
因而正确洞悉和掌握旅游活动结束之后旅游者对整个旅游活动的评价,也是旅游者行为分析不可缺少的内容。
从旅游消费心理学角度看,旅游者行为反映了旅游者购买和消费旅游产品的心理过程。
旅游者的心理过程是指旅游者对旅游产品的感觉、知觉、记忆、思维以及意志等心理活动的全过程,概括起来主要分为认识、情绪表现和意志三个相互联系、相互影响的过程。
旅游者的认识过程,是指旅游者通过各种信息渠道,对旅游产品或旅游目的地的感知、记忆、想象等心理过程,从而形成一种综合性、概括性的旅游期望或信念,是引起旅游者消费需求的前提条件和基础。
旅游者的情绪表现过程,是指旅游者在对旅游产品或旅游目的地认识的基础上,基于对旅游产品的品牌、形象、价格、服务等方面的情绪上的心理反映,形成旅游者对旅游产品或旅游目的地的评价,并由此而产生或消除相应的旅游动机。
旅游者的意志过程,主要指旅游者在旅游认识、旅游情绪和旅游动机的驱动下而表现出来的有关旅游产品购买和消费的一系列行为,包括旅游者动机的强化、旅游产品的购买决策及旅游行为活动的实施等。
从旅游消费者的个性特征看,旅游者行为反映了旅游者购买和消费旅游产品的心理特征。
旅游者的心理特征,是由旅游者的个体能力、气质、性格等因素所决定的,在购买和消费旅游产品过程中所反映出来的心理变化。
对旅游者的心理特征的分析主要集中在旅游者的个体能力、气质和性格等方面。
旅游者的个体能力,是指旅游者对旅游产品的认识、评价、选择及购买决策等方面的能力。
旅游者个体能力的差异往往导致旅游者行为的差异性,直接影响着旅游者购买和消费旅游产品上的差别。
旅游者的气质反映了旅游者购买和消费旅游产品过程中所反映出的典型的心理和行为特点,它直接影响到旅游者在购买和消费旅游产品中的态度和行为倾向。
旅游者的性格是指旅游者对待旅游产品的一种相对稳定的态度体系和习惯化
的行为方式。
性格特征不同的旅游者对旅游产品的购买方式和消费行为具有很大
的差异性,从而形成了旅游者行为的多样性和复杂性。
2.2旅游行为相关理论基础
2.2.1旅游行为模式分析
自20世纪60年代以来,对人们行为模式的分析一直是社会心理学、消费者
行为学、经济学、市场营销学等学科的研究重点,尤其是在消费者行为学的研究
中,许多研究人员提出了各种各样的消费者行为模式。
如尼克西亚消费者决策过
程模式,霍华德-希思购买者行为模式等,但最基本的消费者行为模式是“刺激-
反应模式”。
根据刺激-反应模式,结合旅游者行为的特殊性,就可以建立旅游者
行为基本模式。
旅游者行为基本模式,即旅游者行为的刺激-反应模式,是根据罗森伯格
(Rosenberg)和霍夫兰德(Hovland)的社会态度行为模式改变而来的。
罗森伯格和霍夫兰德认为:
人们的态度是所接受的刺激与可观察的反应(行为)之间的一种内在
中介,它反映了人们对某一事物或活动的情感、认知和行为倾向。
因此,该模式
应用于旅游者行为分析和研究中,就形成了旅游者行为的刺激-反应模式,它描述了旅游者行为在各种刺激因素的作用下,通过旅游者“黑箱”的中介作用过程,
并产生一定反应(行为)的全过程。
图2-1旅游者行为的“刺激-反应”模式
在旅游者行为的“刺激-反应”模式中,旅游者行为的刺激因素是指旅游者行为
的各种外在客观因素,是可测量的各种独立变量,一般包括旅游产品、旅游环境、
社会群体及各种影响人们态度或行为的对象因素等。
各种刺激因素不断对旅游者
产生影响,并输入旅游者的“黑箱”,对旅游者的态度、旅游动机及消费决策等行为产生刺激和强化作用。
旅游者决策心理过程又称为旅游者“黑箱”,是指旅游者对各种输入的刺激因素进行处理而形成态度与动机的过程。
这一过程包含了三个相互联系的心理过程。
一是旅游者对各种外在刺激因素的信息处理过程,其结果将形成旅游者对购买和
消费旅游产品的态度。
二是旅游者的态度,即旅游者对旅游产品的认知、情感及
行为倾向,这三者构成了旅游者的态度结构。
在一般情况下,由于个体的态度结
构通常具有相对稳定性,因此就产生了倾向性的旅游动机和行为。
三是旅游者的
动机,它是推动旅游者进行旅游产品购买和消费的内在动力。
动机在态度结构的
作用下逐渐形成和不断强化,最终促成旅游者的旅游消费行为。
旅游者反应因素是指由于各种刺激因素的影响和旅游者“黑箱”的作用而促成的旅游者行为,是一种可测量的依从变量。
反应因素通常表现为两个方面:
一方面是旅游者的外显行为,即表现为旅游者对旅游目的地的选择、评价等,是可以直接测量的旅游者行为;另一方面是旅游者的内隐行为,主要表现为旅游者需
求的满足、态度的变化等反映旅游者心理因素的行为。
由于内隐行为很难直接观
察和测量,因此必须采取各种科学的分析方法和测量技术才能够有所了解和掌握。
综上所述,旅游者行为的刺激-反应模式,基本上反映了旅游者行为产生、发展和变化的规律性,使我们可以通过对输入的各种刺激因素的分析,以及对预期
的反应因素的掌握,从而推测和判断旅游者的心理过程和旅游行为。
2.2.1旅游者行为特征分析
旅游者行为是在人类行为这个大背景下提出来的,是与旅游市场相关联的人类行为。
它既有一般行为的共性,又具有自身的特性。
作为一般人类行为反映到旅游市场领域,其主要特点有
(1)追求自身利益最大化
消费者利用尽可能少的花费购买尽可能多的旅游产品,最大限度地满足自己的需求,达到旅游消费的均衡。
(2)偏好和能力的多样性
由于地理、人口、心理和行为的差异,人们的偏好是多样的,消费能力也是参差不齐的。
尽管经济学家对人的偏好能否得到显示以及如何显示存在争议,但对偏好和能力的多样性是基本肯定的。
(3)有限理性
西蒙把它描述为“有达到理性的意识,但又是有限的”。
人们在消费活动中总是力争做到有理性,但由于环境因索和自身能力的制约,他们不可能知道关于未来活动的全部备选方案,不可能将所有的价值考虑到统一的、单一的综合性效用函数中来,同时也意味着其无力计算出所有备选方案的实施后果。
(4)机会主义倾向
指人们借助不正当手段谋取自我利益的行为倾向,如对未来消费的低估和冲动购买等。
2.2.2.旅游者行为模式
建立旅游者行为模型的目的是简化影响消费者行为的各种因素之间的关系。
目前国内外研究消费者行为模式的学者比较多,但是对于什么样的模型更好的分析消费者行为上还没有一个比较一致的意见。
旅游者的行为既符合一般消费者行为模式,又具有其自身的特点和规律。
学者们对于旅游者的行为模型也提出了具体的模型。
图2-2刺激一反应模型
这个模型是由4个相互作用的组成部分和一个核心部分,即由购买者特点和决策过程共同构成。
从图中可以看到,广告、促销、个人推销等广告媒介的宣传手段与朋友、家庭等相关群体都会成为旅游者购买的刺激因素。
旅游者通过自己的学习、知觉、经验对信息进行吸收与加工。
过滤之后的外部刺激与旅游者个体的心理因素以及人口统计、经济和社会因素共同影响旅游者的需要和动机,最终导致旅游购买行为的发生。
旅游者游后的满足与否又形成了旅游者的购买经验,在下一轮的购买行为中产生影响。
这个模型将消费者购买过程中的动机和决定因素分开,并且强调了沟通的重要性。
第3章大学生旅游行为主要影响因素定性分析
由于人的个性是各种因素的独特组合,因此世界上不存在完全相同的两个人。
而这也使得旅游者在其消费行为上表现出明显的差异。
从表面上看,旅游者的个性、收入以及闲暇时间是影响旅游行为偏好的直接因素,但是实际上,一个人的消费偏好在更深的层次上受到许多外部因素(社会因素、文化因素)和内部因素(个体因素、心理因素)的深刻影响。
具体来讲,影响旅游消费者偏好的主要因素可分为以下几类
3.1.1社会因素
任何一名旅游者都是存在于特定社会之中的消费者,社会通过社会结构中的社会集团和特定的控制机制等来组织和规范社会成员之间的相互作用,维持必要的社会秩序。
因而,社会结构以及相应的控制机制就必然深刻地影响着每个社会成员的消费偏好。
影响旅游消费偏好的社会因素很多,如社会群体、社会阶层、社会文化、家庭结构等。
(1)社会阶层
社会阶层是依据经济、政治、教育、文化等多种社会因素所划分的相对稳定的社会集团和同类人群。
任何一个社会都存在一定的社会阶层。
同一阶层的成员,因经济状况、价值取向和受教育程度相近,兴趣、偏好和行为方式也具有较大的相似性,反映在旅游行为方面,他们倾向于选择相同类型的产品品牌,对某些传播媒体有着共同的偏好。
但由于各个消费者在经济收入、兴趣偏好和文化水准上存在着具体差别,因而在旅游消费活动中也会表现出不同
程度的差异。
不同的社会阶层由于其经济能力与文化背景不同,所具有的价值观与行为准则也不同,因而在消费倾向与消费行为上具有明显的差异。
以受教育程度为例,不同教育程度的人接触的媒介会有明显的差异。
受教育程度是媒介利用水平的最好预示,教育程度越高,所享用的媒体种类越多,对媒体的利用率也越高。
一般来说,受教育程度越高,接触到的信息越完备,越能理解和接受旅游这种偏重于精神享受的消费活动。
不同社会阶层的人对选择不同类型的旅游地、交通工具、饭店、活动方式也有显著的区别。
一方面是由于经济收入和社会地位的悬殊,另
一方面不同阶层消费行为的差异是来自于文化教育程度的差异,如高阶层社会成员知识结构较复杂,偏重于对事物的理性理解,在审美标准上较为复杂和含蓄,因此,她们中的多数倾向于高雅温和而有意义的旅游活动、含蓄宁静的田园风光、诗一般的意境等。
而较低阶层的社会成员,知识结构较简单,对美感的理解多依赖于感性的主观体验,在消费中也更青睐于刺激的活动项目和色彩鲜艳醒目的产品外观等。
在现代社会里,文化水平决定的意识形态在不同阶层的消费行为差异中甚至比经济收入更起关键作用。
(2)家庭
家庭是人类社会的细胞,同时也是一个人最基本最重要的所属群体,任何一个家庭都不能脱离社会而独立存在。
每个人出生后,都会立即成为某个家庭中的一员,家庭是个人社会化过程的关键因素之一家庭的环境条件、家庭成员的文化背景、经济条件、教育方式等,都会影响人们的行为观念和行为方式。
家庭成员之间的相互影响无时无刻不在发生,这些都会影响到各自对所购商品及购买方式的偏好。
父母的消费方式和消费习惯经常、不断的影响子女,并渗透进他们决策的整个过程,尤其是在进行重要决策时的作用更重要。
而旅游对于一个家庭来说是比较重要的,成员间潜移默化的影响会影响各自的偏好和选择。
与家庭旅游及其它娱乐消费有关的另一个重要概念是家庭生命周期,它揭示了家庭及其成员的态度和偏好在不同时期的变化情况。
态度和偏好的变化往往是因为家庭成员所扮演的角色发生变化而引起的,而这种角色的变化又是由家庭的规模、家庭成员的成熟程度和经历,以及他们的需要、观念、感知和兴趣的变化导致的。
(3)文化因素
任何一名旅游消费者都生活在特定社会的文化环境之中,这个文化环境使人共享某一种文化,生活在不同文化环境中的人受各自文化的熏陶与影响,在行为上表现也各不相同,而且文化可以独立于某个社会而存在,并深深地影响着数代人的行为,所以文化是比社会更深刻地影响着旅游消费偏好的因素。
文化背景的差异,也是促使旅游产生,旅游需求和消费偏好多元化原因之一。
文化是一个复合体,是指大家共享的全部人类社会产品,包括物质文化与非物质文化。
物质文化是一切由人类创造出来并赋予其意义的人工制成物,如衣服、食品、建筑、机械、用具等。
非物质文化则是由比较抽象的无形创造物组成,,包括语言、艺术、哲学、科学、技术、道德、规范、宗教、信仰、法律等,生活在不同文化环境下的人在习俗、价值标准,生活方式等等方面都不相同。
文化对旅游消费行为的影响和调节作用主要表现在两个方面:
一是文化决定旅游者的消费观念和行为规范。
不同国家、地域、不同民族、种族,不同生态环境,不同经济发展水平,其文化传统与价值观念会有很大差异,因而在选择旅游产品种类、购买及消费方式等方面各有不同的偏好和避讳。
另一方面文化造就和影响旅游者的习性和行为,人的习性不是先天就有的,而是后天习得的。
人们主要的价值观、伦理观、风俗习惯及信仰等都是在家庭、学校、工作场所及各种社会环境中向前辈学到的,而这些都在潜移默化地影响着人们的习性和偏好。
不同文化背景下的旅游者在食、住、行、游、购、娱等方面都会表现出不同的偏好。
(4)个体因素
旅游者的个体特征主要包括个性特征和人口统计特征。
研究旅游者的个体特征是设计开发旅游产品,开拓发展旅游市场的重要依据。
旅游者的个性特征是个人长期发展和形成的比较稳定的心理特征。
个性不同的人,其对旅游消费有不同的偏好。
斯坦利.帕罗格(Stnaley,Parolde)调查发现,外倾型旅游者乐于去未开发的地区,希望旅游能带来新鲜的经历和新的愉悦,他们往往是新的旅游区的发现者和宣传者;内倾型旅游者喜欢去熟悉的地方,所有的活动在计划之中,他们往往是追随外倾型旅游者,成为新景区的游客。
旅游者的人口统计特征包括旅游者的年龄、性别、职业、教育等。
1)年龄
年龄是生命周期阶段划分的主要依据。
其实年龄本身对旅游消费行为并没有实际意义,但年龄的差别往往意味着生理状况、心理状况、收入及旅游购买经验的差别,因此,处在不同年龄阶段的旅游者,会购买不同种类、不同品牌的旅游产品和旅游服务,具有不同的旅游偏好,表现出不同的旅游行为。
一般而言,年轻人偏好时新的、刺激性和冒险性较强、体力消耗较大的旅游活动,而老年人则喜欢节奏舒缓、体力消耗小的旅游活动。
年龄还影响到人们使用哪些媒体,在哪里购物,如何使用产品以及如何看待各种营销活动。
2)性别
性别对旅游行为的影响大多产生于传统文化所赋予的性别角色行为,以及不同性别在社会结构中所处的地位和由此带来的职业、收入差别等两个方面。
此外,性别差异也在纯粹的生理意义上对旅游行为产生一定影响。
首先,男性和女性购买者在视觉、听觉及触觉等感官功能方面有些差异,因而性别不同,旅游者对旅游营销刺激的反应也有所不同。
其次,男性和女性在体力上有较大差别,男性往往比女性在体力上更充沛,活动速度更高,但体力恢复却较慢,从而在旅游项目上的选择上会有差异。
此外,男性和女性在人格上天生有所差异,往往会有不同的旅游偏好,从而在旅游中表现出不同的旅游行为。
如,男性喜欢健身运动旅游,女性则欣赏文化艺术旅游。
3)职业和教育
职业和教育存在着很大的相关性。
一个人的受教育状况很大程度上决定了他所属职业的社会阶层,进而影响人们的购买行为,同时也影响着人们的思维方式、决策方式。
职业划分了一个人在社会结构中所处的地位及收入水平,同时也决定了其闲暇时间的多少以及他对旅游产品的选择。
比如工作烦杂、强度高的人倾向于选择放松型的旅游产品。
教育和职业决定了一个人的人际关系网,从而也影响了他对产品的偏好。
此外,不同的职业,由于工作性质的差异,也会影响人们对传媒以及购买模式等的偏好。
4)态度
态度是人们针对某一特定事物,用赞成或不赞成的方式连续地表现出来的心理倾向。
态度一旦形成,就会导致人们愿意或企图以某种方式行动。
因而旅游态度是形成并影响旅游偏好的主要因素之一然而态度能否形成偏好,关键取决于态度的复杂性和态度的突出属性。
态度的复杂性指个人对态度对象所掌握的信息量和信息种类的多少一般来说,一个旅游者对航空旅行以及其他形式的交通工具的态度涉及的信息如速度、方便程度、节约时间等信息越多,倾向性的态度就越明显,就越发显示出对某一交通工具的偏爱。
态度的突出属性指态度的对象能满足人们的基本利益。
对旅游者来说,态度对象的突出属性不是旅游业提供的实物形态的设施等,而是那些自然风光、饭店、娱乐设施等给人们带来的舒适、凉爽、地位、自信等。
一般来说,某一态度对象的属性越突出,形成的态度强度就越高,进而,偏爱就越明显。
旅游偏好的形成是个人关于某一组特定客体提供每项收获的潜力的信念与每项收获对个人相对重要性的综合评价的结果。
从图中可以看出态度的形成是在旅游者对各信息渠道获取的信息进行加工后形成的,旅游者在综合态度的基础上形成某种行动的偏爱和意图。
旅游偏好取决于人们对某一旅游事物所持态度的强度和对该事物拥有的信息量和信息种类的多少。
因此研究态度的重点在于信息媒介的选取以及树立良好的形象,提高信息渠道传播旅游信息的效
果,从而稳定旅游者所形成的肯定态度。
第三章大学生旅行行为调查分析
3.1大学生旅行消费行为调查的基本情况
3.1.1性别情况
由下表可知,此次的调查,大学生中女生数量大于男生。
在接受调查的41人
中,女生25人,占被调查对象的60.98%,男大学生16人,占被调查对象的39.02%。
性别
频次
比率
有效比率
累计比率
男
16
39.02
39.02
39.02
女
25
60.98
60.98
60.98
汇总
41
100.00
100.00
100.00
3.1.2年级情况
从下表数据表示在此次调查中,被调查的学生中大二学生数量最多为30人,占被调查对象的73.17%。
所在年级
频次
比率
有效比率
累计比率
大一
4
9.76
9.76
9.76
大二
30
73.17
73.17
73.17
大三
4
9.76
9.76
9.76
大四
3
7.32
7.32
7.32
汇总
41
100.00
100.00
100.00
3.2大学生旅行消费行为调查的基本情况分析
3.2.1大学生对于旅行的喜爱情况
您对旅行的看法是
选项
小计
比例
非常喜欢
14
34.15%
喜欢
20
48.78%
无所谓
6
14.63%
不喜欢
1
2.44%
非常不喜欢
0
0%
图3-1大学生旅游态度分布图
由以上分析可看出大部分的大学生对于旅行保持着正面的看法,都愿意进行旅行消费活动。
这说明大学生这个群体对旅游有浓厚的兴趣和很高的热情,也证明了大学生旅游市场前景的广阔性,并揭示大学生这个群体值得旅游开发商进行投资和开发。
3.2.2大学生旅游消费状况分析
您旅游经费的主要来源是
选项
小计
比例
父母给的生活费
33
80.49%
自己兼职得来
4
9.76%
奖学金
2
4.88%
其他
2
4.88%
请将旅途中您关注的要素由高向低排列
图3-2制约大学生外出旅游的因素构