企业管理知识练习题6141.docx

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企业管理知识练习题6141

2019年企业管理知识练习题

多选题

1、资产托管机构办理集合资产托管业务应当履行（）职责。

A．安全保管集合资产管理计划的资产

B．执行证券公司的投资或者清算指令，并负责办理集合资产管理计划资产运营中的资金往来

C．出具资产托管报告

D．监督证券公司集合资产管理计划的经营运作

多选题

2、下列关于基金管理公司独立董事任职资格的说法，不正确的有（）。

A．具有3年以上金融、法律或者财务的工作经历

B．有履行职责所需要的时间

C．最近5年没有在拟任职的基金管理公司及其股东单位、与拟任职的基金管理公司存在业务联系或者利益关系的机构任职

D．直系亲属不在拟任职的基金管理公司任职

单选题

3、对管理信息系统的结构描述一般可以从横向（基于职能）和纵向（基于管理层次）两个方面来描述“周期性地提供库存综合报表”是哪个职能、哪个管理层次的管理信息系统的任务

A．财务、基层

B．物资、基层

C．财务、中层

D．物资、中层

简答题

4、甲国有企业拟利用英国乙公司的投资将其全资拥有的丙国有独资公司（下称丙公司）改组为中外合资经营企业。

甲企业在与乙公司协商后，拟订的有关改组方案中有关要点如下：

（1）改组前的丙公司注册资本5000万元人民币。

甲企业拟将丙公司60%的股权转让给乙公司，转让价款为450万美元；乙公司经审批机关批准，在中外合资经营企业营业执照颁发后半年内向甲企业支付280万美元，余款在1年内付清。

（2）丙公司改组后注册资本增加至1270万美元，投资总额拟为3800万美元。

（3）改组后，丙公司的经营期限为20年。

经营期满，企业全部固定资产无偿归中方所有，外方在经营期限内先行回收投资。

（4）在乙公司支付购买金达到控股比例时，由乙公司取得丙公司的决策权，并将其在丙公司中的权益、资产以合并报表的方式纳入乙公司的财务报表。

要求：

根据上述内容及有关规定，分别回答以下问题。

1.乙公司向甲企业支付股权转让价款的期限是否符合规定简要说明理由。

多选题

5、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。

A．企业规模

B．市场

C．产品品质

D．商品房物业类型

E．物业管理

单选题

6、下列软件中，属于系统软件的是（）。

A．C++编译程序

B．Excel2000

C．学籍管理系统

D．财务管理系统

单选题

7、惠美公司与和顺公司素有业务往来，因看好某地土特产的市场前景便一同投资进行联合购销，由惠美公司组织货源，和顺公司负责市场营销。

后因其中一笔货物存在掺假情况，被工商局查处，货物也被没收了。

和顺公司不服，单独提起了行政诉讼。

下列说法正确的是（）。

A．由于惠美公司不愿起诉，只有征得该单位的同意，人民法院才能将其列为第三人参加诉讼

B．由于惠美公司不愿起诉，人民法院可以视案件审理需要依职权通知惠美公司作为第三人参加诉讼

C．既然惠美公司不是原告，而是作为第三人参加诉讼的，所以惠美公司在诉讼中无权主张撤销工商局的没收决定

D．如果人民法院通知惠美公司作为第三人参加诉讼，而一审判决维持了工商局的处罚决定，即使和顺公司不上诉，惠美公司也可以自行提起上诉

多选题

8、基金管理公司市场部的主要职能有（）。

A．根据基金市场的现状和未来发展趋势以及基金公司内部状况设计基金产品，并完成相应的法律文件

B．负责基金营销工作，包括策划、推广、组织、实施等

C．对客户提出的申购、赎回要求提供服务，负责公司的形象设计以及公共关系的建立、往来与联系等

D．负责交易席位的安排

多选题

9、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。

A．企业规模

B．市场

C．产品品质

D．商品房物业类型

E．物业管理

多选题

10、运营型顾客关系管理技术的功能包括（）。

A．顾客服务

B．订购管理

C．建立顾客交互中心（CI

D．伙伴关系管理（PR

E．顾客分析

单选题

11、（五）E注册会计师负责审计戊公司2×10年度财务报表。

在考虑设计和实施审计程序以发现管理层舞弊行为时，E注册会计师遇到下列情形，请代为做出正确的专业判断。

在对舞弊风险进行评估后，E注册会计师认为戊公司管理层凌驾于控制之上的风险很高，则E注册会计师通常实施的审计程序不包括（）。

A．复核会计估计是否存在偏向，并评价这种偏向的环境是否表明存在由于舞弊导致的重大错报风险

B．对于基于对被审计单位及其环境的了解以及在审计过程中获取的其他信息而显得异常的重大交易，评价其商业理由（或缺乏商业理由）是否表明被审计单位从事交易的目的是为了对财务信息作出虚假报告或掩盖侵占资产的行为

C．对相关控制活动的运行有效性进行测试

D．测试日常会计核算过程中作出的会计分录以及编制财务报表过程中作出的其他调整是否适当

单选题

12、下列财务报表属于静态报表的是（）。

A．资产负债表

B．利润表

C．现金流量表

D．以上都不是

单选题

13、银行市场环境分析的主要任务不包括（）。

A．分析客户组成

B．进行市场细分

C．选择目标市场

D．实行市场定位

单选题

14、使用SNMP协议进行网络管理，下面的描述中错误的是

（57）

。

A．管理站向代理发出请求，代理返回响应

B．由代理收集管理信息并存储在管理信息库中

C．代理定时向管理站报告通信情况

D．管理站中的应用程序实现预定的管理策略

单选题

15、丁注册会计师负责对D公司20×8年度财务报表进行审计，遇到下列有关固定资产审计的问题，请代为做出正确的专业判断。

丁注册会计师向D公司生产负责人询问的下列事项中，最有可能获取的审计证据是（）。

A．固定资产的投保及其变动情况

B．固定资产折旧的计提情况

C．固定资产的报废或毁损情况

D．固定资产的抵押情况

多选题

16、下面（）是针对外部性的公共政策。

A．国务院针对太湖、淮河流域的环境污染问题对沿湖流域内的污染企业做出关闭和限期治理的规定

B．公共交通优先政策

C．排污权的交易

D．鼓励私人购买小汽车

多选题

17、商业银行风险管理部门的主要职责有（）。

A．监控各类金融产品和所有业务部门的风险限额

B．在限额违规的情况下及时向风险管理委员会报告

C．负责核准复杂金融产品的定价模型

D．协助财务控制人员进行复杂金融产品价格评估

E．全面掌握商业银行的整体风险状况，为管理决策提供辅助作用

多选题

18、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。

A．企业规模

B．市场

C．产品品质

D．商品房物业类型

E．物业管理

简答题

19、资料

（一）：

　　华盛商业股份有限公司（以下简称华盛股份）是一家在上海证券交易所上市的大型商业企业。

华盛集团有限公司是华盛股份的第一大股东，是甲省国资委控股的国有企业。

华盛股份及其下属子公司的主营业务包括百货、超市、专业产品连锁店、餐饮、房地产等。

　　华光眼镜有限公司（以下简称华光眼镜）是华盛股份的全资子公司，成立于上世纪70年代。

华光眼镜从上世纪90年代末开始拓展眼镜零售连锁网络，是国内较早从事眼镜连锁专卖的企业。

经过多年的发展，华光眼镜的市场份额占据省内第一、全国第五的位置。

2005年末，华光眼镜在全国拥有超过100家连锁店，其中80%在甲省及周边地区。

　　华光眼镜的核心管理团队在连锁经营领域有着丰富的经验，尤其在店铺选址方面。

华光眼镜在甲省各大核心商业区的黄金地段都拥有位置优越的店铺。

由于其较长的经营历史和严格的质量控制，华光眼镜店在消费者心目中享有良好的声誉。

　　截至2005年末，中国零售行业已连续十年保持高速增长，复合年增长率达12.9%。

管理层预期“十一五”期间零售行业将继续保持两位数的增长速度。

各大零售企业出于对行业前景的良好预期，普遍迅速扩张，形成了活跃的竞争态势。

　　随着人们生活水平的提高和消费能力的增强，消费者除了重视眼镜的基本功能外，还越来越重视美观时尚。

尤其是年轻人，不再等眼镜坏了才购买新的，而会频繁地更换新的款式。

这一趋势引起华光眼镜总经理赵刚的重视。

2006年初，赵刚召集各部门开会，研究如何更好地把握市场动态，抓住潜在增长机遇。

赵刚要求财务部利用过去3年的财务和业务数据，分析目前华光眼镜对年轻客户群的销售情况。

　　资料

（二）　　新上任的财务总监王红发现公司的财务系统只能按照镜片、镜框、隐形眼镜、太阳镜等产品类别分析销售数据，不能按照客户群类别进行分析；而业务系统虽然拥有每一单销售的详细产品信息和客户信息，却无法将销售单中的信息按照特定产品类别或客户群直接进行数据汇总。

此外，经多方了解，王红发现公司财务和业务系统的功能都落后于竞争对手。

例如，财务系统的功能主要是会计记账和核算，财务分析功能则比较薄弱，不能提供有效的财务分析和管理用财务报表供内部管理和决策使用。

王红决定向总经理指出这一问题，建议改进公司的管理信息系统。

　　通过对大量数据的手工汇总，财务部终于完成针对年轻客户群的销售情况分析。

分析发现，虽然华光眼镜整体销售收入在过去三年以平均每年10%左右的速度增长，但从20-30岁客户群所得的销售收入呈每年3~5%左右的下降。

另外，市场部从最近的一次品牌形象问卷调查中获悉，受访者普遍认为华光的品牌给人以高质量和传统沉稳的形象，但与年轻消费者追求美观时尚的消费需求有较大的差距。

　　资料（三）　　华光眼镜管理层通过研究和分析，提出一项新的市场开发战略——“明天”战略：

针对年轻消费者追求美观时尚的习惯，以全新的理念打造“明天”品牌的新门店，通过“华光”和新“明天”两个业务线的市场细分，更好地抓住增长机遇。

管理层意识到要获得消费者对“明天”店的认同，需要应对新的挑战。

管理层对新战略很有信心，制定了详细的业务计划书，“明天”战略获得了董事会的支持。

　　为了配合新战略的实施，公司计划将原来职能制组织结构调整为矩阵制组织结构（见下图），任命两名业务总监分别负责华光和明天这两个业务线。

面对新战略实施给企业内部带来的变革，总经理赵刚意识到变革管理的重要性。

在与各部门管理人员的交流中，他发现大家有三方面的担忧，一是担心组织机构调整对个人职位的影响；二是担心现有的经验能否适应新业务的要求；三是担心新业务对个人绩效评价的影响。

赵刚在了解这些情况后，立即召集主要管理人员专门成立一个变革管理小组。

　　2006年8月第一家“明天”门店开张。

截至2008年末，华光眼镜累计新开“明天”门店20家，对原有的“华光”门店形成了有效的补充。

　　在此期间，财务总监王红提出改进公司管理信息系统的方案也得到华光眼镜管理层的支持，并获得董事会的批准。

经过两年的不断改进和创新，公司的财务和业务系统的各项功能有了显著增强，对公司日常业务分析和经营决策提供了有力的支持。

　　资料（四）　　2009年对国内零售业来说是充满挑战的一年。

受2008年下半年开始的金融危机的影响，华光眼镜暂时放缓扩张速度，放慢增开新店的步伐，转而专注于提升内部经营效率。

　　在金融危机期间，国内零售业的大企业和上市公司的资金状况相对乐观，但数量众多的中小零售企业资金链出现紧张。

由于自有资金匮乏，以往业务扩张的现金流出大大超出经营利润所产生的现金流入，融资结构高度依赖短期负债，面临巨大的资金压力。

部分中小企业迫切寻求新的投资者。

在这一背景下，华盛股份董事会认为自身财务状况良好，资产负债率低于行业平均水平，鉴于国内零售行业未来发展空间巨大，希望借此时机通过并购进一步拓展其零售网络。

为此，华盛股份特聘业内知名英国籍专家科林（Colin）先生为企业发展和投资高级顾问。

科林先生在亚洲零售行业从业超过30年，在投资和并购领域有着丰富的经验。

　　华盛股份经初步筛选，确定乙省的南风眼镜有限公司（以下简称南风眼镜）为主要潜在并购目标。

　　南风眼镜是陈南夫妇于2001年设立的眼镜连锁店，并逐渐形成零售网络。

陈南先生持有南风眼镜85%的股权，其余15%股权由陈南先生的妻子张晓女士持有。

由于陈南夫妇的儿子无意继承南风眼镜的生意，又遭遇金融危机资金链紧张，陈南夫妇有意将南风眼镜出售给业内实力雄厚的公司，希望能够继续发展南风眼镜业务。

　　南风眼镜自设立起便迅速扩张，至2009年中已拥有100多家连锁店，全部分布在乙省，是乙省最大的眼镜店连锁企业。

南风眼镜以大学生和中青年白领为目标客户群，其品牌形象以专业时尚著称。

由于陈南夫妇在创办南风眼镜之前曾从事多年的进出口贸易，经验多人脉广，拥有优质的采购渠道，常常能获得比其他商家更优惠的采购价格和付款条件。

此外，南风眼镜除了外购产品，还通过当地几家工厂贴牌生产自有品牌的镜框以降低成本，以低廉价格吸引消费能力相对较弱的学生群体。

　　华盛股份经过综合分析，认为收购南风眼镜可以和华光眼镜产生协同效应，符合总体并购战略。

　　经初步评估和谈判，华盛股份和陈南夫妇于2009年8月30日签订《收购意向书》。

《收购意向书》约定，按照南风眼镜提供的现金流量预测和假设，南风眼镜将其估值初步评估为3.15亿。

估值的主要假设在收购意向书附件一中列明（见下表）。

具体的股权收购比例和最终交易价格将待尽职调查完成后进一步调整确定。

资料（五）　　2009年9月，华盛股份聘请蓝天咨询有限公司（以下简称蓝天咨询）对南风眼镜开展尽职调查。

蓝天咨询在尽职调查中取得下列数据和信息：

（1）历史经营业绩：

　　2008年度南风眼镜按门店类别的经营业绩分析（见下表）。

其中A类门店位于市中心核心商业区，规模在120平米以上，大都已开业五年以上；B类门店为核心商业区以外的门店，规模在50-70平米，其中约一半门店是2006年后新开的。

陈南夫妇告诉尽职调查小组，最近三年，南风眼镜把主要精力集中在B类店的快速扩张，在非核心商业区抢占好的商铺位置。

他们认为，随着越来越多的市民搬离市中心，非核心商业区逐渐形成一些新的中小型商业区，B类店处于成长阶段，将来应有较大的增长空间，但也不排除个别门店经过一段时间经营后没有增长潜力需要淘汰。

南风眼镜管理层认为A类店和B类店的成本水平都还是在合理范围之内的。

（2）历史财务状况：

　　2007年末、2008年末、2009年6月末南风眼镜的资产负债率（总负债÷总资产）分别为48%，63%，82%。

陈南先生解释新开门店业务扩张产生的资金需求大大超出公司的经营现金净流入，所以近年来公司的负债不断增加。

由于公司的资产主要为经营性流动资产，并无大量大额的不动产可用于抵押，故增加银行借款的难度较大，于是陈南先生本人拿出大量资金作为股东借款按照同期的银行长期借款利率借给公司。

截至2009年6月末，南风眼镜账面现金余额为485万，账面负债总额为8270万元，包括：

银行借款4000万，陈南先生提供的股东借款3000万，应付账款960万，应交税金200万，其他经营性流动负债110万。

　　（3）南风眼镜有8家门店的房屋没有签订书面的租赁合同，租金为口头约定，每月按时支付。

　　（4）南风眼镜原拥有2家门店的房屋所有权，后因公司资金紧张作售后租回安排，属于融资租赁性质。

南风眼镜未按融资租赁核算，经计算，截至2009年6月末，南风眼镜资产负债表未记录的相关长期应付款为450万。

　　（5）经分析发现，收购意向书附件一中的现金流量数据存在差错。

管理层在预测现金流量时只估算了B类店的净投资，并未包括A类店的净投资。

各年少算的金额估计约在100万~300万之间。

在尽职调查工作完成前，南风眼镜管理层仍在统计相关数据。

　　（6）为节省人工成本，南风眼镜负责核算销售收入的会计同时兼任出纳的工作。

　　（7）陈南夫妇在日常经营中亲力亲为。

陈南先生主管采购，亲自负责与供应商以及贴牌生产厂家的谈判议价等工作；张晓女士则主管销售，亲自负责促销方案、门店管理、新店选址、租约谈判等工作。

据了解，目前南风眼镜的其他管理人员的能力和经验与陈南夫妇有较大差距。

　　蓝天咨询出具了尽职调查报告，总结了尽职调查发现的主要问题，分析了有关影响，并提出了建议。

另外，蓝天咨询还按照科林先生的要求用英语准备了一份简短的尽职调查主要问题汇总。

　　资料（六）：

　　尽职调查工作结束后，华盛股份对尽职调查中发现的现金流量预测数据差错作了跟进。

经南风眼镜管理层反复核对，最终确认原来预测数据（即收购意向书附件一所列数据）中从2010年到2014年各年分别少计的净投资金额（预测的现金流出）为100万，205万，192万，282万，90万。

对尽职调查发现的其他问题，南风眼镜也作了相应的更正。

　　双方按照更正后的数据重新计算了南风眼镜的实体价值，并约定以账面价值法确定净债务价值（以2009年6月末数据计算），来确定最终的股权收购价格。

　　2009年11月30日，华盛股份与陈南夫妇签订了《股权转让协议》。

收购完成后华盛股份将持有南风眼镜90%的股权，陈南先生和张晓女士将分别持有5%的股权。

　　此外，华盛股份在2010年初分别签订两份股权收购协议，计划以12亿元收购乙省当地两个大型连锁超市，从而将华盛股份的超市业务布局迅速拓展至乙省。

　　2010年4月，华盛股份董事会提请2009年度股东大会审议以下两项决议：

（1）拟发行8亿元5年期可转换债券，筹集部分并购扩张所需的资金。

（2）2009年度利润分配及资本公积转增股本的方案：

2009年度不计提公积金，以2009年末总股本50000万股为基数，向全体股东按每10股送2股，派发现金红利1.00元（含税），转增4股。

　　上述两项决议均获得了股东大会批准。

　　经国家相关部门批准，华盛股份于2010年相继完成对南风眼镜以及乙省两家大型连锁超市的收购，迈出了其零售业务区域布局战略的重要一步。

　　资料（七）：

　　华盛股份系公信会计师事务所（以下简称公信）的常年审计客户。

在华盛股份完成对南风眼镜的收购后，南风眼镜2010年度的财务报表审计工作也将由公信承担。

负责审计华盛股份的审计经理李琳收到科林先生的来信，提到南风眼镜原财务部副经理苏小青最近离开南风眼镜加入公信，建议安排苏小青加入华盛股份审计项目组，这样将有助于审计项目组更充分地了解南风眼镜的背景情况。

另外，科林先生还在信中提到，华盛股份计划改进南风眼镜的管理信息系统，得知公信在这方面很有经验，希望公信能够提供咨询服务。

科林先生未在信中详细说明所需咨询服务的具体性质。

　　要求：

针对华光眼镜实施"明天"战略对企业变革管理进行变革的力场分析，分别简要分析支持和阻碍变革的力量；针对华光眼镜总经理赵刚发现大家存在的三个方面的担忧，简要提出变革管理的措施。

单选题

20、按企业职能可将管理信息系统分解为若干个子系统，下列不属于职能分解的子系统是______。

A．作业子系统

B．生产子系统

C．财务子系统

D．物资子系统

多选题

21、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。

A．企业规模

B．市场

C．产品品质

D．商品房物业类型

E．物业管理

多选题

22、期货交易所章程中应当载明的事项包括（）。

A．设立目的和职责

B．名称、住所和营业场所

C．注册资本及其构成

D．对会员的纪律处分

多选题

23、市场营销策略中的“4Ps”组合策略是企业经营、市场分析和营销策略的关键性内容，其中的“4Ps”是指（）。

A．产品

B．价格

C．促销活动

D．网络

E．渠道

单选题

24、下列相关知识中，不是营销人员必须掌握的是（）。

A．产品知识

B．法律知识

C．人力资源知识

D．市场知识

单选题

25、保险经纪公司应当在每一会计年度结束后（）个月内聘请会计师事务所对本公司的财务状况进行审计。

A．1

B．2

C．3

D．6

多选题

26、下列对消费者购买动机的叙述中，正确的有（）．

A．市场营销活动要以消费者的购买动机为出发点

B．消费者需要产生了消费者的购买动机，而消费者购买动机又引发购买行为

C．消费者购买动机的性质与强弱程度影响着购买行为的持续性

D．按照引起动机的需要的差别，消费者的购买动机可以分为生理动机和生理动

多选题

27、（三）某房地产开发企业在土地使用权挂牌出让中，以每平方米2100元的价格获得一块住宅用地，土地总面积20000平方米，容积率为3.经测算，预计开发建设总成本为每平方米建筑面积2500元（不含土地成本），销售税费率10%.在具体实施项目前，公司高层管理者提出要以市场营销观念指导项目的开发建设和营销活动，确定了5家房地产经纪机构代理租售房地产，并已分别与这5家房地产经纪机构签订了委托代理合同。

在房地产市场调研中，房地产市场价格的调研包括（　　）等内容。

A．项目所在地区同类房地产价格

B．房地产商品需求价格弹性

C．地区代理商的数量、素质

D．房地产市场供求状况的变化趋势

单选题

28、管理信息系统的形成过程中往往将它分解为若干子系统来实现，其分解一般应按企业的（）进行。

A．业务职能

B．组织机构

C．人事安排

D．行政部门

多选题

29、不属于施工企业项目经理应履行的职责有（）。

A．执行企业的各项管理制度

B．严格财务制度，加强财经管理

C．对工程项目施工进行有效控制

D．进行合理的经济分配

E．调配进入工程项目的生产要素

多选题

30、施工项目经理的职责包括（）。

A．确保项目建设资金的落实到位

B．贯彻执行有关法律法规

C．确保工程质量

D．确保工程工期

E．预防重大工程质量安全事故的发生

-----------------------------------------

1-答案：

A,B,C,D

暂无解析

2-答案：

A,C

解　　析：

法规对基金管理公司独立董事提出了较高要求，其中两点为：

具有5年以上金融、法律或者财务的工作经历;最近3年没有在拟任职的基金管理公司及其股东单位、与拟任职的基金管理公司存在业务联系或者利益关系的机构任职。

3-答案：

D

解析：

根据企业各管理层次信息需求可知，周期性库存综合报表属于物资中层（管理级）。

4-答案：

改组后，外方先行回收投资的约定是不符合规定的。

只有中外合作经营企业允许外方投资者先行回收投资，对外国投资者有较大的吸引力；在合作期满后，企业全部固定资产无偿归中方所有。

本题改组后的丙企业是属于中外合资经营企业，因此不允许先行回收投资。

暂无解析

5-答案：

A,B,E

[解析][大纲要求]熟悉

6-答案：

A

[解析]实际上，系统软件可以看作用户与计算机的接口，它为应用软件和用户提供了控制、访问硬件的手段，这些功能主要由操作系统完成。

此外，编译系统和各种工具软件也属此类，它们从另一方面辅助用户使用计算机。

7-答案：

D

暂无解析

8-答案：

A,B,C

[解析]D项属于交易部的主要职能。

9-答案：

A,B,E

[解析][大纲要求]熟悉

10-答案：

A,B

[解析]运营型CRM的典型的功能包括顾客服务、订购管理、发票/账单、或销售及营销的自动化及管理等等。

这也是CRM的主要用途。

运营型CRM可能用于整合企业资源管理（ERP）应用的财务及人力资源职能。

建立顾客交互中心（CIC）和伙伴关系管理（PRM）属于协作型CRM的功能。

11-答案：

C

[解析]管理层凌驾于控制之上的风险属于特别风险，注册会计师针对该特别风险应当实施的审计程序包括上述选项ABD，选项C不正确，因为管理层凌驾于内部控制之上，内部控制已经失去了防止、发现并纠正财务报表重大错报的基本功能，所以注册会计师无需再进行测试。

12-答案：

A

资产负债表反映的是某个时点上企业的资产、负债和所有者权益等财务状况信息的报表。

利润表反映的是企业特定会计期间经营成果的报表，即企业在某个年份或某个月度发生了多少费用、获取了多少收入，最终实现了多少利润。

现金流量是反映企业在一定时期内，获取现金及支付现金情况的报表。

从上可看出，利润表、现